Содержание
Релиз новой операционной системы Windows 10 состоялся еще в июле. Поэтому многие пользователи уже обновили программное обеспечение и активно пользуются новой ОС, ведь распространяется она бесплатно. Но, как это всегда и бывает, новый Windows имеет свои несовершенства. К примеру, многие жалуются, что Windows 10 не видит DVD привод после обновления системы.
Почему Windows не видит привод
Итак, при обновлении старой ОС на новую Windows 10 у некоторых пользователей возникает такая проблема: проводник перестает видеть DVD привод. В то же время, при просмотре оборудования через BIOS, установленный CD/DVD-ROM отображается корректно.
Причина находится обычно на программном уровне операционной системы. Но если рассматривать все возможные причины, то можно выделить следующие:
- сбой в работе драйвера привода;
- сбой в работе или несовместимость некоторых программ с системой Windows;
- CD/DVD привод вышел из строя.
Исправить первые две причины вполне под силу пользователю. Что для этого необходимо сделать, рассмотрим далее.
Методы исправления ошибки
Стоит сказать, что разработчики Windows знают о существующей проблеме, поэтому на официальном форуме Microsoft можно найти один из вариантов решения данной ошибки.
Использование командной строки
При использовании этого варианта последовательность действий следующая:
- Вызываем командную строку сочетанием клавиш Win+X или заходим в меню Пуск и находим там: Командная строка (администратор).
Запуск командной строки - В появившемся окне вводим следующее:
и нажимаем Enter.
После перезагрузки, привод будет работать и корректно отображаться в проводнике Windows.
Использование утилиты DVD Drive (Icon) Repair
Другой вариант исправления ситуации с отсутствующим CD/DVD-ROM — это использование специальных программ и утилит. Одна из таких программ — CD-DVD Icon Repair, с ее помощью устранить проблему очень просто, для этого:
- Скачиваете программу (сделать это можно здесь).
- После запуска нажимаете на кнопку «Repair DVD Drive Icon».
- Ждете появления окна с сообщением о завершении работы программы.
- Перезагружаете компьютер.
В заключение
Если, не смотря на усилия, операционная система не видит DVD привод, то можно напрямую обратиться к разработчикам Windows 10.
На официальном сайте Microsoft есть русскоязычный форум для поддержки пользователей (находится он по адресу: http://answers.microsoft.com/ru-ru). 
Здесь, после простой регистрации, вы можете задать вопрос участникам сообщества или попросить помощи у специалистов Microsoft.
Подписывайтесь на нашу Email-рассылку. Спамить не будем, обещаем!)
Многие пользователи, кто обновил Windows 7 и Windows 8.1 до десятой версии при помощи бесплатного обновления (пока что), стали жаловаться, что Windows 10 не видит DVD привод. Если в BIOS он отображается нормально, то в системе его нет, а если посмотреть в диспетчер устройств, то его и там может не быть, либо он с восклицательным знаком. Данная проблема имела место быть на таких ноутбуках, как Lenovo, моем ноутбуке HP, ноутбуке Dell и Acer.
В нашем случае, если посмотреть на привод с восклицательным знаком, который в диспетчере устройств, то можно увидеть одну из указанных ниже ошибок:
Эту проблему нужно решать, поэтому я и пишу данную статью. Будет 3 способа восстановления работоспособности привода. Выполняем все операции последовательно, внимательно читая инструкцию.
Первый способ
Данный способ очень простой и эффективный, мы попробуем всего лишь удалить устройство с помощью диспетчера устройств.
Вход в диспетчер устройств мы будем осуществлять с помощью окна «Выполнить». Войдем туда при помощи нажатия клавиш Win+R и ввести туда команду devmgmt.msc. Либо, можно просто нажать правой кнопкой мыши по меню Пуск и выбрать в открывшемся списке выбрать пункт «Диспетчер устройств».
Там вы ищите проблемный привод, нажимаете на нем ПКМ и выбираете «Удалить».
После выполненной операции обязательно перезагрузите компьютер. После включения нужно выполнить поиск новых устройств. Для этого вы должны в окне диспетчера устройств нажать на «Действие» и выбрать «Обновить конфигурацию оборудования».
Второй способ
Если в диспетчере устройств привода нет, либо способ не помог вообще, то приступаем ко второму варианту решения проблемы. Мы попробуем заново создать ключи реестра, которые отвечают за привод.
Для данного процесса вы должны запустить утилиту PowerShell от имени администратора. Если, кто не знает, это аналог командной строки только с большими возможностями.
Чтобы открыть PowerShell введите в поиске ключевые слова «PowerShell» и нажимаете по появившемуся результату ПКМ. Выбираем «Запуск от имени администратора».
В окне выполните данную команду:
| reg.exe add «HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001 |
После выполнения обязательно перезапускаем компьютер.
Третий способ
В данном способе мы выполним удаление некоторых настроек CD/DVD:
- Запустите реестр с помощью команды regedit (вводим в окно «Выполнить»).
- Следуем по ветке HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass
- В данной ветке есть два параметра: LowerFilters и UpperFilters. Их нужно удалить. Если вы увидите присутствие параметра UpperFilters.bak, то ни в коем случае его не трогаем.
Вот и все на сегодня. Мы выполнили несколько эффективных действий по возвращению CD/DVD привода.
Сегодня будем говорить о том, почему Windows 10 не видит DVD привод.
Сам недавно столкнулся с этой проблемой и благополучно справился с ней.
Windows 10 не видит DVD привод
В моём случае DVD/CD привод пропал после обновления системы. Но как пишут в сети, привод на Windows 10 может пропасть и после чистой установки системы и после обновления Windows 7/8 на Windows 10. При этом в Bios привод определяется. Решить эту проблему довольно просто.
Для начала нужно проверить отображается ли DVD привод в диспетчере устройств. Если он там отображается, но с жёлтым восклицательным знаком, то скорее всего дело в некорректно установленном драйвере. О том как исправить ошибку читайте ниже.
Способ №1. Диспетчер устройств.
- Откройте диспетчер устройств ( WIN+X ⇒ Диспетчер устройств).
- В диспетчере найдите DVD привод с жёлтым восклицательным знаком, нажмите на нём правой кнопкой мышки и потом нажмите Удалить устройство.
- Перезагрузите компьютер.
- Снова запустите диспетчер устройств и в верхнем меню нажмите на кнопку Действие.
- Далее из выпадающего меню выберите пункт Обновить конфигурацию оборудования.
Система автоматически найдёт новое оборудование и переустановит его.
Способ №2. Командная строка.
-
Данный способ применяется, если в диспетчере устройств вообще не отображается DVD/CD привод.
