Содержание
Мобильный банк – это мобильное приложение на базе операционных систем iOS и Android, позволяющее управлять своими банковскими продуктами при помощи смартфона или планшета | |
|
|
Для работы с Мобильным банком необходимо оформить подключение к системе. Для системы Интернет-банк и Мобильный банк используется единый логин и пароль. |
МОБИЛЬНЫЙ-БАНК – ЭТО:
- Потребительские кредиты
- Кредитные карты и дебетовые карты
- вклады по повышенной ставке
- текущие счета и накопительные счета
- персональные предложения от Банка
- досрочное погашение кредита (частичное/полное)
- состояние всех счетов и карт, открытых в любых офисах Банка
- история всех операций, выполненных в системе
- чеки по операциям в системе
- текущая задолженность по кредитам и кредитным картам
- получение выписки по счету и счета-выписки по кредитной карте
- анализ расходов по картам
- подключенные программы страхования по кредитам и кредитным картам
- состояние паев ПИФов, под управлением ООО «РСХБ Управление Активами» в рамках заключенного договора.
- текущие курсы обмена валют
- тысячи поставщиков услуг (мобильная связь, Интернет, ТВ, ЖКУ и т.д.)
- оплата по QR- или штрих-коду
- оплата штрафов ГИБДД со скидкой 50%
- оплата налогов
- погашение кредитов в других банках с минимальным указанием реквизитов
- оплату налогов ФНС с переходом из личного кабинета ФНС в Интернет-банк
- переводы денежных средств между своими счетами
- переводы клиентам РСХБ по номеру телефона, номеру карты, номеру счета
- перевод в другие российские банки по номеру телефона через Систему быстрых платежей
- перевод в другие российские банки по реквизитам
- переводы с карты на карту, в т.ч. переводы с карт других банков без комиссии
- отправка ссылки друзьям и знакомым на страницу пополнения Вашей карты
- переводы Western Union, Юнистрим, РСХБ-Экспресс
- обмен валюты между своими счетами по выгодному курсу
- информация о задолженности в государственных и бюджетных организациях, с возможностью их погашения
- заказ новой карты к действующему карточному счету
- установка нового ПИН-кода к карте
- блокировка и разблокировка карты
- установка лимитов на расходные операции
- установка ограничений по использование карты за рубежом
- подключение программы лояльности «Урожай»
- подключение SMS-сервиса к карточному счету
- подключение программ страхования к картам
- формление нового вклада по повышенной ставке
- пополнение вклада
- частичное снятие со счета вклада
- закрытие вклада
- оплата очередного платежа
- досрочное погашение кредита (частичное/полное)
- получение актуального графика платежей
- оформление нового текущего счета или накопительного счета
- пополнение счета
- расходные операции со счета
- закрытие счета
- покупка паев паевого инвестиционного фонда, под управлением ООО «РСХБ Управление «Активами» в рамках заключенного договора.
- регистрация в системе по номеру карты
- восстановление доступа к системе по номеру карты и логину
- быстрый вход в Интернет-банк по QR – коду
- изменение логина и пароля для входа в систему
- подключение к Apple Pay, Google Play, Samsung Pay
- настройка входа и подтверждения операций по отпечатку пальца или Face ID
- подключение Push-уведомлений о событиях в системе
- включение виджеты на экране смартфона для просмотра балансов карт
- подключение Автоплатежей
- создание шаблонов по операциям
- настройка переводов по номеру телефона
- настройка операций без подтверждения
- управление видимостью продуктов
- управление устройствами для доступа к систему
- создание целей для накопления средств, в том числе по программе лояльности «Урожай»
- переименование продуктов
- скрытие общего остатка на главном экране
- офисы и банкоматы и терминалы на карте
- настройка оповещений на e-mail или в виде SMS
- переписка с Банком
- Запустите приложение Мобильный банк»;
- Введите логин и пароль, полученный при подключении;
- Активируйте приложение, следуя подсказкам системы.
ПОДКЛЮЧЕНИЕ В БАНКОМАТЕ/ТЕРМИНАЛЕ БАНКА
Для подключения системы «Интернет-банк» воспользуйтесь ближайшим банкоматом или терминалом Банка.
- Вставьте в устройство платежную карту Банка и введите ПИН-код.
- Выберите в меню устройства:
- для банкоматов: «Услуги банка» → «Интернет-банк» → «Подключение»;
- для терминалов: «Интернет-банк» → «Подключение».
ПОДКЛЮЧЕНИЕ В ОФИСЕ БАНКА
Для подключения системы «Интернет-банк» обратитесь в ближайший офис Банка с документом, удостоверяющими личность.
