Роскомнадзор жалоба на блокировку

В российском законодательстве существуют несколько документов, регулирующие Интернет-деятельность. Среди них самые основные:

• Гражданский Кодекс РФ (ч. 4) – в нем рассмотрены все аспекты авторского права.

А также следующие законы:

• “О связи”;
• “Об электронной подписи”;
• “Об электронной цифровой подписи“;
• “Об информации, информационных технологиях и о защите информации”;
• “О внесении изменений в отдельные законодательные акты российской федерации по вопросам защиты интеллектуальных прав в информационно-телекоммуникационных сетях” (“Антипиратский закон”);
• “О средствах массовой информации”;
• “О обязательном экземпляре документов”;
• “О рекламе”;
• “О коммерческой тайне“;
• “О защите конкуренции”;
• модельный закон СНГ “Об электронной цифровой подписи”.

Какое содержание сайта является незаконным?

Все следующие пункты являются основанием для подачи жалобы в Роскомнадзор:

1. Несоблюдение авторских прав. Если вы заметили на каком-то сайте свою статью, фото или видео,которые были размещены без вашего согласия, значит, речь идет о нарушении авторских прав. В этой ситуации законный автор может потребовать удаления информации или подписи реального автора.
2. Информация, представленная на сайте, не является правдивой. Конечно же, Интернет полон такого контента. Однако в том случае, когда сайт специализируется на определенной теме и при этом публикует недостоверные факты, посетители Интернет-ресурса имеют право подать жалобу.
3. Мошеннические действия. Интернет очень удобен преступникам своей анонимностью. Мошенники зачастую собирают деньги на липовую благотворительность, а также создают интернет-магазины, с помощью которых выманивают информацию о банковских карточках.
4. Запрещенная информация. В некоторых случаях создатели сайтов грубо нарушают Законодательство Российской Федерации, распространяя в Сети законодательно недопустимую информацию (например, пропаганду экстремизма или терроризма и пр.).
5. Клевета в СМИ. Существуют интернет-сайты, которые получили статус СМИ. Это значит, что контролирующие органы будут более тщательно их проверять. Поэтому каждый собственник подобного сайта должен проверять всю информацию, которая будет размещена на сайте. Если вы заметили на страничках СМИ данные, в неправдивости которых уверены, вы должны обратиться в соответствующие органы с жалобой. Подобный контент подлежит удалению.

Составление жалобы в Роскомнадзор

Перед тем, как написать жалобное письмо в Роскомнадзор, обратитесь в службу поддержки самого сайта. Возможно, владельцы интернет-ресурса отреагируют на вашу претензию и исправят ситуацию.

В Роскомнадзор чаще всего отправляют жалобы на мошеннические действия собственников сайта. Однако эта служба принимает обращения граждан и по другим поводам:

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

• Москва: +7 (499) 110-86-72 .
• Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57 .
• Регионы: 8 (800) 600-36-07 .

• нарушение авторских прав;
• вредоносная информация (информация считается таковой даже в том случае, когда на детских сайтах говорят о пользе табакокурения или употреблении спиртных напитков);
• размещение информации о способах покончить собой, призывов к суицидам;
• размещение детской порнографии.

Претензия в Роскомнадзор не имеет определенного образца, однако она в обязательном порядке должна содержать в себе следующие данные:

• наименование организации, в которую обращаются;
• ФИО заявителя, адрес проживания и контактный телефон;
• подробное описание нарушения со всеми доказательствами и подтверждающими ссылками;
• дата и подпись заявителя.

Служба Роскомнадзор не принимает анонимных жалоб.

Способы подачи жалобы в Роскомнадзор

Возможно написать заявление вручную и сделать его сканкопию, а потом отправить жалобу на электронный адрес контролирующей службы. В вашем письме должен быть указан электронный адрес, на который будет отправлен ответ на претензию.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

В письменном виде

Рекомендуем воспользоваться услугами Почты России и отправить свое заявление через эту службу. В этом случае вы получите уведомление о доставке и будете уверены, что письмо будет рассмотрено.

