Содержание
У вас проблемы с подключением к интернету на компьютере или смартфоне? Нередко ситуацию можно просто разрешить, обратившись к сбросу сетевых настроек. Как это сделать на популярных платформах — версиях "Виндовс", "Андроид", мы расскажем далее в материале.
Зачем нужен сброс?
Зачем, собственно, производить сброс сетевых настроек? Эта манипуляция жизненно необходима для таких ситуаций, когда настройки сети неправильно изменяются, в результате чего выход в интернет с компьютера или смартфона становится невозможным. В чем причина? Настройки могут поменять вредоносные приложения и вирусы, а также сам пользователь.
В таком случае появляются проблемы с IP или DNS. Следствие: интернет работает медленно, какие-то сайты вовсе не открываются, не устанавливается подключение к роутеру или провайдеру, не удается раздать Wi-Fi с устройства.
Даже опытные пользователи считают, что именно сброс сетевых настроек способен в большинстве случаев справиться со многими интернетными проблемами. Суть процедуры в том, что она сбросит настройки к заводским, а также очистит все параметры, что были изменены системой, программами или же самим пользователем.
Нюансы процедуры
Сброс сетевых настроек — довольно простая манипуляция, с которой может справиться даже неопытный пользователь. Но перед тем как к ней приступить, ознакомим читателя с двумя важными нюансами:
- Не стоит самостоятельно производить сброс на рабочем или учебном компьютере или ином корпоративном устройстве, которое лично вам не принадлежит. Правильнее обратиться за помощью к системному администратору организации. В данный случаях специалист вручную задает определенные настройки протокола TCP/IP.
- Возможно, после данной манипуляции потребуется повторная настройка сетевых параметров компьютера для подключения его к интернету. Например, в некоторых случаях этого требует провайдер.
Теперь разберем конкретные инструкции для различных версий популярных операционных систем.
"Виндовс Виста": варианты сброса
Сброс настроек сетевого адаптера тут доступен в двух вариациях. Рассмотрим их.
Первый вариант — использование специальной утилиты Microsoft Fix it. Программа поможет пользователю сбросить настройки TCP/IP до заводских. Скачать ее вы можете на официальном сайте компании "Майкрософт". Никаких сложных действий производить не надо: просто запустите утилиту на компьютере, программа справиться с проблемой сама. По завершении задачи на забудьте перезагрузить ПК, чтобы решения вступили в силу.
Второй вариант — это ручное изменение настроек. Пошагово разберем эту процедуру:
- Кликните на меню "Пуск".
- В строке поиска нужно ввести текст cmd. Нажмите на "Энтер".
- Перед вами появится "Командная строка".
- Нажмите на надпись правой кнопкой мыши.
- В списке контекстного меню выберите "Запуск от имени администратора".
- Пропишите (или скопируйте из статьи) в строку следующее: netsh int ip reset logfile.txt.
- Выполните команду (нажатие на "Энтер"). В результате настройки TCP/IP будут сброшены до заводских, а произведенные изменения записаны в лог-файл текущего каталога, откуда она и была запущена.
- Чтобы произведенные изменения настроек вступили в силу, вам останется только перезагрузить ПК. Вот и все!
"Виндовс 7": через командную строку
Первым делом разберем сброс сетевых настроек по командной строке. Начинаем процедуру следующим образом:
- Запустите на компьютере командную строку от имени его администратора.
- Самый простой способ: зайдите в раздел "Пуск", затем в строку поиска введите cmd.
- В результатах вы увидите "Командная строка". Кликните на надпись правой клавишей мышки.
- Выберите в контекстном меню "Запустить от имени администратора".
- Выполните такую команду: netsh winsock reset. Вы можете напечатать ее самостоятельно или же скопировать-вставить из текста этой статьи.
- Чтобы исполнить команду, не забудьте нажать на кнопку "Энтер".
- После того как команда будет выполнена системой, перезагрузите свой компьютер.
- Проверьте доступ к интернету. Как правило, в большинстве случаев этих несложных действий хватает, чтобы полностью решить проблему.
"Виндовс 7": если командная строка не помогла.
Однако иногда сброс сетевых настроек через командную строку не срабатывает. Что делать в таком случае? Снова обратиться к командной строке:
- Повторите шага 1-4 из предыдущей инструкции.