- Подайте заявление на подключение услуги.
- Получите от работника Банка копию заявления с информацией о логине.
- В течение суток Вам поступит SMS-сообщение с информацией о временном пароле.
САМОРЕГИСТРАЦИЯ
Для самостоятельного подключения к системе необходимо наличие номера мобильного телефона ранее предоставленного в банк, в рамках старой системы «Интернет-офис» или услуги «3D-SMS», подключаемой через банкомат АО «Россельхозбанк».
- На странице https://online.rshb.ru или на странице входа в приложение «Мобильный банк» нажмите на ссылку «Регистрация»;
- Введите номер вашей платежной карты и нажмите «Продолжить»;
- Проверьте корректность номера мобильного телефона, указанного на экране:
- если номер телефона указан неверно, то нажмите «Отмена» и обратитесь в банк для редактирования анкетных данных;
- если номер телефона указан верно, то нажмите «Продолжить»;
ХРАНИТЬ В СЕКРЕТЕ ИНФОРМАЦИЮ, ПОЛУЧЕННУЮ ОТ БАНКА
При подключении к системе хранить в секрете информацию, полученную от Банка: логин, временный пароль, одноразовый пароль, код активации, а также иную информацию, передаваемую Банком в SMS-сообщениях. Не отвечать на подозрительные звонки и звонки с неизвестных номеров или номера, которые не определяются, электронные письма (в т.ч. переходить по ссылкам в электронных письмах) и сообщения из социальных сетей, которые запрашивают конфиденциальную информацию (логин, пароль, одноразовый пароль и т.п. информацию), в том числе от работников Банка и их родственников. Банк никогда не обращается к клиентам с подобными просьбами.
УСТАНАВЛИВАТЬ И ОБНОВЛЯТЬ АНТИВИРУСНЫЕ ПРОГРАММЫ
До входа в систему необходимо убедиться в том, что устройство (компьютер, смартфон, планшет, телефон), с которого осуществляется работа с системой, не заражен вирусами/вредоносным ПО, установлено и работоспособно лицензионное антивирусное программное обеспечение, регулярно и своевременно обновляются антивирусные базы.
НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПУБЛИЧНЫЕ БЕСПРОВОДНЫЕ СЕТИ
Не осуществлять вход в систему в местах, где услуги Интернета являются общедоступными, и/или с использованием публичных беспроводных сетей, например, Интернет-кафе или общественный транспорт.
МЕНЯТЬ ЛОГИН И ПАРОЛЬ
Рекомендуется изменять логин на любой другой, удобный для запоминания, с регулярностью изменения не реже 1 раза в квартал. При осуществлении первого входа в систему изменить временный пароль на пароль, который сможете запомнить. Рекомендуется изменять пароль не реже 1 раза в месяц. Необходимо применять в качестве паролей сложные комбинации заглавных и строчных букв и цифр. Не использовать в качестве паролей:
- Простые последовательности букв и цифр (например: Abc123, Qwerty789);
- Номера телефонов и паспортов;
- Даты рождения и имена своих ближайших родственников;
- Названия компьютеров, мониторов, окружающей вас оргтехники и любимых компаний (например: Apple123, Subaru222).
БЛОКИРОВАТЬ ДОСТУП К СИСТЕМЕ
При подозрении на компрометацию (возникновение подозрений на утечку информации) или утрате логина, пароля, одноразового пароля, и другой информации, направляемой Банком в SMS-сообщениях, а также после обнаружения факта совершения в системе операции без согласия Пользователя, обратиться в Банк, для осуществления блокировки доступа к системе.
ПИН-КОД ДЛЯ ВХОДА В ПРИЛОЖЕНИЕ
При каждом входе в систему необходимо ввести ПИН-код к приложению;
ПИН-КОД ДЛЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ОПЕРАЦИЙ;
Каждая операция подтверждается вводом ПИН-кода к приложению;
АВТОМАТИЧЕСКИЙ ВЫХОД ИЗ СИСТЕМЫ
В случае, если Вы не совершаете какие-либо действия в Мобильном банке в течение 15 минут, будет произведен автоматический выход из системы. Для возобновления работы в Мобильном банке необходимо осуществить повторный вход.
ИНФОРМАЦИЯ О ДАТЕ И ВРЕМЕНИ ПОСЛЕДНЕГО ВХОДА
В левом верхнем углу Мобильного банка отображается информация о дате и времени последнего входа в систему.
