Yota только экстренные вызовы

Почему с мобильного телефона доступны только экстренные вызовы?

Для того, чтобы осуществлять стандартные телефонные вызовы необходимо выполнение трех условий:

• включенный телефон с активной сим-картой от сети Х
• Телефонная трубка, не заблокированная в сети Х
• сеть покрытия от сети Х в данном конкретном месте.

Если хоть одно из этих условий не соблюдено, то Вы не сможете сделать стандартный вызов.

Что касается экстренных вызовов, то между сетями заключено соглашение, согласно которому абонент сети Х сможет делать экстренные вызовы в тех местах, где есть покрытий других сетей — Y,Z, например, но нет покрытия сети Х. Это сделано специально для того, чтобы в экстренных случаях абонент мог срочно сообщить о своей проблеме.

С мобильного телефона могут быть доступны лишь экстренные вызовы в связи с отсутствием сети в мобильном устройстве. а мобильная сети может отсутствовать уже по разным причинам. Дело может быть в том, что

1) вы находитесь вне зоны покрытия конкретно вашей сети,

2) а может просто сим-карта отходит от телефона (то есть нет контакта),

3) а может быть неполадки у самого оператора и через время может вс вновь наладиться.

4) а ещ может вы просто в самих настройках телефона сами отключились от сети — проверьте это тоже. Возможно вы совершенно случайно отключили функцию или какое-то приложение потребовало это сделать, так что вс нужно тщательно проверять в этом плане.

Если долгое время у вас нет возможности звонить по другим номерам, то обратитесь сначала в салон связи, а затем уже к ремонтникам.

Скорее всего ваш телефон не видит сим-карты или же она просто не установлена на него, в любом случае стоит проверить коретку на работоспособность если симка все таки установлена но не найдена, а если симка не вставлена то нужно ее установить для возможности производить звонки и принимать их.

Вариантов не так много. Несколько Вам уже предложили.

Вы сначала симку меняли или покупали телефон? Если сначала была поменяна симка, то она может банально не подходить к телефону. У меня так и случилось. Купила телефон, сим-карту вставила — индикатор показывает наличие сети, а вызов сделать невозможно.

Может быть и проблема в телефоне. Чтобы проверить это, попросите у кого-нибудь сим-карту. Если телефон по прежнему не будет работать, то в сервис.

И что еще может быть — по какой-то причине сбиты настройки сети. Может когда quot;копалисьquot; в телефоне что-то переключили.

Причиной этому может послужить банальное отсутствие сети!Но бывают случаю,когда это происходит из-за сбоя сим-карты.В этом случае Вам нужно обратиться в салон связи Вашего оператора и обменять сим-карту на новую.

Либо пропала сеть на данный момент, в данном месте. Либо Вашу карточку заблокировали. Обычно блокируют, если не пополнили во время счет. Если перемещение в другое место и ожидание не помогает, то проверьте срок действия сим-карты.

У каждого оператора временами случаются неполадки или трудности в предоставлении связи, как и у каждого абонента что-нибудь да ломается. Если связь от Мегафона не работает, или нет сети, то нужно определить источник проблемы. На каждый случай есть решение.

Нестабильный сигнал сети

Когда абонент сталкивается с проблемой нестабильной работы связи, то чаще всего это связано с пребыванием пользователя вне зоны действия сигнала. Подобные ситуации не редкость в плотно застроенных районах, в местах, где сигналу не пробиться или в пригороде, где не хватает вышек связи.

Если наличие слабого доступа к сети наблюдается часто и не только в определенной местности, то следует связаться с сотрудниками компании Мегафон. Сделать это можно несколькими способами:

1. Использовать личный кабинет. Зайдите на официальный сайт оператора и создайте собственный профиль. Введите личные данные и номер телефона. После авторизации, будет доступна возможность обращения в службу поддержки компании. В сообщении укажите адрес, где возникают перебои связи и опишите суть проблемы.
2. Аналогичное действие можно выполнить на смартфоне. Для этого установите приложение «Моя сеть». Скачать данную программу можно на официальном сайте оператора или с Google Play Market.
3. Еще одним способом является связь с оператором. Объясните сотруднику суть проблемы и время ее возникновения.

Неверное подключение к сети

Что делать, если при включении на смартфоне интернета соединение не выполняется? Если телефон не видит сеть, возможно, лучше перейти на стандарт услуг более низкого класса (3G, 2G), что позволит пользоваться интернетом при небольшом сигнале. Чтобы выбрать параметры вручную, зайдите в настройки мобильного устройства и измените тип используемой сети. Для подтверждения перезагрузите смартфон.

