Жесткий диск начинает щелкать

По статистике, примерно через 6 лет перестает работать каждый второй HDD, но практика показывает, что уже через 2-3 года в работе жесткого диска могут появиться неисправности. Одной из распространенных проблем является ситуация, когда накопитель трещит или даже пищит. Даже если это было замечено лишь один раз, следует принять определенные меры, которые уберегут от возможной потери данных.

Причины, по которым жесткий диск щелкает

У исправного винчестера не должно быть никаких посторонних звуков при работе. Он издает некоторый шум, напоминающий гудение, когда происходит запись или чтение информации. Например, при загрузке файлов, фоновой работе программ, обновлениях, запуске игр, приложений и т. д. Никаких стуков, щелчков, писка и треска быть не должно.

Если пользователь наблюдает несвойственные жесткому диску звуки, очень важно выяснить причину их возникновения.

Проверка состояния жесткого диска

Нередко пользователь, запустивший утилиту диагностики состояния HDD может слышать щелчки, которые издает устройство. Это неопасно, поскольку таким образом накопитель может просто отмечать так называемые битые сектора.

Если в остальное время щелчков и других звуков не наблюдается, операционная система работает стабильно и скорость самого HDD не упала, то поводов для беспокойства нет.

Переход в режим энергосбережения

Если вы включили режим энергосбережения, и при переходе системы в него слышите щелчки жесткого диска, то это нормально. При отключении соответствующих настроек щелчки больше не будут появляться.

Перебои электропитания

Скачки электроэнергии также могут вызвать щелчки жесткого диска, и если проблемы не наблюдается в остальное время, то значит с накопителем все в порядке. У пользователей ноутбука при работе от аккумулятора также могут возникать различные нестандартные звуки HDD. Если при подключении ноутбука к сети щелканья пропадают, то, возможно, неисправна батарея, и ее следует заменить на новую.

Перегрев

По различным поводам может происходить перегрев жесткого диска, и признаком этого состояния будут различные нестандартные звуки, которые он издает. Как понять, что диск перегревается? Обычно это происходит при нагрузке, например, во время игр или продолжительной записи на HDD.

В этом случае необходимо измерить температуру накопителя. Это можно сделать при помощи программ HWMonitor или AIDA64.

Другими признаками перегрева становятся зависание программ или всей ОС, внезапный уход в перезагрузку или полное отключение ПК.

Рассмотрим основные причины повышенной температуры HDD и способы ее устранения:

1. Длительная эксплуатация. Как вы уже знаете, примерный срок службы жесткого диска — 5-6 лет. Чем он старше, тем хуже начинает работать. Перегрев может быть одним из проявлений сбоев, и решить эту проблему можно только радикальным способом: покупкой нового HDD.
2. Плохая вентиляция. Кулер может выйти из строя, засориться пылью или стать менее мощным от старости. В результате этого происходит набор температуры и аномальные звуки от жесткого диска. Решение максимально просто: проверьте вентиляторы на работоспособность, очистите их от пыли или замените на новые — они стоят совсем недорого.
3. Плохое подключение шлейфа/кабеля. Проверьте, насколько плотно подключен шлейф (у IDE) или кабель (у SATA) к материнской плате и блоку питания. Если подключение слабое, то сила тока и напряжение изменчивы, из-за чего происходит перегрев.
4. Окисление контактов. Эта причина перегрева довольно распространена, но обнаружить ее удается далеко не сразу. Узнать, есть ли на вашем HDD отложения оксида можно, посмотрев на контактную сторону платы.

Окислы контактов могут возникать из-за повышенной влажности в помещении, поэтому чтобы проблема не повторилась, надо следить за ее уровнем, а пока что придется очищать контакты от окисления вручную или обратиться к специалисту.

Повреждение серворазметки

На этапе производства на HDD записываются сервометки, которые необходимы для синхронизации вращения дисков, правильного позиционирования головок. Сервометки представляют собой лучи, которые начинаются от центра самого диска и располагаются на одинаковом расстоянии друг от друга. Каждая из таких меток хранит свой номер, свое место в синхронизационной цепи и другую информацию. Это необходимо для стабильного вращения диска и точного определения его областей.

