Тормозит видео на некоторых сайтах

В этой статье разберёмся, почему тормозит видео в браузере при просмотре онлайн-сервисов: ютуб, вконтакте, одноклассники, инстаграмм. Как определить и исправить проблему, если тупит интернет, зависает изображение или звук.

Проблема с железом компьютера

При долгой работе и большом количестве вкладок браузеры едят по 1–2 Гб оперативки. Посмотрите потребление памяти и ЦП через диспетчер задач (Ctrl+Alt+Delete, или Shift+Esc в Хроме/Яндекс Браузере). Перезапустите браузер, закройте лишние вкладки, поставьте минимальное качество видео для снижения нагрузки.
Высокая загрузка процессора из-за большого количества вкладок и работы антивируса.
Если у вас менее 4 Гб оперативной памяти на компьютере, проверьте, включен ли файл подкачки. Зайдите в свойства Моего компьютера — дополнительные параметры системы — на вкладке дополнительно найдите Быстродействие — Параметры — на вкладке Дополнительно найдите «Виртуальная память». Поставьте значение 2048—4096 Мб. Перезагрузите компьютер.
Включаем файл подкачки (виртуальную память).
Если вы не следили за автозапуском программ, их могло скопиться уже очень много. Из-за этого дольше загружается Windows, бесполезно потребляются ресурсы компьютера. Очистите автозапуск от ненужных программ. Найдите через поиск в Пуске «Выполнить» (клавиша WIN+R), в открывшемся окне введите «msconfig» и запустите. На вкладке «Автозагрузка» уберите галочки с ненужных программ. В Windows 8 и выше автозагрузка перенесена в отдельную вкладку Диспетчера задач.
Отключаем из автозагрузки ненужные программы.
Для очистки и ускорения Windows воспользуйтесь программой Auslogics BoostSpeed (скачать с официального сайта: auslogics.com). Пользуйтесь ей осторожно, внимательно читайте подсказки, не отключайте и не удаляйте то, чего не знаете. В ней есть много функций: очистка диска, оперативной памяти, реестра, ускорение интернета за счёт изменения настроек, отключение программ из автозапуска, дефрагментация диска.

На древних компьютерах и ноутбуках видео может тормозить из-за слабого процессора, оперативной памяти или видеокарты. Посмотреть их модель и мощность можно через программу AIDA64. Скачать пробную версию на 30 дней с официального сайта: aida64.com.

Низкая скорость интернета

Онлайн-видео будет медленно грузиться и тупить при медленной скорости интернет-соединения. Закройте все лишние вкладки и программы, потребляющие интернет (торрент, скайп, аську). Для проверки зайдите на сайт speedtest.net и нажмите «Начать проверку».
Хорошая скорость и пинг — причина не в этом.
Сделайте тест несколько раз на разных точках — в своём городе и в Москве или Европе. Обратите внимание на параметры «скорость получения» и «PING». Если скорость сильно отличается от заявленной в тарифе, позвоните в тех. поддержку провайдера. Если сервис показывает скорость менее 1 Мбит и пинг более 150 — у вас явные проблемы с интернетом, видео при таком соединении будет работать очень медленно. Чтобы видео не тормозило, придётся перед просмотром ждать предварительной загрузки.
Попробуйте перезагрузить роутер, или подключить компьютер напрямую через кабель.
Проверьте, кто подключен к вашему роутеру — возможно интернет воруют соседи.

Старая версия Adobe Flash Player

Установите последнюю версию Adobe Flash Player со страницы https://get.adobe.com/ru/flashplayer/.

Обновление Flash.

С ноября 2014 Adobe перестала выпускать новые версии Flash плеера, уступив место HTML5 видео. Начиная с 40 версии Google Chrome блокирует установку сторонних плагинов, Flash уже встроен в браузере.

Все современные браузеры (Chrome, IE, Firefox, Opera, Safari) умеют работать с HTML5, поэтому на ютубе используется HTML5 плеер всегда, когда это возможно.

Включите графический ускоритель

Этот способ подходит, если у вас Google Chrome, Яндекс.Браузер, Нихром, Opera, Амиго или другой браузер на основе Chromium.

