Почему ничего не слышно в наушниках

Наушники стали неотъемлемым атрибутом современных смартфонов и других электронных устройств. Однако они довольно часто выходят из строя. Об одной из распространённых проблем и методах её устранения мы расскажем в нашей статье.

Почему в наушниках неслышно голоса только музыка

Пользователь столкнулся с ситуацией, когда звук в гарнитуре есть, а речь едва различима или не воспроизводится. Причины этого можно разграничить на две категории.

Первый источник связан с самим аксессуаром:

• сбой в работе из-за низкого качества изделия,
• механические повреждения шнура вызвали его обрыв.

Второй вариант указывает на проблему в электронике:

• штекер неправильно соединён с разъёмом аудио, либо последний неисправен,
• драйвер устарел или вышел из строя,
• на некоторых аппаратах есть опция «Караоке», в рабочем режиме она препятствует функционированию аудио оборудования,
• функция объёмного звука может конфликтовать с подключённой моделью.

ВАЖНО. В производстве дешёвых по цене изделий используются низкокачественные материалы и комплектующие, что повышает риск их частых поломок и нестабильной работы.

Способы как устранить проблему

В первую очередь определим источник неполадки:

Подключите наушники к другому устройству. Часто бывает так, что соединённый с компьютером аксессуар выдаёт ошибочное звучание, а при подключении к телефону неполадка исчезает.

К разъёму на ПК подсоедините иную технику (колонки и т. д.).

Порядок действий при некорректной работе гарнитуры:

• Пробуем изменить настройки, для этого проходим по пути Панель управления – Оборудование и звук (Звук) – Воспроизведение. На последней вкладке выбираем наушники и нажимаем Свойства – Уровни – кнопку Баланс. На левом канале выставляем 50, с правой стороной придётся экспериментировать на разных уровнях, пока не достигнете оптимального звучания голоса.
• Можно установить значение левой части 100, правой – 0. По отзывам пользователей, этот метод многим помог восстановить нормальный звук.

ПРИМЕЧАНИЕ. В зависимости от ОС, названия разделов могут незначительно отличаться.

Как вариант, в рубрике Свойства перейдите в раздел Дополнительные возможности и отключите в окне все эффекты, если они активированы.

В случае обрыва кабеля для самостоятельного ремонта необходимо знание основ пайки.

Для работы понадобятся:

• мультиметр,
• паяльник,
• канифоль,
• флюс.

Прибор поможет определить место повреждения кабеля. Провод чаще всего может перетираться около наушников или рядом со штекером. Осторожно зачистите эти области и проверьте на целостность. Затем устраните неполадку.

СПРАВКА. Неисправность может быть в самом штекере, в этом случае придётся приобрести новую деталь.

Если проблемы с аксессуаром не обнаружены, начнём с аудио входа на ПК:

• Осматриваем гнездо, при обнаружении посторонних включений аккуратно удаляем загрязнения.
• Механические повреждения контактной части потребуют замены порта. Его также можно починить своими силами с помощью пайки, ликвидировав места обрывов на дорожках.
• В некоторых случаях штекер может болтаться в разъёме. Убедитесь в плотности соединения, в случае плохого контакта приобретите переходник.

Переходим к проверке программной части:

Проверяем актуальность и работоспособность драйверов. Пуск – Панель Управления – Звук, активируем Диспетчер устройств. В открывшемся окне раскрываем пункт Звуковые, видео и игровые устройства. Смотрим, нет ли восклицательного знака рядом с искомым прибором. С помощью ПКМ выбираем в контекстном меню «Обновить драйверы».

НА ЗАМЕТКУ. Вы можете зайти на сайт производителя звуковой карты и скачать необходимое приложение согласно версии вашего ПК.

Инструмент «Караоке» можно найти и отключить, если в рубрике Свойства воспользоваться вкладкой Улучшения. При наличии в ней активированного пункта Подавление голоса, снимаем флажок.

Опция «Windows Sonic» (объёмное звучание) отключается в трек, используйте ПКМ на изображении динамика и выбираете Пространственный звук (Выключить).