Серворазметка — это совокупность сервометок, и когда она повреждается, то некоторая область HDD не может быть считана. Устройство при этом будет пытаться считать информацию, и этот процесс будет сопровождаться не только продолжительными задержками в системе, но и громким стуком. Стучит в этом случае головка диска, которая пытается обратиться к поврежденной сервометке.

Это очень сложная и серьезная поломка при которой HDD может работать, но не на 100%. Исправить повреждение можно исключительно при помощи серворайтера, то есть низкоуровневого форматирования. К сожалению, для этого не существует никаких программ, предлагающих провести настоящий «low level format». Любая такая утилита лишь может создать видимость проведения низкоуровневого форматирования. Все дело в том, что само форматирование на низком уровне проводится специальным прибором (серворайтер), наносящим серворазметку. Как уже понятно, никакая программа не сможет выполнить ту же функцию.

Деформации кабеля или неисправный разъем

В некоторых случаях виновником щелчков может стать кабель, через который подключен накопитель. Проверьте его физическую целостность — не перебит ли он, плотно ли держатся оба штекера. Если есть возможность, замените кабель на новый и проверьте качество работы.

Также осмотрите разъемы на наличие пыли и мусора. По возможности подключите кабель жесткого диска в другой разъем на материнской плате.

Неправильное положение жесткого диска

Порой загвоздка кроется всего лишь в неправильной установке диска. Он должен очень плотно крепиться болтами и располагаться исключительно горизонтально. Если положить устройство под углом или не закрепить, то головка во время работы может цепляться и издавать звуки вроде щелчков.

Кстати, если дисков несколько, то лучше всего крепить их на расстоянии друг от друга. Это поможет им лучше охлаждаться и избавит от возможного появления звуков.

Физическая поломка

Жесткий диск — устройство очень хрупкое, и оно боится любых воздействий вроде падений, ударов, сильных встрясок, вибраций. Особенно это касается владельцев ноутбуков — мобильные компьютеры по неосторожности пользователей чаще стационарных падают, ударяются, выдерживают большие веса, тряски и другие неблагоприятные условия. Однажды это может привести к поломке накопителя. Обычно в таком случае ломаются головки дисков, и их восстановление может выполнить специалист.

Из строя могут выйти и обычные HDD, которые не подвергаются никаким манипуляциям. Достаточно частичке пыли попасть внутрь устройства под пишущую головку, как это может вызвать скрип или другие звуки.

Определить проблему можно по характеру звуков, издаваемых винчестером. Конечно, это не заменяет квалифицированный осмотр и диагностику, но может быть полезным:

• Повреждения головки HDD — издается несколько щелчков, после которых устройство начинает работать медленнее. Также с определенной периодичностью могут возникать непрекращающиеся какое-то время звуки;
• Неисправен шпиндель — диск начинает запускаться, но в итоге этот процесс прерывается;
• Битые сектора — возможно, на диске есть нечитаемые участки (на физическом уровне, которые невозможно устранить программными методами).

Что делать, если щелчки не удается устранить самостоятельно

В ряде случаев пользователь не может не только избавиться от щелчков, но и диагностировать их причину. Вариантов, как поступить, здесь всего два:

Покупка нового HDD. Если проблемный винчестер еще работает, то можно попытаться сделать клонирование системы со всеми пользовательскими файлами. По сути, вы замените только сам носитель, а все ваши файлы и ОС будут работать, как и прежде.

Если такой возможности пока нет, можно хотя бы сохранить самые важные данные на другие источники хранения информации: USB-flash, облачные хранилища, внешний HDD и др.
Обращение к специалисту. Ремонтировать физические повреждения жестких дисков очень затратно и обычно не имеет смысла. В особенности, если речь идет о стандартных винчестерах (установленных в ПК на момент его покупки) или купленных самостоятельно за небольшие деньги.

Однако если на диске есть очень важная информация, то специалист поможет «достать» ее и скопировать на новый HDD. При ярко выраженной проблеме щелканий и других звуков рекомендуется обратиться к профессионалам, которые смогут восстановить данные, используя программно-аппаратные комплексы. Самостоятельные действия могут только усугубить ситуацию и привести к полной потере файлов и документов.

Мы разобрали основные проблемы, из-за которых жесткий диск может щелкать. На практике все очень индивидуально, и в вашем случае может возникнуть нестандартная проблема, например, заклинивший двигатель.