Введите в адресной строке chrome://flags/#ignore-gpu-blacklist и нажмите Enter.

Включите опцию «Переопределение списка программного рендеринга» и перезапустите браузер.

Зависает видео в 60 FPS

На некоторых видеокартах встречается проблема при просмотре видео на ютуб в качестве 720p и 1080p с 60 FPS. Картинка начинает зависать.
Картинка зависает при включении 1080p60 на ютубе.
Откройте в браузере эти ссылки:

Включите в настройках экспериментальные функции «Переопределение списка программного рендеринга» и «Отключение аппаратного ускорения для декодирования видео». Перезапустите браузер.

Также попробуйте установить расширение Magic Actions for YouTube (для Chrome, Opera, Firefox) и в настройках включите опцию «Use MP4/AVC video stream when available».
Настройки Magic Actions for YouTube в Chrome.
Если эти способы не помогли вам, попробуйте очистить кеш браузера и удалить cookie, запустить видео в другом браузере, в режиме инкогнито.
Пишите в комментариях, как вам удалось решить проблему с тормозами или медленной загрузкой онлайн-видео, чтобы сэкономить время другим.

Одна из распространенных проблем при просмотре онлайн видео — оно тормозит в каком-то конкретном браузере, а иногда и во всех браузерах. Проблема может проявляться по-разному: иногда тормозят все видео, иногда только на конкретном сайте, например, на YouTube, иногда — только в полноэкранном режиме.

В этой инструкции подробно о возможных причинах того, что видео тормозит в браузерах Google Chrome, Яндекс Браузер, Microsoft Edge и IE или Mozilla Firefox.

Примечание: если торможение видео в браузере выражается в том, что оно останавливается, какое-то время загружается (часто можно увидеть в строке статуса), потом воспроизводится загруженный фрагмент (без тормозов) и вновь останавливается — дело с большой вероятностью в скорости Интернета (также бывает, что просто включен торрент-трекер, использующий трафик, происходит загрузка обновлений Windows или другое устройство, подключенное к вашему роутеру, активно загружает что-то). См. также: Как узнать скорость Интернета.

Драйверы видеокарты

Если проблема с тормозящим видео возникла после недавней переустановки Windows (или, к примеру, после «большого обновления» Windows 10, что по сути, является переустановкой) и вы не устанавливали драйверы видеокарты вручную (т.е. система установила их сама, либо вы использовали драйвер-пак), то есть немалая вероятность, что причина лагов видео в браузере — именно драйверы видеокарты.

В этой ситуации рекомендую вручную загрузить драйверы видеокарты с соответствующих официальных сайтов производителей: NVIDIA, AMD или Intel и установить их, примерно как описано в этой статье: Как установить драйверы видеокарты (инструкция не новая, но суть не поменялась), или в этой: Как установить драйверы NVIDIA в Windows 10.

Примечание: некоторые пользователи заходят в диспетчер устройств, нажимают правой кнопкой мыши по видеокарте и выбирают пункт контекстного меню «Обновить драйвер», видит сообщение о том, что обновлений драйверов не найдено и успокаивается. На самом деле, такое сообщение говорит лишь о том, что более новых драйверов нет в центре обновлений Windows, но с большой вероятностью они есть у производителя.

Аппаратное ускорение видео в браузере

Еще одной причиной того, что видео тормозит в браузере может быть отключенное, а иногда и включенное (при неправильной работе драйверов видеокарты или на некоторых старых видеокартах) аппаратное ускорение видео.

Можно попробовать проверить, включено ли оно, если да — отключить, если нет — включить, перезапустить браузер и посмотреть, сохранилась ли проблема.

В Google Chrome, прежде чем отключать аппаратное ускорение, попробуйте такой вариант: в адресной строке введите chrome://flags/#ignore-gpu-blacklist нажмите «Включить» и перезапустите браузер.

Если это не поможет и видео продолжит воспроизводиться с лагами, попробуйте действия с аппаратным ускорением.