Если неполадка возникла на смартфоне, действуем по схеме:

• Проверяем аудио контакт на целостность и отсутствие загрязнений.
• Меняем настройки эквалайзера, выставив их по умолчанию.

Если недавно устанавливали новую утилиту для звука (например усилитель), то пробуем поэтапно (в зависимости от результата) методики:

• удаление программы,
• восстановление системы,
• полная прошивка телефона.

ПРИМЕЧАНИЕ. Относить гарнитуру в сервисный центр имеет смысл при высокой стоимости модели. В иных случаях будет менее затратным приобретение нового устройства.

В нашей статье мы подробно изложили возможные причины отсутствия голоса в наушниках и способы устранения неполадок. Надеемся, что материал помог вам решить этот вопрос.

Нет звука в наушниках

Любое электронное устройство может выйти из строя. Что делать, если звука в наушниках нет?

Совет: Неисправность следует искать по методу – от простого к сложному.

Определяем причину отсутствия звука (алгоритм действий)

1. Проверяем, не отключен ли звук в компьютере, и положение движка уровня громкости.

После этого кликните мышкой по движку регулятора громкости, вы должны услышать системный звук.

2. Далее следует проверить уровень звука в приложении – источнике (медиа плейер, ролик в Youtube, компьютерная игра).

Возможно в программе просто выключен звук.

3. Если после этих действий, звук не появился – надо понять, где проблема: в аппаратной или программной части.

Не забудьте проверить регулятор громкости, установленный на самих наушниках (если он есть).

Подключаем наушники к заведомо исправному источнику звука (смартфону, MP3 плейеру). Если звук есть – разбираемся с компьютером. Аналогично можем проверить источник: подключив к компьютеру акустическую систему.

Справедливости ради, отсутствие звука часто связано с неправильным подключением разъемов. Как правило, наушники включаются в переднюю панель корпуса.

При сборке системного блока, «мастера» иногда забывают подключить соединительные кабели к материнской плате. Для исправления требуется элементарное знание компонентов ПК.

Проверяется достаточно просто – переключите штекер в основной разъем на задней стенке системника. Он должен быть зеленого цвета. Даже если у вас звуковая плата 5.1 (то есть 6 разъемов в группе), найти точку включения несложно. Цветовая и символьная маркировка есть всегда.

Конечно, не исключен вариант выхода из строя оборудования: звуковой платы компьютера. Ремонт производится в специализированных мастерских.

Восстановление звука в наушниках

Вариант 1: наушники исправны, звук в компьютере включен – проблема программная

Кликаем правой кнопкой мышки по значку динамика (в правом нижнем углу), открываем раздел «Устройства воспроизведения». Проверяем наличие опознанного устройства. Если напротив него стоит знак «отключено» — заходим в раздел «свойства» и включаем наушники.

Звук не появился – в том же разделе «свойства» проверяем уровень звука, и не отключен ли значок динамика.

При отсутствии иных проблем, звук должен восстановиться.

Если вы вообще не видите устройств воспроизведения в указанных окнах, проверьте наличие и корректность установки драйверов звуковой платы.

Информация: Драйвер, это системная программа, управляющая любым аппаратным компонентом компьютера.

Для этого необходимо через панель «Настройки» (кликаем правой кнопкой по значку «Windows» в левом нижнем углу экрана) запустить диспетчер устройств. В открывшемся окне отображаются все установленные в компьютере аппаратные компоненты, а также их состояние.

Находим вкладку со словами «audio» или «звуковые устройства», проверяем наличие звуковой платы. Название в каждом компьютере свое, но в строке должно присутствовать слово «audio». Если подобные устройства отсутствуют, или помечены красным (желтым) крестиком, необходимо установить (обновить) драйвера.

Кликаем правой кнопкой по строке с проблемным устройством, в открывшемся окне выбираем «свойства». Заходим во вкладку «драйвера», и совершаем необходимое действие: «обновить» или «установить».