Адрес Роскомнадзора: 109074, г.Москва, Китайгородский пр., д. 7, стр. 2.

Чтобы найти адреса территориальных центров, необходимо зайти на страницу службы, в разделе “Контакты” найти ссылку “Территориальные управления” и перейти к необходимому адресу.

По телефону или факсу

Номер факса: (495) 587-44-68. Номер горячей лини: +7 (495) 983-33-93. График работы: пн-чт с 9.00 до 18.00 и пятница с 9.00 до 16.45.

На сайте службы

На сайте создана электронная приемная Роскмонадзора. Перейдя по этой ссылке, перед вами откроется окно, в котором нужно будет выбрать тему и заполнить все необходимые поля.

Личная жалоба

Для того чтобы обратиться лично к руководству организации, нужно заранее заполнить форму в разделе “Предварительная запись”.

Юристы проекта «Роскомсвобода» призвали пользователей интернета, пострадавших от блокировок Роскомнадзора, писать жалобы в МВД России. В жалобах юристы советуют требовать проверки действий ведомства на предмет нарушения прав граждан или организаций. Объявление опубликовано на сайте проекта.

В нем говорится, что если из-за действий Роскомнадзора пользователь не смог посетить сайт, не включенный в Единый реестр запрещенных сайтов, то в действиях высшего руководства Роскомнадзора могут присутствовать признаки состава административного правонарушения по статье 13.18 КоАП РФ «Воспрепятствование работе сайтов в сети Интернет»; преступления по статье 286 УК РФ «Превышение должностных полномочий, повлекшее существенное нарушение прав и законных интересов граждан или организаций».

«Полагаю, за последние несколько дней все могли убедиться в том, что Роскомнадзор точно уже перешел черту. За эти пять лет мы привыкли к блокировкам то одного, то другого сайта, но такого не было никогда. Налицо все признаки намеренного массового шатдауна. С точки зрения международного права, это грубое нарушение основных принципов, сформулированных ООН, при ограничении доступа к запрещенной информации», — заявил ведущий юрист «Роскомсвободы» Саркис Дарбинян.

Читайте также

Вторжение кибервандалов. Роскомнадзор пытается сломать интернет. Как защищаться?

Он добавил, что «действия Роскомнадзора по внесению целых подсетей для того, чтобы заблокировать Telegram, очевидно непропорциональны и наносят существенный экономический ущерб российскому интернет-бизнесу и нарушают права миллионов граждан на свободу информации». В связи с этим юристы проекта будут добиваться «от МВД и органов прокуратуры тщательной проверки принятых решений и наказания виновных».

«Все пострадавшие пользователи и предприниматели имеют право защищать свои права и обращаться с подобными заявлениями. Это их конституционное право на защиту от противоправных действий тех должностных лиц, которые, судя по всему, желают полностью разрушить российский интернет», — отметил Дарбинян.

Пользователи могут либо самостоятельно подать заявление в МВД, либо подготовить коллективную жалобу, говорится в объявлении. Юристы проекта просят прислать скан заявления в «Роскомсвободу», чтобы они могли отслеживать и консолидировать все жалобы. Также они предлагают пользователям измерить, как провайдеры ограничивают доступ к добропорядочным сайтам.

На прошлой неделе правозащитная организация «Агора» объявила, что намерена обратиться в Генпрокуратуру и ЕСПЧ с просьбой проверить законность действий Роскомнадзора в связи с ограничением доступа к мессенджеру Telegram. «Агора» защищает интересы компаний, пострадавших от блокировок ведомства. По данным руководителя «Агоры» Павла Чикова, на горячую линию к юристам организации обратились 150 интернет-сервисов, которые попросили о помощи.

Также во вторник директор спортивного интернет-портала Sports.ru Дмитрий Навоша сообщил, что Роскомнадзор заблокировал стандартный шрифт Google, которым пользуются многие популярные ресурсы в российском сегменте интернета, в том числе и портал Sports.ru. Из-за этого у сайта произошли сбои в работе.

