Почему телефон не видит блютуз гарнитуру jabra

Беспроводные наушники существенно облегчают использование смартфона во время разговора, когда у человека заняты руки. Любая неисправность данного устройства представляет собой проблему, поэтому, если телефон не видит блютуз-гарнитиру, стоит ознакомиться со способами диагностики и устранения неполадок.

Причины

Причин, по которым беспроводные наушники перестают функционировать, бывает несколько:

• Гарнитура попросту не включена или уже сопряжена с другим гаджетом.
• В аппарате села аккумуляторная батарея.
• Функция синхронизации отключена в настройках.
• Присутствуют технические неполадки с гаджетом.

Смартфон не видит гарнитуру при несовместимости устройств, поэтому перед тем, как ее покупать, необходимо выяснить, какие именно модели можно использовать для конкретной марки.

Наглядная информация о способах диагностики отражена в видео:

Как устранить проблему?

Чтобы разобраться, почему телефон не находит блютуз-гарнитуру, нужно исключить некоторые недочеты:

1. Удостовериться, что аккумуляторы в обоих гаджетах заряжены.
2. Убедиться в том, что аксессуар не используется другим устройством.
3. Проверить, активирована ли синхронизация смартфона с гарнитурой.
4. Исключить технические проблемы.

Перед тем как подключить беспроводную гарнитуру, нужно убедиться, включен ли Bluetooth в устройстве, а затем выполнить перезагрузку аксессуара. При первом включении наушники переходят в режим автоматического подключения примерно на 3 минуты, и для дальнейшего сопряжения необходимо произвести следующее:

1. Поднести гарнитуру к аппарату и выполнить поиск доступных устройств, зайдя в «Настройки», затем – «Подключения» и «Bluetooth».
2. Когда гаджет увидит наушники Bluetooth, нажать на их название и выполнить сопряжение.
3. Обычно пароль это 0000, 1111 или 1234.

Многие пользователи не могут подключить блютуз-гарнитуру к телефону по причине неисправности последнего. Как установить, в каком именно гаджете проблема:

1. Подключить средство связи к другому гаджету. Если сопряжение выполнено, значит, неисправность следует искать в аппарате.
2. Подсоединить через блютуз к аппарату другую гарнитуру. Отсутствие контакта указывает на неполадки в нем.

Беспроводные аксессуары сейчас пользуются огромным спросом, ведь они существенно облегчают жизнь людей: позволяют управлять автомобилем, работать и заниматься другими делами без использования рук. Чаще всего проблемы с сопряжением удается решить самостоятельно, но, если после ремонта ситуация остается прежней, следует отнести гарнитуру и смартфон в сервис.

Совместимость устройств

Среди всех причин стоит выделить использование разных версий блютуз, вследствие чего сопряжение бывает невозможным. Например, беспроводной девайс оснащен bluetooth v.5, а ваш сотовый поддерживает набор протоколов для 3 версии.

Если же для разговоров и прослушивания музыки приобретены обычные проводные наушники, неполадки могут крыться именно в них:

• Испорчен провод. Визуально это незаметно, но при определенном положении шнура звук будет появляться, что укажет на проблему с ним.
• Засорены контакты. Для диагностики достаточно направить туда луч света и посмотреть, нет ли там налета. Если есть, его можно почистить при помощи спирта и кусочка ваты, надетого на иглу, но нужно соблюдать аккуратность.

Когда кажется, что проблема в наушниках с проводами, попробуйте подключить их к другому гаджету. Если звук воспроизводится, нужно искать недостатки в вашем смартфоне.

Технические неполадки с телефоном

Если удалось установить, что гарнитура полностью работоспособна, нужно убедиться в следующем:

• Контакты разъема телефона исправны. Для этого необходимо выключить устройство, продержав кнопку питания около 10-15 секунд, затем вытащить карту памяти и SIM-карту. Далее, следует снять панели, открутить все болты и осмотреть контакты в соответствующем гнезде.
• Контакты не окислены, короткого замыкания не было. Проверка выполняется представленным выше способом.

Иногда проблема в телефоне возникает по причине засорения оперативной памяти, и здесь лучше всего сделать сброс до заводских настроек:

1. Заходим в настройки телефона, находим «Восстановление и сброс» или просто «Сброс».
2. Выбираем «Сброс всех параметров до значений по умолчанию».

