Содержание
В идеале, игры через клиент Steam должны скачиваться так же быстро, как и через торрент. Но на деле это не всегда так. Бывает, в программе выставлены неправильные настройки, ей мешает установленный на компьютере антивирус, или идущий в браузере онлайн фильм. Бывает, что просто на сети сейчас проводятся технические работы или возникли неполадки, и нужно просто подождать.
В этой инструкции рассмотрим каждую причину отдельно и расскажем как можно увеличить скорость загрузки в Steam, не прибегая к переустановке программы. Всего 5 способов, пробуйте их по очереди.
Способ 1 — смените регион загрузки
Steam автоматически определяет географическое местоположение компьютера и соединяется с ближайшим сервером загрузок. Смена региона на более дальний от вас может помочь, если на ближайшем скорость низкая из-за высокой нагруженности или технических проблем.
Зайдите в настройки клиента.
Слева выберите пункт «Загрузки» и проверьте, какой регион был выбран автоматически. Даже если там стоит ваш регион, попробуйте поменять его на любой другой. Выберите Москву или Питер, если живете в центральной России. Или Новосибирск, если вы из Сибири. Заграницу лучше не выбирать, скорость загрузки и пинг станут еще хуже.
После выбора нажимаем «ОК», изменения вступят в силу сразу же, перезапускать программу не обязательно.
Способ 2 — проверьте настройки скорости
Проверьте, не ограничена ли скорость в настройках программы. Там же, где меняется регион, есть такая опция. Выберите для нее параметр «Без ограничения» (см. скриншот).
Здесь же нажмите кнопку «Очистить кэш загрузки». Это удалит временные файлы, хранящиеся на вашем компьютере. Кэш большого размера может замедлять скачивание и установку игр, особенно если в нем хранятся поврежденные файлы. Программе требуется время, чтобы проверить их целостность, а в моменты проверки загрузка приостанавливается.
Способ 3 — закройте другие интернет-программы
Проверьте, не запущенны ли одновременно со Steam другие программы, использующие интернет. Это могут быть торрент-клиенты, менеджеры закачек, браузер с запущенным онлайн-фильмом и т.д. Закройте их на время, пока игры загружаются.
Например, чтобы остановить работу программы μTorrent, нужно найти ее значок в трее Windows, щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и нажать «Выход».
Если просто кликнуть по крестику в главном окне, μTorrent не закроется, а свернется. Так ведут себя и другие загрузчики файлов на компьютере, поэтому всегда проверяйте трей.
Также можно проверить диспетчер задач — там видно какие программы используют ресурсы сети в данный момент.
Способ 4 — посмотрите статистику загруженности серверов Steam
Проверьте статистику загрузок в Steam на странице https://store.steampowered.com/stats/content/
Во время распродаж и на каникулах сервера загружены больше, чем обычно. Иногда они не справляются с наплывом посетителей. Скорость передачи трафика снижается, и это никак не исправить. Лучше всего просто подождать некоторое время, или продолжить скачивать игру на медленной скорости.
Способ 5 — проверьте скорость своего интернета
Проверьте реальную скорость вашего интернета. Может игры и так качаются на пределе его возможностей? Провайдер может обещать вам 100 Мб/с, но по факту такая скорость будет только ночью, когда сеть разгружена, а в остальное время она будет гораздо ниже. Лучше проверить.
Зайдите на сайт http://www.speedtest.net/ и нажмите кнопку «Начать».
После окончания теста будет показана скорость на текущий момент. Обратите внимание, она измеряется в мегабитах. А в Steam показывается в мегабайтах. Байт больше чем бит в 8 раз. 1 Мегабайт в Steam равняется 8 Мегабитам в спидтесте.
Если после замера скорость оказалась в разы ниже обещанной провайдером, обратитесь к ним в техподдержку. Возможно есть проблема с кабелями или маршрутизаторами на их стороне. Они и сами об этом могут не знать, пока к ним не обратишься с жалобой.
И на последок, полезная информация
А вы знали, что игры в Steam качаются не с постоянной скоростью? Сначала на компьютер загружается часть файлов, потом они начинают распаковываться. Во время распаковки скорость в клиенте отображается низкая, она падает почти до нуля. И это нормально.
Когда распаковка закончится, скорость восстановится и загрузка продолжится дальше.
Подскажите с одной проблемой. Не так давно купил игру на Steam, но до сих пор ее не могу загрузить. Скорость скачивания не превышает 100 КБ/с (а если и превысит ее — то всего лишь на неск. секунд, и потом снова сбрасывает).
Что странно: файлы из торрента качаются по 10-11 МБ/с. В чем может быть причина? (в самой программе настройки разные потыкал, пока результата нет)
Вообще, в идеале, если у вас скорость скачивания торрентов 10 МБ/с — то примерно такая же скорость должна быть и в Steam (в нормальном режиме). Судя по описанию, очень похоже либо на какое-то "искусственное" ограничение, либо высокую нагрузку на сам сервер Steam.
