Содержание
Используйте программу «Локатор», чтобы найти утерянное устройство, даже если оно находится в режиме оффлайн.
Необходимые условия
- Обновите iPhone или iPod touch до версии iOS 13 или более поздней.
- Обновите Apple Watch до последней версии watchOS.
- Включите службы геолокации и Найти [устройство].
Если у вас iOS 12, macOS Mojave или более ранние версии, установите и используйте программу «Найти iPhone» на вашем устройстве. Подробнее о роботе программы «Найти iPhone» читайте на сайте iCloud.com.
Поиск утерянного устройства
Если у вас включена функция «Найти [устройство]» и вы потеряли свое устройство, можно использовать программу «Локатор», чтобы его вернуть, даже если устройство лежит под подушкой на стул в соседней комнате или находится в другом конце города. Если включена функция «Поиск оффлайн», можно найти устройство, которое не подключено к сети.
Найдите устройство на карте
- Откройте программу «Локатор».
- Выберите вкладку «Устройства».
- Выберите устройство, чтобы посмотреть его геопозицию на карте. Если вы состоите в группе семейного доступа, можно посмотреть устройства группы.
Воспроизведение звукового сигнала
- Откройте программу «Локатор».
- Выберите вкладку «Устройства».
- Выберите утерянное устройство и нажмите «Воспроизвести звук». Звук не получится воспроизвести, если устройство не подключено к сети.
Составление маршрутов
- Откройте программу «Локатор».
- Выберите вкладку «Устройства».
- Выберите пропавшее устройство, затем нажмите «Маршруты», чтобы показать его местоположение в «Картах».
Обозначьте ваше устройство как пропавшее
Даже если вы потеряли устройство, обезопасьте свою информацию. Используйте функцию «Отметить как пропавшее», чтобы удаленно заблокировать устройство с помощью код-пароля, вывести на экран блокировки сообщение с вашим номером телефона и отслеживать геопозицию устройства.
Параметр «Отметить как пропавшее» доступен на iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch и Mac.
Использование параметра «Отметить как пропавшее»
- Откройте программу «Локатор» и перейдите на вкладку «Устройства».
- Выберите утерянное устройство.
- Прокрутите экран до пункта «Отметить как пропавшее» и выберите «Активировать».
- Нажмите «Далее», затем введите номер вашего телефона, чтобы отобразить его на дисплее утерянного устройства.
- Нажмите «Далее». При желании вы можете оставить сообщение для человека, который найдет ваше устройство, с просьбой связаться с вами.
- Нажмите «Активировать».
Если активировать параметр «Отметить как пропавшее»
Утерянное устройство будет удаленно заблокировано. Если на устройстве настроена служба Apple Pay, она будет отключена. На адрес электронной почты, к которому привязан идентификатор Apple ID, будет отправлено письмо с подтверждением. Когда вы найдете устройство, нужно будет разблокировать его с помощью код-пароля.
Удаленно стереть данные на устройстве
Чтобы посторонние лица не смогли получить доступ к данным на пропавшем устройстве, вы можете стереть их удаленно. После удаления данных с устройства (включая данные кредитных, дебетовых или предоплаченных карт для Apple Pay) определить его геопозицию с помощью службы «Локатор» будет невозможно.
- Откройте программу «Локатор» и перейдите на вкладку «Устройства».
- Выберите устройство, данные на котором требуется стереть.
- Прокрутите экран вниз и выберите пункт «Стереть это устройство».
- Выберите пункт «Стереть этот [устройство]»
После удаления данных с устройства вам также не удастся его отследить. Если после стирания данных с устройства удалить его из учетной записи, функция Блокировка активации будет отключена. После этого постороннее лицо может включить и использовать ваше устройство.
Найти пропавшее устройство через сайт iCloud.com
Когда вы выполните вход на сайте iCloud.com с помощью идентификатора Apple ID, который привязан к пропавшему устройству, вы сможете воспользоваться «Найти iPhone», чтобы найти устройство, воспроизвести на нем звук, обозначить его как утерянное или удаленно стереть на нем данные.
Поиск пропавшего устройства друга
Чтобы помочь друзьям найти утерянные устройства с включенной функцией «Найти [устройство]», сделайте следующее.
- Откройте программу «Локатор».
- Перейдите на вкладку «Я».
- Нажмите «Помощь друзьям».
