Райффайзен капитал личный кабинет

Удобство и скорость осуществления финансовых операций – не только залог успешного дела для предпринимателей, но и эффективный инструмент для регулирования личного времени и семейного бюджета. Чтобы каждый человек мог использовать эту возможность в своей жизни, был создан «Райффайзен Онлайн Банк».

Какие услуги предоставляет Райффайзен Онлайн банк?

Все услуги онлайн банка распределены по разделам, указанным в левой части экрана

Благодаря международной деятельности в банковской сфере и постоянной коммуникации со своими клиентами, Райффайзен Банк с каждым годом предлагает клиентам все более обширный список услуг:

1. Самостоятельный контроль за состоянием счета:

1. Запросы выписок о проведенных банковских операциях;
2. Контроль расходов;
3. Просмотр истории денежных переводов.

Все услуги по оплате квитанций, налогов, а также мобильной связи, и услуг ЖКХ;

Возможность сохранять регулярные платежи и переводы в шаблоны, получать уведомления об обязательном платеже или настроить автоплатеж;

Конвертация валюты;

Осуществление переводов как внутри банка, так и между банками и электронными кошельками;

Оперативная связь с оператор банка;

Создание копилок для достижения целей и многое другое.

На данный момент Райффайзен онлайн банк предоставляет несколько сотен услуг, доступных через мобильную или онлайн версию банка. Но самое главное, это создание всех условий для использования услуг банка без необходимости подстраиваться под режим работы офиса.

Основные преимущества Личного Кабинета Райффайзен Банка

При использовании Райффайзен Онлайн Банка клиент получает следующие привилегии:

1. Возможность всех видов самостоятельного перевода денежных средств:
   
2. Круглосуточный доступ к системе и консультации оператора банка;
3. Гибкая настройка системы «под себя»;
4. Создание новых вкладов и «копилок»;
5. Визуализация движения денег как внутри семейного бюджета, так и бизнеса.

Окно с просмотром личных предложений по кредитам

Кроме этого, онлайн банк Райффайзен имеет дополнительные возможности в виде получения актуальной информации о новых услугах банка, создавать общий доступ для близких людей, входить в инвестиционные фонды при покупке паев, а также открывать новые счета и заказывать пластиковые карты для своих супругов и детей.

Как войти в Личный Кабинет Райффайзен Банка?

Для того чтобы воспользоваться возможностями онлайн банк Райффайзен, нужно ввести логин и пароль на главной странице сервиса. Для их получения требуется пройти регистрацию.

Регистрация в личном кабинете Райффайзен Банка

Чтобы войти в личный кабинет Райффайзен Онлайн Банка с компьютера или смартфона, клиент должен пройти быструю регистрацию. Достаточно иметь счет или пластиковую карту Райффайзен банка и следовать одному из трех вариантов:

Создать личный кабинет онлайн с помощью компьютера

Вход в систему Райффайзен онлайн осуществляется через основной сайт банка, на главной странице которого расположена кнопка перехода («Интернет-банк»). Данный способ считается лучшим и быстрым методом регистрации, который доступен клиенту круглосуточно и без необходимости стоять в очередях.

Как перейти в Райффайзен Онлайн через основной сайт банка?

На странице регистрации личного кабинета клиент Райффайзен Онлайн Банка должен ввести номер данные своей карты:

1. Номер (состоит из 13 цифр);
2. Месяц и год действия карты;
3. CVC или CVV код, находятся на обороте карты.
   

После ввода данных, на телефон клиента придет смс-уведомление с кодом подтверждения регистрации. Его необходимо ввести в окне под цифрой 2.

Не забудьте поставить галочку об ознакомлении с Условиями обслуживания клиентов.

Логин для дальнейшего входа на сайт будет создан автоматически, а клиенту останется только нажать кнопку «Получить доступ».

Получить доступ в Райффайзен онлайн банк через офис компании

Если клиенту удобнее получить данные для входа в Райффайзен Онлайн Банк, то он может обратиться за помощью ближайшее к нему офисное отделение банковской компании. На данный момент отделения Райффайзен Банка функционируют во всех крупных городах России.