Ниже постараюсь привести последовательную "процедуру" проверки основных настроек ПО.
Разбираемся с причинами низкой скорости в Steam
1) Проверьте вашу текущую скорость
Начать статью хочу с одного простого совета: в первую очередь проверьте свою текущую скорость интернета (например, вы можете быть подключены к каналу в 100 Мбит/с, но по факту в настоящее время — скорость не будет превышать 10 Мбит/с).
Сделать это лучше с помощью сторонних сервисов (например, на http://beta.speedtest.net/ru ). Если при тесте ваша скорость интернета не превышает 30 Mbps (Мбит/с) — то максимальная скорость загрузки, которую вы увидите в Steam, не превысит 3,5 МБ/с (для перевода Мбит/с в МБ/с просто разделите число на 8; более подробно об этом) .
Результаты проверки в beta.speedtest.net/ru
Кроме этого, также рекомендую проверить, нет ли других приложений на ПК, которые работают в настоящее время, и загружают Интернет-канал.
Сделать это можно в диспетчере задач (чтобы войти в него — нажмите Ctrl+Shift+Esc) , либо с помощью спец. приложения NetLimiter. Обратите внимание в первую очередь на те приложения, которые нагружают сеть более 5%: торрент-программы, браузеры, и пр.
Приложения отсортированы по графе сеть
NetLimiter — отсортировавшем по загрузочному трафику
2) Попробуйте сменить регион загрузки
У Steam игры расположены на разных серверах по всему Миру! Сделано это для того, чтобы у всех пользователей была высокая скорость доступа к сервисам Steam.
Обычно, по умолчанию, Steam автоматически определяет ближайший сервер для загрузки игр (и как правило, с него макс. скорость загрузки). Но в некоторых случаях, имеет смысл попробовать в настройках указать вручную нужный сервер: нередко, когда сервер соседней страны отдает файл быстрее, чем сервер в России.
Примечание : выбрать регион для загрузки можно в настройках Steam в разделе "Загрузки". См. скриншот ниже.
Окно настроек в Steam (вкладка загрузки)
3) Проверьте установленные лимиты на скорость
Также в разделе "Загрузок" в Steam могут стоять ограничения скорости. В идеале должно быть установлено "Без ограничения" (как на скрине ниже).
Обратите также внимание на галочки: разрешать загрузку во время игры, замедлять загрузку во время трансляции (т.е. может так быть, что вы поставили на загрузку новую игру, и решили пока скоротать время в одной из старых — но из-за отсутствующей галочки загрузка во время работающей игры не будет идти!) .
Ограничение загрузки (Steam)
Примечание : также попробуйте очистить кэш загрузки (кнопка находится в нижней части окна раздела "Загрузки", см. скрин выше).
Обратите также внимание на глобальную карту трафика (когда в Steam начинаются распродажи игр — увеличивается нагрузка на каналы серверов, что сказывается на скорости загрузки).
Глобальная карта Steam
Например, во время Новогодних праздников нагрузка на сервера в Steam возрастала в 2÷6 раз! И достаточно много пользователей жаловались на скорость доступа (если у вас подобный случай — просто дождитесь окончания праздников ).
4) Не установлены ли ограничения скорости в роутере
Большинство современных провайдеров при подключении к Интернет устанавливают роутер (для того, чтобы была сеть Wi-Fi по всему дому). Современные роутеры позволяют ограничивать скорость загрузки/отдачи (например, для того чтобы один компьютер из сети не "забивал" весь канал).
Обычно, ограничение устанавливается на конкретный компьютер (а не на программу). Поэтому, если причина в настройках роутера — то скорость загрузки у вас (скорее всего) будет низкой во всех программах.
Ограничение скорость загрузки пользователю в 512 КБ/с (роутер Tenda)
Кстати, в настройках роутера обратите внимание также на другие компьютеры в сети: не забивают ли они канал, загружая различные данные. Например, на скрине выше, компьютер "PC Lite" качает что-то со скоростью 465 КБ/с.
5) Сменить Интернет-провайдера
В некоторых случаях смена Интернет-провайдера — это единственное решение проблемы. Особенно, если вы пользуетесь низкоскоростным подключением, когда в ваш дом уже "пришла" оптика.
Дополнения по теме приветствуются.
Steam – один из наиболее популярных игровых сервисов, через который пользователи осуществляют покупку компьютерных игр, после чего приобретение может быть загружено на компьютер. Ниже мы поговорим об основных рекомендациях, которые позволят увеличить скорость загрузки в Стим.
Многие игры имеют достаточно внушительный вес, поэтому скорость загрузки должна быть на уровне, иначе окончания скачивания можно ждать очень и очень долго. На низкую скорость загрузки программного обеспечения со Steam могут повлиять различные факторы, и многие из них могут показаться вам очевидными, но как минимум один из них и может оказаться главной причиной падения в вашем случае скорости.