ОПОВЕЩЕНИЯ О ВХОДЕ И ОБ ОПЕРАЦИЯХ
В Интернет-банке, в разделе «Настройка» доступна возможность указания электронного адреса для получения уведомлений о входе и совершенных операциях. Также, на номер мобильного телефона, указанного при подключении системы доступна возможность настройки информирования о входе в систему.
СКРЫТЫЕ НОМЕРА БАНКОВСКИХ КАРТ
Номера платежных карт отображаются в скрытом виде (1234 56** **** 1234).
УПРАВЛЕНИЕ ВИДИМОСТЬЮ ПРОДУКТОВ
Функция настраивается в системе «Интернет-банк» Функция дает возможность скрыть отображение карт и счетов в системе «Интернет-банк» и «Мобильный банк». Также будет недоступна возможность совершения расходных операций.
БЕСПЛАТНО Плата за подключение и пользование системой не взимается |
УДОБНО Система работает круглосуточно и с любого устройства, подключенного к сети Интернет |
ОПЕРАТИВНО Информация по продуктам банка доступна в режиме онлайн |
ИНТЕРНЕТ-БАНК – ЭТО:
- Потребительские кредиты
- Кредитные карты и дебетовые карты
- вклады по повышенной ставке
- текущие счета и накопительные счета
- персональные предложения от Банка
- досрочное погашение кредита (частичное/полное)
- состояние всех счетов и карт, открытых в любых офисах Банка
- история всех операций, выполненных в системе
- чеки по операциям в системе
- текущая задолженность по кредитам и кредитным картам
- получение выписки по счету и счета-выписки по кредитной карте
- анализ расходов по картам
- подключенные программы страхования по кредитам и кредитным картам
- состояние паев ПИФов, под управлением ООО «РСХБ Управление Активами» в рамках заключенного договора.
- текущие курсы обмена валют
- тысячи поставщиков услуг (мобильная связь, Интернет, ТВ, ЖКУ и т.д.)
- оплата штрафов ГИБДД со скидкой 50%
- оплата налогов
- погашение кредитов в других банках с минимальным указанием реквизитов
- налогов ФНС с переходом из личного кабинета ФНС в Интернет-банк
- переводы денежных средств между своими счетами
- переводы клиентам РСХБ по номеру телефона, номеру карты, номеру счета
- перевод в другие российские банки по номеру телефона через Систему быстрых платежей
- перевод в другие российские банки по реквизитам
- переводы с карты на карту, в т.ч. переводы с карт других банков без комиссии
- переводы Western Union, Юнистрим, РСХБ-Экспресс
- обмен валюты между своими счетами по выгодному курсу
- информация о задолженности в государственных и бюджетных организациях, с возможностью их погашения
- заказ новой карты к действующему карточному счету
- установка нового ПИН-кода к карте
- блокировка и разблокировка карты
- установка лимитов на расходные операции
- установка ограничений по использование карты за рубежом
- подключение программы лояльности «Урожай»
- подключение SMS-сервиса к карточному счету
- подключение программ страхования к картам
- оформление нового вклада по повышенной ставке
- пополнение вклада
- частичное снятие со счета вклада
- закрытие вклада
- оплата очередного платежа
- досрочное погашение кредита (частичное/полное)
- получение актуального графика платежей
- оформление нового текущего счета или накопительного счета
- пополнение счета
- расходные операции со счета
- закрытие счета
- покупка паев паевого инвестиционного фонда, под управлением ООО «РСХБ Управление «Активами» в рамках заключенного договора.
- регистрация в системе по номеру карты
- восстановление доступа к системе по номеру карты и логину
- вход и подтверждение операций по QR-коду
- изменение логина и пароля для входа в систему
- подключение Автоплатежей
- создание шаблонов по операциям
- настройка переводов по номеру телефона
- настройка операций без подтверждения
- управление видимостью продуктов
- управление устройствами для доступа к систему
- создание целей для накопления средств, в том числе по программе лояльности «Урожай»
- переименование продуктов
- настройка оповещений на e-mail или в виде SMS
- переписка с Банком
ПОДКЛЮЧЕНИЕ В БАНКОМАТЕ/ТЕРМИНАЛЕ БАНКА
Для подключения системы «Интернет-банк» воспользуйтесь ближайшим банкоматом или терминалом Банка.
- Вставьте в устройство платежную карту Банка и введите ПИН-код.
- Выберите в меню устройства:
- для банкоматов: «Услуги банка» → «Интернет-банк» → «Подключение»;
- для терминалов: «Интернет-банк» → «Подключение».
ПОДКЛЮЧЕНИЕ В ОФИСЕ БАНКА
Для подключения системы «Интернет-банк» обратитесь в ближайший офис Банка с документом, удостоверяющими личность.
