Содержание
Попробуй зайти в Фейсбук через «Вход на сайт»
Если не получается войти в Фейсбук, не стоит расстраиваться. Для начала попробуй зайти туда через «Вход на сайт» (VHOD.cc). Это очень простой сайт для входа на все популярные сайты социальных сетей, в том числе и Фейсбук. Его удобно использовать как стартовую страницу (об этом можно узнать подробнее на самом сайте).
Нажми на ссылку ниже и, когда откроется окно, нажимай «Вход», где написано «Фейсбук»:
Если все равно не получится, вернись сюда и читай дальше.
Как почистить файл hosts
Если в Фейсбук не заходит, браузер пишет, что «невозможно отобразить страницу», открывается пустая страница либо предлагается пройти СМС-активацию (по сути, это жулики вымогают у тебя деньги), вот решение этой проблемы, которое помогает в большинстве случаев. Возможно, какая-то зловредная программа изменила твой файл hosts, а он очень важен для правильной работы компьютера. Проверь, нет в нем ли дело.
Если у тебя Windows 7 или Vista, сначала запусти «Блокнот» с правами администратора. Чтобы сделать это, найди его в меню «Пуск → Все программы», затем кликни правой кнопкой и выбери «Запустить с правами администратора». Если же у тебя Windows XP, просто запусти «Блокнот».
В «Блокноте» выбери «Файл → Открыть».
Как найти файл hosts? Вот он:
Нужно зайти через «Мой компьютер» на диск, где установлена Windows (обычно C:), далее в каталог Windows → System32 → drivers → etc.
Теперь нужно все стереть (выдели все мышкой или просто нажми Ctrl-A, затем Delete). Потом выбери «Файл → Сохранить» (или можно нажать Ctrl-S). Вот так должен выглядеть твой файл hosts:
Можно оставить только такую строчку, если она там есть:
На всякий случай зайди в настройки своего браузера и очисти кэш и куки (еще это может называться «Удалить временные файлы». Вполне возможно, они мешают нормальной работе.
Проверься на вирусы
Какой у тебя антивирус? Он работает? Обновляется? Все нормально? Запусти тогда полную проверку компьютера и сходи выпей чаю, пока он проверяет.
Что делать, если страница в Фейсбуке заблокирована?
Если твоя страница в Фейсбуке заблокирована (аккаунт отключен) и ты не можешь восстановить доступ через электронную почту или мобильный телефон (СМС), то тебе поможет эта инструкция: Заблокировали страницу в Фейсбуке. Что делать?
Также при блокировке Фейсбук может требовать паспорт (удостоверение личности). Что делать, написано здесь: Фейсбук требует отправить удостоверение личности. Что делать?
Вход на сайт Фейсбук
Попробуй зайти в Фейсбук еще раз! Скорее всего, проблема решилась. Сейчас ты можешь перейти на главную страницу «Входа на сайт», чтобы войти на сайт Фейсбук:
Многие пользователи соцсети жалуются, мол, не могу войти в Фейсбук на свою страницу. Причин здесь множество, начиная с неправильного ввода данных для авторизации, заканчивая сбоем сервера компании. Ниже рассмотрим, в чем причины таких трудностей, и как их решить. Отдельно разберем ситуацию, когда система выдает сообщение об ошибке при попытке авторизации с помощью Инстаграмм. Появляется такая надпись — к сожалению, нам не удалось авторизовать ваш аккаунт через Facebook. Но обо всем подробнее.
Как правильно войти в профиль на ПК и телефоне
Для начала разберитесь с особенностями правильной авторизации на своей странице в Фейсбук.
Чтобы зайти в профиль на ПК сделайте такие шаги:
- войдите на страницу сайта или зарегистрируйтесь (если это ранее не сделано);
- укажите номер телефона или e-mail в верхней графе, а пароль — в нижней;
- установите отметку «Запомнить пароль», чтобы ПК автоматически входил в профиль (не обязательно).
После этого Фейсбук перекидывает пользователя на его страницу.
Чтобы авторизоваться в профиль со смартфона, можно использовать приложение Facebook. Для этого необходимо скачать программу и установить ее в телефон, а после входа указать данные для авторизации. Еще один вариант — зайти на свою страницу в соцсети через браузер (алгоритм действий такой же, как и на ПК).
Не могу войти на страницу в Фейсбук — что делать
На форумах и специальных ресурсах часто встречаются вопросы, связанные с трудностями авторизации в социальной сети. Люди жалуются, что Фейсбук не открывается и не пускает на личную страницу. Ниже рассмотрим причины такой ситуации для ПК и смартфонов.
На компьютере
Если не удается войти на личную страницу в Фейсбук с ПК, сделайте такие шаги:
- Если потерян доступ к e-mail или номеру телефона, из-за чего вы не можете войти на свою страницу в Фейсбук, выберите один из вариантов — авторизуйтесь с другим e-mail/телефонным номером или восстановите почтовый ящик. В первом случае перейдите по ссылке facebook.com/login/identify и действуйте с учетом рекомендаций системы. В процессе работы используйте ПК, который ранее применялся для входа на страницу. Во втором случае (если забыт e-mail) попробуйте восстановить доступ к почтовому ящику.