Для написания заявления о подключении к система онлайн-банкинга клиент должен иметь с собой паспорт либо документ, его заменяющий, и идентификационный код. Клиент вправе сам выбрать, как он получит идентификационные данные: по телефону или с помощью карт-ридера. По завершении процедуры сотрудника банка выдает закрытый конверт с паролем к ЛК Райффайзен Банка, действующим в течение 60 дней.

Пройти регистрацию через банкомат

Создание личного кабинета через банкомат Райффайзен Банка почти полностью идентична регистрации через интернет. Единственное отличие: клиент вставляет пластиковую карту в банкомат и только после ввода ПИН кода переходит в раздел «Интернет-банкинг», где ему нужно будет ввести свой номер телефона. По завершении процедуры он получит чек с данными для входа в ЛК.

Вход в Личный Кабинет

Райффайзен Онлайн Банк отличается заботой о безопасности клиента, поэтому войти в личный кабинет можно только после прохождения двухфакторной аутентификации:

1. Ввести логин и пароль;
2. Ввести в поле подтверждения код из СМС.

После того как ввод данных будет завершен, клиенту остается нажать кнопку «Войти» и приступить к использованию услуг банка.

Смена данных и пароля для входа производится через раздел «Настройки».

Пополнение денежных средств

Через онлайн кабинет можно пополнить:

1. Счет в Райффайзен Банке;
2. Пластиковые карты, вклады;
3. Кредитный счет;
4. ПИФ;
5. Мобильную связь;
6. Накопительный счет.

Накопление средств через Личный Кабинет

Для упрощения накопительной деятельности, Райффайзен онлайн банк создал специальный накопительный кошелек. При его создании клиент указывает цель накопления и конечную сумму. При регулярном переводе средств в «копилку» цель достигается быстрее.

Для создания накопительного счета нужно:

1. Перейти в раздел «Цели»;
2. Вписать наименование копилки и выбрать категорию цели:
   
3. Выбрать способ пополнения счета;
4. Указать дату и сумму достижения цели. Ограничение по срокам достижения цели: 2 года.

Чтобы снять деньги или пополнить копилку, клиенту нужно кликнуть на соответствующие кнопки под окном с данными о процессе накопления.

Самостоятельный обмен валюты

Все операции по обмену валюты находятся в разделе «Обменять». Здесь установлен специальный калькулятор, с помощью которого можно рассчитать наиболее выгодный курс. Здесь же находится кнопка открытия валютного счета.

Основные вопросы по Личному Кабинету

1. Как восстановить пароль?

Если у клиента не получается войти в интернет банк из-за забытого пароля, то для него предусмотрен раздел «Вспомнить логин и пароль». В нем содержится интуитивно понятный интерфейс по сбросу пароля и созданию нового.

1. Мой браузер не позволяет войти в личный кабинет. Что делать?

Проверьте, чтобы на вашем компьютере не были установлены расширения и плагины по блокировке рекламы (такие как Adblock). Работа данного ПО блокирует ряд необходимых для работы сайта скриптов.

1. Как поменять данные для входа в Личный Кабинет?

Для изменения логина и пароля вам нужно перейти в раздел «Настройки» — «Учетные данные» и внести новые данные в простую форму:

1. Где найти функционал по открытию нового вклада?

Для создания нового депозита или проверки состояния действующего вам нужно перейти в раздел вклады в левой части экрана. Здесь вы найдете разделы по открытию счета, информации о статусе вклада, запросу выписки транзакций по счету.

Приложение «Райффайзен Онлайн Банк»

Ради усиления доступности Райффайзен онлайн Банка было выпущено бесплатное мобильное приложение «R-connect» для смартфонов на платформе Android или iOS, в которых весь основной функционал Личного Кабинета.

При первом открытии приложении клиент должен пройти аутентификацию, идентичную для входа с компьютера (т.е. требуется мобильное подтверждение через СМС). В дальнейшем авторизация будет упрощена.

Отзывы о Райффайзенбанке

Мы привели в пример несколько отзывов, больше вы можете найти в сети.

Служба поддержки Райффайзен Банка

По всем вопросам по работе онлайн кабинета обращайтесь в службу поддержки:

8(800) 700-9100 (для всей территории России);

+7(495) 777-1717; +7(495) 777-9100 (для жителей Москвы).