- Подайте заявление на подключение услуги.
- Получите от работника Банка копию заявления с информацией о логине.
- В течение суток Вам поступит SMS-сообщение с информацией о временном пароле.
САМОРЕГИСТРАЦИЯ
Для самостоятельного подключения к системе необходимо наличие номера мобильного телефона ранее предоставленного в банк, в рамках старой системы «Интернет-офис» или услуги «3D-SMS», подключаемой через банкомат АО «Россельхозбанк».
- На странице https://online.rshb.ru или на странице входа в приложение «Мобильный банк» нажмите на ссылку «Регистрация»;
- Введите номер вашей платежной карты и нажмите «Продолжить»;
- Проверьте корректность номера мобильного телефона, указанного на экране:
- если номер телефона указан неверно, то нажмите «Отмена» и обратитесь в банк для редактирования анкетных данных;
- если номер телефона указан верно, то нажмите «Продолжить»;
ВХОД В СИСТЕМУ «ИНТЕРНЕТ-БАНК»
- Зайдите на страницу https://online.rshb.ru
- Введите в специальной форме логин и временный пароль.
- Введите одноразовый пароль, который Вам поступит в SMS-сообщении.
- Вход осуществлен.
ХРАНИТЬ В СЕКРЕТЕ ИНФОРМАЦИЮ, ПОЛУЧЕННУЮ ОТ БАНКА
При подключении к системе хранить в секрете информацию, полученную от Банка: логин, временный пароль, одноразовый пароль, код активации, а также иную информацию, передаваемую Банком в SMS-сообщениях. Не отвечать на подозрительные звонки и звонки с неизвестных номеров или номера, которые не определяются, электронные письма (в т.ч. переходить по ссылкам в электронных письмах) и сообщения из социальных сетей, которые запрашивают конфиденциальную информацию (логин, пароль, одноразовый пароль и т.п. информацию), в том числе от работников Банка и их родственников. Банк никогда не обращается к клиентам с подобными просьбами.
УСТАНАВЛИВАТЬ И ОБНОВЛЯТЬ АНТИВИРУСНЫЕ ПРОГРАММЫ НА КОМПЬЮТЕРЕ
До входа в систему необходимо убедиться в том, что устройство (компьютер, смартфон, планшет, телефон), с которого осуществляется работа с системой, не заражен вирусами/вредоносным ПО, установлено и работоспособно лицензионное антивирусное программное обеспечение, регулярно и своевременно обновляются антивирусные базы.
НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПУБЛИЧНЫЕ БЕСПРОВОДНЫЕ СЕТИ
Не осуществлять вход в систему в местах, где услуги Интернета являются общедоступными, и/или с использованием публичных беспроводных сетей, например, Интернет-кафе или общественный транспорт.
ПРОВЕРЯТЬ АДРЕС БАНКА
Заходить в систему «Интернет-банк» только с официального сайта Банка http://www.rshb.ru и при переходе по ссылке https://online.rshb.ru (адрес страницы должен совпадать полностью, вплоть до любого знака). При осуществлении входа в систему «Интернет-банк», убедиться в безопасности соединения, включая наличие символа замка в адресной строке браузера.
МЕНЯТЬ ЛОГИН И ПАРОЛЬ
Рекомендуется изменять логин на любой другой, удобный для запоминания, с регулярностью изменения не реже 1 раза в квартал. При осуществлении первого входа в систему изменить временный пароль на пароль, который сможете запомнить. Рекомендуется изменять пароль не реже 1 раза в месяц. Необходимо применять в качестве паролей сложные комбинации заглавных и строчных букв и цифр. Не использовать в качестве паролей:
- Простые последовательности букв и цифр (например: Abc123, Qwerty789);
- Номера телефонов и паспортов;
- Даты рождения и имена своих ближайших родственников;
- Названия компьютеров, мониторов, окружающей вас оргтехники и любимых компаний (например: Apple123, Subaru222).
БЛОКИРОВАТЬ ДОСТУП К СИСТЕМЕ
При подозрении на компрометацию (возникновение подозрений на утечку информации) или утрате логина, пароля, одноразового пароля, и другой информации, направляемой Банком в SMS-сообщениях, а также после обнаружения факта совершения в системе операции без согласия Пользователя, обратиться в Банк, для осуществления блокировки доступа к системе.
ВЫСОКАЯ СТЕПЕНЬ ШИФРОВАНИЯ
Соединение с Интернет-банком осуществляется по защищенному протоколу передачи данных SSL (Secure Sockets Layer). Об этом свидетельствует наличие символа замка в адресной строке браузера.