Выявить самостоятельно, что же вызвало щелчки, может быть очень нелегко. Если у вас нет достаточных знаний и опыта, мы советуем обратиться к специалистам или же приобрести и установить новый жесткий диск самостоятельно.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Жесткий диск может начать щелкать в любой неподходящий момент, а щелчки эти говорят и скорой поломке. Важные данные, документы, семейные архивы, хранящиеся на нем, могут запросто кануть в небытие, если вовремя не обратить внимание на нехарактерное поведение техники.

При нормальной работе жесткий диск тоже может издавать различные звуки. Например, когда выходит из спящего режима или во время активной записи на диск. Но если вы слышите какой-то нехарактерный звук, похожий на щелчки, то вероятнее всего появление у диска механического повреждения.

Почему может щелкать жесткий диск

В жестких дисках много двигающихся механических частей. Если вы уронили диск и он стал щелкать, то вероятность поломки очень высокая. Но даже обычный диск, работающий внутри корпуса при идеальной температуре, может выйти из строя.

Проблемы могут возникнуть с любой частью жесткого диска:

• Считывающие головки;
• Шпиндель;
• Подшипники;
• Магнитные головки;

Как только вы услышали любой нехарактерный звук, исходящий от жесткого диска, нужно задуматься о сохранении данных на внешние носители. Это могут быть флешки, облако, диски, Dropbox, все, что есть под рукой. Это обязательно, потому что диск может в любой момент сломаться окончательно, после чего возвратить утерянные данные будет сложно.

Если же компьютер уже перестал читать диск, то его лучше показать специалистам, не пытаясь сделать что-то самостоятельно. Программы, которые обещают помочь возвратить и сохранить данные, в большинстве случаев еще больше усугубляют ситуацию. Щелчки являются симптомом физического повреждения диска, а при попытках считать информацию может пострадать поверхность пластин, и тогда даже профессионалам будет сложно восстановить данные.

Конечно, ситуации могут быть разными, поэтому иногда в щелчках жесткого диска виноват не сам диск, а некачественный блок питания. Чтобы проверить это, нужно подключить диск к точно рабочему компьютеру.

Можно ли восстановить данные, если щелкает жесткий диск

Если внешний или внутренний жесткий диск больше не запускается, не определяется и щелкает, а на нем есть ценные данные, то лучше сразу отдать его на диагностику специалистам по восстановлению данных.

По характерным звукам и щелчкам в зависимости от серии и модели диска иногда можно даже поставить диагноз, что именно сломалось. Но лучше и надежней отдать диск на бесплатную диагностику.

При наличии ценных данных точно не нужно замораживать диск, пробовать разный софт и, тем более, самостоятельно вскрывать диск. Насторожиться и задуматься о переносе данных нужно уже тогда, когда диск в первый раз стал издавать любые странные звуки. Не стоит тянуть с обращением к специалистам, чтобы не запустить поломку окончательно.

Примеры из нашей практики восстановления дисков, которые издавали щелкающие звуки

Уронили диск, теперь не определяется, пощелкивает. По итогу диагностики установлены неисправности: неисправность БМГ, магнитная пыль внутри гермоблока.

Диск не определяется, щелкает, больше двух лет пролежал нерабочим. Диагностика показала, что у диска неисправен блок магнитных головок.

Внешний диск WD My Passport щелкает и не определяется. Диагностика показала неисправность одной из 4 головок в БМГ, не читала 0 голова.

Щелкает жесткий диск и при этом перестаёт работать, снижает обороты или видимых проблем нет — всё это свидетельствует о наличии неисправностей в диске. Иногда проблемы могут устраняться сами собой, но в любом случае, это тревожный звонок.

Первым делом, при возникновении подобных неисправностей, следует озадачиться созданием резервных копий, так как велика вероятность выхода из строя диска. Проще всего это сделать перенеся важные файлы на внешний HDD, SSD или загрузив на облачное хранилище. Таким образом вы обезопасите себя от потери данных, а дальше уже можно надеяться на удачу, что сам диск не имеет серьёзных повреждений.

Что делать, если жесткий диск щелкает и не определяется?

Если HDD щелкает и не способен загрузиться, то вероятнее всего он утрачен и не поддаётся восстановлению. Сразу отметим, что ремонтировать жесткий диск очень сложно и такая работа может стоять на порядок больше, чем покупка самого HDD, при чем более современного.