- Попросите друга выполнить вход в iCloud с помощью идентификатора Apple ID, который привязан к пропавшему устройству.
Смартфон сегодня используется не только как средство для коммуникации. В нем хранится много полезной и важной информации. Кража или утеря аппарата может обернуться серьезной проблемой. Местонахождение включенного телефона легко отследить с помощью специальных приложений. Иначе обстоит ситуация, когда аппарат выключен или разряжен. Рассмотрим, как найти iPhone.
Можно ли найти потерянный или украденный айфон
Тяжелее всего отследить iPhone с разряженной батареей. Операционная система последнего поколения имеет встроенную функцию для отслеживания аппарата. Перед тем, как отключиться айфон отправляет смс с указанием места расположения. Но использовать функцию можно только после ее активации. Таким образом можно легко отследить потерянный iPhone, который работает на iOS 8 с отключенной батареей.
Как найти айфон, если он выключен
Проще всего найти iPhone через сайт iCloud.com.
Необходимо авторизоваться на сайте сервиса, указав логин и пароль. Регистрационные данные должны совпадать с теми, что указаны в iCloud утерянного iPhone.
В меню сервиса следует выбрать пункт «Найти iPhone». Откроется карта города. В верхней вкладке «Все устройства» выберите потерянный iPhone. На экране отобразится место его нахождения.
Если подвести курсор к точке на карте, то откроется вспомогательное меню. Необходимо активировать «Режим пропажи». Можно включить звук на айфоне (если он находится где-то близко) или стереть все данные. Если в настройках были сохранены данные дебетовой или кредитной карты, то активация режима на время заблокирует возможность совершения любых операций с этих счетов через магазин приложений.
До тех пор, пока активирован «Режим пропажи» на iPhone можно заблокировать айфон, используя случайный набор чисел. Если в этом момент аппарат будет подключен к сети, то он сразу блокируется до сброса кода. Если телефон будет находиться в автономном режиме, то на указанный электронный ящик придет сообщение с указанием местоположения.
Качество карт в приложении оставляет желать лучшего. Порой город с населением в 200 000 человек может располагаться на пересечении двух дорог. Можно постараться найти iPhone, переключив карту в гибридный или спутниковый режим.
В «Режиме пропажи» можно также отправить на айфон сообщение с просьбой вернуть аппарат.
Найти iPhone по IMEI или номеру телефона
IMEI — это уникальный код телефона. он присваивается аппарату производителем. Поменять этот код самостоятельно практически невозможно. Чтобы узнать его достаточно набрать комбинацию клавиш *#06#.
В сети существуют специальные сервисы по поиску айфона через IMEI. Принцип их действия аналогичен описанному ранее. Пользователь указывает уникальный код айфона и активирует поиск по данным геолокации. На практике найти iPhone таким способом практически невозможно так как:
- Крайне редко, но злоумышленникам все-таки удается поменять IMEI.
- Для поиска айфона необходимо доступ к специальному оборудованию и базам данных операторов. Такая информация имеется только у правоохранительных органов.
Единственный способ найти iPhone с помощью кода — это подать объявление на сервисе LoSToleN. Это база IMEI украденных аппаратов. Их владельцы публикуют информацию о потерянном телефоне и указывают сумму вознаграждения. Участники на вторичном рынке часто проверяют аппараты на наличие информации в базе.
Как искать телефон при помощи функции «Find my iphone»
Как уже говорилось ранее, в iPhone имеется программа для поиска устройства. Прежде всего ее необходимо активировать. Для этого в настройках телефона (кнопка в виде шестеренки расположена на главном экране) щелкните по идентификатору Apple > 
В аппаратах, которые работают на старой версией iOS, отсутствует раздел Apple > 
Перейдя в раздел Apple > 
Если ранее функция «Найти iPhone» не была активирована, то отыскать аппарат с ее помощью не получится. Но можно защитить информацию. Для этого следует:
- Изменить пароль к учетной записи на айфоне. Без авторизации в Apple ID невозможно получить данные из облачного хранилища и воспользоваться iMessage или iTunes.
- Изменить пароли ко всем учетным записям, установленных на iPhone приложений.
- Сообщите оператору связи о потере iPhone. Он отключит учетную запись, предотвратив осуществление звонков, отправку сообщений и использование данных.