ПАРОЛЬ ДЛЯ ВХОДА В ИНТЕРНЕТ-БАНК
При каждом входе в систему необходимо ввести пароль.
ОДНОРАЗОВЫЕ ПАРОЛИ ДЛЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ОПЕРАЦИЙ
Каждая операция подтверждается одноразовым паролем.
АВТОМАТИЧЕСКИЙ ВЫХОД ИЗ СИСТЕМЫ
В случае, если Вы не совершаете какие-либо действия в Интернет-банке в течение 15 минут, будет произведен автоматический выход из системы. Для возобновления работы в Интернет-банке необходимо осуществить повторный вход.
ИНФОРМАЦИЯ О ДАТЕ И ВРЕМЕНИ ПОСЛЕДНЕГО ВХОДА
В верхней части экрана Интернет-банка отображается информация о дате и времени последнего входа в систему.
ОПОВЕЩЕНИЯ О ВХОДЕ И ОБ ОПЕРАЦИЯХ
В Интернет-банке, в разделе «Настройка» доступна возможность указания электронного адреса для получения уведомлений о входе и совершенных операциях. Также, на номер мобильного телефона, указанного при подключении системы доступна возможность настройки информирования о входе в систему.
СКРЫТЫЕ НОМЕРА БАНКОВСКИХ КАРТ
Номера платежных карт отображаются в скрытом виде (1234 56** **** 1234).
УПРАВЛЕНИЕ ВИДИМОСТЬЮ ПРОДУКТОВ
Данная функция дает возможность скрыть отображение карт и счетов в Интернет-банке. Также будет недоступна возможность совершения расходных операций.
АО Российский Сельскохозяйственный банк — один из ведущих банков в стране, созданный в целях развития национальной кредитно-финансовой системы агропромышленного сектора и сельских территорий Российской Федерации. Сегодня это универсальный коммерческий банк, которые предоставляет широкий спектр банковских услуг различным категориям клиентов, а также является лидером в сфере финансирования АПК РФ.
Закажи карту «100 дней без %» до 14 января и получай:
Акционерное общество на 100% принадлежит государству в лице Федерального агентства по управлению государственным имуществом. Клиенты могут выполнить вход в личный кабинет и получить доступ к удобному управлению счетом в надежном, современном и функциональном интернет-банке. Большинство услуг и продуктов можно получить с помощью компьютера или телефона, без необходимости лично посещать офисы обслуживания.
Возможности интернет-банка Россельхозбанк
Личный кабинет – это персональный онлайн-сервис с защищенным доступом. Выполните вход в систему и управляйте своими банковскими счетами, кредитами, вкладами. После авторизации в интернет-банке Вы можете:
- Получать информацию о состоянии банковских счетов и платежных карт.
- Формировать выписки и получать детализацию счета.
- Оплачивать мобильную связь, интернет, ЖКХ и многое другое.
- Переводить деньги на счета внутри Россельхозбанка и на счета других банков.
- Получать необходимую поддержку и консультации в режиме онлайн.
- Открывать и управлять вкладами в рублях РФ, долларах США и евро.
- Оплачивать кредиты, контролировать дату следующего планового платежа.
- Блокировать/разблокировать карты, устанавливать лимиты, получать 3D-Secure.
- Приобретать паи ПИФ РСХБ Управление Активами.
- Создавать шаблоны операций и настраивать автоплатежи.
Регистрация в личном кабинете РСХБ на официальном сайте online.rshb.ru
Зарегистрироваться в интернет-банке РСХБ могут держатели платежных карт Россельхозбанка, которые подключили услугу 3D-SMS. Для создания личного кабинета нужно указать личные и контактные данные. Перейдите на страницу веб-банкинга и перейдите к регистрации:
После этого система запросит номер Вашей основной банковской карты. Использование номера виртуальной карты не допускается. Введите в открывшемся окне нужные данные и следуйте дальнейшим инструкциям. Для создания профиля обязательно нужно подключить свой мобильный. Проверьте правильность номера и кликните «Продолжить»:
После успешного оформления заявки Вы получите информационное сообщение с идентификационным кодом личной записи в системе, номером контакт-центра и датой окончания срока активации онлайн-кабинета. После этого останется позвонить по указанному телефону, сообщить о регистрации и назвать полученное кодовое слово. Представитель банка подтвердит запись и отправит на Ваш телефон пароль.
