Содержание
Требуется помощь в поиске наушников AirPods? С помощью службы «Найти iPhone» вы сможете отобразить наушники AirPods на карте, затем воспроизвести на них звук, чтобы их легче было найти, и вновь наслаждаться музыкой без проводов.
Вот как это работает
Начиная с ОС iOS 10.3, служба «Найти iPhone» позволяет находить пропавшие наушники AirPods. Если служба «Найти iPhone» уже настроена на устройстве iPhone, iPad или iPod touch, которое используется в паре с наушниками AirPods, служба автоматически будет активна и для наушников. В таком случае, если наушники AirPods утеряны отдельно от их чехла и находятся где-то поблизости, их можно будет найти с помощью службы «Найти iPhone». Если наушники AirPods находятся вне зоны действия всех ваших устройств, разряжены или помещены внутрь чехла AirPods, служба «Найти iPhone» сможет помочь только тем, что отобразит время и место их последнего выхода на связь.
Отображение AirPods на карте
Чтобы увидеть наушники AirPods на карте, выполните вход на сайт iCloud.com или воспользуйтесь программой «Найти iPhone». Программа «Найти iPhone» показывает местоположение устройств Apple, на которых выполнен вход под тем же идентификатором Apple ID, и наушников AirPods. Либо, если связи с наушниками нет, указывается время и место их последнего выхода в режим онлайн.
- Перейдите на страницу iCloud.com.
- Выполните вход, указав идентификатор Apple ID.
- Откройте службу «Найти iPhone».
- Щелкните «Все устройства», затем выберите наушники AirPods.
На устройстве iPhone, iPad или iPod touch:
- Откройте программу «Найти iPhone».
- Войдите в систему, используя свой идентификатор Apple ID и пароль.
- Нажмите наушники AirPods.
Рядом с каждым устройством видна цветная точка, обозначающая состояние устройства.
Голубая точка обозначает устройство, которое используется для поиска пропавших наушников AirPods.
Зеленая точка говорит о том, что наушники AirPods в режиме онлайн. В этом случае можно воспроизвести на них звук или построить до них маршрут.
Серая точка означает, что наушники AirPods отключены, разряжены, находятся в чехле или вне зоны действия. Возможно, будет показано последнее известное местоположение.
Если два наушника AirPods находятся в разных местах, на карте будет показано только одно из местоположений. Найдите наушник AirPod, который виден на карте, и поместите его в чехол. Затем обновите карту, и вы сможете найти второй наушник.
Воспроизведение звукового сигнала
Если наушники AirPods находятся рядом с одним из ваших устройств Apple и подключены через Bluetooth, то, чтобы было легче их найти, можно воспроизвести звук с помощью сайта iCloud.com или программы «Найти iPhone». Звуковой сигнал воспроизводится на наушниках AirPods с постепенным увеличением громкости в течение двух минут, если его не отключить раньше.
- Перейдите в меню «Действия» > «Воспроизвести звук».
- Если наушники AirPods находятся в разных местах, чтобы найти их по очереди, выберите команду «Выкл. левый» или «Выкл. правый».
- После обнаружения наушников AirPods нажмите или щелкните команду «Остановить».
Не забудьте вынуть наушники AirPods из ушей, прежде чем воспроизводить на них звук.
Если наушники AirPods не на связи
Если до потери наушников AirPods вы не включили функцию «Найти iPhone», вам не удастся найти их с помощью этой службы. Если рядом с наушниками AirPods на карте отображается серая точка, на них нельзя воспроизвести звук, но можно выстроить маршрут до точки, где они в последний раз были подключены. Если наушники AirPods снова выйдут в режим онлайн, на сопряженном устройстве iPhone, iPad или iPod touch отобразится уведомление.
«Найти iPhone» является единственным способом отслеживания и поиска потерянного устройства. Ни одна другая служба Apple не поможет вам найти, отследить или пометить местоположение устройства.
При использовании управляемого идентификатора Apple ID, выданного школой или иным учреждением, служба «Найти iPhone» недоступна.
Замена утерянных наушников AirPod или чехла
Если все равно не удается найти наушник AirPod или зарядный футляр либо что-то повреждено, узнайте серийный номер и обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы запросить замену. Затем настройте продукт, полученный для замены.
Также доступна дополнительная информация о вариантах обслуживания AirPod и ценах.
Если вы потеряли один или оба наушника AirPiods, отыскать их можно единственным способом – при использовании специальной программы «Найти iPhone». Благодаря этой функции вы можете обнаружить наушник на карте, осуществить воспроизведение на них звукового сигнала либо проложить маршрут к точке, где находится пропажа. Это возможно для всех операционных систем, начиная с iOS 10.3.