Следует помнить, что после Hard reset будут удалены все данные, в т. ч. фотографии и видео, поэтому их заблаговременно необходимо скопировать на ПК или SD карту.

Рекомендации

Если других причин, не связанных со смартфоном, найдено не было, необходимо осмотреть саму гарнитуру и прочитать прилагающуюся к ней инструкцию. Возможно, дело в банальной несовместимости устройств, или же отошли контакты в наушниках, что бывает крайне редко.

Все модели наушников в большинстве случаев универсальны и подходят для широкого перечня гаджетов, однако, убедиться в том, что они совместимы с конкретной маркой аппарата перед покупкой, никогда не будет лишним.

Заключение

Если телефон не видит Bluetooth-гарнитуру, это делает невозможным ее использование. Чтобы разрешить ситуацию и продолжить пользоваться беспроводным средством связи, нужно знать, по каким причинам возникают неполадки и как устранить их самостоятельно.

Незаменимый автор наших статей. Кроме знания своего дела, отличный человек. Знает многие необычные факты о техники и электронике. Многие годы занимался ремонтом всех видов электронных устройств.

• опубликованных статей — 54
• читателей — 11 578
• на сайте с 15 декабря 2017 года

Когда появляется новый телефон (у меня это случается довольно редко) постоянно возникает проблема подключения гарнитуры. Сегодня приобрел себе новенький совсем простенький, но зато с двумя симками и самое главное — двумя активными модулями (когда говорите по одной симке, вторая также ДОСТУПНА), телефон Samsung C5212.

Все чаще в новинки ставят только один радиомодуль и получается, что когда по одной говоришь, вторая недоступна. Хотя «двухсимочные» аппараты плодятся с большой скоростью, но толку от них…

Итак, вернемся к насущному вопросу — почему же все-таки новый телефон не находит bluetooth гарнитуру? У меня гарнитура Jabra. В моем случае последовательность действий такая: включаю и настраиваю блютуз на телефоне, включаю гарнитуру, запускаю поиск нового устройства… и… устройство НЕ НАЙДЕНО. Перепроверяю настройки в телефоне — все гуд, гарнитура тоже работает (проверяю на старом устройстве). И уже не первый раз такая дилема, а в чем «косяк»- припомнить уже трудно.

Лезем в поиск, на одном из форумов пользователь под ником vladd дает следующую рекомендацию:

«Надо выключить гарнитуру, затем нажать и держать кнопку включения (секунд 15 вроде), затем нажать на поиск устройств в телефоне, пароль 0000.»

У меня на гарнитуре не кнопка, а переключатель, поэтому зажимать нет смысла. Заново включаю гарнитуру, пытаюсь зажимать имеющиеся кнопки «+» и «-«, которые отвечают за громкость. Ничего не выходит. И вот оно счастье — между ними на корпусе есть еще одна скрытая кнопка (по дизайну сложно осознать, что тут что-то нажимается). После ее нажатия гарнитура загорается и пока она горит, блютуз гарнитура становится доступна.

Ура, гарнитура «нашлась»!

Комментарии по теме “ Телефон не находит bluetooth гарнитуру ”

Красавчик. Как мало полезных статей в интернете. Столько перелопатила пока нашла

Столкнулись с проблемой, когда телефон не видит блютуз гарнитуру? Рассмотрим, как правильно устранить такую проблему, отчего она вообще возникает, как её предотвратить. Разберем основные причины поломки блютуз модуля и коммутирующей аппаратуры.

Как устранить проблему

Расстояние и диапазон

Bluetooth, как правило, остаются сопряженными, хотя со все более и более слабой функциональностью, на расстоянии около 15 метров. В зависимости от препятствий между ними, они работают лучше, когда находятся ближе друг к другу, и между ними меньше препятствий, но близость особенно важна, когда нужно провести сопряжение.

Если телефон отказывается подключаться через Bluetooth, нужно просто подойти ближе и устранить все препятствия для видимости. После этого можно будет проводить операции с более далёкого расстояния.