Отрицательный баланс

Еще одной причиной отсутствия интернета или возможности осуществить звонок, может быть недостаток денежных средств на счете. В таком случае, абоненту будет доступно только право экстренного вызова.

Чтобы начать пользоваться возможностями своего тарифа пополните баланс. Сделать это можно следующими способами:

• оплата банковской картой;
• с электронного кошелька (Яндекс.Деньги, WebMoney или QIWI);
• воспользоваться терминалом.

Неисправности сим-карты

Несмотря на то, что поломка бывает, не столь часто, все же Sim тоже могут выходить из строя. Основной причиной поломки является повреждение микросхемы, что делает использование услуг оператора невозможным.

Когда сим-карта действительно неисправна на экране устройства отсутствует индикатор в виде антенны. Прежде чем покупать новую карточку, проверьте текущую на другом телефоне. Если она будет работать, то проблема кроется в чем-то другом. Если же сигнал будет отсутствовать и на других устройствах, то sim-карту потребуется заменить.

Чтобы получить новую сим-карту, обратитесь в салон оператора Мегафон. При себе следует иметь документ, удостоверяющий личность.

Скопируйте все имеющиеся контакты на память телефона, поскольку при замене карточки они будут утеряны. Оформить карту можно также онлайн. Для этого воспользуйтесь официальным сайтом компании. После регистрации и оплаты, sim-карта будет выслана по почте.

Неисправности в телефоне

Ни одно устройство или аппарат не застраховано от поломки. Смартфоны не являются исключением. Если сим-карта работает только на других девайсах, то это значит, что телефон сломан и проблема в нем. Чтобы проверить его работоспособность, выполните обратную процедуру, а именно, поместите в свой смартфон другую карточку. Если сеть будет работать, то причина отсутствия сети в неисправности Sim.

Если сигнал пропал впервые, можно попробовать перезагрузить устройство или сменить настройки связи. Если же подобная ситуация встречалась многократно, телефон следует отнести в сервисный центр.

Зона покрытия

В больших городах и пригороде связь максимально качественная, но в отдаленных местах и небольших поселках — она может быть слабой или отсутствовать вовсе.

Чтобы убедиться, что на Мегафоне сети нет именно из-за отсутствия покрытия, зайдите на официальный сайт компании или перейдите . В соответствующем пункте посмотрите информацию по населенным пунктам, которые имеют возможность пользоваться услугами оператора. Аналогичные сведения можно узнать путем звонка в службу поддержки абонентов.

Другие причины

Чаще всего, проблему отсутствия сигнала сети Мегафон можно решить путем перезагрузки телефона. Велик шанс, что это был мелкий сбой в системе устройства или сим-карты и при повторном включении все будет работать исправно. Процедура является универсальной, поскольку помогает не только при отсутствии сети, но и во многих других случаях.

Если сим-карта и телефон исправны, зона покрытия действует в данном регионе, на счете достаточно денежных средств, а стабилизировать сигнал перезагрузкой мобильного устройства не помогает, то вполне возможно, что в сети Мегафон проводятся технические мероприятия. Нередко именно это становится причиной отсутствия сигнала.

Проверить свои предположения можно путем опроса знакомых о работоспособности связи на их устройствах. Если у других абонентов соединение тоже отсутствует, значит, проблема в мобильном операторе. Возможной причиной некорректной работы сети могут быть технические мероприятия или поломка оборудования. В таком случае следует подождать несколько часов, перезагрузить телефон и проверить наличие сети. Если ее все равно нет, следует связаться с оператором и узнать все подробности проблемы.

Бывает, что Ваш смартфон не работает, и на экране высвечивается строка «Только экстренные вызовы». То есть телефон не может нормально функционировать, принимать вызовы или звонить по набранным номерам. Проблема конечно не из приятных, и есть несколько причин и способов ее решить.

На телефоне только экстренные вызовы что делать?

1. Если видно контакты, введен Ваш ПИН-код, тогда проблема может заключаться в том, что SIM-карта плохо прилегает. Просто снимите крышку телефона, выньте батарею и заново вставьте SIM-карту.

2. Возможно, ваша SIM-карта уже изрядно потрепалась, или повреждена и телефон не воспринимает ее. Просто позвоните оператору, или подойдите в ближайший сервис-салон, что бы вам ее бесплатно заменили.

