Мтс как заблокировать номер телефона абонента

Содержание

Многие из нас сталкивались с людьми, надоедающими своими звонками и сообщениями. И долгое время избавиться от их назойливого внимания можно было только одним способом – сменив свой номер. Сегодня операторы предлагают нам инструменты для оперативной блокировки звонков от таких вот «телефонных хулиганов». В этом обзоре мы расскажем вам, как заблокировать абонента на МТС, чтобы тот не смог позвонить или отправить SMS.

Описание услуги «Черный список»

Если вы не знаете, как заблокировать входящий номер на МТС, это значит, что вы никогда не сталкивались с услугой «Черный список». Она позволяет блокировать неугодные звонки и сообщения. Минусом услуги является то, что она довольно сложна в управлении, зато это дает ей дополнительный функционал.

Давайте посмотрим на основные функции:

Возможность заблокировать абонента так, чтобы он не мог позвонить;
Имеется функция блокировки SMS, но она доступна только при подключении дополнительной услуги «SMS Pro» от МТС (вместе с «Черным списком» она предоставляется бесплатно);
Возможность выбора типа отбоя – «Занято» или «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
Возможность блокировки альфа-нумериков (номера, состоящие не только из цифр, но и из букв).

Управлять услугой можно с помощью USSD-команд или с помощью специального «Личного кабинета».

Дополнительным достоинством управления через интернет является то, что мы сможем указать системе, когда блокировать абонента – в определенные часы или в определенные дни. С использованием команд эта процедура покажется сложной.

Если вы хотите заблокировать входящие звонки на МТС, воспользуйтесь услугой «Черный список». Она доступна для абонентов практически всех тарифных планов, кроме «МТС iPad», «Онлайнер» и «Коннект». То же самое относится к функции блокировки SMS, но здесь к вышеуказанному списку тарифных планов нужно добавить тариф «Классный».

Прочие ограничения и лимиты:

Нельзя заблокировать MMS (хотя ими уже никто и не пользуется);
Услуга может работать в роуминге, в том числе и в международном (работает только в тех странах, где действует CAMEL-роуминг от МТС);
Блокировка SMS работает в отношении далеко не всех номеров МТС – только для номеров из Липецкой, Курской, Воронежской, Белгородской, Брянской, Ярославской, Тульской, Тамбовской, Орловской, Тверской, Смоленской Московской, Рязанской, Владимирской, Костромской, Ивановской и Калужской областей;
Блокировка не сработает, если звонящий абонент скроет свой номер;
Нельзя управлять услугой в период, когда номер находится в блокировке.

Услуга подключается бесплатно, абонентская плата составляет 1,5 руб./сутки. Максимальное количество абонентов, номера которых можно заблокировать, составляет 300 шт.

Работа с услугой

Давайте посмотрим, как заблокировать номер абонента на МТС и что для этого нужно. Для начала необходимо подключить услугу «Черный список». Делается это через «Личный кабинет» или USSD-командой *111*442#. Если нужно будет отключить услугу, наберите команду *111*442*2# или загляните в панель управления своим номером.

Теперь смотрим, как на МТС заблокировать абонента – для этого набираем USSD-команду *442# и следуем подсказкам сети. Также вы можете отправить SMS с текстом «22*номер» (без кавычек) на сервисный номер 4424. В последнем случае будет автоматически выбран тип отбоя о недоступности абонента. Проще всего заблокировать неугодного абонента через сайт http://bl.mts.ru/.

Давайте глянем, как заблокировать СМС от абонента МТС – для этого нужно подключить услугу «SMS Pro». После этого блокируем номера согласно вышеуказанной инструкции. Если вы собираетесь блокировать альфа-нумерик (короткий цифробуквенный номер), не обращайте внимание на регистр вводимых символов – вы сможете заблокировать этого абонента при любом типе написания.

Теперь вы знаете, как заблокировать того или иного абонента на МТС. Если хотите блокировать SMS, наберите USSD-команду *111*2320# или загляните в «Личный кабинет» — тем самым вы подключите «SMS Pro». Обратите внимание, что отправка сообщений на номер 4424 бесплатна только при нахождении в домашней сети. Полный список доступных команд, а их около трех десятков, вы сможете найти на официальном сайте оператора.