Регистрация в банкомате или терминале
Кроме онлайн-регистрации, доступно создание персонального кабинета с помощью банкоматов АТМ или через терминал самообслуживания. Вставьте карту в терминал или АТМ и введите ПИН-код. После авторизации выберите раздел Подключение->Интернет-банк. На Ваш личный телефон придет СМС с временным паролем доступа. Логин от личного кабинета Вы найдете в чеке.
Вход в личный кабинет Россельхозбанк Онлайн
Для корректной работы сервиса необходимо использовать современный веб-браузер: Internet Explorer версии 9.0 и выше, Google Chrome 52 и выше, Mozilla Firefox 45.3.0 и выше, Opera 38.0.2 и выше, Safari 5.1.7. При первом запуске на компьютер с официального сайта банка могут быть закачаны необходимые системные компоненты (система автоматически определяет необходимость в использовании доп. компонентов).
Вход в интернет-банк online.rshb.ru для физ лиц по номеру телефона
Авторизация в web-банке осуществляется путем ввода комбинации из персонального логина и секретного пароля. Дополнительно необходимо подтвердить вход. После ввода учетных данных на странице интернет-банка Вы увидите варианты для подтверждения авторизации:
Чтобы использовать для входа свой телефон, выберите получение разового пароля в СМС. На телефон, закрепленный за держателей карты, придет сообщение с комбинацией символов. Введите их в онлайн-форму, чтобы войти в личный кабинет.
Получение пароля в офисе РСХБ
Для подключения интернет-кабинета обратитесь в ближайшее отделение. Сотрудник банка предложит написать заявление на подключение кабинета с предоставлением логина/пароля. Вам понадобятся только паспорт, кредитная или дебетовая карта Россельхозбанка (банковский договор). В договоре Вы найдете личный логин в онлайн-сервисе. Пароль будет предоставлен в течение суток. При подключении Вы получите дополнительное устройство для генерации разовых паролей от личного кабинета.
Подтверждение входа в интернет-офис
Для доступа в систему используется двухфакторная аутентификация. Кроме ввода авторизационных данных, необходимо дополнительно подтвердить авторизацию. Выберите нужный пункт в выпадающем меню.
- SMS-пароль.
- Криптокалькулятор.
- Мобильное приложение.
СМС-подтверждение
Чтобы зайти в личный кабинет по SMS-паролю, используйте телефон, номер которого Вы указывали при получении банковской карты. Все сообщения и оповещения от банка будут приходить только на этот личный номер. Выполните такие действия:
- Введите код из СМС.
- Нажмите «Подтвердить».
- Если сообщение не приходит в течение 1 минуты, запросите повторную отправку.
Криптокалькулятор
В целях повышения уровня безопасности интернет-банка может использоваться вспомогательное устройство – криптокалькулятор. При выборе этого способа для входа необходимо вставить карту в калькулятор и запросить код при следующей авторизации. Нажмите кнопку «Код» и введите PIN.
Мобильное приложение
Перед тем, как установить приложение в качестве 2-го этапа аутентификации, следует войти в личный кабинет на мобильном устройстве. Перейдите к настройкам (в правом верхнем углу экрана) и выберите в открывшемся меню «генератор паролей».
Как восстановить пароль, если забыл или потерял?
На случай утери данных для авторизации предусмотрена процедура восстановления пароля. Вы можете обратиться в любое банковское отделение РСХБ с документами, удостоверяющими личность. Кроме того, получить новый пароль можно с помощью терминала или АТМ:
- Вставьте карту в устройство, введите ПИН.
- Перейдите в «Услуги банка» → «Интернет-банк» → «Подключение».
- Укажите свой телефон в формате 9161234567 и нажмите на кнопку «Подтвердить».
- Вы получите чек с логином, временный пароль придет в СМС.
Рекомендации по безопасной работе в системе
Чтобы гарантировать максимальную безопасность личного кабинета и защищенность счетов, необходимо соблюдать базовые меры предосторожности. Ключевые рекомендации банка для клиентов:
- Установите, обновите и используйте антивирус на компьютере и смартфоне.
- Если у возникло подозрение, что пароль стал известен посторонним, заблокируйте учетную запись в системе Россельхозбанка. В дальнейшем Вы можете изменить пароль самостоятельно на сайте, через банкомат и в отделении.
- Старайтесь регулярно менять пароль, а также использовать пароли, которые сложно угадать.
- Задайте сложный логин: не менее 10 символов, с заглавными и строчными буквами, с цифрами.
- Никому не сообщайте данные для входа в личный кабинет, включая разовые коды доступа. Банк никогда не присылает СМС с просьбой сообщить подобные данные.
- Если Вы сменили свой телефонный номер, то проинформируйте об этом банк как можно скорее.
