Содержание
Типичная ситуация когда нет на руках карты Сбербанка, а необходимо снять с неё деньги, имея на руках лишь паспорт. Можно ли это сделать? Можно, но не всегда! Казалось бы, счёт карты – это обыкновенный банковский счёт (карточка к нему привязана), и деньги на нём ваши, если у вас, конечно, не кредитка. Если вы придёте в банк с карточкой, то без проблем снимете наличные в банкомате или в кассе (если банкомат не работает) – достаточно предъявить паспорт и ввести ПИН-код в POS-терминал, который вам предложит кассир. Читайте ниже о возможности это сделать без паспорта.
Когда выдадут наличные по паспорту без карты?
Итак, если на руках у вас нет карты, то в Сбербанке можно снять деньги только в одном случае – если ей физически невозможно пользоваться! Обратимся к первоисточнику – к тарифам на выпуск и обслуживание дебетовых карт.
В примечании к пункту тарифов на каждую карточку: «Суточный лимит на снятие денежных средств без использования карты через кассы территориальных банков не по месту ведения счета» можно прочитать практически дословно следующее.
Операция производится только в случае отсутствия возможности проведения операции с использованием карты по причинам её утери/кражи, захвата карточки УС (устройством самообслуживания), блокировки карты по подозрению в компрометации, её технической неисправности или истечения срока действия.
Даже если вы обратитесь в отделение, где вы свою карточку открывали, то вам не разрешат снять деньги с вашего карточного счёта (в том числе по её номеру ), если вы скажете, что карту забыли дома – проверено лично автором статьи в ближайшем Сбербанке.
Это возможно сделать лишь тогда, когда вы напишите письменное заявление на блокировку карты (например, в связи с её утратой или другими вышеописанными причинами) и в дополнение оформите заявление на её перевыпуск. Заявление на перевыпуск можно написать в любом офисе, даже в отделении другого регионального банка (тоже проверено, когда пришлось блокировать и перевыпускать зарплатную карточку, выпущенную в другом регионе).
И только после принятия и обработки этих заявлений и блокировки вашей карточки сотрудником Сбера, вы сможете получить наличные по паспорту со счета карты.
Сотрудник даст вам на подпись уже готовое заявление с уже проставленной суммой и выдаст деньги тут же (если сумма небольшая) или пошлёт вас в кассу за ними.
Подытожим и кратко ответим на вопрос: « Можно ли снять деньги по паспорту без карты? ». Можно, если вы её заблокируете и обратитесь в любое отделение банка для её перевыпуска – только в этом случае вам выдадут деньги при наличии паспорта. При этом не поможет знание номера карточки и её счёта (в общем, её реквизитов) – это политика банка.
Можно ли снять деньги без карты за границей?
В ряде случаев можно воспользоваться услугой экстренной выдачи наличных денежных средств платежной системой (а не самим банком. ), которая предоставляется за рубежом держателям основных и дополнительных дебетовых или кредитных карт, начиная с уровня классики (классика, голд, платина). Например, в случае невозможности проведения операций по карте (утрата карты или её неисправность) клиент обращается в банк (по звонку или по факсу), после чего ему выдаётся определённая сумма по месту нахождения. Максимальная сумма ограничивается величиной доступных средств на карте и не может превышать 5000 долларов. По классическим карточкам комиссия за эту операцию составляет 6000 руб., а по золотым и платиновым услуга предоставляется бесплатно.
Можно ли снять деньги с карты Сбербанка по паспорту? Банк предлагает возможность своим клиентам снять денежные сбережения со счета карты без предоставления самой пластиковой карты. Причин, по которым у клиента отсутствует карта, может быть много: потеря, кража, блокировка, истек срок действия продукта, механические повреждения И другие. 
Снятие через отделение банка
Самый простой способ обналичивания денег со своего карточного счёта — обратиться лично в любое отделение Сбербанка с паспортом. Также от клиента требуется знать номер карты или номер счета, к которому прикреплена банковская карточка. Номер счета можно посмотреть в договоре банковского обслуживания, который ранее был заключен при оформлении карты.
После обналичивания необходимой суммы и если карта была утеряна или украдена, рекомендуется произвести блокировку карты. Для этого достаточно написать заявление на приостановку действия карточного продукта. В первую очередь это делается для сохранности ваших сбережений. Но помните, что если вы не успели снять необходимую сумму, а сразу произвели блокировку карточного продукта, все сбережения на счете будут недоступны для снятия.
Снятие денег через Сбербанк Онлайн
Втором способом является перевод денег через С берг банк Онлайн с одной карточки на любую другую или своих родственников, заранее предупредив их об этом. Если перевод осуществляется на карту другого финансового учреждения, то со счета отправителя взимается комиссия. Рекомендуем перед операцией более подробно уточнить детали в своем банке.
Кстати, в офисе Сбербанка можно сделать карту моментальной выдачи, оформление которой не займет больше 15 минут. Потом подключить ее к системе интернет банкинга и произвести перевод на нее с карты, доступ к которой был утрачен.