Особые случаи
1. Если в приложении «Найти iPhone» аппарат светится в режиме «оффлайн», значит он не подключен к сети. То есть удаленно провести какие-то манипуляции не получится. Остается только ждать пока его не подключат к сети. Об активации режима пропажи на указанный при регистрации адрес электронной почты придет сообщение.
2. Если был заблокирован экран, то ждать придется не долго. Достаточно сбить настройки до заводских или перепрошить телефон. После этого аппарат вновь подключат к сети и владелец сможет его заблокировать.
3. Если на айфоне не был включен Touch >
Специальные приложения и программы для поиска iPhone
Чтобы найти утерянный аппарат можно использовать стороннее приложение, например, Find My Friends. Программа работает через облачный сервис iCloud. Ее главное предназначение — быстро определять локацию владельцев айфона через GPS и 3G тех абонентов, номера которых занесены в телефонную книгу.
Приложение также расширяет возможности программы Find My iPhone. Обмениваться данными о местонахождении объекта можно больше, чем между двумя аппаратами. Информация о локационных данных будет поступать на любое iOS-устройство. Также в приложение встроена функция родительского контроля. Программа работает с картами контактами. Пользователь сможет продолжить быстрый путь к своему другу. Это функция особенно полезна, если гость не знает дороги, а приглашающий не может лично встретить и сопроводить гостя.
В целях безопасности пользователь сможет настраивать «временное окно», в течение которого другие абоненты будут получать информацию о его местонахождении. Промежуток может колебаться от нескольких часов до нескольких недель. По его завершении передача данных будет завершена. Пользователь может также полностью «скрыться» от окружающего мира. Также в приложении предусмотрена функция «следования», с помощью которой можно отправлять информацию о своем передвижении другому абоненту в течение определенного периода времени.
То есть с помощью программы Find My Friends можно будет легко отыскать потерянный телефон. Приложение доступно аппаратам с iOS 5 и выше. Рассмотрим детальнее как пользоваться приложением.
На устройствах с iOS 9 и выше программа установлена автоматически. Для работы на всех остальных аппаратах ее необходимо скачать с магазина приложений. При авторизации в iCloud автоматически осуществляется вход в программу с тем же логином. В приложении можно работать с использованием функции «Семейный доступ» через сайт облачного хранилища.
Программа будет работать только между устройствами, на которых установлено приложение. Добавлять контакты можно только с iPhone, iPad или iPod по номеру или адресу электронной почты. Адресат должен подтвердить запрос на предоставление данных о своем местоположении. Если контакты в телефонную книгу были добавлены с другого Apple ID, то их придется перетащить в новую учетную запись:
- 1. «Найти друзей» > «Я».
- 2. «Переместить друзей из другого Apple ID» >«Переместить друзей».
- 3. Авторизуйтесь в системе, указав предыдущий идентификатор.
Чтобы скрыть свое местонахождение от других абонентов необходимо, авторизоваться в программе, перейти в раздел «Я» и отключить функцию «Поделиться геопозицией».
Чтобы отключить отображение информации о своих передвижениях необходимо в меню «Настройки» > Логин > iCloud прокрутить до пункта «Поделиться геопозицией» и деактивировать опцию.
Как заблокировать айфон, если его украли
Если найти айфон не удалось, лучше заблокировать его, чтобы злоумышленник не получил доступ к личным данным пользователя. Для этого следует в программе My iPhone включить режим пропажи.
Далее следуя инструкциям на экране нужно создать код-пароль. Если вы пытаетесь заблокировать айфон одного из членов семьи, на котором не установлен код, то нужно авторизоваться в Apple ID от имени владельца потерянного телефона.
Еще пару методов
Если ни один из перечисленных вариантов не помог, то можно воспользоваться такими методами.
Обращение в полицию
Можно написать заявление о краже устройства в правоохранительные органы. При этом в документе придется сообщить серийный номер iPhone. Он указан:
- на корпусе айфона;
- в iTunes;
- в меню Apple на компьютере Mac;
- в подразделе «Об этом устройстве» в «Настройках» iPhone.
Если аппарат находится далеко, то необходимо найти оригинальную упаковку и посмотреть штрих-код или квитанцию с магазина.
Для отслеживания аппарата по серийному номеру сотрудники правоохранительных органов могут попросить владельца отключить режим пропажи, стереть данные с облачного хранилища или аппарата. В случае выполнения любого из этих действий пользователь потеряет удаленный доступ к аппарату. Тем не менее, владельцам айфона нужно знать как стереть данные с аппарата.
