Содержание
В статье я подниму такую частую причину обращения в сервисный центр, как причина почему Айфон не заряжается от сети (розетки) или от компьютера/ноутбука по USB.
Если iPhone не заряжается от сети или компьютера, то очевидным решением будет проверить зарядное устройство. Если вы видите заломы, нарушение целостности обмотки, то следует прекратить эксплуатацию поврежденного провода.
Чистка разъема
Ношение телефона в кармане или сумке без чехла приводит к тому, что внутри разъема, к которому подключается зарядное устройство, скапливается грязь. Никакие герметичные затычки на iPhone не предусмотрены, поэтому единственным вариантом остается своевременная чистка порта.
Поэтому, прежде чем менять кабель или обращаться в сервисный центр за диагностикой убедитесь, что разъем не загрязнен. Используя обычную зубочистку, аккуратно почистите разъем, удалив из него скопившийся мелкий мусор. Также с помощью ватной палочки, резинки и спиртосодежащей жидкости почистите контакты разъема зарядки если там наблюдаются загрязнения или окислы.
Проверка кабеля
Если есть другой оригинальный кабель, то попробуйте зарядить устройство с его помощью. Так вы сможете определить, где причина проблема – в телефоне или зарядном устройстве.
При использовании не оригинального китайского кабеля на экране может появиться сообщение о том, что данный аксессуар не поддерживается. Такое же уведомление появляется при повреждении нижнего шлейфа, поэтому:
- Попробуйте зарядить телефон оригинальным зарядным устройством.
- Если iPhone всё равно не заряжается, обратитесь в сервисный центр.
Зарядка от компьютера
Если вы хотите зарядить iPhone от компьютера через USB-порт, но зарядка не идет, то попробуйте завершить на смартфоне все процессы, которые могут потреблять энергию. Отключите Wi-Fi, закройте приложения.
Вообще, заряжать iPhone от компьютера не рекомендуется: интерфейс USB создавался для обмена данными, а не передачи энергии, поэтому пользуйтесь привычным зарядным устройством, которое включается в розетку. iPad, например, в принципе не заряжается через USB, лишь поддерживая текущий уровень заряда.
Перезапуск системы
Устранить проблему с зарядкой иногда помогает принудительная перезагрузка iPhone. Применяется она в крайних случаях, когда внутренние ошибки системы мешают смартфону нормально работать.
- Подключите iPhone к электрической сети.
- Зажмите одновременно кнопки Power и Home. Держите, пока устройство не перезагрузится.
После запуска системы вы увидите, что iPhone начал заряжаться.
Для других телефонов метод перезагрузки поищите в инструкции или в интернете.
Сложные случаи
Если ни замена зарядного устройства, ни чистка разъема не помогает, то лучше обратиться в сервисный центр. Смартфон может не заряжаться по целому ряду причин, устранить которые самостоятельно вы не сможете:
- Исчерпал свой ресурс аккумулятор.
- Неисправен нижний шлейф, который отвечает за зарядку.
- Перестала работать микросхема контроллера питания.
Если проблема с зарядкой возникла после падения или воздействия влаги, сбоя в бытовой электросети, то не пытайтесь устранить последствия самостоятельно. Обратитесь к специалистам, которые быстро обнаружат неисправные детали и заменят их работоспособными комплектующими.
Бесплатная диагностика. Гарантия. Низкие цены.
+7 (812) 945-96-11, СПб, ул. Ефимова, 1/4 ("Сенная площадь")
Ремонт iPhone | Ремонт iPad
Внимание! Мы не несем ответственности за ваши действия.
Что делать если iPhone не заряжается от ноутбука или ПК
Телефоны и планшеты можно заряжать как от настенной розетки, так и от настольных компьютеров, а также ноутбуков. Фактически, большинство устройств, которые необходимо заряжать, можно заряжать, просто подключив их к ноутбуку или ПК. В случае с ноутбуком вам даже не нужно его включать.