- Задайте компьютеру новую команду: "netsh int ip reset c:
esetlog.txt". Ее можно перепечатать или также скопировать из этого текста. - Выполните команду и перезагрузите компьютер. Проблема после этих действий должна исчезнуть.
Некоторые специалисты советуют для верности выполнять команды из предыдущего и данного подзаголовка одну за другой, после чего также перезагрузить свое устройство. В результате данных манипуляций настройки сети на вашем компьютере будут сброшены к заводским.
"Виндовс 7": сброс кэша DNS
Вы теперь знаете, как произвести на "Виндовс 7" (манипуляция, кстати, подходит и для более поздних версий ОС) сброс сетевых настроек через командную строку. Однако перед вами может появиться схожая, но несколько иная проблема: "Не отвечает DNS-сервер", "Не удается найти DNS-адрес сервер".
Что делать в этом случае? Достаточно ограничится только сбросом DNS. В этом случае снова обращаемся к командной строке:
- Через меню "Пуск" зайдите в командную строку.
- Введите или скопируйте из текста следующую команду: ipconfig /flushdns.
- Проверьте подключение к интернету.
- Если проблема не решена, то советуем обратиться к двум предыдущим инструкциям.
"Виндовс 7": использование утилиты Microsoft Easy Fix
Сброс сетевых настроек Windows возможен также через специальную утилиту. Программу под названием Microsoft Easy Fix вы можете бесплатно скачать на официальном сайте компании "Майкрософт".
Как ей пользоваться? Предлагаем алгоритм простых действий:
- Запустите утилиту на своем компьютере.
- Как только откроется окно, нажмите на "Далее".
- Дальше программа уже самостоятельно введет необходимые изменения в сетевые настройки системы.
- По окончании утилита предложит перезагрузить компьютера.
- Для этого закройте программу и в меню ПК выберите перезагрузку системы.
После этого проблема должна исчезнуть, вам снова будет доступен интернет на компьютере. А мы далее разберем, как справится с ней на поздней десятой версии.
"Виндовс 10": вариант сброса настроек
Если вы сами "перемудрили" с настройками сети или же ваше устройство ни с того, ни с сего упорно не желает подключаться к интернету, то предлагаем также обратиться к сбросу. На ОС "Виндовс 10" его производят несколько по иному алгоритму:
- Зайдите в меню настроек. Его можно найти как через "Пуск", так и обратившись к сочетанию "горячих" клавиш: Win + I.
- Перейдите к разделу "Сеть и интернет".
- В данном пункте вам нужен подраздел с названием "Состояние".
- Теперь прокрутите страницу до самого нижнего пункта. Там вы увидите то, что вам необходимо, — "Сброс сети".
- Кликните на надпись. Перед вами появиться предупреждение системы: выполнение действия приведет к удалению и переустановке всех имеющихся сетевых драйверов, а также восстановит заводские (первоначальные, исходные) параметры сети. Отметим, что возможно вам придется затем переустановить программное сетевое обеспечение. К примеру, клиент VPN.
- Кликните на "Сбросить сейчас". Вот и вся процедура сброса сетевых настроек Windows 10.
В результате проделанных действий настройки сети вернутся к исходным. Решение довольно кардинальное, поэтому к нему стоит обратиться в том случае, когда иные способы справиться с проблемой оказались бессильными. Возможно, ситуацию может спасти обращение к специалисту.
Прежде чем производить сброс настроек, стоит убедиться, что проблема заключена конкретно в вашем компьютере. Попробуйте подключить к сети иное устройство. Если на нем тоже наблюдается отсутствие доступа в интернет, то дело, скорее всего, в провайдере либо маршрутизаторе.
Проведение сброса на смартфоне
В заключение представим сброс сетевых настроек на "Андроид". На смартфоне также могут возникнуть проблемы с интернетом, решить которые возможно только таким кардинальным способом. Предлагаем действовать по инструкции:
- Зайдите в "Настройки".
- Полистайте меню, найдите пункт "Сброс и активация".
- Найдите раздел "Сброс сетевых параметров".
- Здесь нужно просто тапнуть на кнопку "Сброс настроек". В некоторых моделях смартфонов выбранное действие необходимо подтвердить.
Если эта манипуляция не помогла, то решение кардинально: полностью сбросить устройство до заводских настроек. Но перед этим следует скопировать важные данные со смартфона.