Если проблема с номером телефона, убедитесь, что вы вводите его в правильном формате и не указываете лишние нули или другие цифры. После этого идите по ссылке facebook.com/login/identify и действуйте с учетом рекомендации системы.
- Восстановите странице через доверенные аккаунты. Если вы не можете войти на свою страницу, верните доступ с помощью друзей. При этом функция доверенных аккаунтов должна быть активирована ранее. Для этого создайте код восстановления или получите его от доверенных контактов. Подробную инструкцию можно найти на сайте Фейсбук — facebook.com/help/213343062033160?helpref=faq_content.
-
Узнайте, отключен ли аккаунт. Многие жалуются, что браузер не открывает личную страницу в социальной сети. Одна из причин — отключение профиля. Если это так, система выдает сообщение с соответствующей надписью. Если такой информации нет, проблема не в отключении. Причин блокировки множество — нарушение правил Фейсбук, использование подставного имени или данных другой личности, преследование других пользователей и т. д. Если аккаунт заблокирован, необходимо перейти по ссылке facebook.com/help/contact/logout? >
- Проверьте профиль на факт взлома. Если вы не можете войти на свою страницу в Фейсбук, причиной может быть действие вирусов или взлом профиля. При наличии подозрений на такие действия перейдите на страницу facebook.com/hacked и следуйте инструкции для внесения изменений в личные данные. К признакам взлома можно отнести изменение информации в профиле или e-mail, отправка странных сообщений и запросов в друзья, появление постов, которых вы не писали, и т. д. Также используйте антивирусную систему для защиты ПК и проверьте компьютер на вирусы.
Если вы не можете зайти в Фейсбук из-за изменения e-mail, можно отменить это действие. В случае внесения правок система отправляет сообщение на почтовый ящик. Необходимо нажать специальную ссылку, чтобы избежать замены e-mail.
С телефона
Не менее распространенная жалоба звучит следующим образом — не могу зайти в Фейсбук с телефона под своими данными. В таком случае нужно рассмотреть рекомендации, которые указаны выше (для ПК). Как правило, они работают и для смартфона. Но существует ряд дополнительных способов, как войти на личную страницу в телефоне, если с этим возникли трудности.
Инструкция к действию:
- Проверьте, что на телефоне установлена последняя версия программы. Для этого перейдите в магазин приложений и проверьте обновления Фейсбук. Для iPhone необходимо зайти в App Store и проверить раздел обновлений, а в Android перейти в магазин Play Market, войти в Мои приложения и раздел Обновления. При наличии новой версии ее нужно закачать.
- Используйте рекомендации выше, если вы забыли телефон, почтовый ящик или изменились сведения для входа. Если вы не можете войти на страницу в Фейсбук из-за того, что забыли логин, напишите своему другу и попросите его посмотреть интересующую информацию (эта рекомендация касается и e-mail). Если это не помогло, попробуйте сбросить пароль.
В целом, если не удается войти в Фейсбук через телефон, воспользуйтесь советами, которые характерны для ПК. При этом учтите, что с помощью компьютера восстанавливать доступ удобнее.
Прочие причины
Бывают ситуации, когда вы не можете войти на свою страницу в социальной сети Фейсбук из-за действия вирусов. Сделайте такие шаги:
- войдите на диск С, а после перейдите в папку Windows;
- найдите название System 32, перейдите в папку, а после войдите в Drivers;
- отыщите Ect, а после — Host ;
- откройте последний файл с помощью блокнота или другого текстового редактора;
- внимательно изучите содержимое документа;
- удалите все строчки с названием социальной сети или другие похожие надписи;
- сохраните файл и попробуйте войти на свою страницу в Фейсбук.
Если в указанном выше документы было название социальной сети, проблема будет устранена. В дальнейшем нужно защитить компьютер от вирусов путем установки и обновления специального ПО. Не лишне будет включить брандмауэр Windows или установить стороннее приложение с такими же функциями.
Кроме рассмотренных выше, возможны и другие причины, почему вы не можете войти на личную страницу в Фейсбук. Выделим их отдельно:
- Сбои на стороне сервера социальной сети. В 2019 году было несколько случаев, когда пользователи не могли зайти на свои страницы из-за технических проблем. В таком случае необходимо подождать.
- Вы указываете неправильные данные. Посмотрите корректность выставленного языка и Капс Лок.
- При входе в профиль с другого устройства аккаунт может быть временно заморожен из-за риска взлома. Для возвращения доступна придется пройти проверку безопасности.
Вне зависимости от ситуации нельзя паниковать. Если следовать указанным рекомендациям, можно с решить возникшие проблемы и вернуть доступ. В крайнем случае, можно заявить о проблеме администрации соцсети и попросить совета.