Вы можете отключить его и при этом зарядить устройство. Зарядка в основном простой процесс, однако иногда телефон не заряжается. Если вы пытаетесь зарядить iPhone, но он не работает, попробуйте следующее.
Основные проверки
Прежде чем пытаться исправить какое-либо из исправлений, сначала выполните следующие проверки:
- Убедитесь, что используемый вами кабель для передачи данных не поврежден. В идеале вы должны использовать оригинальный кабель, но сторонние производители будут работать так же хорошо, если они не повреждены.
- Соединительный порт вашего iPhone не поврежден и является чистым. Грязь может накапливаться в порту, так как многие люди, как правило, держат свои телефоны в карманах. Убедитесь, что порт чистый и на нем нет видимых или явных признаков повреждения.
- Подключите его к сетевой розетке, чтобы убедиться, что он заряжается. Если это не так, возможно, проблема связана с iPhone, настенным адаптером или кабелем зарядки, который вы используете.
- Подключите его как минимум к одному другому компьютеру, чтобы узнать, заряжается ли он от него или нет.
Если все получилось, попробуйте следующие исправления.
Изменить порт зарядки
Все ноутбуки имеют как минимум один порт зарядки.Это простой USB-порт, который может подавать питание на подключенное устройство. Однако все порты USB могут подавать питание, порт зарядки обеспечивает больше энергии и позволяет устройствам быстро заряжаться (если поддерживается) и заряжаться, даже если ноутбук выключен.
Порт зарядки обозначен молнией рядом с ним, хотя в некоторых случаях он может отсутствовать. Прочитайте руководство по ноутбуку, чтобы определить, какой порт является портом зарядки, и убедитесь, что вы используете его для зарядки iPhone. Если вы уже используете правильный порт, попробуйте использовать другой с включенным ноутбуком.
Что делать, когда батарея подключена, и все равно не заряжается
Наконец, перезагрузите ноутбук, а затем попробуйте порт зарядки. В некоторых системах, если устройство пытается потреблять слишком много энергии от порта USB, сам порт отключается для обеспечения безопасности системы. Самый быстрый способ включить его снова — это перезагрузить вашу систему.
Авторизация аксессуара для зарядки
В iOS есть функция, при которой, если устройство не было разблокировано более часа, подключен любой аксессуар к нему через соединительный порт нужно будет авторизовать, прежде чем его можно будет использовать. Проверьте, не забыли ли вы разрешить зарядку на вашем iPhone.
В целях безопасности отключите iPhone, разблокируйте его, а затем снова подключите.
Отключите и повторно — подключите iPhone
Подключите ваш iPhone к вашему ПК или ноутбуку. Откройте диспетчер устройств и раскройте «Переносные устройства». Ищите свой iPhone в этой группе. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство» из контекстного меню. Отключите устройство, а затем подключите его снова. Убедитесь, что оно разблокировано, и оно должен начать зарядку.
Проверьте отключенные порты USB
Если все выше не удается, и вы уже убедились, что iPhone заряжается при подключении к другому компьютеру, проверьте, не отключены ли порты USB в системе. Вы можете сделать это из диспетчера устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши каждый порт и убедитесь, что ни один из них не должен быть включен. Если порт действительно необходимо активировать, включите его и посмотрите, начнет ли iPhone заряжаться.
А если вам не хватает страсти — загляните в интим магазин. Там вы найдете полный ассортимент всего того, о чем и даже и не мечтали.
Аппаратный сбой
Возможно, проблема заключается в портах вашего ноутбука. Если другие устройства не заряжаются от него, взгляните на него профессионально.
Узнайте, что делать, если аккумулятор не заряжается, заряжается медленно или отображается предупреждение.
Подключение к источнику питания
Если возникают проблемы с беспроводной зарядкой устройства iPhone 8 или более поздних моделей, попробуйте сначала зарядить устройство с помощью адаптера USB и кабеля из комплекта поставки. Если оно будет заряжаться таким способом, прочитайте статью о беспроводной зарядке. Если вы используете аксессуар другого производителя, убедитесь, что он сертифицирован компанией Apple.