Теперь вы знаете, как произвести сброс сетевых настроек на различных версиях "Виндовс", телефонах на платформе "Андроид". Такое решение позволяет справится с ситуацией, когда с устройства невозможно зайти в интернет, когда вы случайно изменили параметры на неверные. Доступно как через меню настроек, командную строку, так и через специальную утилиту.
Сброс параметров адаптера беспроводной сети или сетевой карты на компьютере помогает решить проблемы и устранить неполадки в текущей сети. Часто откат сетевых настроек необходим при ошибках «Неопознанная сеть» или «Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа», но не исключается его полезность и при других неисправностях. Важно лишь правильно диагностировать, из-за чего и на каком этапе произошла ошибка.
Что важно знать?
Использовать сброс сетевого адаптера нужно в случае, если проблемы с сетью или интернетом вызваны неверными настройками на этом устройстве. Будьте готовы к тому, что вы откатите все параметры настроек до состояния, в котором они находились сразу после установки Windows. Это значит, что данные для нового соединения будут конфигурироваться заново, а если для настроек требовалось внесение каких-либо параметров вручную (по типу настройки высокоскоростного подключения), придется все повторить заново.
Дополнительно, настроенные ранее VPN через параметры Windows тоже придется переконфигурировать заново. Однако, это не относится к конфигурационным файлам и настройкам сторонних клиентов, например, OpenVPN.
Перечень настроек, подвергающихся чистке:
- Протоколы TCP/IP.
- Статические маршруты.
- Кэш
Настройки можно «очистить» разом через графический интерфейс или же с помощью командной строки по отдельности.
Если вам лень читать, посмотрите следующее видео – там есть все инструкции:
Сброс в Windows 10
Наличие подобной опции в ОС экономит время, ибо в предыдущих версиях Windows команды для сброса приходилось вводить вручную. Чтобы сбросить настройки сетевого адаптера:
- Правой кнопкой мышки жмите по «Пуск» и переходите в «Параметры».
- Переместитесь в секцию «Сеть и Интернет».
- Снизу, в разделе изменения отыщите «Сброс сети» и жмите на него.
Сброс через CMD
Этот способ также подходит для владельцев Windows 7. Для сброса сетевого адаптера откройте через Пуск командную строку, а затем поочередно вводите команды:
- Перезапуск интерфейса Winsock (посредника между приложениями и транспортным протоколом, что делает передачу данных) – netsh winsock reset.
Использование Easy Fix
Если предыдущие способы не увенчались успехом, попробуйте утилиту Easy Fix, направленную на сброс и восстановление сетевых параметров. После диагностики не забудьте в обязательном порядке перезагрузить устройство.
Переустановка драйвера
Если компьютер подвергался нападению вредоносных программ, сами драйверы адаптера могли выйти из строя. При этом наблюдаются две ситуации: имя сетевого модуля указано или не опознано. Чтобы изменить:
- Через интерфейс строки «Выполнить» пропишите mmc devmgmt.msc
- Перейдите в соответствующий раздел и жмите по вашему адаптеру (если имя его указано) ПКМ.
Восстановление сетевых настроек
Так как мы сбросили настройки сетевого адаптера, теперь их нужно заново настраивать. Конечно, можно использовать программы-бэкапы, но рекомендуется это делать вручную, чтобы ненароком не восстановить проблемную ситуацию, от которой избавлялись.
Ethernet-подключение
Если интернет заведен в квартиру/дом по Ethernet или PON, то регистрация абонентов провайдером происходит по Mac-адресу. Это может быть Mac-адрес сетевой карты компьютера (если соединение от модема напрямую) или маршрутизатора (если кабель подключен к нему).
В случае, если реальный и указанный физический адрес совпадает, доступ к интернету конфигурируется автоматически.
Если доступа в интернет нет, хотя маршрутизатор получает его, возможно не включен DHCP-сервер для локальной сети, и это нужно исправить.
Высокоскоростное подключение
Если структура сети вашего провайдера – модернизированная телефонная сеть, значит вы подключены к ADSL модему. Часто именно они используют, предшествующее Ethernet, высокоскоростное подключение. Но не исключены и другие вариации.
Чтобы восстановить выход в интернет, возьмите свой договор, в котором прописаны данные, затем:
- Через Пуск или «Выполнить» запустите «Control».