Причина 1: загруженность домашней сети
Прежде всего, стоит заподозрить, что элементарно ваша домашняя сеть загружена так, что Steam не может быстро скачивать очередную игру. Проверьте, не качается что-либо на других компьютерах, подключенных к домашней сети – если, например, загрузка выполняется через torrent-клиент, то именно из-за этого в вашем случае скорость упала.
Постарайтесь ограничить серьезное потребление трафика на других устройствах, пока загрузка в вашем случае будет не завершена. Как компромисс – выполнение скачивания в ночное время суток.
Причина 2: загруженность линии провайдера
Вторая по популярности причина, которая проявляется, если ранее скорость у вас была на уровне, но теперь она снижена некуда. В данном случае стоит заподозрить загруженность линии провайдера. Понять, является ли провайдер причиной все ваших бед, выяснить можно, выполнив ему звонок по телефону.
Как правило, если провайдер производит работы на линии, которые могут привить к ухудшению качества интернет-соединения, то вам должно об этом немедленно сообщаться. Более того, если в момент проведения работ интернетом практически невозможно пользоваться, вы имеете право просить перерасчет, попросив вычесть из оплаты те дни, когда интернет работал некорректно.
Кроме этого, убедиться в подобной проблеме вы можете и самостоятельно. Для этого закройте максимальное количество устройств, подключенных к сети (или ограничьте им доступ в интернет) и выполните на своем компьютере замер скорости интернета, например, с помощью онлайн-сервиса Speedtest. Оптимальная скорость для загрузки игр – от 20 Мбит/с и выше, если по договору у вас нормальная скорость, но по факту она практически на нуле, следует разбираться с провайдером.
Причина 3: регион загрузки
Steam автоматически определяет наиболее подходящий регион загрузки, с серверов которого и будет производиться скачивание игр и программ на ваш компьютер. Увеличить скорость загрузки в Steam можно, попробовав сменить регион на альтернативный.
- Для этого в программе щелкните в левом верхнем углу по вкладке «Steam», а затем пройдите к разделу «Настройки».
- В левой области окна пройдите ко вкладке «Загрузки», а в правой в поле «Регион для загрузки» выберите иное месторасположение, например, можно выбрать один из английских серверов или даже американских – здесь требуется поэкспериментировать и обратить внимание на эту веб страницу, где наглядно видна статистика загрузки, благодаря которой вы и сможете сделать вывод, в пользу какого региона стоит отдать предпочтение.
Причина 4: вставлено ограничение на загрузку
Подобная причина может быть следствием ранее выставленных параметров в Steam, о которых вы спустя время могли забытью Речь о выставленном ограничении на загрузку, которое позволяет не потреблять Стиму весь трафик, благодаря чему можно добиться улучшения скорости сети в других программах или устройствах.
- Проверить это можно, кликнув по вкладке «Steam» и пройдя к разделу «Настройки».
- Пройдите ко вкладке «Загрузки» и убедитесь, что в поле «Ограничить скорость загрузки до» выставлен параметр «Без ограничения». Если у вас выставлен иной пункт, внесите изменения, а затем сохраните настройки.
Причина 5: отсутствие ограничений скорости
Рекомендация, которая идет вразрез с предыдущим пунктом, но в некоторых случаях пользователи добиваются существенного прироста в скорости сети.
- Для начала вам потребуется замерить текущую скорость интернет-соединения, например, с помощью онлайн-сервиса Speedtest. Обращаем ваше внимание на то, что перед измерением рекомендуется закрыть все программы, потребляющие трафик (в том числе и Steam), а также ограничить доступ к сети другим устройствам.
- Выявив скорость интернета, и если она немаленькая, отправляемся в настройки Steam, где следует пройти ко вкладке «Загрузки». Здесь, в поле «Ограничить скорость загрузки до» вам потребуется выставить параметр, равный той скорости, что была выдана при замере в Speedtest, например, если при замере входящая скорость была равна 15 Мбит/с, то именно этот параметр вам и потребуется выбрать в настройках программы. Внеся изменения, сохраните настройки и проверьте скорость загрузки.
Причина 6: низкая скорость интернета по договору
И, наконец, наиболее банальная причина, которая заключается в том, что вы подключены на низкоскоростной тариф, который не может обеспечить достойную скорость загрузки из Steam. Например, многие пользователи до сих пор пользуются ADSL (который в силу своих возможностей не может обеспечить скорость выше 11 Мбит/с), хотя в их доме давным-давно была проведена оптика.
Если и вы пользуетесь телефонной линией для использования домашнего интернета, проверьте на сайте провайдера подключение вашего дома либо сразу совершите звонок провайдеру. Если в доме проведена оптика, вам будут доступны значительно более выгодные тарифы интернета, которые отличаются не только большей скоростью, но и, порой, значительно более меньшей стоимостью, по сравнению с вашим старым тарифом.
Это основные рекомендации, позволяющие решить неполадку с низкой скоростью загрузку. Надеемся, хотя бы один из приведенных в статье советов был для вас полезен, и вы смогли добиться устранения проблемы со скачиванием.