- После завершения работы в системе, выполняйте выход из личного кабинета.
Россельхозбанк клиент-банк: вход в систему для юридических лиц
Чтобы подключить ДБО Интернет-Клиент и создать личный кабинет для ИП или ЮЛ, необходимо обратиться в банк лично и заполнить заявления в двух экземплярах. Вы можете получить документы непосредственно в отделении или скачать и заполнить их предварительно:
Условия пользования дистанционным банкингом для корпоративных клиентов:
Без ДБО | Банк-Клиент | Интернет-Клиент | |
---|---|---|---|
Комиссия Банка за ведение счета, руб/мес | 1600 | 1450 | 1250 |
Ваша экономия, руб/мес | 150 | 350 | |
Комиссия Банка за перевод денежных средств со счета клиента на счета, открытые в других кредитных организациях на территории РФ | 150 | 30 | |
Экономия Клиента (от каждого платежа, отправленного Клиентом по системе ДБО) |
120 |
Россельхозбанк бизнес онлайн вход в систему
Все необходимое для доступа в личный кабинет Вы получите в банке при подключении услуги. Чтобы выбрать для себя оптимальный формат дистанционного интернет-банка перейдите на страницу со сравнением условий и особенностей разных типов ДБО:
Что можно оплатить через интернет-банк РСХБ?
Чтобы получить доступ к удобной и бесплатной системе оперативного управления личным счетом, просто войдите в индивидуальный кабинет на сайте. Все платежи и услуги теперь можно проводить с помощью компьютера или смартфона из дома, офиса или любого другого места. Банковские продукты доступны в любой момент, когда они Вам понадобятся. Для оплаты товаров, услуг или сервисов перейдите в раздел Платежи -> Список доступных операций. Теперь выберите получателя в своем регионе:
- Оплата интернета.
- Пополнение мобильного счета.
- Коммунальные платежи.
- Спутниковое ТВ.
- Штрафы и налоги (в том числе штрафы ГИБДД).
- Оплата систем сигнализации и других услуг.
Для быстрого и удобного поиска нужной категории используйте строку умного поиска. Укажите нужные слова и регион предоставления услуг, чтобы получить максимально точный и грамотный ответ:
Оплата налогов и штрафов
В личном кабинете физического лица можно легко и удобно платить за дорожные штрафы и совершать другие государственные платежи. Система автоматически загружает информацию о существующих задолженностях в государственных или бюджетных организациях. Среди доступных вариантов выберите налоговые платежи и штрафы.
После перехода в следующий пункт меню выберите «Получение списка начислений» и заполните онлайн-форму. Вы можете задать способ получения списка начисления по личным данным или по уникальному идентификатору начисления (УИН). Выберите интересующий период и кликните «Запросить».
Теперь в личном кабинете загрузятся все существующие начисления. В таблице представлена подробна информация по дате и сумме начисления, наименование получателя, УИН. Кнопка «Оплатить» дает возможность сразу перейти к оплате со счета или карты в интернет-банке.
Создание шаблонов
Для регулярных платежей можно настроить шаблоны и автоплатежи. При оформлении оплаты через личный кабинет нажмите в настройках платежа «Сохранить как шаблон». В новом окне укажите название шаблона и заполните необходимые дополнительные поля. Теперь в списке шаблонов будет отображаться новый варианты для быстрой оплаты в 1 клик. При желании можно настроить автоматическую оплату по расписанию (в определенные числа месяца).
Шаблоны создаются не только для платежей, но и для других типов операций. Настройка шаблонов займет не более 5-10 минут, но при этом Вы сможете сэкономить огромное количество времени в будущем.
Переводы через личный кабинет rshb.ru
Раздел «Переводы» интернет-банка РСХБ позволяет перечислять денежные средства другим клиента Россельхозбанка и держателям карт других банков. Теперь без посещения банка Вам доступны все популярные операции:
- Перевод на счет другому лицу. Перечисление денежных средств с Вашего счета или карты на счет физического или юридического лица, являющегося клиентом АО «Россельхозбанк» или другого российского банка.
- Перевод между своими счетами и картами. Перераспределение средств между Вашими счетами, вкладами и картами. Кроме того, в этом разделе Вы можете покупать/продавать валюту.
- Перевод на карту другому лицу. Деньги будут отправлены на кредитку или дебетовую карточку другого лица (только для карты, выпущенных российским банком).
- Перевод в бюджет. Вы можете перечислить деньги со счета в государственный или муниципальный бюджет.