Операционная система обычно самостоятельно находит управляющие программы (на диске «С» или в интернете). Если драйвера не найдены – потребуется установочный диск, который должен идти в комплекте с компьютером.

При его отсутствии, необходимо выйти на сайт производителя звуковой платы, и загрузить драйвер.

На этом возможности восстановления программных продуктов исчерпаны. Можно допустить наличие вируса в операционной системе. В любом случае не помешает проверка центром безопасности Windows, или сторонним антивирусом, на ваш выбор.

Вариант 2: программное обеспечение в порядке (проверяли акустическими системами или другими наушниками) – проблема в головных телефонах

При всем «ассортименте» поломок, 90% из них касаются разъемов или проводов. Вставая из-за компьютерного стола, мы часто забываем снять наушники, и дергаем за провод. Вторая причина повреждения – звуковой кабель неоднократно попадал под ножку стула.

Итак, ремонтируем наушники. Если на проводе или разъеме нет явных повреждений, ищем обрыв с помощью мультиметра.

Совет: проверять целостность провода, изгибая или дергая за провод (во включенном состоянии) не рекомендуется. Можно устроить короткое замыкание, и вывести из строя звуковую плату компьютера.

Для понимания, как работают наушники, немного изучим конструкцию. Подключение с помощью стандартного штырькового разъема 3,5 мм типа «джек».

Как правило, он неразборный, а стало быть неремонтопригоден. Три контакта: общий (или «минусовой»), и по одному проводу на канал (если наушники стереофонические). Провод заводится в корпус наушников напрямую, или с помощью коробочки-разветвителя.

Внутри может быть регулятор громкости – еще один потенциальный источник неисправностей. Далее, провода соединены непосредственно с динамиками, установленными в амбушюрах.

Обрыв чаще всего происходит внутри провода, хотя бывает, что оторвалась некачественная пайка. В любом случае, для проверки необходимо вскрыть корпус наушников и прозвонить кабель.

Разумеется, речь идет не о таком варианте:

Эти наушники не ремонтируются.

Для прозвонки надо знать распиновку разъема «джек».

Разобрав амбюшюры, проверяем целостность провода по всем контактам.

Тонкий и гибкий кабель наушников тяжело поддается восстановлению, хотя при известном терпении можно спаять и его. Более разумное решение – купить новый отрезок провода, и заменить его вместе с разъемом. В продаже имеются как экранированные аудио кабели, так и разборные разъемы.

Если ваши наушники работают по беспроводной схеме (точнее не работают) – ремонт также возможен, но это уже тема другой статьи.

Итог: Восстановление работоспособности программной части не вызовет проблем даже у начинающего пользователя. А вот ремонт наушников с помощью паяльника, сможет осилить лишь пользователь, мало-мальски знакомый с радиоделом.

Тематические материалы: Как настроить наушники для воспроизведения качественного звука , Как подключить наушники к телевизору , Как правильно настроить микрофон наушников на компьютере с Windows , Как разобрать наушники: инструкция с пошаговым фото ремонта всех элементов гарнитуры , Как самостоятельно починить наушники, если один перестал работать , Как сделать звук в наушниках громче: на компьютере и телефоне , Как улучшить качество звука в наушниках , Причины шипения и хрипения в наушниках , Простые и эффективные способы увеличения баса в наушниках

Работа с персональным компьютером невозможна без звукового сопровождения. Если при этом вы не хотите мешать окружающим, или звуковой ряд относится к приватной информации – используются наушники.
рис 1
Любое электронное устройство может выйти из строя. Что делать, если звука в наушниках нет?
Совет: Неисправность следует искать по методу – от простого к сложному.