Если на устройстве активирована функция «Найти iPhone», необходимо авторизоваться в системе, выбрать устройство и нажать на кнопку «Стереть», а затем «Удалить учетную запись». В качестве менее радикальной меры можно поменять пароль в Apple ID. Информация о пользователе не будет удалена, но и новый владелец айфона не сможет ею воспользоваться.
Для смены пароля нужно перейти на сайт appleid.apple.com и щелкнуть на ссылку «Забыл ID». На следующем этапе нужно ввести логин от учетной записи и выбрать вариант восстановления пароля: ответа на контрольный вопрос, получения сообщения на электронный ящик, запроса ключа для восстановления данных.
Обратиться к оператору
Если вероятность найти iPhone низкая, то следует сообщить о пропаже оператору сотовой связи. Номер сразу заблокируют. Если мошенники попытаются совершить какие-то покупки в магазине приложений, то эти расходы можно будет обжаловать.
Оповещение друзей в соц. сетях
Нелишним будет также сообщить во все социальные сети о пропаже айфона. Возможно вы просто забыли аппарат у кого-то из знакомых.
Звонок на свой номер
Найти аппарат можно, позвонив, на потерянный номер. Всегда есть надежда на то, что вы просто забыли телефон в людном месте и рядом оказался порядочный человек, который вернет вам потерянный аппарат.
Терять смартфон не очень-то приятно, особенно если это модель от Apple. Да и в случае кражи хочется скорее вернуть аппарат себе. Но как это сделать? К счастью, производитель позаботился о том, как найти украденный Айфон самых разных версий, будь то модели постарше (7, да и для предшествующих 5, 5S, 6, 6S сработает) или недавно появившиеся 8, 10. С этим вопросом, а также с тем, можно ли найти Айфон по IMEI бесплатно через спутниковый ресивер или это утопическая фантазия, и разберемся в этой статье. Начнем с официальных рекомендаций.
Запуск службы для поиска утерянного iPhone
Компания Apple позаботилась, чтобы те, кто потеряли Айфон, могли найти его, как и другие фирменные устройства. Но чтобы магия сработала, необходимо выполнить подготовительные действия – активировать специальную службу с говорящим названием «Найти iPhone». После этого в отдельном приложении (тоже «Найти iPhone») станет доступной функция отображения, где находится устройство сейчас, чтобы вы всегда могли найти свой Айфон или, если потребуется:
- включить на нем звуковой сигнал;
- заблокировать аппарат;
- удаленно стереть с него данные.
Для активации службы в настройках телефона перейдите в подраздел iCloud в своем аккаунте. Если у вас еще iOS 10.2 или старее – открывайте iCloud непосредственно из настроек.
В открывшемся списке активируйте опцию «Найти iPhone».
Попутно система может запросить Apple ID, в таком случае нужно войти со своим аккаунтом.
Запуск службы автоматически активирует ее и для сопряженных наушников/часов.
Поиск iPhone через iCloud
Пытаться найти Айфон через браузер, в котором с компьютера или иного устройства открыт iCloud, бесполезно, если на телефоне отключена описанная выше служба. Но если она активна – можно приступать. Нужно авторизоваться в сервисе https://www.icloud.com/, используя для входа ID с потерянного смартфона.
Затем откройте раздел поиска.
Обратите внимание на значок в перечне устройств: зеленый кружок говорит, что устройство сейчас находится онлайн, а серый – что подключение к сети отсутствует. Если Айклауд показал, что связь есть – отлично, вы можете найти свой Айфон по интернету через компьютер. Кликните на iPhone. Откроется карта с примерным местом.
Оно обозначается затемненным кругом. Если радиус слишком большой, вероятно, устройство еще недостаточно точно определило координаты – например, из-за отсутствия поблизости знакомой Wi-Fi сети или невозможности получить GPS-сигнал.
Не стоит беспокоиться и о том, можно ли найти Айфон, если вы подозреваете, что он сейчас выключен (села батарея, к примеру). Можно – но данные будут показываться для последнего выхода устройства на связь. Причем хранятся они только 24 часа, так что затягиваться с поиском на месте не следует. Последняя точка показывается и тогда, когда аппарат не может подключиться к Wi-Fi и сети передачи данных.
