Содержание
с ДРУГОГО компа загрузи бесплатную лечащую утилиту
Dr.Web CureIt — http://www.freedrweb.com/cureit/?lng=ru
или Dr.Web LiveCD — http://www.freedrweb.com/livecd/
или http://z-oleg.com/secur/avz/
и прогони зараженный комп с их помощью
(проверять обязательно все диски) .
Ещё можно диск вытащить из комп-а, подключить
ведомым к другому комп-у (с хорошим антивиром)
и вылечить от вирусов.
Обновление бесплатно для пользователей более ранних версий Dr.Web
Шаг 1. Скачивание и запуск инсталлятора
Скачайте дистрибутив антивируса с сайта компании «Доктор Веб» по ссылке https://download.drweb.ru.
Обратите внимание: дистрибутив нужно сохранить на жесткий диск, нажав Сохранить в окне запроса действия и указав папку для сохранения.
Запустите скачанный файл. Если установка производится на OC Windows Vista и новее, появится запрос системы контроля учетных записей (UAC), нажмите Да.
Шаг 2. Обнаружение предыдущей версии и ее удаление
Мастер установки, обнаружив предыдущую версию антивируса, предложит ее удалить. Нажмите Удалить.
Если в ходе удаления предыдущей версии возникают ошибки и удалить антивирус не удается, воспользуйтесь утилитой для аварийного удаления «остатков» от некорректных/поврежденных инсталляций Dr.Web, скачать которую можно по ссылке: https://download.geo.drweb.com/pub/drweb/tools/drw_remover.exe. Либо обратитесь в службу технической поддержки по адресу https://support.drweb.ru.
В процессе удаления предыдущей версии необходимо ответить на вопрос системы об очистке содержимого карантина. Нажмите Да, чтобы удалить данные из карантина, или Нет, чтобы сохранить их.
Если вы переходите с версии 7.0, то необходимо ответить на запрос об удалении настроек антивируса. Нажмите Да, чтобы удалить настройки, или Нет, чтобы сохранить их.
Для продолжения удаления антивирусу потребуется отключить самозащиту. Для этого необходимо ввести в отведенную строку код подтверждения, показанный на картинке, и нажать Отключить Самозащиту.
После удаления предыдущей версии антивируса вам будет предложено перезагрузить компьютер. Нажмите Да.
После перезагрузки ПК установка антивируса должна запуститься автоматически. Если этого не происходит, то найдите скачанный ранее установочный файл и запустите его.
Если установка производится на OC Windows Vista и новее, вновь появится запрос системы контроля учетных записей (UAC). Вам также необходимо нажать Да.
Откроется окно мастера установки. Отметьте флажком пункт Я принимаю условия лицензионного соглашения и нажмите Далее. Ознакомиться с текстом лицензионного соглашения можно, перейдя по соответствующей ссылке.
Если требуется установить брандмауэр Dr.Web, в следующем окне отметьте пункт Установить Брандмауэр Dr.Web и нажмите Далее.
Если требуется подключиться к облачным сервисам Dr.Web, отметьте флажком пункт Я хочу подключиться к сервисам (рекомендуется) и нажмите Далее.
При переходе на версию 9.0 с более ранних антивирус при установке автоматически находит ключевой файл. Если файл не найден, нажмите Обзор и укажите путь к имеющемуся ключевому файлу (который использовался старой версией). Затем нажмите Далее.
Для завершения установки антивируса нажмите Установить. Для просмотра настроек щелкните по ссылке Параметры установки.
После выполнения всех необходимых действий мастер установки запросит разрешение на перезагрузку. Сохраните все необходимые данные и перезагрузите ПК.
Обновление бесплатно для пользователей более ранних версий Dr.Web
Шаг 1. Скачивание и запуск инсталлятора
Скачайте дистрибутив антивируса с сайта компании «Доктор Веб» по ссылке https://download.drweb.ru.
Обратите внимание: дистрибутив нужно сохранить на жесткий диск, нажав Сохранить в окне запроса действия и указав папку для сохранения.
Запустите скачанный файл. Если установка производится на OC Windows Vista и новее, появится запрос системы контроля учетных записей (UAC), нажмите Да.
Шаг 2. Обнаружение предыдущей версии и ее удаление
Мастер установки, обнаружив предыдущую версию антивируса, предложит её обновить. Нажмите Обновить.
В процессе обновления мастер установки удалит предыдущую версию. Если в ходе удаления предыдущей версии возникают ошибки и удалить антивирус не удается, воспользуйтесь утилитой для аварийного удаления «остатков» от некорректных/поврежденных инсталляций Dr.Web, скачать которую можно по ссылке: https://download.geo.drweb.com/pub/drweb/tools/drw_remover.exe. Либо обратитесь в службу технической поддержки по адресу https://support.drweb.ru.
В процессе удаления предыдущей версии необходимо ответить на вопрос системы об очистке содержимого карантина и удалении настроек старой версии Dr.Web Security Space. Отметьте флажками пункт, который требуется удалить, и нажмите Далее.
Для продолжения удаления антивирусу потребуется отключить самозащиту. Для этого необходимо ввести в отведенную строку код подтверждения, показанный на картинке, и нажать Удалить программу.
После удаления предыдущей версии антивируса вам будет предложено перезагрузить компьютер. Нажмите Перезагрузить сейчас.
Шаг 3. Установка новой версии
После перезагрузки ПК установка антивируса должна запуститься автоматически. Если этого не происходит, то найдите скачанный ранее установочный файл и запустите его.
Если установка производится на OC Windows Vista и новее, вновь появится запрос системы контроля учетных записей (UAC). Вам также необходимо нажать Да.
