Содержание
Пару дней назад моя Windows 10 самостоятельно обновилась (сердце чувствовало, что ненужно было, но меня не спросили. ). Теперь у меня не работает микрофон — при разговорах никто меня не слышит. Можно ли что-то сделать? Уже подумываю сносить ее и поставить Windows 7 (но у меня на ноутбуке на HDD были записаны драйвера только для Windows 10 — тоже засада. )
Да, к сожалению, Windows 10 иногда обновляется без разрешения пользователя (но, судя по последним новостям, эту политику хотят "смягчить". ). Что касается микрофона: в подавляющем большинстве случаев он перестает работать из-за настроек конфиденциальности (смешно . Вводят такие "жесткие" настройки приватности, и в тоже время сама Windows 10 "следит" за пользователем. ).
И так, теперь ближе к теме.
Что делать, если не работает микрофон
Проверьте настройки конфиденциальности
Это первое с чего следует начать. Необходимо открыть параметры Windows (не путайте с панелью управления), раздел "Конфиденциальность" (см. скрин ниже).
Примечание : чтобы открыть параметры Windows, нажмите сочетания кнопок Win+i, либо воспользуйтесь меню ПУСК.
Параметры Windows / Кликабельно
Далее во вкладке "Микрофон" сделайте следующее:
- разрешите доступ к микрофону приложениям (цифра-3 на скрине ниже);
- разрешите доступ к микрофону для "Win32WebViewHost" (цифра-4 на скрине ниже);
- проверьте также чтобы в списке разрешенных приложений было и то приложение, в котором у вас не работает микрофон.
После внесения изменений в раздел конфиденциальности, перезапустите ОС Windows, попробуйте заново открыть приложение и проверить микрофон. В большинстве случаев, подобные "манипуляции" возвращают работу микрофона.
Настройка устройств звукозаписи
Пожалуй, это второе, на что нужно обратить внимание. Дело тут в том, что при определенных настройках, звук с микрофона может стать практически не слышимым (т.е. он вроде и есть, но едва различимый).
Для проверки подобных настроек, рекомендую открыть панель управления Windows, раздел "Оборудование и звук/Звук" (см. пример на скрине ниже).
Панель управления — звук
Далее перейдите во вкладку "Запись" и откройте свойства текущего микрофона.
Обратите внимание, кстати, если у вас два и более микрофонов — тот ли микрофон выбран по умолчанию для записи? Просто, возможно у вас не работает микрофон из-за того, что Windows "выбирает" по умолчанию не то устройство.
Свойства текущего микрофона
Во вкладке "Общие" проверьте, чтобы напротив устройство горел статус "Использовать это устройство (Включено)".
Включено ли устройство
Во вкладке "Прослушать" проверьте, чтобы стояла галочка напротив пункта "Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора" (иначе, в некоторых случаях, для экономии заряда батареи микрофон может выключаться) .
Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора
Во вкладке "Уровни" проверьте:
- набор микрофонов: установите ползунок в район 80-90;
- усиление микрофона: попробуйте передвинуть ползунок в сторону усиления (например, в моем случае микрофон хорошо себя ведет при +12 дБ).
Во вкладке "Эффект микрофона" я порекомендую для начала вообще отключить все эффекты (при определенных условиях, тоже подавление шума может подавлять и ваш голос в том числе. ) .
Отключаем эффекты микрофона
Ну и в последней вкладке "Дополнительно" попробуйте поменять разрядность и частоту дискретизации: установите в режим, например, 24 бит, 48000 Гц (студийная запись).
Формат по умолчанию
Сохранение измененные настройки и проверьте заново работу микрофона.
Установлены ли "родные" драйвера. Настройки драйверов
При установке (обновлении*) Windows 10 инсталлирует в систему "универсальный" драйвер микрофона, который далеко не всегда корректно работает. Поэтому, после установки системы, я всегда рекомендую обновлять драйвер, загрузив его с официального сайта вашего оборудования.
Для проверки наличия драйвера, достаточно войти в диспетчер устройств и посмотреть, нет ли устройств в желтыми воскл. знаками, определена ли модель устройства. См. скрин ниже -драйвер установлен. Кстати, там же вы можете запустить автоматическое обновление драйвера (достаточно кликнуть по устройству правой кнопкой мышки).
Примечание! Чтобы войти в диспетчер устройств — нажмите сочетание кнопок Win+R, в появившееся окно "Выполнить" введите команду devmgmt.msc .
Микрофон — обновить драйвер (диспетчер устройств)
Кстати, для сравнения приведу ниже еще один скриншот: обратите внимание, что во вкладке звуковых устройств микрофона нет, но во вкладке "Других устройств" — есть одно неизвестное. Это означает, что для микрофона просто нет драйвера в системе.
