Если у Вас появилось окно с сообщением «Ошибка загрузки метаданных 1С 7.7», то это почти наверняка поврежден файл с метаданными 1сv7.md, либо он просто напросто не найден.
Если база 1С «потерялась»
Если файл цел, но по каким-то причинам к нему указан неверный путь, то считайте, что Вам повезло. Достаточно правильно указать путь к базе данных, и все будет в порядке. Чтобы указать правильный путь, нужно запустить программу и нажать кнопку «Изменить»:
Появится окно с названием информационной базы и строка с указанием пути к ней:
Нужно выбрать каталог, где находится файл 1сv7.md.
Если база действительно повреждена
Теперь рассмотрим вариант, когда путь указан верно, а следовательно, файл поврежден. Это может произойти при внезапном выключении электроэнергии, неправильном извлечении переносного носителя информации, поражения файла вирусом.
Получите 267 видеоуроков по 1С бесплатно:
Не исключено, что поврежден не только md файл, но и другие. Но программа сначала обращается именно к файлу конфигурации и, если не может его корректно открыть, выдает ошибку. Если файл md в порядке, то сообщение скорее всего будет другим, например, связанное с нарушением индексации или прочее. Для исправления данных ошибок обычно достаточно штатных средств программы.
Кстати, проверьте, возможно, у Вас настроено резервное копирование всей базы данных, и Вам нужно просто восстановить ее. Но после этого все равно проверьте диск на целостность и на вирусы, иначе ситуация может повториться.
Итак, что можно предпринять для лечения файла конфигурации.
Важно! В первую очередь сделайте копию всего каталога с базой данных, чтобы не усугубить ситуацию!
После выполнения резервной копии поочередно выполняем следующие действия:
- Проверяем, скопировался ли файл в другой каталог, а лучше на другой диск. Если скопировался и размер совпадает, то доступ на чтение есть. На всякий случай попробуйте создать новую базу данных, указав путь к каталогу, в который скопировали исходную базу. Если все заработало, проблема с диском. Если ошибка остается – поврежден файл md.
- Самый простой способ восстановить файл конфигурации – это найти файл с таким же релизом и заменить им поврежденный. Но этот способ приемлем, только если у Вас нет своих изменений в конфигурации, либо они незначительны, и их легко внести опять. Помните, что изменения нужно внести до первого запуска 1С в режиме пользователя, иначе можно потерять данные. Релиз конфигурации можно узнать следующими способами:
- Если это файловая база данных, находим файл 1SCONST.DBF и открываем его в любом dbf редакторе. Ищем там ячейку с цифрами, начинающимися с 7.7. Это и есть номер релиза:
Если база SQL-ная, пишем простой запрос, который выдаст нам номер релиза:
WHERE [OBJ >
- Замена файла неприемлема. Установите любой HEX – редактор и посмотрите заголовок файла. Если он выглядит не так (символы РП в начале, то файл на 95% убит либо вирусом, либо еще чем-то, и восстановить его будет практически невозможно):
В любом случае не пренебрегайте обращением к специалисту. Когда Вы думаете, что сможете сделать все сами, Вы, скорее всего, теряете свои деньги и время. Это не реклама, это совет, потому что сразу после сбоя повреждения могут носить минимальный характер, а вот после неопытных действий последствия зачастую необратимы.
И настройте, наконец, себе регулярное резервное копирование 1С! Причем на другой физический диск! Это самый надежный способ избежать неприятных ситуаций с базой данных.
К сожалению, мы физически не можем проконсультировать бесплатно всех желающих, но наша команда будет рада оказать услуги по внедрению и обслуживанию 1С. Более подробно о наших услугах можно узнать на странице Услуги 1С или просто позвоните по телефону +7 (499) 350 29 00. Мы работаем в Москве и области.
Сообщение об ошибке загрузки метаданных – это одна из самых распространенных ошибок при повреждении данных в 1с 7.7. Фразу "ошибка загрузки метаданных» бухгалтер видит, в случае если 1с при запуске не может обнаружить файл метаданных в системе базы или он как-то поврежден. Как правило, такого рода сбои происходят со съемными носителями, тем более в случае их неправильного отключения от компьютера, но это может быть также вызвано и выходом из строя самого носителя. Такое же сообщение пользователь получит и при нарушении базы в результате воздействия некоторых видов вирусов. Зачастую при ошибке загрузки метаданных поломка комплексная, то есть нарушен не только md файл но и иные компоненты базы. В первую очередь программа при запуске проверяет md файл, поэтому в первую очередь появляется сообщение о его неисправности. При таких ошибках программа полностью блокирует доступ к базе для предотвращения дальнейших повреждений.