Трудности со входом в Инстаграмм через Фейсбук
Еще одна распространенная жалоба, которую оставляют пользователи — не могу войти в Инстаграмм через Фейсбук. Здесь причина в трудностях с авторизацией на Facebook. Еще раз зайдите в Instagram в обычном режиме и проверьте, что Facebook правильно привязан к профилю. Для этого авторизуйтесь в Instagram, войдите в настройки, выбирайте раздел связанных аккаунтов, а далее — Фейсбук. Установите необходимые параметры и подтвердите действие. Если все сделано правильно, Facebook подсвечивается синим цветом. В ситуации, когда войти в Инстаграмм через Фейсбук все равно не получается, попробуйте сделать это через ПК. При отсутствии результата восстановите доступ к Facebook с учетом советов, которые рассмотрены выше.
Как войти в Facebook на мобильном устройстве
Если вы хотите получить доступ к Facebook помощью смартфона, вы можете:
- Использовать специальный сервис для мобильных телефонов;
- Скачать мобильное приложение на Facebook;
- Активировать SMS-сообщения.
Как выйти из Facebook на мобильном устройстве
Можно выйти из Facebook, используя главное меню, вашего аккаунта:
- Активируйте сенсорное меню в левом верхнем углу любой страницы;
- Перейдите к нижней части меню;
- Выберите Выйти и Аккаунт / Настройки→Выйти.
Другие телефоны
Если вы используете Facebook на своем мобильном телефоне, вы можете выйти из системы, перейдя к нижней части любой страницы и выбрав Выход из системы.
Проблемы при входе с мобильного телефона
Если у вас есть проблемы со входом, помните, что вы должны ввести полный номер телефона с кодом страны. Кроме дополнительного нуля или других специальных символов. Если вы всё ещё не можете войти или забыли свой пароль – обратитесь за помощью в службу поддержки социальной сети.
Источник фото: Johan Larsson / CC BY
Приложение Facebook для iPhone
Сначала убедитесь, что у вас последняя версия приложения:
- Откройте страницу в App Store на iPhone;
- Проверьте содержимое раздела обновлений.
Если обнаружена новая версия приложения Facebook в списке обновлений – загрузите его. Если это не решит проблему, отправьте уведомление в Справочный центр для мобильных устройств.
Чтобы перейти в Справочный центр для мобильных устройств:
- Откройте приложение Facebook для iPhone;
- Нажмите Справочный центр (в нижней части экрана загрузки).
Facebook приложения для Android
Во-первых, убедитесь, что у вас последняя версия приложения Facebook для Android. Магазин → Мои приложения → Обновления. Если есть новая версия приложения Facebook, оно будет доступно в списке обновлений для загрузки.
Если у вас возникли проблемы с приложением, проверьте веб-сайт Facebook для Android, чтобы получить последнюю информацию об известных проблемах и новых релизах. Если проблемы с которой вы столкнулись нет в списке отправьте уведомление в Справочный центр для мобильных устройств.
Забыл номер телефона, e-mail или изменились данные
Если вы не помните адрес электронной почты для входа или номер мобильного телефона, либо данная информация изменилась за последнее время:
- Попробуйте войти, используя ваши имя пользователя и пароль. Если вы забыли имя пользователя, попросите друга, чтобы он посмотрел вашу личную страницу и нашел его.
- Попробуйте использовать другой адрес электронной почты или телефонных номеров, которые были ранее добавлены к вашему личному кабинету.
- Попросите одного из ваших друзей Facebook, чтобы он отправли адрес электронной почты, содержащихся в вашей учетной записи. Чтобы получить доступ к вашей электронной почте, попросить друга:
- Перейти в ваш раздел информация;
- Перейдите к вкладке Контактная информация и копиям ваших адресов электронной почты.
- Если после применения указанных выше советов, вы все еще не можете войти в свой аккаунт, попытайтесь сбросить пароль.
Не могу войти, используя номер мобильного телефона
Люди, которые зарегистрированы на Facebook с помощью мобильного телефона могут использовать свой номер телефона и пароль, который создали при регистрации для входа в систему с помощью компьютера или телефона.
Если у Вас есть проблемы со входом, помните, что вы должны ввести полный номер телефона с кодом страны, кроме дополнительного нуля, знака + и других специальных символов.
Как использовать Facebook на Windows Phone
В сотрудничестве с Facebook, Microsoft предлагает приложение для улучшения использования Facebook на вашем телефоне Windows Phone, вы можете скачать его из магазина Windows Store.
Примечание: Это приложение Facebook отличается от аналогичных для iPhone и Android.
Вы можете также получить доступ к Facebook, используя браузер мобильного телефона с Windows Phone. Нажмите кнопку Справка в нижней части страницы, чтобы посетить Справочный центр для мобильных устройств.
Если вы используете Facebook с помощью веб-браузера Windows Phone, следуйте инструкциям в разделе часто задаваемые вопросы по категории «другие телефоны».