Меню Закрыть

Whea uncorrectable error windows 10 как исправить

Пользователи часто сталкиваются с ситуацией, когда экран превращается в синий цвет, и машина перезапускается или резко отключается. На синем экране вы видите ошибку с именем Whea Uncorrectable Error в Windows 10. Иногда может быть указан код ошибки 0x00000124. Эта ошибка указывает на то, что Windows столкнулась с неисправностью оборудования. В этой статье представлены различные решения этой проблемы, давайте разберем, как исправить ошибку Whea, но для начало выявим причины.

Причины ошибки Whea Uncorrectable Error в Windows 10:

  1. Низкое напряжение CPU.
  2. Поврежденное оборудование, такое как жесткий диск и оперативная память.
  3. Конфликт драйвера.
  4. Разгон системы, может вызывать такую ошибку из-за тепла.

Как исправить ошибку WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR в Windows 10

1. Проверить наличие обновлений

Нажмите сочетание кнопок Win + I, чтобы открыть "Параметры" и выберите "Обновление и безопасность". Слева выделите графу "Центр обновления Windows", далее справа нажмите на "Проверка наличия обновлений".

2. Отключить разгон из BIOS

Отключение разгона в вашем BIOS — это эффективный способ, который может исправить WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR в Windows 10. Вам нужно войти в БИОС и отключить разгон. Существует много видов БИОС и у них у всех разное расположение и название настроек. По этому Вам будет проще загуглить марку BIOS в google-картинках, и посмотреть, где отключается разгон.

  1. Обычные параметры, в которые нужно перейти в БИОСе, это Performance > и отключить Overclocking. Сохраните настройки и перезагрузите ПК.
  2. Если вы не разобрались, как отключить разгон в BIOS, то лучшим вариантом будет сбросить BIOS на "заводские настройки". Смотрите, ниже на картинках я привел пример, как сбросить параметры UEFI и BIOS по умолчанию.

UEFI

BIOS

3. Войдите в безопасный режим и проверьте наличие драйверов

Шаг 1. Первое, что нужно сделать, это загрузиться в безопасном режиме. Обратитесь к полному руководству, как зайти в безопасный режим Windows 10 .

Шаг 2. После того, как Вы загрузились в безопасном режиме, нажмите Win + R и напишите devmgmt.msc, чтобы запустить "Диспетчер устройств".

Шаг 3. В списке драйверов, один за другим, щелкните правой кнопкой мыши на драйвере и в контекстном меню нажмите "Обновить драйвер". После нажатия на "обновить драйвер" появится окно, в котором выберите "Автоматический поиск обновленных устройств". После проделанной работы, перезагрузите ПК и проверьте устранена ли ошибка WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR с кодом 0x00000124 в Windows 10.

4. Проверка аппаратных проблем

Шаг 1. Наберите в поиске "Командная строка" или "cmd", нажмите на ней правой кнопкой мыши и выберите "запуск от имени администратора".

Шаг 2. Далее мы воспользуемся инструментом Check Disk Utility для проверки и восстановления жесткого диска. Задайте в командную строку команду chkdsk C: /f /r /x , где "C:" — это локальный диск с установленной системой Windows. Процесс может занять значительное время, после чего перезагрузите ПК.

Читайте также:  Фото на айфоне не открываются до конца

5. Запустите диагностику памяти Windows

Шаг 1. Нажмите сочетание кнопок Win + R и введите mdsched.exe, чтобы запустить диагностику оперативной памяти.

Шаг 2. Далее выберите "Выполнить перезагрузку и проверку". Ваш ПК перезагрузится и будет диагностировать ОЗУ на ошибки, если инструмент обнаружит какие-либо ошибки, то он уведомит об этом. Смотрите полное руководство по диагностике RAM и определения ошибок. Надеюсь Вы исправили синий экран с ошибкой Whea Uncorrectable Error в Windows 10.

Иногда, во время онлайн-игр или серфинга в интернете, компьютер сигнализирует о сбое из-за нарушения в его работе. Ошибка характерна для ОС Windows 8.1 и 10, и сопровождается появлением синего экрана. О причинах ее возникновения, а также о том, как исправить whea uncorrectable error windows 10, в продолжение этой статьи.

Источник ошибки

Ее появление может быть связано со следующими обстоятельствами:

  • поломка Hard Disk (жесткого диска),
  • повреждение процессора или видеокарты,
  • несовместимость драйверов с установленной Windows,
  • удаление важных системных файлов ОС,
  • общий перегрев компьютера.