Главная ошибка пользователей при нарушении md файла – это попытка переписать его из копии своими силами. Как правило, при этом происходит только дополнительное повреждение базы. Пользователь, переписав md файл в дальнейшем запуске программы наблюдает, что выходит сообщение о повреждении уже другого файла, так повторяется несколько раз. Так как перед тем как переписать информацию, никогда никто не делает копию, исход бывает крайне печальным.
До того, как что-либо делать с поврежденной базой, нужно обязательно сделать посекторную (несжатую) копию носителя (раздела), где находится база. Таким образом, Вы можете избежать последующих повреждений базы при стремлении ее восстановить. На практике в большей части случаев при восстановлении базы 1с после заминки, перед тем как спросить совета у специалистов, пользователи самостоятельно пытаются восстановить базу, не сделав посекторную копию. По телефону о таких попытках обычно не говорят, но этот момент мастер уточняет всегда. В результате со сказанного клиентом мастер обрисовывает перспективы, а затем при диагностике в салоне выясняется, что вид повреждений абсолютно другой и вызваны сбои действиями пользователя и мастеров, которые сделали попытку починить, но у них ничего не получилось.
В первую очередь нужно проверить, есть ли в каталоге базы данных файл метаданных. Самая распространенная ошибка пользователя – неправильное указание пути к базе данных. Путь указывать нужно следующим образом: открыть папку так, чтобы видеть файл метаданных – 1сv7.md.
Если путь к каталогу БД указан верно, вам повезло меньше: имеется файл, но не загружается, причины этого:
1. Файл нельзя прочитать или нет доступа к чтению файла. Затем попробуйте убедиться, что этот случай не ваш – попытайтесь сделать копию файла конфигурации на другом диске с помощью Проводника Windows. Если появилась «ошибка чтения файла», то это значит, что причина здесь в физическом повреждении диска или нет прав на чтение.
2. Файл читается, но поврежден (причина – отключение света; вирус, поедающий Compound файлы; отказ жесткого диска компьютера)
Файл читается, но он поврежден
В случае повреждения файла метаданных до начала любых операций нужно сделать копию БД и сохранить на другом диске. Операции, о которых речь пойдет дальше, отменить нельзя.
В первую очередь нужно восстановить информацию из резервной копии. Если изменений метаданных не производилось после последнего резервного копирования, то распаковать можно только 1 файл MD, заменить поврежденный файл извлеченной из архива копией.
Если архива нет, нужно проделать следующие действия
— Попытаться распаковать файл конфигурации с помощью утилиты GComp. Если получилось распаковать файл, этой же утилитой файл упакуется и будет дальше работать.
— Любым HEX-редактором посмотреть заголовок файла. Если ничем не похож на Compound, то перед вами полностью чем-то убитый файл метаданных. Вероятно, этот файл зашифрован вирусом. В 90% случаев он не подлежит восстановлению.
— Если была стандартная конфигурация, можно попытаться в интернете найти MD файл такой же конфигурации и такой же версии. Номер версии можно узнать из файла.
Если Вы потеряли важную информацию, обращайтесь в первую очередь к квалифицированным специалистам. Таким образом, Вы сможете сэкономить деньги, свое время и будет больше гарантии, что Вашу информацию восстановят. При обращении к неквалифицированным мастерам Вы рискуете потерять свои данные безвозвратно.
Повреждения, возникшие из-за сбоя, как правило, минимальны. А вот повреждения, полученные в результате неудачных попыток восстановления зачастую фатальны.
Сначала необходимо проверять – присутствие метаданных в самом каталоге базы данных. Самая распространенная ошибка метаданных, неправильное указание пути к базе. Путь указывают так, чтобы при открытии сразу был виден файл- 1Cv7.md. Как это проверить, необходимо прочесть тут.
В том случае если путь в 1С правильно указан – это тоже представляет проблему: файл существует, но загрузка не производится и происходит это зачастую из-за 2х причин:
Нет возможности выполнить чтение файла. Стоит в этом убедиться – пытаемся выполнить копирование файла на другой диск методом Проводника Windows. Если ничего не вышло, произошла ошибка чтения файла, то – этот файл не читается или потому что он физически поврежден или, отсутствуют права на это.
Файл может читаться, но он на самом деле поврежден:
- Резкое отключение электроэнергии в пятницу…
- Вирус, которые приносит вред Compound файлам что просит несколько рублей за полученный код расшифровки файла (ни в коем случае нельзя на это вестись!)
- Физический износ винчестера (жесткого диска) ПК.