3. Такое бывает после настроек изменения apn. Если такое произошло, и вы по ошибке их изменили (возможно, настраивали MMS) — просто нужно будет сделать полный сброс настроек до заводских, но перед этим предварительно не забудьте сохранить все нужные сервисы на своем персональном стационарном компьютере.

4. Если вы перегружаете телефон, и после этого он работает, и тестируя на других SIM-картах телефон тоже пребывает в нормальном режиме — скорее всего проблема в приемо-передатчике. Просто разные операторы мобильной связи используют разные типы приемо-передатчиков. В этом случае лучше всего обратиться за помощью в сервисный центр.

5. Может быть, банально просто телефон не в сети — вы находитесь в подвале или в подземном переходе. Выйдете из этого места. Не помогло? Попробуйте перегрузить телефон. Выключите на пару секунд, а затем включите снова.

В любом случае, если есть проблема и вы видите только на телефоне только экстренные вызовы, Вы знаете что делать. Прежде всего, проверяете SIM-карту, приемо-передатчик, и, конечно же, активна ли сеть оператора. В любом случае, один из вариантов устранения проблемы обязательно обеспечит нормальный функционал телефона, если не было до этого каких-либо механических повреждений.

Статьи и Лайфхаки

Иногда пользователи различных сталкиваются с проблемой отсутствия возможности произвести вызовы, а также принять звонок.

Это случается, но могут быть и более непонятные проблемы.

Например, многим непонятно, что это означает и что делать, если телефон пишет "только экстренные вызовы".

Причины возникновения сообщения "только экстренный вызов"

Это означает, что аппарат практически не ловит, но готов выполнить только звонки, которые относятся к категории «приоритетных».

Еще возможен вариант, что абонент находится в месте, которое относится к зоне действия ретранслятора, который обладает малой мощностью, что позволяет осуществить только вызовы для обращения в службы спасения и экстренной помощи.

К ним относятся звонки на номера от 01 до 04, 08. Возникновение такого сообщения на экране телефона довольно часто возникает, например, на станции метрополитена.

Действия в случае возникновения сообщения "только экстренные вызовы"

Самый простой и доступный способ избавиться от сообщения такого рода, это выключить и перезагрузить аппарат.

Одним из обязательных действий после отключения телефона является процедура извлечения сим-карты из слота, где она размещается.

При этом владельцу гаджета важно не оказаться в ситуации, когда он , а что делать теперь не знает.

Изменение дислокации абонента .

То есть переместиться из зоны, которая является пограничной зоной действия ретранслятора.

Проверка настроек аппарата .

Обязательно следует проверить настройки телефона. Сообщение о только экстренных вызовах может возникать в случае установки автономного режима.

В этом случае следует выбрать другой режим, тогда возможность осуществлять и принимать звонки будет восстановлена.

Обращение в салон мобильного оператора .

Если перечисленные действия не помогают, то причиной отсутствия сети, вероятно, является размагничивание сим-карты.

Чтобы устранить этот дефект, следует обратиться в салон мобильного оператора и заменить сим-карту на новую.

"Не зарегистрирован в сети", решение. "NOT REGISTERED ON NETWORK", n9005 galaxy

Только теперь симка почему-то не работает, пишет только экстренные вызовы. В любом случае, если есть проблема и вы видите только на телефоне только экстренные вызовы, Вы знаете что делать. Ниже приведен расширенный список телефонов операторов сотовой связи для вызова экстренной службы. Любые звонки на номер экстренного вызова осуществляются бесплатно. Для вызова службы экстренной помощи на клавиатуре телефона в режиме ожидания вводится необходимый номер. Далее нажимается кнопка «Вызов».

Представленные номера телефонов действительны по всей территории Украины. Кроме того, для экстренного вызова необходимой службы можно воспользоваться специальным номером 112. Звонок на него бесплатен.

Чтобы получить более подробную информацию по этому вопросу, лучше обратиться к оператору мобильной связи. При вызове экстренных служб с помощью телефона нужно соблюдать общие правила. Сначала кратко сообщите причину вызова. После этого необходимо назвать точный адрес: название улицы, номер здания, подъезда, этажа и квартиры, а также другие ориентиры, если экстренная помощь понадобилась вне населенного пункта. После этого нужно представиться: назвать фамилию, номер телефона, с которого передано сообщение.
Только экстренные вызовы / не зарегистрирован в сети (Второй способ)

Бывает, что Ваш смартфон не работает, и на экране высвечивается строка «Только экстренные вызовы». То есть телефон не может нормально функционировать, принимать вызовы или звонить по набранным номерам. Просто снимите крышку телефона, выньте батарею и заново вставьте SIM-карту.
ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ТЕЛЕФОН НЕ ВИДИТ СИМ КАРТУ?