Wi-Fi сеть
С беспроводной сетью попроще. Чтобы восстановить подключение после того, как выполнен сброс адаптера беспроводной сети, нужно:
- В разделе «Сеть и Интернет» перейти в пункт «Wi-Fi».
- Обнаружить через поиск точку доступа, ввести от нее пароль и подключиться.
- Или же сделать тоже самое без ввода пароля через сопряжение по WPS.
3G/4G модем
Восстанавливается по аналогии с высокоскоростным подключением, только вместо него выбирается «Коммутируемое».
Заключение
Неисправности настроек сетевого адаптера решаются их сбросом по умолчанию. Как следствие, восстанавливаются первоначальные конфигурационные данные Windows. Чтобы все работало правильно, далее рекомендуется обновить драйвер адаптера и заново ввести настройки подключения вручную, если того требует ваше соединение.
В инструкциях на этом сайте, имеющим отношение к проблемам в работе Интернета, таких как Не работает Интернет в Windows 10, Отсутствуют сетевые протоколы, Ошибка err_name_not_resolved в Chrome, Не открываются страницы в браузере и в других, среди способов решения всегда присутствует сброс сетевых настроек Windows (кэша DNS, протокола TCP/IP, статических маршрутов), как правило, с помощью командной строки.
В обновлении Windows 10 1607 появилась функция, упрощающая действия по сбросу настроек всех сетевых подключений и протоколов и позволяющая выполнить это, буквально, нажатием одной кнопки. То есть теперь, при возникновении каких-либо проблем с работой сети и Интернета и при условии, что они вызваны именно неверными настройками, решить эти проблемы можно очень быстро.
Сброс параметров сети и Интернета в настройках Windows 10
При выполнении описанных ниже действий, учитывайте, что после сброса параметров Интернета и сети все сетевые настройки вернутся к состоянию, в котором были при первоначальной установке Windows 10. То есть, если ваше подключение требует ввода каких-либо параметров вручную, их придется повторить.
Важно: сброс настроек сети не обязательно исправляет имеющиеся проблемы с Интернетом. В некоторых случаях даже усугубляет их. Беритесь за описываемые шаги лишь в том случае, если готовы к такому развитию событий. Если у вас не работает беспроводное подключение, рекомендую посмотреть также руководство Не работает Wi-Fi или соединение ограничено в Windows 10.
Для того, чтобы выполнить сброс сетевых параметров, настроек сетевых адаптеров и других компонентов в Windows 10, выполните следующие простые действия.
- Зайдите в Пуск — Параметры, которые скрываются за значком шестеренки (или нажмите клавиши Win+I).
- Выберите пункт «Сеть и Интернет», затем — «Состояние».
- Внизу страницы с состоянием сети нажмите по «Сброс сети».
- Нажмите по пункту «Сбросить сейчас».
После нажатия кнопки потребуется подтвердить сброс сетевых настроек и подождать некоторое время, пока компьютер перезагрузится.
После перезагрузки и подключения к сети, Windows 10, как и после установки, спросит вас о том, должен ли этот компьютер обнаруживаться в сети (т.е. общественная или частная у вас сеть), после чего сброс можно считать завершенным.
Примечание: в процессе удаляются все сетевые адаптеры и происходит повторная их установка в системе. Если ранее у вас были проблемы при установке драйверов сетевой карты или Wi-Fi адаптера, есть вероятность того, что они повторятся.
А вдруг и это будет интересно:
Почему бы не подписаться?
Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)
14.08.2016 в 07:27
У меня нет параметра «состояние»
14.08.2016 в 08:56
У вас Windows 10 пока не обновлена до версии 1607, судя по скриншоту. Обновится скоро.
31.08.2016 в 14:50
Как обновится, если инета нет?! Не видит он подключения! Подскажите как на этой сборке сделать?
01.09.2016 в 10:12
скачать на другом компе оригинальный iso и запустить на этом компе с него setup.exe
14.03.2018 в 14:02
Есть программа, с помощью которой можно на другом компьютере скачать все обновления системы и установить их на другом без интернета. Программа сама определит, каких не хватает и поставит только их. Название не помню. Бесплатная вроде.
14.03.2018 в 14:48
Windows Update Minitool, вероятно.
27.03.2018 в 19:39
Щёлкнуть по значку интернета правой кнопкой мыши зайти в параметры щёлкнуть справа «состояние» и самая последняя «сброс сети» после этого комп перезагрузится через 5 минут, и все настройки сети будут сброшены.