Откроется окно мастера установки. Отметьте флажком пункт Я принимаю условия лицензионного соглашения и нажмите Далее. Ознакомиться с текстом лицензионного соглашения можно, перейдя по соответствующей ссылке.
Если требуется установить брандмауэр Dr.Web, в следующем окне отметьте пункт Установить Брандмауэр Dr.Web и нажмите Далее.
Если требуется подключиться к облачным сервисам Dr.Web, отметьте флажком пункт Я хочу подключиться к сервисам (рекомендуется) и нажмите Далее.
При переходе на версию 9.0 с более ранних антивирус при установке автоматически находит ключевой файл. Если файл не найден, нажмите Обзор и укажите путь к имеющемуся ключевому файлу (который использовался старой версией). Затем нажмите Далее.
Для завершения установки антивируса нажмите Установить. Для просмотра настроек щелкните по ссылке Параметры установки.
После выполнения всех необходимых действий мастер установки запросит разрешение на перезагрузку. Сохраните все необходимые данные и перезагрузите ПК.
Попробуйте отсюда http://www.freedrweb.com/download+cureit/?nc=t&lng=ru
Или отсюда http://zatoichi.drweb.com/pub/drweb/cureit/drweb-cureit.exe
Точно такая ситуация была у меня пару месяцев назад. Я даже создавала тему в группе. И только когда проверила программой AVZ, которая нашла зловредную шпионскую прогу,и удалила ее, смогла зайти на Dr.Web, и скачать Утилиту. Все правильно, на кой им было связываться с зараженным компом?
Дело не в том что они не хотели связываться с зараженным компом.
Просто вирус изменил фаил hosts, который отвечает за то какие сайты можно открыть.
Кстати если в ручную ввести в этот фаил адреса сайтов на которые вы хотите закрыть доступ для компьютера, то это будет работать как родительский контроль например, чтоб ребенок не смог выйти на ненужные ему сайты.
Забейте в поисковик на Subsckribe "Антивирусная утилита DrWeb — проблемы". Это тема, которую я создавала в группе 4.01.2011. Там очень много полезных советов, которые мне и помогли. Внизу списка тем есть нумерация страниц, где-то в районе 5-6 стр. Успехов!
Самый простой и верный способ. Открыть и почистить фаил hosts
он находиться: C:WindowsSystem32driversetc открыть его с помощью блокнота и удолить все после
127.0.0.1 localhost
::1 localhost
скорее всего у вас после этих строк есть еще какие-то и в их числе сайт доктор веба.
Если есть такие строки то их удолить и сохранить фаил. (для подстаховки прежде чем вносить изменения в фаил hosts сначала скопируйте его куда-нибудь потом если что вернете на место)
Спасибо огромное за совет! Отыскала я этот HOST удалила все ненужное но файл не сохраняется пробовала полностью его удалить тоже предварительно скопировав в другое место.. Но он не удаляется ведь.. система пишет что диск защищен от записи. после перезагрузки тоже самое.. Вообщем так он и стоит на своих позициях и занимает 17 КБ вместо положенных ему 1 КБ.. Можно ли что-нибудь сделать или это крах
скачайте Dr.Web cariet на другом компе. скопируйте на флешку и запустите с флешки на своем. у меня получилось таким образом почистить от вирусов
Похоже вирус заблокировал Host фаил от изменения. Все что можно посоветовать, это как сказал odnoyur***@d*****.ua, Если вирус на вашем компе не позволит запустить утилуту с флешки (у меня такое было при подключении флешки с утилитой вирус менял ее расширение и она не запускалась.) Выход из этой ситуации — записать утилиту на CD.
Ирина, я прошу прощения за небольшую дезинформацию: тему я создавала в группе "Интернет для начинающих". Но сайт-то один и тот же. А по поводу остального — остаюсь при своем мнении, и предпочитаю чистить комп надежной и проверенной прогой. А всякие удаления вручную оставляю на самый крайний случай. Потому как уже имею горький опыт)))
Конечно у каждого из нас может быть и горький опыт в общении с компом 🙁
Просто предложила самый быстрый и простой способ. Ведь чтоб использовать AVZ его еще нужно где-то взять, а если вирус будет блокировать выход на большенство сайтов то скачивание AVZ может стать проблемой. Хотя конечно если не уверен в своих силах лучше ничего не удолять и довериться программам иначе можно сделать только хуже. Про AVZ ничего сказать не могу — не пользовалась. Стараюсь всегда иметь свежую версию утилиты доктор веб на флешке (потому что вирусы подкрадываються незаметно и в самый неподходящий момент 🙂 ) и проверять ею.
Гелиония, уточните, пожалуйста, если не трудно, про свежую версию утилиты. Её что, надо всегда менять? А как часто? Я скачала давно, периодически пользуюсь. Значит, бесполезно? Надо удалить и скачать новую?
Запустите свою утилиту и посмотрите. Когда запускаете выходит сообщение,Данный экзмпляр выпущен столько-то дней назад и сильно усторел и там пишут что обновления вирусных баз утилиты просисходит ежедневно и там же написано скачать свежую утилиту. Я (если не забываю) скачиваю раз в неделю, потому что часто проверяю комп на работе, т.к. ходят всякии со своими флешками и вирусы носят :), антивирус конечно есть, но всякое бывает.
Вот спасибо! А я что-то и не замечала этих указаний! :(( Теперь обращу внимание.
Да не за что. утилита-то бесплатная так что можно скачивать 🙂
можно попробовать не через http, а через ftp у меня получилось выйти даже на зараженном компе