Диспетчер устройств — для микрофона нет драйвера
Как можно обновить драйвер микрофона:
- если у вас есть диск, шедший в комплекте к вашему микрофону, воспользуйтесь им (правда, если микрофон был куплен пару лет назад, на нем может не оказаться драйвера под современную ОС Windows 10);
- посмотреть точную модель микрофона с помощью спец. утилит, и загрузить нужный драйвер с официального сайта производителя;
- воспользоваться спец. утилитами для авто-обновления драйверов. Они все сделают за вас: определят модель устройства, проверят, нет ли более нового драйвера для него, и загрузят его (в случае необходимости).
Driver Booster — найдено 18 устаревших драйверов, в т.ч. и для аудио-устройств // пример работы программы
Рекомендация! Перед установкой нового драйвера (при ручном обновлении) удалите старый драйвер. О том, как это сделать — см. здесь: https://ocomp.info/kak-udalit-drayvera.html
PS: если ваш микрофон достаточно старый, возможно, что для него просто нет драйвера для Windows 10. В этом случае можно либо установить на ПК более старую ОС, либо купить более современный микрофон.
Купить микрофон можно по бросовым ценам в китайских-интернет магазинах (если поймать акцию + воспользоваться сервисом кэшбек). Об этом можете узнать здесь — https://ocomp.info/kitayskie-internet-magazinyi.html
Кстати, после обновления и установки драйверов, не забудьте зайти в их настройки и проверить уровни громкости, эффекты и пр. параметры. Как правило, они имеют более приоритетное значение, чем настройки звука в Windows.
Настройка звука, микрофона
По поводу Skype, Steam и др. приложений для разговоров.
Во всех этих приложениях есть свои собственные настройки звука. После обновления ОС Windows, могло так стать, что в этих настройках сейчас выбрано неправильное устройство (то бишь вместо реального вашего микрофона — указано получать звук с др. устройства, которое в данный момент вообще может быть не подключено!).
Также, если касаться того же Skype, обратите внимание на галочку "Разрешить автоматическую настройку микрофона". Не всегда эта "фишка" работает правильно. Рекомендую попробовать ее снять и настроить звук вручную.
Skype — настройка микрофона и динамиков
В Steam, на мой взгляд, настроек для микрофона еще больше (раздел "Голос"). Можно настроить громкость (в т.ч. выходную), проверить его работу, можно задать определенную клавишу для передачи звука, указать вручную микрофон (актуально, если у вас их несколько).
Steam — настройка микрофона (вкладка "Голос")
На что еще обратить внимание
1) 1 вход для наушников
Если у вас на ноутбуке гарнитурный разъем (т.е. у вас 1 разъем для одновременного подключения микрофона и наушников), то подключив к такому порту "обычный" классический микрофон — шансов, что он будет работать, не много.
Вообще, у меня на блоге этой проблеме посвящена целая статья. Рекомендую ознакомиться. "Один вход для наушников и микрофона в ноутбуке — как их подключить": https://ocomp.info/odin-vhod-dlya-mikrofona-i-naushnikov.html
2) Попробуйте запустить средство отладки и поиска неисправностей
За что следует поблагодарить разработчиков Windows 10 — так это за появление все большого числа мастеров устранения неполадок. Суть этого мастера в том, что ОС Windows в автоматическом режиме попытается найти и устранить причину неисправности. Во многих случаях помогает решить проблему.
Чтобы запустить средство отладки : откройте параметры Windows (сочетание кнопок Win+i), далее откройте раздел "Обновление и безопасность/устранение неполадок", инструмент "Запись звука" (см. скрин ниже).
Обновление и безопасность — устранение неполадок
В течении минуты-другой Windows "задумается", а потом предложит варианты решений (в качестве примера см. скрин ниже).
Набор микрофонов (или стерео-микшер)
3) Проверьте состояние гнезд, кабеля
Если микрофон вообще не подает признаков "жизни" — обратите внимание на штекер, гнезда и сам кабель. Нередко, на вид с кабелем может быть все в порядке, но из-за частых перегибов — внутри медные жилки могут быть перебиты. Неплохо было бы проверить микрофон на другом устройстве.
Кабель перегнут (скручен)
4) Обратите внимание на телефон (может создавать шум/помехи)
Если ваш мобильный телефон находится рядом с микрофоном — он может сказываться на качестве звука (фонить). Из-за этого будет слышен треск, шум, шипение и т.д. (может так стать, что из-за этих помех, вы не будете слышать себя. ).
Отмечу, что подобное может происходить и из-за радио-телефонов, раций, различных гаджетов и приставок. Можно, конечно, попробовать экранировать устройства, но лучше просто разместить в разные стороны стола.