Для отключения или включения аппаратного ускорения в браузере Google Chrome:

В адресную строку введите chrome://flags/#disable-accelerated-v >В Яндекс Браузере следует попробовать все те же действия, но при вводе адреса в адресной строке вместо chrome:// используйте browser://

Для того, чтобы отключить аппаратное ускорение в Internet Explorer и Microsoft Edge, используйте следующие шаги:

1. Нажмите клавиши Win+R, введите inetcpl.cpl и нажмите Enter.
2. В открывшемся окне, на вкладке «Дополнительно», в разделе «Ускорение графики» измените пункт «Использовать программную отрисовку вместо графического процессора» и примените настройки.
3. Не забудьте перезапустить браузер при необходимости.

Подробнее на тему первых двух браузеров: Как отключить аппаратное ускорение видео и Flash в Google Chrome и Яндекс Браузере (отключение или включение ускорения во Flash может пригодиться, если тормозит только видео, воспроизводящееся через Flash плеер).

В браузере Mozilla Firefox отключение аппаратного ускорение производится в Настройки — Общие — Производительность.

Аппаратные ограничения компьютера, ноутбука или проблемы с ним

В некоторых случаях, на не самых новых ноутбуках, тормозящее видео может быть вызвано с тем фактом, что процессор или видеокарта не справляются с декодированием видео в выбранном разрешении, например, в Full HD. В этом случае можно для начала проверить, как работает видео в более низком разрешении.

Помимо аппаратных ограничений могут быть и иные, вызывающие проблемы с воспроизведением видео, причины:

• Высокая нагрузка на процессор, вызванная фоновыми задачами (можно посмотреть в диспетчере задач), иногда — вирусами.
• Очень малое количество места на системном жестком диске, проблемы с жестким диском, отключенный файл подкачки при, одновременно, малом объеме оперативной памяти.

Дополнительные способы исправить ситуацию, когда онлайн видео тормозит

В случае, если ни один из способов, описанных выше не помог исправить ситуацию, можно попробовать следующие методы:

1. Временно отключить антивирус (если установлен сторонний, а не используется встроенный защитник Windows), перезапустить браузер.
2. Попробовать отключить все расширения в браузере (даже те, которым вы на все 100 процентов доверяете). Особенно часто причиной тормозящего видео могут быть расширения VPN и различные анонимайзеры, но не только они.
3. Если тормозит видео только в YouTube, проверьте, сохраняется ли проблема, если выйти из учетной записи (или запустить браузер в режиме «Инкогнито»).
4. Если видео тормозит только на одном сайте, то есть вероятность, что проблема со стороны самого сайта, а не у вас.

Надеюсь, один из способов помог решить проблему. Если же нет, попробуйте описать в комментариях симптомы проблемы (а, возможно, и обнаруженные закономерности) и уже использованные методы, возможно, мне удастся помочь.

Если при воспроизведении на любом сайте тормозит видео, то причину неполадки обычно следует искать не в некорректной работе ресурса, а у себя на компьютере. Проблема может возникнуть как в браузере, так и в аппаратной части компьютера, поэтому иногда диагностика занимает достаточно много времени.

Низкая скорость соединения

Прежде чем проверять техническое характеристики компьютера и производить манипуляции с флеш-проигрывателем, убедитесь, что провайдер предоставляет вам нормальный доступ в интернет. Измерить скорость можно на нескольких площадках:

Для получения корректного результата отключите программы, которые имеют доступ в интернет: например, uTorrent. Замерьте скорость на двух-трех сервисах. Она будет заметно ниже, чем обещано в тарифном плане – это обычная ситуация. Но если скорость слишком низкая, проверьте исправность кабеля и подключения, а затем обратитесь к провайдеру.

Если проблема возникает при просмотре фильма на планшете или на ноутбуке, использующем мобильный интернет с низкой скоростью, то есть два выхода:

1. Снизить качество видео до минимального значения.
2. Подождать, пока видеозапись прогрузится до конца, после чего спокойно её воспроизвести.

Проблемы могут быть и на сайте, на котором выложено видео. При большом наплыве посетителей пропускной способности сервера не хватает. Но это не относится к гигантам вроде YouTube или ВКонтакте и к их проигрывателям. Подобные сбои могут появиться, скорее, на небольших сайтах, которые используют свой видеоплеер.