Определяем причину отсутствия звука (алгоритм действий)
1. Проверяем, не отключен ли звук в компьютере, и положение движка уровня громкости.
рис 2
После этого кликните мышкой по движку регулятора громкости, вы должны услышать системный звук.
2. Далее следует проверить уровень звука в приложении – источнике (медиа плейер, ролик в Youtube, компьютерная игра).
рис 3
Возможно в программе просто выключен звук.
3. Если после этих действий, звук не появился – надо понять, где проблема: в аппаратной или программной части.
Не забудьте проверить регулятор громкости, установленный на самих наушниках (если он есть).
Подключаем наушники к заведомо исправному источнику звука (смартфону, MP3 плейеру). Если звук есть – разбираемся с компьютером. Аналогично можем проверить источник: подключив к компьютеру акустическую систему.
Справедливости ради, отсутствие звука часто связано с неправильным подключением разъемов. Как правило, наушники включаются в переднюю панель корпуса.
рис 4
При сборке системного блока, «мастера» иногда забывают подключить соединительные кабели к материнской плате. Для исправления требуется элементарное знание компонентов ПК. Проверяется достаточно просто – переключите штекер в основной разъем на задней стенке системника. Он должен быть зеленого цвета. Даже если у вас звуковая плата 5.1 (то есть 6 разъемов в группе), найти точку включения несложно. Цветовая и символьная маркировка есть всегда.
рис 5
Конечно, не исключен вариант выхода из строя оборудования: звуковой платы компьютера. Ремонт производится в специализированных мастерских.
Восстановление звука в наушниках
Вариант 1 Наушники исправны, звук в компьютере включен – проблема программная
Кликаем правой кнопкой мышки по значку динамика (в правом нижнем углу), открываем раздел «Устройства воспроизведения». Проверяем наличие опознанного устройства. Если напротив него стоит знак «отключено» — заходим в раздел «свойства» и включаем наушники.
рис 6
Звук не появился – в том же разделе «свойства» проверяем уровень звука, и не отключен ли значок динамика.
рис 7
При отсутствии иных проблем, звук должен восстановиться.
Если вы вообще не видите устройств воспроизведения в указанных окнах, проверьте наличие и корректность установки драйверов звуковой платы.
Информация: Драйвер, это системная программа, управляющая любым аппаратным компонентом компьютера.
Для этого необходимо через панель «Настройки» (кликаем правой кнопкой по значку «Windows» в левом нижнем углу экрана) запустить диспетчер устройств. В открывшемся окне отображаются все установленные в компьютере аппаратные компоненты, а также их состояние.
рис 8
Находим вкладку со словами «audio» или «звуковые устройства», проверяем наличие звуковой платы. Название в каждом компьютере свое, но в строке должно присутствовать слово «audio». Если подобные устройства отсутствуют, или помечены красным (желтым) крестиком, необходимо установить (обновить) драйвера.
Кликаем правой кнопкой по строке с проблемным устройством, в открывшемся окне выбираем «свойства». Заходим во вкладку «драйвера», и совершаем необходимое действие: «обновить» или «установить».
рис 9
Операционная система обычно самостоятельно находит управляющие программы (на диске «С» или в интернете). Если драйвера не найдены – потребуется установочный диск, который должен идти в комплекте с компьютером.
При его отсутствии, необходимо выйти на сайт производителя звуковой платы, и загрузить драйвер.
На этом возможности восстановления программных продуктов исчерпаны. Можно допустить наличие вируса в операционной системе. В любом случае не помешает проверка центром безопасности Windows, или сторонним антивирусом, на ваш выбор.
Вариант 2 Программное обеспечение в порядке (проверяли акустическими системами или другими наушниками) – проблема в головных телефонах
При всем «ассортименте» поломок, 90% из них касаются разъемов или проводов. Вставая из-за компьютерного стола, мы часто забываем снять наушники, и дергаем за провод. Вторая причина повреждения – звуковой кабель неоднократно попадал под ножку стула.
Итак, ремонтируем наушники. Если на проводе или разъеме нет явных повреждений, ищем обрыв с помощью мультиметра.
Совет: проверять целостность провода, изгибая или дергая за провод (во включенном состоянии) не рекомендуется. Можно устроить короткое замыкание, и вывести из строя звуковую плату компьютера.
Для понимания, как работают наушники, немного изучим конструкцию. Подключение с помощью стандартного штырькового разъема 3,5 мм типа «джек».
рис 10
Как правило, он неразборный, а стало быть неремонтопригоден. Три контакта: общий (или «минусовой»), и по одному проводу на канал (если наушники стереофонические). Провод заводится в корпус наушников напрямую, или с помощью коробочки-разветвителя.
рис 11
Внутри может быть регулятор громкости – еще один потенциальный источник неисправностей. Далее, провода соединены непосредственно с динамиками, установленными в амбушюрах.
Обрыв чаще всего происходит внутри провода, хотя бывает, что оторвалась некачественная пайка. В любом случае, для проверки необходимо вскрыть корпус наушников и прозвонить кабель.
Разумеется, речь идет не о таком варианте:
рис 12
Эти наушники не ремонтируются.
Для прозвонки надо знать распиновку разъема «джек».
рис 13
Разобрав амбюшюры, проверяем целостность провода по всем контактам.
рис 14
Тонкий и гибкий кабель наушников тяжело поддается восстановлению, хотя при известном терпении можно спаять и его. Более разумное решение – купить новый отрезок провода, и заменить его вместе с разъемом. В продаже имеются как экранированные аудио кабели, так и разборные разъемы.
рис 15
Если ваши наушники работают по беспроводной схеме (точнее не работают) – ремонт также возможен, но это уже тема другой статьи.
Итог:
Восстановление работоспособности программной части не вызовет проблем даже у начинающего пользователя. А вот ремонт наушников с помощью паяльника, сможет осилить лишь пользователь, мало-мальски знакомый с радиоделом.