09.04.2019 в 18:22
Запустить командную строку с правами Администратора.
26.08.2016 в 10:34
Сделала обновление теперь не могу войти. Ввожу пароль не пускает. Требует ввести снова. Пинкод теперь не действителен. Не войти вообще никак Подскажите. Пожалуйста как быть.
27.08.2016 в 09:07
можно попробовать сбросить пароль windows 10. а вводите точно в той раскладке?
01.10.2016 в 15:51
и у меня так же, никак не войти, и сочетания клавиш не действуют, а как сбросить пароль? рабочий стол не виден, модем мегафон находит сеть, но подключиться к интернету не может, пин код не уходит. А как можно удалить заставку с паролем и пин кодом?
02.10.2016 в 09:16
10.01.2017 в 13:46
У меня была такая же проблема, у меня был пароль капсом и почему то когда я ввела без капса то он оказался правильным, видимо какой-то сбой, попробуй поменять раскладку или ввести с капсом
27.10.2016 в 10:05
Помогите. Я хотела раздавать со своего ноута вай фай. Посмотрела в интернете и из-за большого ума изменила настройки беспроводной сети. Теперь на ноуте не работает включение беспроводной сети. Виндоус 10. Кнопка просто не реагирует. Я перевожу в состояние включить, но она не включается. Клавиатурой не включается. Беспроводная сеть отключена. Может мне встройки сети сбросить? Помогите.
27.10.2016 в 10:29
Здравствуйте.
А в списке соединений беспроводная сеть включена? Win+R — ncpa.cpl и там правым кликом по беспроводному соединению.
14.11.2016 в 18:46
Здравствуйте! Установила Windows 10 пользуюсь уже несколько месяцев. Немного тупил интернет и перезагрузил , а после перезагрузки нет доступа к сайта . Интернет подключается, но нет доступа к сайтам на обоях браузерах, также не работает торрент. И, что странно не открывается одна папка на самом компьютере. Ещё хотела спросить если сделать сброс сети, то данные на самом компьютере не удаляться? Перепробовали разные способы не помогло. Заранее спасибо!
15.11.2016 в 10:53
Здравствуйте.
Нет, от сброса сети данные не удалятся, попробуйте.
А вот то что папки не открываются — очень странно. Простую перезагрузку компьютера пробовали (не завершение работы, а именно перезагрузка, это важно)?
19.12.2016 в 19:18
Похожая ситуация. Роутер tp link в другой комнате. В этой комнате видит планшет, телефон и телевизор, а с ноутом беда. Проверила все по вашим статьям, делала сброс сети. Немного пооткрывал после сброса сайты, успела скорость инета измерить и опять не открывает. Причем пишет, что подключено и доступ к интернету. В соседней комнате был другой модем от другого провайдера, пахал от него отлично. Значит, с драйверами все в порядке? Роутер иногда видит ноут, иногда нет. С планшетом ничего такого не было.
20.12.2016 в 11:21
Если сразу после сброса работает, то дело не в драйверах скорее всего. Возможно, что-то меняет сетевые настройки (проверьте компьютер, например, с помощью AdwCleaner).
19.12.2016 в 19:21
ОС10, но после того, как я перешла на нее с семерки, проблем с инетом не было, начались месяца через два.
11.01.2017 в 14:31
На компьютер пробрался вирус, который сам периодически открывал браузер и там была реклама. С помощью программы adw cleaner я выявила угрозы и удалила их. Реклама прекратилась, но страницы в браузере перестали открываться. Сам интернет и остальные программы (игры, стим) работают. Думала сделать так, как в этой статье написано, но наверное лучше сначала спросить, поможет ли это в моем случае?
12.01.2017 в 10:08
Может помочь, да. Даже скорее всего поможет. Но гарантий тут дать не могу.
23.01.2017 в 22:50
Добрый день! К компьютерам, работающим под Windows XP и объединенным через роутер в одну проводную сеть, пытаюсь добавить еще одну машину с Windows 10. Что только не делал, положительного результата добиться не смог. В какой-то момент после нескольких перегрузок компьютера с Windows 10 он стал видеть сеть на XP, но потом вдруг она (сеть) исчезла из поля зрения машины с 10-кой. Может кто-нибудь что-нибудь посоветовать в этой ситуации? Кроме перевода компьютеров с XP на 10-тку, конечно.
«>