Важно: Бывают и более сложные ситуации: в ряде стран и регионов сервис не работает – не позволяют технические сложности или же местное законодательство. Apple также указывает, что иногда геолокация может быть недоступна из-за сервисов, которые предоставляют картографические услуги в вашем регионе.
Если же прошло больше суток с момента, когда смартфон последний раз доложил Apple свое местоположение, то даже предполагаемые координаты не показываются. Однако можно включить уведомление о находке – тогда после установки связи и обновления информации на привязанный к Apple ID адрес почты придет сообщение.
Поиск телефона через другой iPhone
Альтернативный способ, как найти любимый Айфон – воспользоваться приложением для поиска (https://goo.gl/9ZUvij) через другой аппарат и запросить положение Айфона по геолокации. Здесь есть два варианта. Если вы подключали опцию для деления данными в семье, то просто используйте устройство брата/сестры/отца/матери/детей.
Если же опция не активирована, то нужно войти в приложение под своим Apple ID. Для этого можно использовать и iPad.
Что можно удаленно сделать с украденным/потерянным смартфоном
Если у вас подключена поисковая служба, то помимо просмотра статуса и текущего (или последнего зафиксированного) положения вы можете:
- проиграть сигнал на iPhone – удобно, если вы уже на месте;
- перевести устройство в режим пропажи (он же Lost mode) – подходит для блокировки, если найти быстро не получилось;
- стереть данные – если надежда на возвращение умерла.
Важно! Для выполнения любого из этих действий (как и для того, чтобы узнать положение) требуется подключение к сети. Если устройство перешло в офлайн, то команда будет выполнена только после возобновления связи.
Вот как заблокировать находящийся не у вас Айфон через iCloud (напомним, что сайтом можно воспользоваться на любом компьютере):
- откройте страницу сервиса и перейдите к просмотру устройства;
- нажмите кнопку активации режима пропажи.
Дополнительно система предложит ввести текст, который будет высвечиваться на экране при включении. Например, можно предложить позвонить по номеру, написать на адрес или указать иные способы связи.
Метод сработает, только если вы ранее авторизовались на самом аппарате в этом же аккаунте.
Если вы не хотите рисковать и желаете удалить свои данные с устройства, используйте соответствующую опцию сервиса.
Важно! После стирания это будет уже словно и не ваш аппарат – найти его через сервис от Apple станет нельзя. Останется активной лишь функция блокировки, поскольку она выключается лишь путем удаления Айфона из учетной записи.
Наконец, остается печальный вариант, когда служба не была активирована. В этом случае можно:
- сменить пароль от Apple ID и от тех сервисов, в которые вы входили на Айфоне (например, социальные сети);
- отключить Apple Pay через сайт https://appleid.apple.com в соответствующем разделе.
Наконец, если у вас украли Айфон, да еще и выключили его, то можно, конечно, попытаться найти его самостоятельно, но не нужно забывать о таком способе, как обращение в милицию. Необходимо написать заявление и указать IMEI устройства, а также подтвердить, что он действительно ваш. Дополнительно можно обратиться к оператору связи и заблокировать SIM.
Стоит ли искать через спутник и сторонние онлайн сервисы
Как найти при помощи спутникового ресивера? Ответ простой: никак. Такой функции в принципе не предусмотрено, поскольку iPhone с ним никак не связан.
Да, теоретически определить положение устройства может оператор связи. Но это может сработать только в двух случаях:
- вы подключили соответствующую услугу у оператора к своей SIM и можете следить за положением устройства в личном кабинете или через USSD (в зависимости от реализации);
- вы обратились в милицию/полицию, а они оформили официальный запрос оператору с указанием IMEI.
Сервисы, предлагающие найти Айфон по коду устройства, всего лишь проверяют в онлайн, находится ли указанный ИМЕЙ в списках украденных. Да и списки эти пополняются такими же пользователями сервиса. Нередко они вовсе не работают, выдавая различные ошибки.
Встречаются и сайты, которые предлагают найти Айфон (да и вообще любой аппарат) по номеру телефона – якобы прямо сейчас и онлайн, правда, не бесплатно. На самом деле они не могут получить геолокацию, поэтому запрограммированы имитировать процесс поиска. Например, определяют лишь оператора и регион, к которому относится номер, а не фактическое положение.
Не платите мошенникам. Единственный действительно рабочий вариант – через службу от Apple.