Высокая нагрузка на процессор и ОЗУ

Если видео тормозит при нормальной скорости интернета, обратите внимание на потребление памяти и ресурсов процессора. При открытии большого количества вкладок и длительной работе с ними браузер может потреблять 1-2 Гб оперативной памяти, заодно нагружая ЦП. Чтобы проверить, сколько ресурсов компьютер тратит на выполнение поставленных задач, откройте диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc).

Для снижения нагрузки следует закрыть лишние вкладки во всех браузерах. Если на компьютере меньше 4 Гб ОЗУ, включите файл подкачки. Кроме того, посмотрите, какие программы запущены, кроме браузеров. Чем меньше задач выполняется одновременно на компьютере, тем меньше лагает видео и звук при просмотре онлайн. Это относится в первую очередь к старым машинам со слабыми техническими характеристиками.Если компьютер настолько устарел, что уже не тянет работу простых программ вроде браузеров, то следует задуматься о замене компонентов. Посмотреть текущие модели устройств со всеми характеристиками можно с помощью таких программ, как Speccy, CPU-Z, AIDA64.

Проблемы с проигрывателем

Характеристики компьютера стали серьезно влиять на онлайн-воспроизведение после перехода большого количества видеохостингов на HTML5-плеер. В отличие от старого Flash Player, HTML5 требует больше ресурсов. На старом компьютере видео в полноэкранном режиме и высоком качестве лагает – изображение постоянно подвисает, дергается, звук прерывается. Проблема устраняется с помощью плагина Magic Actions for YouTube, который работает в Chrome, Opera и Mozilla Firefox. К сожалению, на других сайтах, кроме YouTube, ничего не меняется.

1. Добавьте в браузер плагин Magic Actions for YouTube и откройте его параметры.
2. Нажмите «Options», чтобы перейти к настройкам.
3. Найдите пункт «Force Player Type», поставьте галочку. Выберите «Flash».

Для удобства отметьте пункт «Enable Auto HD» и выберите качество, которое будет по умолчанию устанавливаться на все ролики. Также поставьте галочку «H />

Если видео тормозит даже при использовании Flash Player, щелкните по проигрывателю правой кнопкой и откройте параметры. Убедитесь, что аппаратное ускорение включено – эта опция отвечает за быстрое и плавное воспроизведение.

До появления HTML5-плеера устранить проблемы с воспроизведением видео онлайн можно было обновлением Adobe Flash Player. Но сейчас все браузеры, работающие на основе Chromium (Google Chrome, Opera, Яндекс Браузер и еще большое количество менее известных программ), имеют встроенный флеш-плеер, который обновляется вместе с выходом новой версии обозревателя.

Кстати, если на компьютере установлена Windows XP или Vista, то Chrome больше не обновляется из-за прекращения поддержки. Отсюда могут появляться разные проблемы, в том числе невозможность нормально посмотреть видео в интернете.

Неполадки в работе браузера

Проблемы с воспроизведением видео возникают не только XP, но и на Windows 10. В этом случае грешить на отсутствие поддержки не приходится, так что приходится искать причину в настройках браузера. Раньше в Chrome можно было отключить встроенный Flash Player и использовать сторонний плагин. С 2014 года сторонние плагины для воспроизведения флеш не поддерживаются. Поэтому остается один способ: воспользоваться экспериментальными функциями браузера и посмотреть, как они влияют на качество воспроизведения видео. В Google Chrome:

1. Вставьте в адресную строку «chrome://flags/#ignore-gpu-blacklist» и нажмите Enter. Щелкните «Включить» для активации графического ускорителя.
2. Перейдите на «chrome://flags/#disable-accelerated-video-decode». Отключите опцию декодирования.

В Яндекс.Браузере операция выполняется схожим образом, только вместо «chrome» в адресе необходимо написать «browser». На Mozilla Firefox тоже можно отключить аппаратное ускорение, но делается это иначе:

1. Откройте вкладку «Дополнительные» в настройках.
2. В поле «Просмотр сайтов» уберите отметку «По возможности использовать аппаратное ускорение».

Если перечисленные способы не помогают, попробуйте очистить кэш браузера и удалить cookie. Часто проблема с воспроизведением возникает в Chrome, но при этом в Mozilla Firefox всё работает без лагов даже на старых компьютерах, так что использование другого обозревателя тоже станет выходом.