В случае утери или кражи вашего мобильного телефона, необходимо оперативно заблокировать SIM-карту. Только так вы будете уверены, что никто не сможет воспользоваться вашим номером и связанными с ним сервисами — соцсетями, электронной почтой, интернет-банком. Иногда и без форс-мажоров какой-то из ваших номеров оказывается временно ненужным — и в этом случае тоже есть смысл в блокировке симки — чтобы не тратиться на абонентскую плату. Для обеих ситуаций в МТС есть услуга «Добровольная блокировка» — рассказываем, как её подключить.

Через приложение «Мой МТС»

В приложении «Мой МТС» заблокировать карту поможет чат-бот. Открыть чат можно с главного экрана программы. В чате просто напишите «хочу заблокировать номер», после чего бот выдаст подробную инструкцию.

Блокировка через приложение возможна при условии, что вы помните пароль от личного кабинета МТС. Если нет, то нужно иметь доступ к SIM-карте со своим номером.

Через личный кабинет на сайте МТС

Временно заблокировать SIM-карту можно через личный кабинет абонента МТС на сайте оператора. Вот как это сделать:

выберите в левом меню пункт «Настройки»;
нажмите на пункт «Блокировка номера»;
подтвердите подключение услуги.

Для входа в личный кабинет нужно помнить пароль или иметь доступ к SIM-карте, которую вы хотите заблокировать.

Звонок в контактный центр МТС

Потеряли телефон? Не помните пароль для авторизации? Звоните в контактный центр МТС:

с мобильного номера МТС при нахождении в России — короткий номер 0890;
с номера МТС при нахождении за границей — +7-495-766-01-66;
с любого номера — 8-800-250-08-90.

Независимо от способа звонок будет бесплатным. Сообщите оператору номер блокируемого телефона и те ваши паспортные данные, которые запросит сотрудник контактного центра.

В салоне МТС

Вы также можете обратиться к сотруднику ближайшего салона связи МТС. Объясните консультанту причину блокировки, покажите паспорт или документ, который его заменяет, чтобы подтвердить, что вы —владелец номера телефона.

Добровольная блокировка номера в МТС — сколько стоит

Подключение услуги бесплатное, и за её использование не взимаются деньги в течение двух недель. С 15 дня — 1 рубль в день. Абонентская плата по вашему тарифу и плата за подключённые опции на заблокированном номере не начисляются. Просмотреть все ваши услуги, управлять ими можно в приложении Мой МТС, даже если номер, к которому они подключены, вами заблокирован.

Многие активно пользуются услугами мобильной связи. Номера часто требуются при регистрации на каких-то сервисах, форумах и социальных сетях. Если вам начали звонить незнакомые люди или назойливые компании, есть способы, как временно заблокировать СИМ-карту МТС или навсегда сделать это. Блокировка может проводиться несколькими методами.

Как заблокировать СИМ-карту МТС по телефону

Иногда личные данные просачиваются в сеть и становятся доступны в разных базах телефонных номеров, которые затем активно используются компаниями для прозвонов. В этом случае абонент может захотеть добровольно отказаться от текущего личного номера, чтобы купить другой. Чтобы отключить SIM, есть и другая причина – человек просто потерял телефон. Восстановление оператор проводит бесплатно, но необходимо сначала провести блокировку карточки.

Каждый пользователь может выбрать подходящий вид и лучший способ заблокировать карту самостоятельно. Удобство каждого из методов зависит от конкретной ситуации. Самые популярные варианты, как отключить симку:

посетить офис MTS;
через интернет-помощник на сайте;
при помощи мобильных служб: USSD-запрос, центр поддержки.

Как заблокировать симку МТС USSD-командой

Многие абоненты дорожат своим личным стартовым пакетом и номером. Это удобно, потому что контакты добавили все друзья, партнеры, близкие. Иногда складываются ситуации, когда номер попадает в руки хулиганов, назойливых менеджеров или просто неприятных людей, и возникает необходимость отключить СИМ-карту. Данная методика, как заблокировать номер МТС, подходит при желании добровольно отказаться от возможности принимать входящие и совершать исходящие звонки. Что необходимо делать:

Возьмите телефон с карточкой, которую следует отключить. Отправлять запрос нужно только с него.
Откройте меню набора.
Введите комбинацию – *111*157# – и кнопку вызова.