Личный кабинет есть практически у всех управляющих компаний. Чем ЛК клиентов управляющей компании Х отличается от ЛК ста других УК? Практически ничем: разные цвета, разное расположение кнопок с разным функционалом — вот и вся разница. И мы решили реализовать принципиально новый подход.

Создание единой финансовой платформы, с помощью которой пользователь может управлять своим собственным инвестиционным портфелем.

Реализация

Портал реализован на нашей авторской платформе — BuroData Platform, которая позволяет очень быстро интегрировать сайт, фронт личного кабинета и мобильное приложение в единую сущность.

Кроме того, в проекте присутствуют задатки блокчейна: система собирает данные из разных баз данных со стороны заказчика, агрегирует в одном массиве и создает логические взаимосвязи между ними. Эта разработка удобна тем, что у нас есть единая веб-платформа и одно универсальное API, которое взаимодействует как с сайтом, так и с личным кабинетом, имеющим повышенную систему безопасности — как у любого интернет-банкинга.

Сценарии

При авторизации клиенты банка выбирают одно из двух состояний: частное лицо или агент.

Частное лицо — это любое физическое лицо, которое может зарегистрироваться на портале, пройдя определенную процедуру — например, подписать договор в отделении банка. Но в дальнейшем управление инвестиционным портфелем осуществляется из ЛК на десктопе, со смартфона, на планшете — роли не играет.

Возможности пользователя ЛК (клиент):

• Авторизация через портал госуслуг
• Проверка данных клиента по блокирующим спискам
• Электронная подпись документов
• Приобретение инвестиционных продуктов по банковской карте
• Приобретение инвестиционных продуктов через безналичный расчет
• Формирование заявлений по бухгалтерским операциям
• Чат с сотрудниками УК
• Просмотр истории операций и заявлений по инвестиционным продуктам
• Редактирование анкеты инвестора
• Поддержание актуальности персональной информации анкеты и всех связанных с ней документов

Агент привлекает инвестиции частных клиентов в те или иные сектора. Возможности пользователя ЛК (агент):

• Отдельный закрытый доступ в систему
• Создание нового клиента
• Редактирование данных имеющегося клиента
• Выполнение всего спектра операций по портфелю клиента
• Создание доверенностей для уполномоченных представителей клиента
• Простой и расширенный поиск клиентов по базе
• Разграничение доступа для разых агентов УК
• Формирование отчетов по операциям за день, за период
• Функционал проверки документов для администратора агента перед отправкой в работу
• Функционал чата для обработки заявлений клиента
• Формирование комплектов pdf-документов по каждой операции

Дизайн

Основываясь на принцип нетоксичности ЛК и мобильное приложение объединены в единую дизайн-систему.

До сих пор не каждая управляющая компания может похвастаться полным набором платформ (десктоп и мобильное приложение), тем более реализованных в одной экосистеме. Зачастую ЛК для десктопа создаются одними разработчиками, а мобильные приложения спустя какое-то время и несколько эпох диджитал-трансформаций — другими, что приводит к кардинальному отличию одного от другого.

Безопасность

Для обеспечения повышенного уровня безопасности был приглашен независимый аудитор Digital security — одна из ведущих российских консалтинговых компаний в области ИБ.

Специалисты Digital security провели аудит программного кода, который мы написали, на все возможные уязвимости и подготовили экспертное заключение. Для заказчика это гарантия того, что сайт и ЛК пользователей не взломают. А для нас — что мы хорошо сделали свою работу и не потеряем репутацию качественного разработчика. Поэтому мы воспользовались услугами третьей стороны — независимого эксперта, который проаудировал наш программный код.

Мы сделали упор на повышенные меры безопасности для клиентов «Райффайзен Капитал» и на этапе авторизации.

Модуль авторизации, которая используется для входа пользователями в ЛК, была разработана нами с нуля и, без ложной скромности, может считаться лучшей в финансовом секторе (к сожалению, сравнение исключительно субъективное: информация о системах авторизации других банков является конфиденциальной и не подлежит разглашению).

В рамках созданного нами продукта реализовано более 10 уровней прохождения проверок, которые происходят в фоновом режиме при каждой авторизации пользователя в ЛК. По сути, система знает о клиенте чуть больше, чем ему кажется.