Убедитесь, что телефон и гарнитура готовы к сопряжению

Сопряжение телефона с гарнитурой, наушником или автомобильным комплектом, как правило, довольно простое, но процесс может изменяться в зависимости от ситуации.

К примеру, если вы подключаете телефон к автомобильному комплекту или наушнику, вам нужно убедиться, что Bluetooth-радио телефона включен и дополнительное устройство находится в режиме сопряжения.

В большинстве ситуаций гарнитуры имеют одну многофункциональную кнопку, которая включает и выключает устройства, а затем активирует его «долгим нажатием», пока оно не перейдет в режим сопряжения.

Если устройство имеет один индикатор питания / работы / зарядки, оно обычно мигает синим и красным, когда находятся в режиме автоматического сопряжения.

При подключении телефона к Bluetooth гарнитуры обычно требуется сделать один или оба из них обнаруживаемыми, в зависимости от того, как настроен каждый из них.

Если ваши гаджеты настроены как обнаруживаемые, и вы по-прежнему не можете видеть одно устройство с другого, то вы можете столкнуться с одной из странных проблем совместимости Bluetooth, которые описаны ниже.

ВНИМАНИЕ! Модуль Bluetooth и модуль WI-FI работают на одной частоте и могут конфликтовать.

Удалите потенциальные источники помех

Вокруг полно цифровых и аналоговых шумов, и полезные сигналы тяжело пробиваются через общее поле. Поскольку Bluetooth работает в нелицензированной части радиоспектра, помехи от различных гаджетов – некоторые из которых вообще не передают ничего по беспроводной связи, тем не менее довольно распространены и мешают проходить сигналам блютуза.

Если возникают проблемы с сопряжением телефона, скажем, в автомобиле, решение – удалиться подальше от источника помех – если только помехи не исходят изнутри автомобиля.

Некоторые распространенные источники помех, которые могут отрицательно повлиять на сопряжение Bluetooth, включают в себя:

• Wi-Fi. Помехи от сети Wi-Fi, создаваемой мобильной точкой доступа, также могут вызывать проблемы. Если при пользовании мобильной точкой доступа возникают проблемы с сопряжением, попробуйте отключить эту точку. Возможно, вы сможете включить его снова без каких-либо проблем после того, как гаджеты будут сопряжены.
• USB 3.0. Может показаться странным, но проводные соединения USB 3.0 могут фактически создавать помехи в том же спектре 2,4 ГГц, который используется Bluetooth. Эта проблема связана с плохим экранированием, и широко распространена в офисах и бизнес-центрах. Если ваш ноутбук находится на пассажирском сиденье и у него есть USB 3.0, его можно рассматривать как потенциальный источник помех.
• Другие радиоспектральные сигналы. По сути, любой электронный девайс, который пропускает помехи в спектре 2,4 ГГц, может мешать сопряжению и работе Bluetooth, так что вы можете столкнуться с целым рядом различных источников помех. Если источники являются внешними, вы можете попробовать подключить гарнитуру дома, если у вас возникли проблемы в офисе, или наоборот, и если источник является внутренним, вы можете попробовать выполнить сопряжение с другими такими аксессуарами.

Банально, но работает. В этом случае вам, возможно, даже не придется выключать Bluetooth на обоих устройствах, его повторное включение часто позволяют им обнаруживать друг друга.

В некоторых случаях когда ранее сопряженная гарнитура не подключается, удаление ее из списка подключений вашего телефона, в целом даже поможет. В этих случаях вам придется удалить устройство, затем установить его на обнаружение и больше никаких проблем с сопряжением не возникнет.

Почему планшет или телефон не находит блютуз гарнитуру

Наиболее вероятные причины, по которым Bluetooth не будет подключаться к устройству:

1. Bluetooth несовместимы друг с другом;
2. находятся слишком далеко;
3. батарея или аккумулятор не заряжены;
4. не готовы к сопряжению;
5. вокруг много помех;
6. модуль повреждён.

Совместимость

Если вы никогда не подключали эту конкретную гарнитуру и андроид, или телефон и комплект Bluetooth, начните с проверки совместимости.

Хотя предполагается, что Bluetooth в большинстве случаев является кросс-совместимым, реальность часто отличается от идеализированной гипотетической.