Дополнения к решению вопроса — приветствуются.
Проверьте, включен ли микрофон.
Если ваш микрофон не работает после обновления Windows 10, то возможно, он выключен.
- Перейдите в раздел «Настройки Windows», используя ярлык «Win + I» и перейдите на вкладку «Конфиденциальность».
- Найдите «Микрофон» на левой панели и включите его.
- Вы так же можете выбрать программу, через которую хотите использовать ваш микрофон.
Поврежденный или устаревший драйвер микрофона
Это одна из самых распространенных причин любых сбоев в работе ПК. Ваш микрофон не будет работать должным образом, если драйверы повреждены или устарели. Поэтому вам нужно установить или обновить драйвер устройства.
- Запустите Диспетчер Устройств и перейдите к разделу «Звуковые, видео и игровые контроллеры».
- Нажмите на него и выберите «Аудио Высокой четкости Realtek» (в моем случае)
- Щелкнув дважды, вы увидите новое всплывающее окно с параметрами программы и настройками драйвера.
- Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Обновить драйвер».
Как настроить микрофон в Скайпе в Windows 10
- Перейдите к значку аудио на панели задач, щелкните правой кнопкой мыши, и выберите Устройства записи.
- Выберите микрофон и нажмите дважды, чтобы открыть его свойства.
- Здесь вы можете настроить уровень и настроить такие параметры как: «Подавление шума», «Отмена смещения DC», «Отмена эха» и т. д.
- Иногда отключение всех звуковых эффектов, также может устранить проблемы с микрофоном.
- На вкладке «Дополнительно» отключите флажок «Разрешить приложениям получать особый контроль над этим устройством».
Перезапустите Аудио Сервис Windows
Некоторые незначительные проблемы с вашим Аудио Сервисом Windows также могут быть причиной ошибок в работе микрофона, и перезапуск — это лучший способ все исправить. Выполните следующие действия, чтобы перезапустить Аудио Сервис Windows.
- Откройте команду «Выполнить запуск» и введите services.msc.
- Это откроет весь список Windows Сервисов на вашем ПК.
Выберите Windows Аудио, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить».
Проблемы с микрофоном в Skype обычно связаны с самими устройствами. Это означает, что одно и то же действие, не для всех срабатывает. Попробуйте методы устранения неполадок, упомянутые выше, и посмотрите, помогут ли они вам, но если ваш микрофон все еще не работает в Skype, попробуйте перезапустить приложение Skype. В этом посте есть дополнительные советы по устранению проблем с аудио и видео в Skype.
Оставьте свой комментарий ниже, если у вас есть другие методы исправления, которые могут быть добавлены в этот список.
Не работает микрофон в Windows 10.
Не работает микрофон в Skype — все причины по которым это может произойти описаны в интернете.
- Не правильность подключение
- Назначение гнезд в диспетчер realtek hd
- Системная настройка микрофона
- И настройка в самом программе Skype
Так же могут возникнуть проблемы в работе с микрофоном в Skype и при проблеме с драйверами.
Сегодня речь пойдет о не работающем микрофоне в Skype если у вас стоит операционная система windows 10.
В 10 версии windows все перечисленные проблемы остаются актуальными и микрофон не будет работать если у вас проблема в одном из пунктов описанных выше.
Недавно я столкнулся с еще одной проблемой по которой микрофон не работал в Skype.
Эта проблема может затронуть только пользователей Skype в windows 10.
Проблема касается не только этой программы но и еще нескольких приложений windows 10.
Причина по которой может не работать микрофон в windows 10?
Причина эта банальна, но про нее забывают.
При установке операционной системы или обновлении до 10 версии виндоус, в настройках безопасности вы выбрали конфиденциальность, то есть запретили доступ к местоположению, веб камере и т.п.
Думаю вы поняли о чем идет речь.
В настройках операционной системы windows 10 предусмотрена блокировка доступа программ к микрофону.
Нужно просто его включить для этой программы, например Skype.
Порядок действий.
Слева в нижнем углу нажимаем на значке виндоус левой кнопкой мыши, в открывшемся меню нажимаем на шестеренку,
Далее в открывшемся окне выбираем «Конфиденциальность»
В открывшемся окне параметров слева выбираем микрофон.
Перед вами откроется список программ которым можно запретить или разрешить использовать микрофон.
Дальнейшие действия думаю понятны, надо просто переставить флажок на против нужной вам программы в необходимое для вас положение.
Если немного подумать то в списке слева можно увидеть например камеру.
Вывод напрашивается — запретить или разрешить работу камеры…
Думою понятно, что там вы увидите список программ для которых можно запретить или разрешить использовать камеру. Если не верите посмотрите в своем компьютере так это или нет.