Содержание
При заполнении формы появилась такая проблема:
Не знаю, что заполнять в графе "суффикс". Лечу один. В правилах было написано, что данное поле должно быть пустым, но там по умолчанию значение "суффикс" стоит.. .
При бронировании билета на сайте Аэрофлота есть поле «Суффикс». Не все понимают, зачем он нужен и когда его использовать. Разберём на примере.
Иван Потапов решил отправиться в отпуск с сыном, которого тоже зовут Иван. Соответственно, в бронировании будут два пассажира с одинаковым именем и фамилией: IVAN POTAPOV. В некоторых аэропортах система может не распознать, и выдать один билет при регистрации в аэропорту, вместо двух. Чтобы избежать путаницы в системе бронирования, придумали суффиксы.
Так какой суффикс выбрать? В данном случае отцу добавить «старший» (Sr), а сыну — «младший» (Jr) . То же касается не только родственников. Кроме «старший» и «младший» ещё есть варианты: II, III, IV — подойдёт для близнецов, например. 
В остальных случаях поле не имеет никакого значения, можете его пропустить. Такое может встречаться не только у российского перевозчика, но теперь вы знаете, что делать.
При покупке билета на Kupibilet.ru такой заморочки нет. Мы идентифицируем таких пассажиров по дате рождения или номеру документа.
Если вы бронировали билет у Аэрофлота, читайте нашу статью-инструкцию о регистрации на рейс и о нормах провоза багажа.
Что такое jr и sr при покупке билетов?
«Sr» – сокращение от «Superior», что переводится как «старший», а «Jr», в полном варианте «Junior», означает «младший».
Теперь давайте углубимся в процесс оформления электронного билета и рассмотрим все возможные нюансы.
С развитием компьютерных технологий электронный вариант обслуживания становится все более распространенным. Нередко метод онлайн-сервиса несколько проще офисных услуг: это занимает меньше времени, информация излагается по мере потребности в ней.
Есть и минус – новинки, внесенные в электронную систему обслуживания, не всегда понятны потребителю. Новые запросы и, соответственно, новая терминология могут поставить в тупик даже постоянного клиента.
За последние несколько лет особенное распространение в Интернете получили предложения авиакомпаний. У пользователей часто возникают вопросы при покупке и бронировании билетов. Один из наиболее распространенных касается специфики заполнения личных данных в анкете.
Так как анкеты, которые должны пройти пассажиры для перелета между странами зачастую излагают на английском языке, у ряда пользователей возникают сложности с трактовкой вопросов. Поэтому предлагаю рассмотреть основные вопросы авиакомпаний, специфику пользования электронными билетами и причины их распространения.
Почему авиаобслуживание в режиме онлайн популярно?
Основную роль здесь играет экономия средств и времени. В силу доступности Интернет-ресурса, у пользователей появляется возможность купить или забронировать билет, не покидая дома или рабочего места. Теперь клиент не привязан к местной авиакомпании и может расширить поиск выгодного предложения далеко за ее приделы.
На этом достоинства не заканчиваются: у пользователя появляется возможность получить необходимую информацию на месте. Это особенно удобно во время путешествий.
Можно рассмотреть расценки на ряд перелетов и тогда определится с точкой назначения. Клиент получает возможность точно высчитать траты, определить места для посещения, воспользоваться бонусными предложениями.
Кроме того, электронное обслуживание, в отличие от офисного, всегда позволяет клиенту забронировать билет. Так как доступных электронных компаний для пользователя больше, он может найти наиболее приемлемый вариант, ведь максимальный срок бронирования в компаниях разный.
Особенности электронного билета
Пользование данным видом документа несколько отличается от традиционного. По сути, билет — это некая форма договора, заключенная пассажиром и авиакомпанией. Она отображается не только в предоставленной отчетности клиенту, но и числится в базе данных компании, поэтому потерять такой билет нереально.
Зачастую образец документа приходит на электронную почту. Он не требует распечатки и его спокойно можно предъявлять в аэропорту. Удобен способ тем, что для предъявления билета необходим лишь свободный доступ к интернету. В случае потери доступа к почтовому ящику, можно проверить документ в базе данных компании.
Вместе с экземпляром билета на почту приходит маршрут-квитанция. Она отображает данные о месте посадки и высадки, а также условиях перелета.
Алгоритм оформления электронного авиабилета
В первую очередь ищут наиболее выгодное предложение. Всемирная сеть дает возможность рассмотреть неограниченное количество вариантов, поэтому стоит в полной мере использовать ресурс. Чтобы взять билет по оптимальной цене, бронировать его стоит заранее. Кроме того, необходимо узнать, в какие периоды повышается и снижается стоимость билетов, а также за какой срок можно начинать бронирование.
Ввод личных данных — одно из наиболее ответственных заданий. Ошибка во введении личной информации может не только повлечь отказ, но и оформление билета на другого человека. Однако, в скором времени оплошность обнаруживается и в данные придется внести коррекцию.
Если перелет осуществляется в пределах государства, проблем зачастую не наблюдается, а вот если перелет в другую страну, вопросы анкеты несколько отличаются. Зачастую предоставляется английский опросник, так как язык считается интернациональным. Рассмотрим ввод данных поэтапно:
- пол/sex – указывается гендерная принадлежность;
- фамилия/surname – прописывается она в том же виде, что и указана в загранпаспорте. Иногда ее прописывают как Second/Family Name;
- имя (first/given name);
- указывается отчество (лишь при перелетах внутри страны);
- выбирается суффикс (Sr или Jr). Изначально поле заполняли лишь в том случае, если у нескольких людей была одинаковая фамилия и инициалы, на сегодня заполнение требуется почти во всех случаях. «Sr» – сокращение от «Superior», что переводится как «старший», а «Jr», в полном варианте «Junior», означает «младший». Если ФИО отца и сына одинаковые данные окажутся полезными;
- дата рождения/date of born.
Далее прописывают гражданство, номер ИНН, страну выдачи паспорта, время действия паспорта. Если паспорт гражданский, на календаре указывают любое будущее число, у затем отмечают пункт «бессрочно».