Подскажите пожалуйста, как проверить микрофон на компьютерных наушниках, рабочий ли он, и если да — то как его включить? Дело в том, что купил не так давно компьютерные "уши" с микрофоном. Сразу проверил только наличие звука в наушниках — все работало (было норм.), а вот захотел поговорить по Skype — и меня совсем не слышно.

Думаю, проблема либо с самим микрофоном, либо с настройками Windows.

Довольно типичная проблема, которая чаще всего связана не с поломкой (или неисправностью) самих наушников, а с неверными программными настройками (например, из-за отсутствия драйверов).

Так же добавлю, от себя еще одну популярную проблему — частенько в наушниках может появиться посторонний звук: шипение, треск и прочее. Если у вас есть подобная проблема, ознакомьтесь с еще одной моей статьей: https://ocomp.info/shipenie-shum-tresk-i-drugoy-postoronniy-zvuk-v-kolonkah.html

И так, попробуем проверить и настроить микрофон для оптимальной работы.

Подключение к ПК/ноутбуку

Первое, с чего следует начать — это правильное подключение наушников к компьютеру. Во-первых, у вас должна быть установлена звуковая карта (на всех домашних ПК она, как правило, имеется).

Есть ли у вас на компьютере звуковая карта и какой она модели: https://ocomp.info/kakaya-u-menya-zvukovaya-karta.html

Во-вторых, у наушников всего 1-2 штекера (и, казалось бы, чего тут подключать? ☺) — здесь есть еще пара нюансов (многие пользователи даже не обращают на это внимание!). Сейчас на домашних компьютерах/ноутбуках встречается кроме классических гнезд (для микрофона и наушников), гарнитурный разъем (см. рис. 1)! Около гарнитурного разъема, обычно, есть небольшой значок наушников с микрофоном.

Рис. 1. Классические (слева) и гарнитурный (справа) разъем(ы)

Суть здесь в том, что нельзя подключить обычные наушники (с двумя штекерами) к гарнитурному разъему, ровно, как и гарнитурные наушники к классическим аудио-разъемам. Для правильного подключения необходимо использовать специальные переходники.

Рис. 2. Переходник для подключения классических наушников с микрофоном к гарнитурному разъему

Примечание!

Если вы не знаете, что за наушники у вас, то обратите внимание на количество контактов на штекере: если их 4 — это гарнитурные наушники, если 3 — классические (пример показан на рис. 3 ниже).