Чтобы зарядить свое устройство, выполните следующие действия.
- Подключите к устройству кабель USB из комплекта поставки.
- Подключите кабель к одному из перечисленных ниже источников питания.
Настенная розетка электропитания
Подключите кабель для зарядки USB к адаптеру питания USB, а затем подключите адаптер к розетке.
Компьютер
Подключите зарядный кабель к порту USB 2.0 или 3.0 на включенном компьютере, который не находится в режиме сна. Не используйте порты USB на клавиатуре.
Аксессуар для зарядки
Подключите кабель к концентратору USB с внешним питанием, док-станции или другому аксессуару, сертифицированному компанией Apple.
Когда устройство заряжается, отображается значок молнии рядом со значком аккумулятора в строке состояния или крупный значок аккумулятора на экране блокировки.
Устройство заряжается медленно или не заряжается вообще
Выполните следующие действия, повторяя попытку после каждого из них.
- Проверьте наличие на зарядном кабеле и адаптере USB признаков повреждения, например разрывов или погнутых контактов. 1 Не используйте поврежденные аксессуары.
- Если устройство заряжается от настенной розетки, проверьте надежность подключения зарядного кабеля, настенного адаптера USB и розетки или кабеля питания переменного тока либо попробуйте использовать другую розетку.
- Удалите загрязнения с зарядного порта на нижней части устройства и плотно вставьте зарядный кабель в устройство. Если зарядный порт поврежден, вероятно, устройству необходимо техническое обслуживание.
- Оставьте устройство заряжаться на полчаса (если после этого устройство не отвечает, узнайте здесь, что делать).
- Перезапустите устройство принудительно.
- На моделях iPad с Face ID: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите верхнюю кнопку и удерживайте до перезапуска устройства.
- На iPhone 8 или более поздних моделей: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не отобразится логотип Apple.
- На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку и кнопку уменьшения громкости в течение не менее 10 секунд, пока не отобразится логотип Apple.
- На iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранних моделей и iPod touch (6-го поколения) или более ранних моделей: нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку и кнопку «Домой» в течение не менее 10 секунд, пока не отобразится логотип Apple.
- Оставьте устройство заряжаться еще на полчаса.
- Если устройство так и не будет включаться или заряжаться, отнесите устройство, кабель и адаптер для зарядки в розничный магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple для проверки. Кроме того, можно обратиться в службу поддержки Apple.
Устройство перестает заряжаться после достижения порога в 80 %
Во время зарядки iPhone может немного нагреваться. Для увеличения срока службы аккумулятора операционная система может останавливать зарядку на уровне 80 % при чрезмерном нагреве аккумулятора. Зарядка iPhone продолжится, когда его температура уменьшится. Попробуйте перенести iPhone вместе с зарядным устройством в более прохладное место.
В iOS 13 используется функция оптимизированной зарядки аккумулятора, позволяющая уменьшить износ аккумулятора за счет сокращения времени полной зарядки iPhone. На устройстве iPhone используется встроенная функция машинного обучения, которая позволяет определить ваш ежедневный график зарядки. Эта функция не дает iPhone зарядиться более 80 % до тех пор, пока он вам не понадобится. 2 Такой способ зарядки позволяет уменьшить износ аккумулятора и увеличить срок его службы. Функция «Оптимизированная зарядка» активируется, только когда iPhone определяет, что зарядное устройство будет подключено на длительный период времени.
Выводится предупреждение о том, что аксессуар не поддерживается или не сертифицирован
Эти устройства могут отображаться по нескольким причинам: зарядный порт устройства iOS может быть загрязнен или поврежден, аксессуар для зарядки может быть неисправен, поврежден или не сертифицирован компанией Apple или зарядное устройство USB может быть не предназначено для зарядки устройств. Выполните указанные ниже действия.
- Удалите загрязнения с зарядного порта в нижней части устройства.
- Перезапустите устройство iOS.
- Попробуйте использовать другой кабель USB или зарядное устройство.
- Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия ОС iOS.
- Обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы договориться о сервисном обслуживании.