РКН вчера забанил шрифт на @sportsru; мы используем один из стандартных гугловских, а вчера под бан угодил https://t.co/XDNNdDXryY. Пришлось срочно откладывать всё остальное и переносить шрифты к себе.

Шрифт! Я не шучу. Да и это уже не смешно.

Роскомнадзор с 16 апреля пытается заблокировать Telegram на территории России. Мессенджер продолжает работать, однако пострадали не связанные с ним сайты, например, подсети Google и Amazon, мессенджер Viber.

Добавьте новости «Новой» в избранное и Яндекс будет показывать их выше остальных

Роскомнадзор создал горячую линию для борьбы с «недостоверной информацией» о блокировке добросовестных интернет-ресурсов. Об этом Znak.com сообщили в пресс-службе ведомства.

«В связи исполнением Роскомнадзором судебного решения об ограничении доступа к ресурсам, обеспечивающим функционирование мессенджера Telegram, в интернете публикуется недостоверная информация о якобы имевших место блокировках добросовестных интернет-ресурсов», — говорится в сообщении Роскомнадзора.

Чтобы проверять эту информацию и для «предотвращения распространения ложных сведений», Роскомнадзор создал горячую линию для получения сообщений о подобных фактах. Электронный адрес горячей линии — [email protected]

«Сообщения, поступающие на данный электронный адрес, будут проверяться, при необходимости последует публичный ответ», — говорится в сообщении.

Ранее сообщалось, что РКН, борясь в Telegram, заблокировал огромное количество IP-адресов, которыми может пользоваться мессенджер.

При этом под раздачу ведомства попали «айпишники» Google и Amazon, что привело к перебоям в работе других сервисов.

В настоящее время количество заблокированных IP-адресов в связи с ограничением доступа к Telegram в России превысило на момент написания материала 6 млн. Об этом сообщается на сайте активистов, фиксирующих число адресов, добавленных в реестр запрещенных сайтов.

Несмотря на все усилия Роскомнадзора, пользователи Telegram в России с удивлением отмечают, что мессенджер продолжает работать даже без дополнительных средств обхода (VPN или прокси-серверов). Зато пострадали от блокировки онлайн-магазины, сервисы для доставки и даже мессенджер-конкурент Viber.

Напомним, с 16 апреля провайдеры начали блокировать доступ к серверам Telegram согласно решению Таганского райсуда Москвы. Вся блокировка должна занять пару дней. Однако изначального списка из нескольких тысяч собственных IP-адресов, которыми пользуется Telegram, Роскомнадзору оказалось мало, отмечает «Газета.ру».

«Идет борьба снаряда и брони — мы выявляем IP-адреса, по которым мигрирует мессенджер, и блокируем их. Сперва он использовал примерно 9000 собственных IР-адресов, мы их отправили на блокировку. Потом он перешел на подсеть Amazon (около 600 000 IР), они также отправлены на блок. Сейчас Telegram перешел на IР-адреса другого ресурса (около 540 000), которые также будут заблокированы в ближайшее время», — цитирует главу Роскомнадзора Александра Жарова издание «Ведомости».

Роскомнадзор заблокировал почти 5 млн IP-адресов из-за Telegram

Уточняется, что мессенджер решил обходить ограничения Роскомнадзора с помощью технических IP-адресов, связанных с Amazon и Google. Это привело к перебоям в работе многих сервисов из самых разных сфер, которые не нарушали закон и не находятся в реестре запрещенных сайтов.

Несмотря на «сопутствующие потери», в пресс-службе Роскомнадзора заявили, что продолжат блокировать доступ к интернет-ресурсам, которые способствуют работе Telegram в России.

Регулятор отмечает, что ограничение VPN и прокси-сервисов, позволяющих пользоваться мессенджером в обход блокировке, также продолжится.

Решение ограничить доступ к Telegram 13 апреля принял Таганский райсуд Москвы после того, как Роскомнадзор потребовал немедленной блокировки мессенджера в связи с отказом предоставлять ФСБ ключи шифрования, позволяющие получать доступ к переписке пользователей.