С учетом интенсивного развития системы безналичных расчетов проблема, можно ли снять деньги с карты Сбербанка по паспорту без карты, действительно актуальна. При отсутствии карточки можно остаться без зарплаты, а на ее перевыпуск требуется до 14 дней.
Заявление на получение нового карточного бланка следует писать в том отделении, где был выдан предыдущий.
Отсутствие доступа к карте у владельца счета возможно в случаях:
- ее утраты;
- истечения срока действия;
- блокировки;
- захвата картоприемником банкомата;
- технической неисправности пластика.
Фирменные ресурсы
Ответ на вопрос, можно ли снять деньги по паспорту без карты в Сбербанке, будет утвердительным. В случае если карточный бланк по тем или иным причинам недоступен, снятие наличности возможно в банковском офисе. При обращении нужно предъявить паспорт и назвать номер счета или карточки.
Получение денег со счета таким способом может быть затруднено: зачастую сотрудники предлагают восстановить работоспособность карточного бланка, что означает его перевыпуск и ожидание в течение двух недель. В такой ситуации можно попросить закрыть счет. Тогда банк обязан вернуть владельцу все средства.
Если это неприемлемо, можно в личном кабинете «Сбербанк онлайн» открыть банковский счет, перевести на него все деньги, затем обратиться с паспортом в офис Сбербанка с просьбой выдать наличность уже с этого нового счета. Аналогичная схема действует, если оформить карту Моментум. Она неименная и выдается в момент обращения. На нее деньги переводят через:
- «Сбербанк онлайн» в меню «Карты» в категории «Перевод между своими счетами»;
- меню «Денежные переводы» или «Перевод средств» в устройстве самообслуживания;
- «Мобильный банк», используя СМС-команду вида «ПЕРЕВОД (PEREVOD, ПЕРЕВЕСТИ, PEREVESTI) 1234 4321», где первая цифровая комбинация – это номер карточки, с которой следует перевести деньги, а вторая – это та, на которую они поступят.
Например, в «Мобильном банке» лимит на одну операцию составляет 8 000 рублей, а за 24 часа система выполнит не более 10 СМС-команд. Наличность в кассе или в банкомате можно получить и сверх лимита, но за такие суммы удерживается комиссионный сбор.
В качестве транзитного счета можно использовать и карточку доверенного лица (супруга, близкого родственника), со счета которой впоследствии и снимают наличные деньги. Если такая карта выпущена другим банком, при переводе будет удержан комиссионный сбор.
Альтернативный способ
Снять деньги с карты Сбербанка без карты можно, и не предъявляя паспорта. Сбербанковские карточки поддерживают технологии бесконтактной оплаты Android Pay, Samsung Pay и Apple Pay. А «Альфа-банк» оборудует свои существующие банкоматы NFC-приёмниками. Новые аппараты он закупает уже со штатно установленным аналогичным блоком.
Для доступа к карточному счету нужен телефон, на котором установлено необходимое приложение и выполнена привязка карточки, или «умные» часы, настроенные аналогичным образом. Сам карточный бланк не нужен.
Чтобы получить доступ к меню банкомата владельцу нужно поднести смартфон или смарт-часы к NFC-приёмнику и ввести пин-код. Затем можно работать так, как будто в устройство вставлена карта. Сегодня аппаратура работает с бланками MasterCard. К концу 2017 г. станут принимать и VISA, и продукцию других платежных систем.
Утеря паспорта
Бывает так, что вместе с картой утерянным или же украденным оказывается и паспорт. Если есть возможность воспользоваться личным кабинетом на сайте банка или мобильным банком, то проблемы нет — деньги можно перевести на свою сохранившуюся карточку или кому-то из близких. Когда такой возможности нет, то ситуация осложняется, ведь, просто прийти в банк и получить деньги в кассе уже не получится. Способов как снять деньги с карты Сбербанка без карты в таком случае два.
Если в деньгах срочной потребности нет, то можно просто заблокировать карту через звонок на горячую линию финансового учреждения. Затем уже после получения нового паспорта прийти в офис банка и написать заявление на закрытие карточки или ее перевыпуск — в обоих этих случаях остаток на счету выдадут наличными в кассе без проблем. Хотя у нового удостоверения личности будут новые серия, номер и дата выдачи, на одну из последних страниц в него будут внесены эти же сведения о старом паспорте. Так что проблем с идентификацией личности в банке не возникнет.
Когда деньги нужны срочно, их можно постараться получить по временному удостоверению личности. Этот документ выдается в отделении ГУВМ МВД (бывшее УФМС) при обращении за выпуском нового паспорта. Данного удостоверения для выдачи наличных с карты достаточно, и отказ сотрудников сделать это неправомерен. Их можно понять — такими действиями они стараются защитить банк от мошенников. Поэтому чтобы ускорить и упростить общение с ними, можно захватить с собой любые другие личные документы — свидетельство о рождении, водительское удостоверение, загранпаспорт, военный билет, нотариально заверенную копию паспорта.