Очень многие владельцы современных телефонов имеют возможность использовать несколько sim-карт одного или нескольких операторов. Некоторые телефоны оснащены двумя слотами для установки сим-карт. Использование нескольких номеров позволяет разделить личные и деловые контакты, минимизировать затраты на звонки и интернет, обеспечить мобильную связь и стабильный интернет в зонах, где работа одного из операторов невозможна и затруднена. Не всегда использование 2-х сим-карт происходит без проблем.

Сложности при использовании двух Sim-карт

Использование нескольких сим-карт в одном телефоне сопряжено с некоторыми сложностями и трудностями. Самая главная — невозможность связи одновременно по двум картам мобильной связи, то есть во время разговора по одному номеру, второй мобильный номер для входящих вызовов будет недоступным. Если во время разговора по одной sim Вам поступит входящий вызов на вторую карточку мобильной связи, то звонящий получит сообщение о том, что абонент недоступен. Кроме того, Вы настраиваете, какую сим-карту использовать в качестве основной для голосовых вызовов, текстовых сообщений и передачи мобильных данных. При необходимости воспользоваться второй сим-картой, придётся вручную активировать использование интернет-трафика с этой сим-карты. Это делается просто в настройках мобильного телефона.

Только экстренные вызовы или не зарегистрирован в сети. Почему?

Очень часто пользователи сталкиваются с тем, что вторая сим-карта не может получить доступ к сети. В таком случае, она становится бесполезной. При попытке позвонить владелец мобильного телефона получит сообщение «Вызов не осуществляется», «не зарегистрирован в сети» или подобное.

Почему не зарегистрирован в сети?

Разберёмся, почему пользователь получает подобное сообщение и не может позвонить со второй сим-карты. Хотя иногда подобная проблема встречается и на односимочных аппаратах.

Данная проблема часто проявляется на телефонах Samsung, при чём страдают и бюджетные модели и флагманы, а также планшеты. Но подобная проблема встречается и на телефонах других марок. Эта странность связана с тем, что оператор не может получить IMEI-идентификатор устройства. То есть оператор основной сим-карты получает IMEI, а если вторая симка принадлежит другому оператору, то по неизвестным причинам он не получает идентификатор модуля связи и не может зарегистрировать sim-ку в своей сети.

Как исправить не зарегистрирован в сети?

Рассмотрим наиболее популярные и эффективные способы решения данной проблемы. Хочу заметить, что каждый случай индивидуален и на Вашем устройстве может не оказаться некоторых настроек, так что придётся воспользоваться альтернативными методами.

Активация и деактивация режима «Полёт».

Режим «Полёт»/»В самолёте»/»Автономный режим» позволяет отключиться от мобильной сети, выключает Bluetooth и Wi-Fi адаптеры, позволяет экономить заряд аккумулятора. Включение данного режима на несколько секунд/минут и последующее его выключение позволит телефону деактивировать модуль мобильной связи и повторно подключиться к сети оператора. Оператор запросит IMEI аппарата и проблема может исчезнуть.

Чтобы включить режим «В самолёте» нужно потянуть верхнюю шторку устройства и нажать соответствующую пиктограмму. Альтернативный метод — зайти в настройки, далее в раздел «Сеть», и выбрать «Автономный режим». Появится предупреждение, что Вы не сможете воспользоваться голосовыми вызовами, отправлять сообщения и будет отключён мобильный интернет. Подтверждаем наше решение о переходе в автономный режим.

Через несколько минут вновь нажимаем на пункт «Автономный режим», чтобы его отключить. Телефон подключится к мобильной сети оператора и проблема не зарегистрирован в сети исчезнет.

Подобный способ не всегда помогает, так как проблема может заключаться в самой sim-карте.

SIM-карта не регистрируется в сети. Только экстренные вызовы.