С помощью этой команды включается услуга «добровольная блокировка», у пользователя остается возможность при желании восстановить симку. До этого момента воспользоваться ею абонент не сможет, запрещены все действия, кроме набора экстренной службы 112. На период временной блокировки со счета перестают списываться средства за пользование тарифом. Срок окончательного отключения или восстановления определяет сам абонент.

Как заблокировать номер на МТС через автоинформатор

Закрыть возможность совершать звонки можно при помощи автоматического меню MTS. Заблокировать данным методом также можно только при условии наличия симки. Если у вас ее украли, сделать это через автоинформатор не получится. Это еще один метод временной добровольной остановки работоспособности симки. Выполняется процедура по следующей инструкции:

Наберите с мобильного, который следует заблокировать, 111. Нажмите вызов.
Вы услышите голос автоответчика, он расскажет вам про все пункты виртуального меню.
Прослушайте его подсказки, нажмите клавишу, которая поможет заблокировать номер.
Выполните эти действия, и ваша СИМ будет отключена в ближайшее время.

Как заблокировать номер телефона МТС через службу поддержки

Этот вариант поможет быстро отключить симку. Этот способ больше подходит при утере мобильного аппарата. Данный вариант, как заблокировать номер МТС, можно задействовать с любого телефона вне зависимости от вставленной карточки. Осуществить необходимые действия необходимо при помощи центра поддержки клиентов. Перед связью с сотрудником фирмы обязательно подготовьте:

паспорт;
договор на покупку стартового пакета.

Блокировка выполняется следующим образом:

Для соединения с центром поддержки необходимо набрать 0890 (для абонентов MTS) или 88002500890 с любого другого телефона (включая стационарные).
Дождитесь соединения со специалистом.
Объясните ему, что вы хотели бы отказаться на время от использования СИМ-карты.
Предоставьте необходимые сведения, которые запросит сотрудник (номер договора или паспортные данные). Иногда нужно просто ответить на секретный вопрос.
Через несколько минут доступ к симке будет закрыт.

Если карточка по-прежнему у вас, то вы сможете в любой момент восстановить ее любым удобным способом (через центр поддержки, интернет, в офисе). Если же карта утеряна, получить ее заново можно только в отделении оператора в вашем городе. Снова понадобится паспорт для оформления новой. Ничего доплачивать за эту услугу не придется. Все бонусы, деньги на счету, опции и услуги, которые вы использовали, будут активированы автоматически на новой симке.

Как заблокировать СИМ-карту МТС через интернет

Этот вариант подходит для тех, кто хочет самостоятельно быстро заблокировать СИМ-карту. Способ доступен тем, у кого уже есть регистрация на сайте компании в личном кабинете (чтобы не было надобности получать смс на номер телефона), либо карточка не утеряна. Простота этого метода – в том, что интернет сейчас доступен каждому человеку. Чтобы отключить SIM, необходимо выполнить следующие действия:

На главной странице MTS вам нужно попасть в кабинет пользователя. Если вы не прошли регистрацию, то следует ее провести. Щелкните на ссылку для входа, в форму введите контактный телефон (он же выступает логином), на который придет пароль. Полученный код введите в поле ниже. Рекомендуется в дальнейшем сменить его внутри кабинета на другой, чтобы его не могли узнать другие люди. Если вы вдруг его забудете, нужно просто повторить процедуру регистрации заново.
Когда окажетесь внутри пользовательского кабинета, вам понадобится раздел «Интернет-помощник». Расположен данный пункт в левом меню интерфейса.
Выберите строчку «Блокировка номера».
Перед вами появится анкета, которую следует тщательно заполнить. На ее основе будет проводиться отключение карты. Здесь же потом можно будет восстановить ее работоспособность.
При правильном выполнении всех пунктов через несколько минут произойдет приостановка действия симки.

Как заблокировать СИМ-карту МТС навсегда в офисе компании

В каждом крупном городе России есть салоны связи от компании MTS. Сотрудники офиса готовы помочь абонентам по любым вопросам, которые относятся к работе оператора связи. Платить дополнительно за консультации или помощь по пакету не нужно. Если есть возможность посетить салон, вы можете заблокировать свой номер. Для выполнения этой операции специалисту обязательно понадобится ваш паспорт, который использовался при покупке стартового пакета. Если вы не являетесь владельцем номера, то нужна доверенность на выполнения процедуры.