Рис. 3. Гарнитурный (слева) штекер и классический (справа)

Буду считать, что наушники и микрофон были подключены правильно, с проводами всё в порядке и с разъемами тоже. Кстати, будет не лишним проверить ваш микрофон на другом ПК (для уверенности в том, что микрофон вообще работает. ).

Установлен ли драйвер на аудио-карту?!

Довольно часто на компьютере нет звука из-за отсутствия драйвера на звуковую карту (либо конфликта драйверов). Чтобы проверить, есть ли драйвер в системе, откройте диспетчер устройств .

Для этого необходимо открыть панель управления Windows, затем раздел " Оборудование и звук ", в ней будет ссылка на диспетчер (см. рис. 4).

Рис. 4. Оборудование и звук —> диспетчер устройств

Далее посмотрите раздел "Звуковые, игровые и видеоустройства" — если драйвера установлены, вы должны увидеть в нем строчку с названием вашей аудио-карты (прим.: ищите строку в которой содержится слово "audio").

Если в этом разделе ничего нет, проверьте раздел "Другие устройства" — в нем содержатся все подключенные к компьютеру устройства, для которых не установлены драйвера (и которые не были распределены по другим тематическим разделам).

Рис. 5. Есть ли драйвер — диспетчер устройств

Вообще, проблема с драйверами — это довольно обширная тема, и у меня по ней на блоге написана ни одна статья. Поэтому, ниже дам пару ссылок, которые помогут вам решить сию проблему.

ДОПОЛНЕНИЕ

Обратите внимание на то, что, если у вас какой-нибудь не стандартный микрофон, на него также необходимо поставить драйвер. Чтобы проверить, видит ли ваш компьютер подключенный микрофон, откройте диспетчер устройств и проверьте раздел "Аудиовыходы и аудиовходы" (см. рис. 6).

Рис. 6. Аудиовыходы и аудиовходы // диспетчер устройств

Кстати, после установки аудио-драйвера, в панели управления Windows, в разделе "Оборудование и звук" должны появиться 1-2 ссылки на тонкую настройку звука (см. рис. 7, устанавливаются вместе с вашим аудио-драйвером).

Рис. 7. Ссылки на тонкую настройку звука.

В моем случае, это Smart Audio (для тонкой подстройки звука и работы микрофона) и Dolby Digital Plus Advanced Audio (для настройки звука в фильмах, играх, при прослушивании музыки и пр.). В вашем, возможно, будет ссылка вида "Realtek Audio HD" (просто пример ☺).

Рис. 8. Smart Audio (умный звук): настройка микрофона и "ушей"

Проверка микрофона в Windows

Перед проверкой не могу не напомнить о том, что на многих компьютерных наушниках с микрофоном есть специальный небольшой переключатель — он позволяет включать/отключать микрофон (очень удобно во время разговора, когда не хотите, чтобы ваш собеседник услышал что-то лишнее).

На этом переключателе также присутствует дополнительная регулировка звука.

Важно! Проверьте чтобы переключатель находился во включенном положении (ON). А то приходилось сталкиваться пару раз, когда пользователи грешили на микрофон, а дело было в маленькой кнопке, см. рис. 9.

Рис. 9. Включить/выключить микрофон; прибавить/убавить громкость. Дополнительный переключатель на наушниках

Приступаем к тонкой настройке

Сначала открываем панель управления Windows, заходим в раздел "Оборудование и звуки" . Далее открываем ссылку "Звук" (см. рис. 10, красная стрелка).

Рис. 10. Открываем настройку звука

В открывшемся окне будет 4 вкладки:

1. Воспроизведение : здесь будут показаны колонки, наушники и пр. устройства, воспроизводящие звук;
2. Запись : в этой можно найти подключенные микрофоны (что нам и нужно);
3. Звуки : настройка звуков в Windows (например, можно сделать систему немой);
4. Связь : настройка звука при разговоре по сети.

Открыв вкладку "Запись" вы должны увидеть свой микрофон: попробуйте что-нибудь сказать в него: зеленый ползунок должен начать прыгать вверх/вниз (см. рис. 11). Если микрофона вы здесь не видите: решайте вопрос с правильным подключением его к ПК и настройкой драйверов (см. выше).