Имеет смысл ремонтировать диск только, если на нём имеется крайне важная информация, и то вряд ли удастся вернуть работу винчестера, но данные восстановить реально. Самостоятельно заниматься изъятием информации не рекомендуется по простой причине, стандартные программы восстановления для подобной задачи не предназначены, поэтому могут навредить.

Буквально единственным виновником, в сложившейся ситуации, может быть блок питания. Если в нём наблюдаются сбои, перегорели трансформаторы, лопнули конденсаторы или другие элементы, то он будет некорректно работать.

Если щелкает жесткий диск, что делать? – Проверить блок питания на износ, самостоятельно сделать это может быть затруднительно, так как требуется мультиметр. Зато реально произвести диагностику в другом русле:

1. Отключите жесткий диск, именно у основания винчестера не на материнской плате, интересует провод питания, а не управления, то есть тот, что идет от блока питания;
2. Отключите CD-привод;
3. Кабель с привода нужно подключить в жесткому диску и проверить работу.

Иногда это помогает определить подаваемое питание, вероятно вследствие каких-то сбоев в определённом направлении происходит понижение напряжения. Если у вас есть мультиметр, то замеряйте напряжение им. Не всегда такой способ помогает, потому что питание может пропадать в процессе работы, например при перегреве.

Внешний жесткий диск щелкает — альтернативное решение

Часто причиной того, почему внешний жесткий диск щелкает, есть сам HDD, но иногда выходят из строя другие элементы ПК, которые являются связующим звеном для работы компьютера.

Попробуйте переместить шлейф на самой материнской плате в другой разъём, при этом очистив его от остатков пыли или мусора. Перезагрузите ПК и наблюдайте за изменение обстановки.

Вероятный виновник проблемы с щелчками в жестком диске – это сам кабель. Если он перебит или имеет какие-то значительные деформации, то следует заменить шлейф на новый, возможно, всё заработает.

Также можно вспомнить ситуацию, когда кабель и жесткий диск неплотно соединяются, происходит люфт и из-за этого пропадает питание, что характерно при щелчках.

Иногда щелчки связаны с перегревом накопителя, особенно в ноутбуках. Попробуйте освободить диск от всех сторонних крышек, чтобы предоставить доступ к HDD, повышенная вентиляция воздуха может помочь с проблемой.

Прежде, чем перейти к внутренним проблемам HDD, отметим последний, простой, но весьма важный нюанс – крепление винчестера должно быть плотным и горизонтальным. Иногда пользователи кладут его под определённым углом и головка просто цепляется, издавая звук.

Почему жесткий диск щелкает?

Если предварительно не удалось узнать, почему жесткий диск щелкает, и добиться какого-то положительного результата, то остаётся последнее — определить, что конкретно сломалось внутри диска. Так для Western Digital:

1. Слышны множественные щелчки, после которых замедляется движение диска или звуки ударов не прекращаются, возникают периодично – характерно для проблем с головками;

1. Постоянный запуск диска, но в конце концов он обрывается и начинается снова, иногда сопровождается звуковым сигналом, источник неисправности шпиндель;
2. Если слышны звуки, похожие на царапание, то скорее всего есть сбойные сектора;

1. Царапающий звук или визг на Toshiba может происходить вследствие износа подшипников;
2. В дисках Seagate наблюдаются щелчки, которые сопровождаются писком, что указывает на поврежденные головки, часто вследствие физического падения.

В любом случае добиться правильной работы HDD, если он имеет какую-либо проблему, будет нелегко и собственноручно справиться с такой работой не получится. Перед пользователем становится выбор либо купить новый винчестер, либо попытаться восстановить старый, впоследствии все равно придется приобрести HDD.

О восстановлении и задумываться особо не стоит, если у вас есть бекап важных данных на облаке или на дублирующем диске.

Увы, но обрадовать в сложившейся ситуации со щелчками будет сложно, вероятно ваш дальнейший путь будет лежать через компьютерный магазин. Если же ПК всё ещё работает, но издаёт нехарактерные звуки, то обязательно создайте копию важных файлов.

Если у Вас остались вопросы по теме «Почему щелкает жесткий диск и что делать?», то можете задать их в комментариях