Комиссия за переводы
Переводы между картами АО «Россельхозбанк», открытыми в одном подразделении | Переводы между картами АО «Россельхозбанк», открытыми в разных подразделениях | Переводы с карты АО «Россельхозбанк» на карту Visa/ MasterCard стороннего российского эмитента | Переводы с карты Visa/ MasterCard стороннего российского эмитента | |
---|---|---|---|---|
комиссия с отправителя | Нет | нет | 1,5 % от суммы (min 50 руб.) | на карту РСХБ: 1%, min. 40 руб. на карту стороннего банка РФ: 2 %, min. 60 руб. |
комиссия с получателя | Нет |
Лимиты по операциям в рублях РФ:
Для отправителя | Для получателя | |
---|---|---|
сумма одной операции | 60 000 | 60 000 |
сумма дневного лимита операций | 120 000 | — |
количество операций в течение одного дня | 10 | 10 |
сумма операций в течение четырех дней | 300 000 | 200 000 |
количество операций в течение четырех дней | 30 | 35 |
Управление картами и счетами через Россельхозбанк Онлайн
При первом входе в личный кабинет Вам будут доступны все Ваши счета, карты, вклады и кредиты. Содержимое главного экрана можно настроить. Стандартный вариант интерфейса веб-банка:
- Полный перечень всех карт, включая интернет-карты.
- Обновление информации по доступному остатку.
- Структура Ваших денег и актуальный курс на сегодня.
- Предварительно созданные шаблоны быстрых операций.
Мобильное приложение Россельхозбанк Онлайн
Официальный мобильный банк Россельхозбанк на телефоне Андроид или iPhone – это полнофункциональный личный кабинет в Вашем кармане. Для использования приложения нужно подключиться к ДБО «Мобильный банк». Вы можете подключить услугу в отделении, через банкомат/терминал. После этого Вам станут доступны такие возможности:
- Быстрый обзор всех счетов и карт с детализацией и мини-выписками.
- Платежи онлайн: оплата дорожных штрафов, ЖКХ, связи и многие другие платежи.
- Современные инструменты инвестирования: надежные ПИФы ведущих фондов.
- Управление бонусным счетом в программе лояльности «Урожай».
- Планирование расходов с помощью умного помощника.
- Генератор паролей для входа в личный кабинет на ноутбуке или ПК.
- Подробная структура финансов для грамотного анализа и финансового планирования.
Скачать приложение Россельхозбанк Online на Андроид и iOS
Мобильный банкинг доступен для популярных платформ. Фирменное приложение можно скачать в магазинах Google Play или iTunes. Телефон должен соответствовать минимальным системным требованиям: Android 4.1 (и новее) и iOS 7 (и выше). Ссылки на скачивание:
Телефон горячей линии Россельхозбанка
Основной номер для получения поддержки – 8 800 200 60 99. Вы можете позвонить по бесплатному номеру контакт-центра, чтобы срочно заблокировать карту или уточнить любые технические вопросы по поводу личного кабинета. Если Вы хотите получить подробную информацию о доступных услугах банка, то позвоните по бесплатному телефону 8 (800) 100-0-100 или по номерам +7 (495) 787-7-787, +7 (495) 777-11-00.
Отзывы о Россельхозбанк Онлайн
Банк старается внедрять передовые сервисы и возможности для клиентов. Большинство пользователей по достоинству оценивают усилия РСХБ. В частности, пользователь с ником gdvgsge на сайте banki.ru пишет о первоклассном обслуживании в отделении. Представитель банка была максимально внимательна, доброжелательна, отзывчива.
Пользователь Google на странице мобильного личного кабинета делится своим мнением об удобстве сервиса. Теперь можно с помощью смартфона оплатить любой платеж, включая кредит по ипотеке. И больше не нужно тратить свое время в очереди.
Впрочем, часть клиентов остаются не удовлетворены качеством работы сотрудников или сервисов РСХБ. В частности, пользователь жалуется на неудобное погашение кредитов. Чтобы закрыть кредитный договор, нужно все равно лично отправиться в отделение. Это очень неудобно.
Aleksssr на портале банки.ру рассказывает о своем негативном опыте сотрудничества с банком. Мужчина получил карту, на которую должны начисляться проценты, но деньги так и не пришли на счет. Получить грамотную поддержку мужчине так и не удалось. В данный момент техническая служба Россельхозбанка приступила к рассмотрению проблемы.
Зайти в личный кабинет и за несколько минут выполнить все необходимые операции. В теории звучит хорошо, но на практике некоторые клиенты сталкиваются со сложностями. Насколько удобным и полезным лично Вы считаете интернет-банк и фирменный клиент Мобильный РСХБ? Обязательно поделитесь своим мнением в комментариях.