Главное, чтобы функция оповещения «Найти iPhone» была активна на вашем Apple-устройстве или компьютере, тогда она будет активна и для AirPods. Если наушник потерян отдельно от кейса, но находится где-то рядом, их можно легко найти. В случае, если AirPods разрядились, находятся внутри кейса или вне зоны действия вашего устройства, данная функция лишь укажет местонахождение и время, когда они в последний раз были в онлайн-режиме.
Если наушники AirPods отключены
Если до момента пропажи наушников программа «Найти iPhone» не была активна, найти их будет невозможно. Если AirPods не на связи, то звук на них воспроизвести не удастся, но вы можете проложить маршрут к их последнему местоположению.
Чтобы наушники AirPods отобразились на карте, необходимо выполнить следующие действия:
1. С помощью компьютера:
- осуществите вход на сайт iCloud.com при помощи своего Apple ID;
- в программе «Найти iPhone» выберите «Все устройства» и кликните «наушники AirPods».
2. С помощью вашего устройства Apple:
- войдите в службу оповещения «Найти iPhone»;
- используя свой Apple ID, выполните вход в систему и кликните «наушники AirPods».
Отрицание, гнев, торг, депрессия и принятие.
Неприятная ситуация: пока жена лежала в больнице, у неё прямо из палаты украли AirPods. К моему удивлению, не взяли iPad Pro или другие ценные вещи. А покусились именно на наушники. С одной стороны, радует, что наши люди разбираются в технике и ловко определили, что это AirPods в чехле, а не какая-то зубная нить в коробочке. С другой — наушники всё-таки были любимыми и доставляли много радости, а теперь их нет. Что же делать?
Порядок действий был таким. Наушники искали в палате, поднимали матрас и двигали мебель, совершили много энергозатратных действий, но тщетно. Заявили о краже в полицию, оформили заявление, всё-таки это существенный материальный ущерб: наушники стоят почти 14 000 рублей, как недорогой телефон Xiaomi. Пока полиция занимается поисками, я решил посмотреть, что тут ещё можно придумать.
Кто ищет, тот найдёт?
Потерять наушники легко, а вот найти… Допустим, я законный владелец, у меня остался чек и даже коробочка с серийным номером. Что я могу сделать? Да по сути ничего.
Серийных номеров на самих наушниках нет, код указан внутри чехольчика-зарядки. Но как его отследить или найти? Гипотетически можно изучить все предложения на «Авито» и барахолках, объездить рынки электроники, вот только какой смысл.
Сами по себе выходить в интернет AirPods не обучены и не умеют, поэтому отследить их после того, как наушники «подружились» с чужим устройством уже нельзя.
Процедура такая. Берёшь чужие наушники, засовываешь в чехольчик и зажимаешь на нём белую кнопку. Потом нужно подтвердить подключение на iPhone, вот и всё. Теперь у них новый хозяин. Единственное, что ему остаётся, переименовать их, присвоив новое имя. Не будет же условный воришка Пётр ходить с AirPods по имени Натусик!
Как найти наушники дома
В том случае, если посеяли наушники где-то дома, то всё не так ужасно.
Запускаете приложение «Найти iPhone» на iOS-устройстве, после этого можете увидеть, где лежат AirPods на карте. Пусть с точностью до комнаты оно не покажет, но тем не менее можно хотя бы понять, есть смысл искать наушники в квартире или нет. Если нажать на кнопочку «Воспроизвести звук», тогда прислушайтесь, вдруг это AirPods пищат под тапком. Но если они сели, тогда шансы обнаружить устройство резко уменьшаются.
Вся инструкция подробно изложена на сайте Apple, повторяться не буду, всё можете прочитать и усвоить.
Попросить о помощи у Apple
Интересный момент: наушники пропали поздним вечером, а утром на почту пришло уведомление, что AirPods почти в полночь подключали к другому устройству. Жена в этом время уже счастливо спала и в принципе не могла пользоваться наушниками. Видимо, это нехорошая личность решила оценить возможности AirPods.
К сожалению, если наушники подключили к другому устройству, то нельзя узнать ни что это за телефон или планшет, ни где он находится. А жаль, такая функция очень пригодилась бы и владельцу утраченной техники, и полиции в работе.
А так можно лишь констатировать, что наушниками кто-то пользуется.
На всякий случай я попросил помощи в поддержке Apple. Там запросили серийный номер наушников, заодно уточнили, с каким устройством их использовали в последний раз.
Сами наушники можно отследить при помощи функции «Найти iPhone», если наушники подключены к телефону и учётной записи. Если наушники подключены к другому телефону, через вашу учётную запись их отследить уже не получится. В вашем случае стоит обратиться в полицию и написать заявление о краже.
Надежда умирает последней и можно лишь надеяться, что полиция сумеет найти наушники. Хотя поиски аналогичны розыску иголки в стоге сена: никаких зацепок, разве что случайно что-то получится.
Пока же я сделал для себя такой вывод. Если украли AirPods, не отчаивайтесь, просто покупайте AirPods снова и радуйтесь таким замечательным наушникам.