Так что на самом деле довольно легко столкнуться с ситуациями, когда устройства, использующие разные версии стандарта, отказываются работать, не видят друг с друга.

Хорошая новость, что новые версии Bluetooth предназначены для работы со всеми более старыми версиями Bluetooth, поэтому тот факт, что радиоприемники имеют тенденцию отставать от другой бытовой электроники, обычно не является проблемой.

Даже если гарнитура использует гораздо более старую версию Bluetooth, чем ваш телефон, технически они все равно должны работать вместе.

Одним заметным исключением является случай, когда одно устройство использует то, что называется «Bluetooth Smart», поскольку они могут быть сопряжены только с устройствами, совместимыми с Bluetooth Smart.

Так что, если у вас есть два гаджета, которые прямо отказываются подключаться, неплохо бы изучить, действительно ли они совместимы.

Технические неполадки с телефоном

Поломки в операционной системе нарушают правильное поступление команд и передача информации. В этом случае неважно, как близко будет телефон к гарнитуре, связь всё равно не будет установлена.

Для проверки нужно приобрести сканер частот или попробовать включить поиск. Телефон может отображаться в поиске, но взаимодействовать с ним не получится. Если наблюдается такая ситуация — значит пора чинить телефон.

Отключен Bluetooth в смартфоне

Ситуация делится на две:

• блютуз просто отключен. В таком случае нужно обратиться к настройкам и активировать его;
• блютуз отключен на программном уровне и его нет в настройках. Частая ситуация для iPhone, хотя для других ОС тоже не маловероятно.

Разрядка аккумулятора

Bluetooth может сильно посадить батарею – и сократить время работы аккумулятора – когда он активен. Некоторые телефоны переходят в режим энергосбережения при низком заряде батареи, что приводит к отключению радиомодуля Bluetooth.

Вы можете просто включить Bluetooth вручную, чтобы обойти это, или вы можете обнаружить, что зарядка одного или обоих ваших девайсах – единственный способ заставить их правильно соединиться.

Рекомендуется убедиться, что ваши устройства полностью заряжены или подключены к источнику питания, если у вас возникают проблемы с их подключением.

Гарнитура подключена к другому телефону

Если гарнитура занята другим устройством, подключение к ней невозможно. Самый простой способ протестировать – выключить гарнитуру и включить снова. Так, устройства, подсоединённые к ней сразу отключатся.

Поломка Bluetooth модуля

В этом случае работа будет крайне нестабильной. Подключение будет всё время прерываться, некоторые гарнитуры смогут подключаться, а некоторые – нет. Это главный признак поломки, как и невозможность подключиться к сопряжённому устройству.

Альтернативные способы подключения гарнитуры к телефону

Рассмотрим базовые советы:

• Для мобильного телефона (или компьютера с двухсторонним аудиоразъемом, как у мобильного телефона) вы можете использовать CBB01 (разъем 3,5 мм) (деталь № 502729) (простой кабель) или CMB01 (деталь № 506090) (кабель с интегрированным контролем звонков).
• Для компьютера вы можете использовать CEDPC1 (два разъема 3,5 мм) (деталь № 009907) или USB-ED01 (соединение USB) (деталь № 506035) или UUSB8 (соединение USB со встроенным управлением вызовами) (деталь № 504004 ).

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вам нужен «учебный кабель» для подключения двух гарнитур к одному телефону, вы можете использовать ATC2 (деталь № 502175), который затем подключается к соответствующему «нижнему кабелю» для подключения к телефону.

Диагностика

Диагностика проводится встроенными системами. В большинстве ОС есть инструмент, который так и называется “Диагностика”. Можно подключить телефон к ПК и выполнить все необходимые функции.

Заключение

Надеемся, что статья помогла подключить гарнитуру к телефону и устранить ошибки. Основные моменты статьи:

• между подключаемыми девайсами должно быть минимальное расстояние;
• никаких преград на пути быть не должно;
• если модуль блютуз сломан или повреждён, подключение сразу же оборвётся;
• совместимость играет важную роль. Перед покупкой гарнитуры нужно проверить её.

Внимательно соблюдайте инструкцию и не используйте стороннее ПО, которое может спровоцировать ещё больше ошибок и нанести вред гаджетам.