Например, происходит автоматическая проверка по базе украденных паспортов, по базе террористов, по базе актуальности документов, и если были какие-то изменения, система об этом сообщит и попросит внести правки или подтвердить информацию.

Если авторизация происходит в режиме электронной цифровой подписи, то все решается в режиме онлайн. В противном случае для подтверждения некоторых изменений, например замены паспорта, необходимо будет зайти в удобное отделение банка и показать оригинал.

Также были реализованы классические меры безопасности для пользователей интернет-банков: при авторизации клиенты проходят двойную верификацию через СМС или, при установленном мобильном приложении, через push (если в настройках стоит разрешение на push) и ограничение по времени сессии. Когда будет запущено мобильное приложение, при заходе через незнакомое устройство необходимо будет подтвердить свою личность с привязанного к ЛК смартфона. По аналогии, как это происходит у Ggmail. Если подтверждения нет, система не позволит пользователю совершать операции.

Финансовая платформа Райффайзен Капитал, по сути выводит компанию на новый уровень, т.к. клиенты компании теперь лёжа на диване могут управлять своим собственным инвестиционным портфелем.

Если вы гражданин РФ и налоговый резидент РФ, получаете доход, облагаемый НДФЛ по ставке 13%,
мы поможем вам оформить и подать документы для получения инвестиционного налогового вычета.

БЕСПЛАТНО — для клиентов, открывших индивидуальный инвестиционный счет (ИИС) в УК «Райффайзен Капитал» и оплативших очередной взнос в 2019 году или позже.

Вы можете вернуть уплаченный налог, получив инвестиционный вычет на взносы*, если:

Делали взносы на индивидуальный
инвестиционный счет

Максимальный размер взноса, по которому может быть получена данная льгота, составляет 400 000 рублей в год

* Максимальный размер вычета на взносы составляет 52 000 рублей в год (13% от 400 000 рублей) при условии, что вы уплатили эту сумму в виде НДФЛ за соответствующий календарный год.

Рассчитайте сумму к возврату

Сумма к возврату:

Сумма к возврату рассчитывается в соответствии с действующим законодательством РФ и является примерной. Точная сумма возврата будет известна после изучения полного комплекта ваших документов.

3 простых шага для получения налогового вычета

Вы присылаете нам сканы документов через Личный кабинет

Доступ в Личный кабинет вам будет предоставлен после идентификации на данной странице.
Cписок необходимых документов будет сформирован после прохождения опроса в Личном кабинете.

Мы формируем пакет документов для ФНС России.

— заполним за вас декларацию 3-НДФЛ и заявление о возврате суммы излишне уплаченного налога
— через Личный кабинет направим документы Вам на подпись
— после подписания передадим полностью сформированный пакет документов в территориальное отделение ФНС России

Вы получаете денежные средства на ваш расчетный счет в течение 4-х месяцев

с даты отправки документов в ФНС России.

Услуга по оформлению налогового вычета включает правовое сопровождение клиента в рамках камеральной проверки, подготовку претензий в вышестоящие органы при затягивании сроков или при неправомерных действиях со стороны сотрудников налоговых органов.

Введите данные для идентификации

Услуги оказывает партнер ООО «УК «Райффайзен Капитал» — компания ООО «Современные Сервисы» (бренд ПРАВОКАРД). Услуги предполагают оказание помощи в подготовке, оформлении и подаче в ФНС России документов, которые дают право на получение налоговых вычетов.

ООО «УК «Райффайзен Капитал»: Лицензия ФСФР России № 045-10230-001000 от 31.05.2007 на осуществление деятельности по доверительному управлению ценными бумагами. Подробную информацию о деятельности компании, о продуктах компании вы можете получить по тел.: +7(495)745-52-10, +7(495) 777-99-98, по адресу: 119002, г. Москва, Смоленская-Сенная площадь, д. 28, на сайте: www.raiffeisen-capital.ru, www.rcmru.ru, www.raiffeisencapital.ru. Размещенная на сайте информация носит исключительно информативный характер, не имеет целью рекламу, размещение или публичное предложение любых услуг.

ООО «УК «Райффайзен Капитал»
119002, г. Москва, Смоленская-Сенная площадь, д. 28

ООО «Современные Сервисы»
127055, г. Москва, Бутырский вал, д. 68/70 стр.1