Рис. 11. Проверка работы микрофона // Вкладка "Запись"

Далее откройте свойства микрофона, чтобы настроить детально его работу. Для этого выберите его и в нижней части окна щелкните по кнопке "Свойства" . Затем откройте вкладку "Прослушать" и включите (поставьте галочку) напротив пункта "Прослушать с данного устройства" (см. рис. 12). Благодаря этому, вы сможете слушать то, что будет передавать микрофон (осторожнее с громкостью: может быть сильный звук скрипа, скрежета, свиста и пр.).

Рис. 12. Вкладка прослушать с микрофона

Также рекомендую открыть вкладку "Уровни" и задать уровень чувствительности микрофона, и, при необходимости, задать нужное усиление работы микрофона (см. рис. 13).

Рис. 13. Уровни — усиление микрофона

Кроме этого, откройте вкладку "Дополнительно" и задайте формат (разрядность и частоту дискредитации работы устройства), включите монопольный режим, а также дополнительные средства звука (см. рис. 14).

Рис. 14. Дополнительные настройки микрофона

Таким образом, с помощью этих нескольких вкладок, можно очень точно отрегулировать работу своего микрофона, настроить его чуткость, убрать лишний свист и помехи.

Дополнение!

В настройках в разделе "Звук" также рекомендую зайти во вкладку "Связь" : в ней нужно установить ползунок в режим "Уменьшать громкость других звуков на 80%" . Это нужно для того, чтобы, когда вы говорите по сети — громкость остальных звуков приглушалась и вы хорошо слышали собеседника (а он вас).

Рис. 15. Работа микрофона при связи по сети

Настройка микрофона в Skype/Скайпе

Чаще всего проблемы с микрофоном в Skype возникают из-за того, что программа неправильно определяет микрофон по умолчанию (т.е. работает не с тем микрофоном. Такое бывает, даже если у вас один физический микрофон).

В последних версиях Skype для Windows 10 — настройки спрятаны ☺ (на мой взгляд). Чтобы их найти нужно нажать на значок своего профиля в верхней левой части окна, затем выбрать настройки и дойти до раздела "Звук" . В нем выберите свой микрофон и проверьте звук.

Рис. 16. Настройки звука — Skype на Windows 10

Если у вас более старая версия Skype (считаю, что она куда удобнее для компьютера) — то в настройках звука немного больше параметров. Рекомендую поставить галочку напротив пункта "Разрешить автоматическую настройку микрофона" (так программа сама подберет автоматически уровень громкости). Тем не менее, уровень чувствительности можно отрегулировать и вручную (для этого лучше всего поговорить с кем-нибудь и передвинуть ползунок в нужное положение).

Рис. 17. Настройка работы микрофона (более старая версия Skype)

Если у вас возникла проблема при разговоре (плохо слышно, скрежет, заикание и дрожание голоса, и др.), обратите внимание на следующее:

1. загрузите и установите последнюю версию Skype (Официальный сайт). Хоть мне и не нравиться оформление последних версий, однако, признаю, что стабильность и качество связи растет;
2. проверьте свой интернет-подключение и его скорость , не теряются ли пакеты. Как проверить свою скорость интернета, можете узнать из этой статьи: https://ocomp.info/kak-uznat-skorost-interneta.html (дело в том, что если качество соединения плохое и скорость низкая — Skype автоматически снижает качество звука, чтобы оставить соединение активным!);
3. проверьте, не тормозит ли ваш компьютер (не загружен ли процессор, жесткий диск и пр.). О том, почему тормозит компьютер, и как найти причину, рассказывал в этой статье: https://ocomp.info/pochemu-tormozit-pc.html.

PS

Кстати, если у вас тихий звук и плохо слышно, попробуйте использовать специальные утилиты для усиления громкости. О них я рассказывал здесь: https://ocomp.info/programmyi-dlya-usileniya-zvuka.html

А на этом я сворачиваюсь ☺. Всем удачи!