Решение проблемы

Эксперты Microsoft предлагают следующие алгоритмы действий, в результате которых причины и последствия данной ошибки будут устранены:

В первую очередь, рекомендуется запустить обновления, загрузка которых по каким-либо причинам ранее откладывалась. Для этого следует нажать «Пуск», перейти в «Параметры», выбрать «Обновление и безопасность» и кликнуть «Центр обновления Windows» в левой части открывшегося окна. После этого обновления загружаются, а компьютер перезапускается.

Проверяется работоспособность Hard Disk. Для этого выполняется следующее:

  • От имени администратора запускается командная строка,
  • Далее, если ОС установлена на диске С, в нее прописывается chkdsk C: /R,

  • После этого утилита ищет ошибки, при обнаружении которых в командную строку необходимо ввести chkdsk /scan,

  • Далее компьютер перезагружается.
  1. Иногда причина ошибки в наличии вредоносного программного обеспечения (ПО). Решение проблемы в сканировании системы антивирусной утилитой, например, Dr. Web.
  2. Наиболее эффективным методом остается сброс и обновление параметров настройки BIOS. Представленный вариант предусматривает создание резервной копии, и не требует специальных навыков.
  3. Бывает, что проблема решается обновлением драйверов. Данный подход наиболее применим к Windows 10, когда ошибка возникает в процессе игры. В таких случаях необходимо выполнить следующее:
  • Войти в «Панель управления»,
  • Выбрать «Оборудование и звук»,

  • Нажать «Диспетчер устройств» в левой части экрана,

  • Кликнуть по необходимому для видеокарты драйверу,
  • Обновить его,

Альтернативный подход – использование IT-продукта AIDA64, который отслеживает температурный и прочие параметры общего состояния компьютера. Он позволяет выявить такие причины, как аппаратная поломка.

В том случае, когда ничто из перечисленного не помогает, рекомендуется обратиться в сервисные центры, специалисты которого располагают специальным программным оборудованием. Как правило, причина все же выявляется и благополучно исправляется для восстановления нормальной работы компьютера.

Последнее обновление — 12 января 2020 в 11:48

Мне на личном опыте пришлось пережить и решить проблему ошибки whea uncorrectable error на Виндовс 10. На поиск ее причины я потратил 7 часов, перечитал кучу статей по данной проблеме, но ни одно из решений мне не помогло. Я уже и не знал, что дальше делать, хотя опыта в сборке и настройке компьютеров у меня достаточно. Хотите узнать, что стало причиной появления синего экрана смерти с ошибкой whea uncorrectable error читайте далее.

Читайте также:  Blu ray качество что это

Ниже я привел скриншот с официальной информацией по этой ошибке с сайта Microsoft. Как видите, информация датирована 2017 годом и актуальна для Виндовс 10. Как видите по их данным «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR» возникает из-за ошибок оборудования. Других причин они не указывают и я при поиске причин ориентируюсь на эту информацию.

10-ти летний ноутбук и Windows 10 на SSD

Все началось с того, что знакомый попросил что-нибудь сделать с его стареньким ноутбуком Samsung NP-R560, чтобы он стал работать стабильно без сбоев и вылетов (на нем велась только отработка документов в ворд, эксель и слайды поверпоинт). Короче нужна обычная рабочая лошадка. С ноутом была проблема, что в случайный момент времени происходил крах системы и появлялся синий экран с разными ошибками. Я подумал на жесткий диск, так как ноутбуку уже 10 лет и скорее всего диск начал сыпаться. Все это сказал знакомому и посоветовал ему поменять диск HDD на SSD, вместо 7 поставить Windows 10. Обосновал это плюсами, которые он получит после проведенной модернизации:

  • После замены HDD на SSD при их одинаковой емкости в 250Gb он получит уменьшенное энергопотребление и тепловыделение диска, заметно возросшую скорость работы;
  • Из старого диска ноутбука, после его проверки на ошибки(которых оказалось мало и мы их блокировали), сделали переносной диск докупив корпус для 2,5 дюймовых дисков;
  • Установленной оперативной памяти в 3Гб вполне достаточно для печатающей машинки и с ними хорошо уживается 32 битная версия Виндовс 10.