Очень часто проблема возникает из-за неисправности сим-карты при покупке и установке новой симки. Возможно, поможет переустановка сим-карты. В зависимости от модели телефона, будет необходимо выключить аппарат, достать аккумулятор, вытащить и заново вставить сим-карту, либо достать лоток для сим-карт — в некоторых телефонах он извлекается без снятия задней крышки и аккумулятора. После выполнения данной процедуры запускаем телефон и проверяем — осталась ли ошибка. Не помогло? Проверяем работу симки в другом устройстве. Если симка оказалась рабочей, у нас ещё есть варианты. Если симка не работает, нам необходимо её заменить на новую в салоне оператора мобильной связи (номер сохранится).

Обновление ПО для регистрации в сети

Иногда подобная ошибка с регистрацией в сети оператора вызвана неполадками в программном обеспечении мобильного телефона. В этом случае поможет обновление ПО устройства до самой свежей версии.

1. Проверяем уровень заряда — он должен быть не менее 80%, чтобы во время обновления ПО телефон не «окирпичился».
2. Подключаем телефон к WiFi (по-возможности).Заходим в меню «Настройки» в раздел «Сведения о ПО» или «Обновление программного обеспечения».
3. Нажимаем кнопку «Обновить» или «Поиск свежей версии ПО». Если на аппарате установлена самая свежая версия ПО, на экране появится сообщение «Последние обновления установлены». Если у производителя есть свежая версия прошивки, она начнёт скачиваться, а после — установится на устройство. Ни в коем случае не выключайте устройство во время установки программного обеспечения — телефон может сломаться!
4. После установки обновлений перезагружаем телефон (или он перезагрузится сам) и проверяем — удалось ли подключиться к сети оператора.

Если ошибка «Не зарегистрирован в сети» осталась, у нас ещё есть варианты, как её исправить.

SIM-карта другого оператора

Иногда оказывается, что оператор не обеспечивает покрытие на территории, где Вы находитесь. В таком случае, придётся сменить сим-карту на другого оператора. Если Вы точно знаете, что связь есть, то поможет тонкая настройка телефона и выбор режима работы мобильного.

Последний способ избавиться от проблемы «Сбой регистрации» — настраиваем частоты GSM, WCDMA

Многие современные мобильные телефоны поддерживают работу в сетях GSM и WCDMA. На некоторых аппаратах установка сим-карт GSM операторов возможна только в один из слотов для сим-карт. Проверьте Ваше устройство и его спецификации. Если всё верно, а на сим- карте доступны только экстренные вызовы и ошибка регистрации в сети всё ещё присутствует, попробуем устранить её настройкой режима работы сети. Некоторые телефоны имеют настройки режима сети и следует изменить «GSM/WCDMA (автоматически)» на «Только GSM». Для этого нужно зайти в настройки-другие сети-мобильные сети-режим сети и выбрать вкладку только GSM. После этого следует перезагрузить телефон. Очень часто это решение позволяет избавиться от проблем с регистрацией в сети мобильного оператора.

Скажу честно, когда у меня был старенький Lenovo dual-sim, на нём всё работало отлично, наверное, мне просто повезло. Но сам телефон был так-себе. Позже, сменив аппарат на HTC с поддержкой двух сим-карт всё тоже работало без проблем, хотя HTC был на подобной Леново платформе MTK но работал значительно шустрее и мне полюбился тем, что GPS на нём не глючил, в отличие от…

Итак, я отошёл от темы. На свежем аппарате Samsung я столкнулся с тем, что симка второго оператора отказалась регистрироваться в сети. Попытка выбрать сеть вручную приводила к долгому томительному ожиданию реакции аппарата, а потом я получал сообщение «Сбой регистрации». Поменял местами симки, но ничего не изменилось, проверил симку оператора, который сбоил, в другом устройстве — работает. Оставил одну в Samsung-е — работает. Методом проб и ошибок я нашёл решение, которое помогло в моём случае. Возможно, поможет и Вам.

Моя основная симка стояла в первом слоте и работала прекрасно. Она выбрана основной для голосовых вызовов, смс и мобильного интернета. Сим 2 была во втором слоте. После включения/отключения режима «В самолёте» у неё получалось регистрироваться в сети, но через 3-5 минут она уже оказывалась не зарегистрирована и я не мог звонить с неё. Так как на моём Samsunge не было выбора режима GSM/CDMA, обратил внимание на доступный для каждой симки выбор режима работы в сети LTE/3G/2G. Путём проб и ошибок выяснилось, что для первой симки ставлю LTE/3G/2G. А для второй ставлю «Только 2G». В таком случае она регистрируется и работает нормально. Любые другие комбинации не помогали. Надеюсь, и Вам поможет.

Уже после решения проблемы я выяснил, что LTE/3G/2G — это режим GSM/CDMA. На сайте Samsung указано, что 2G = GSM, 3G = WCDMA, 4G = LTE и также указано, что на смартфоне с двумя сим-картами одна всегда работает только в сети 2G — это нормальная работа устройства и изменить ее нельзя! Получается, что вторая симка не могла зарегистрироваться в сети, потому что в настройках стоял пункт 3G.

Причины отсутствия связи «Йота» и их устранение

Итак, вы обнаружили, что связь крайне переменчива, нестабильна и регулярно отсутствует. Для начала нужно выяснить, в чем же причина.

Нет сети

Если телефон оповестил вас о том, что нет сети, для начала нужно убедиться в том, что вы находитесь в зоне покрытия «Yota». Этот оператор мобильной связи достаточно молод, и его базовые станции еще не так плотно распределены по территории РФ, как у корифеев, таких, как Билайн, Мегафон и МТС. Поэтому вполне вероятно, что вы оказались как раз в том месте, где сеть не ловит.

В основном такая ситуация может произойти в поездке, когда вы оказываетесь в малонаселенной местности, низинах, отдаленных районах. В этом случае решить вопрос быстро и качественно навряд ли получится, так как в таких случаях от абонента мало что зависит. Здесь самый оптимальный выход – это иметь другой вид связи.

Плохой прием сигнала

Если сигнал есть, но он некачественный, телефон его плохо ловит, вы не с первого раза можете совершить звонок и до вас могут дозвониться с трудом, тогда причина вероятнее всего в том, что вы находитесь на окраине зоны покрытия, или в сети произошел сбой. Также стены помещения могут экранировать, то есть отражать сигнал, это может стать причиной проблем с приемом.

В этом случае стоит попытаться выяснить это, написав в чат на сайте. Если сбоя нет, тогда можно попробовать переместиться в место с более качественным приемом, например к окну и вновь попытаться совершить звонок.

На экране высвечивается надпись «Только экстренные вызовы 112»

Эта надпись означает, что вы никуда не сможете дозвониться, кроме как в экстренные службы. Причина этого – также полное отсутствие сигнала, и здесь кроме как смены дислокации и поиска зоны приема, навряд ли что-то еще можно предпринять. Однако, если у другого абонента «Йота», который находится в непосредственной близости от вас, со связью в порядке, тогда дело в чем-то другом.

Вероятно, сим-карта неисправна, или барахлит ваш гаджет. Это можно проверить следующим образом: достать сим-карту из аппарата, и опробовать ее в другом телефоне. Если проблема в ней, то она не будет функционировать и в другом аппарате. Если же симка работает исправно, тогда дело в телефоне, и здесь уже, вероятно, стоит обратиться в сервисную службу по месту его покупки.

Сеть работает, но периодически пропадает

В случае, если сеть работает отлично, то периодически пропадает, вероятнее всего, что на линии идут какие-то технические работы. Выяснить это можно звонком на горячую линию 8 (800) 550-00-07 или написать смс с вопросом на 0999. Также все вопросы можно задать на официальном сайте «Йота» в чате.

Нет средств на лицевом счете

Это самая легко устранимая проблема. Если вы не можете никуда позвонить, то вероятнее ваш баланс пуст. Решается это простым пополнением счета. Если же номер заблокирован по случаю того, что он долгое время не использовался, тогда выяснить, что вам делать дальше, можно звонком в контактный центр с любого другого номера 8 (800) 550-00-07 или при наличии под рукой выхода в интернет, написать в чат.

Низкое качество телефонного аппарата

Как ни прискорбно, но иногда и телефон может быть источником неполадок со связью. Если он заведомо низкого качества, то он становится причиной слабого приема сигнала и здесь оператор совершенно не при чем. Исправить ситуацию можно сменой аппарата на более качественный.

Неисправна сим-карта

Неполадки в сим-карте также могут стать причиной отсутствия сети. Если телефон ее не видит и не читает, то и связи, соответственно, не будет. Нужно достать сим-карту, осмотреть ее на предмет деформации и чистоты контактов.

Если очевидных повреждений нет, тогда нужно поискать проблему в другом месте, если же есть, тогда можно попробовать почистить контакты в местах соприкосновения со слотом, возможно, это устранит неполадки. Если нет, тогда нужно уточнить у оператора, каким образом симку можно поменять. Сделать это можно по 8 (800) 550-00-07 с любого номера или в чате.

«>