Процесс модернизации

Купив все необходимое, я приступил к апгрейду ноутбука. Купленные железки ⇒

  • SSD диск 2,5 дюйма Samsung 250Гб 860 EVO [MZ-76E250BW] . Характеристики и цена для города Чита .
  • 2.5″ внешний бокс Gembird EE2-U3S-2-S .
  1. Подготавливаем загрузочную флешку или диск с Windows 10
  2. Вынимаем жесткий диск с ноутбука, устанавливаем его во внешний корпус, подключаем к другому компьютеру и копируем на него необходимые данные для предотвращения их потери
  3. Устанавливаем в ноутбук SSD
  4. Запускаем ноут и выставляем параметры в биос для загрузки с флешки или диска
  5. Вставляем флешку или диск, перезагружаем ноутбук и начинаем установку Виндовс.

Возникновение проблемы и ее решение

Хоть ноутбук и старый, но никаких проблем и сбоев во время установки Виндовс, драйверов оборудования и необходимых программ для работы не возникло. Что само по себе уже является показателем нормального функционирования аппаратной и программной части компьютера.

Драйвера ставил с помощью утилиты IObit Driver Booster Pro 6.2.1.234. Причем с помощью данной утилиты установил драйвер видеокарты, хотя советую этого не делать, так как очень часто они встают некорректно. Видюха оказалась древней и на сайте nvidia я не нашел подходящего под нее драйвера для виндовс 10.

Так же был установлен Антивирус, Office 2016 (Word, Exel, PowerPoint), ABBYY FineReader 14, архиватор, программы для проигрывания видео и аудио.

Все работало отлично, до того момента как я понес ноут на приемку. Пришел, запустил ноутбук, показал что установил и для чего все нужно, загрузили документ в ворд и после его открытия сразу все зависло, мышь не реагирует и ноутбук высветил синий экран с ошибкой «whea uncorrectable error». Для меня это было полной не ожиданностью. Весь процесс замены и установки прошел отлично, а тут такой облом.

Читайте также:  Php datetime сравнение дат

В общем забрал ноутбук и стал разбираться в чем проблема. Просидел целый день, но понять в чем проблема я так и не смог. Все советы по поводу кривых драйверов, программ я отбросил сразу. Зацепился только за обновление Windows (многие статьи советуют удалить последние обновления, если начали возникать ошибки), как за возможную причину. Я с ними согласен, но это был не мой случай. Сразу после подключения к интернету, Винда при перезагрузке запросила обновиться, что я и сделал. Удалил последние обновления, но ноут то работает нормально, то уходит в сбой.

Отложил решение до утра следующего дня, а утром только взглянул на ноутбук и ко мне пришла мысль: «А в какие именно моменты возникала ошибка и что я в этот момент делал». И сразу вспомнил, что сбой происходил во время работы ноутбука от батареи или отключения его от сети. Сразу провел проверку данной мысли и убедился в ее правильности. С подключением к сети ноутбук работает отлично, а как только переходим на работу от батареи, виндовс выдает ошибку.

Причина ошибки

Причиной сбоя стала износившаяся батарея, что привело к подаче недостаточного питания на какой либо аппаратный компонент (процессор, видеокарту, жесткий диск, оперативную память) ноутбука. Точно определить в домашних условиях невозможно. Хотя ее замена и производилась уже один раз в 2015 году, но при частом пользовании компьютером, она естественно быстрее выходит из строя. Для изучения вопроса по продлению рабочего времени батареи, советую почитать статью 6 советов по продлению срока службы аккумулятора ноутбука.

Выводы

  1. Возникновение сбоя whea uncorrectable error возникает только на Windows 10 и чаще всего связано с аппаратными проблемами
  2. В ноутбуках очень важен момент настройки электропитания и контроль за работой батареи. При работе от сети многие моменты не заметны, но после перехода на аккумулятор, они сразу же всплывают. Например изношена батарея или нет можно определить по времени перехода дисплея в энергосберегающий режим. По умолчанию на ноутбуках Виндовс в параметрах питания выставляет переход в режим экономии после того, как батарея разрядится до 20%. В моем же случае переход происходил сразу после переключения на аккумуляторную батарею
  3. Ну и очень хорошо отработала русская пословица «Утро вечера мудренее». Если что-то не получается сейчас, то лучше заняться чем-то другим. Ваше подсознание продолжает работать над нерешенной проблемой, и в ближайшее время поможет вам найти пути к ее решению.

Так же заметил на практике, что подобных ошибок с вылетом синего экрана, значительно больше на ноутбуках, чем на стационарных ПК. На своем домашнем ПК синего экрана смерти не видел уже лет 5 это точно, а вот на рабочем ноутбуке сони бывают вылеты, связанные скорее всего с переполнением оперативной памяти, но как-то руки до него не доходят.

Рекомендуем к прочтению

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

code

Adblock
detector