Содержание
Если Macbook не включается – это не повод для переживаний. По мнению специалистов сервисного центра Macrepublic, каждый второй ноутбук Apple, который внезапно выключился и не желает включаться, легко реанимируется в домашних условиях.
Наши преимущества
6 лет чиним Apple
75% ремонтов мы делаем за 30 минут
Бесплатная диагностика и доставка
Оригинальные запчасти
Гарантия на все работы от 90 дней
Честная цена на ремонт и запчасти
Рассмотрим подробнее, как это происходит.
Проверить монитор
Прежде всего, нужно исключить неисправность дисплея. Возможно, экран Мacbook Рro не включается, а остальные устройства системы работают исправно. Если во время запуска слышен шум работы вентилятора, работает индикация и слышна мелодия загрузки ОС, но экран при этом остается черным, значит, кроется в нем. Устранить проблему смогут только в сервисном центре.
Проверить питание
Наиболее частой причиной того, что Рro, Аir, Retina, Мacbook не включается – является отсутствие питания. Поэтому при возникновении подобных проблем выполняют следующие действия:
Проверить соединения шнура питания с адаптером и розеткой.
Убедиться в работоспособности розетки.
Перепроверить шнур и адаптер на других устройствах.
Проверить целостность штекера зарядки. Очистить его от пыли и мусора.
Исключить вероятность выхода из строя аккумуляторной батареи
Другие способы включения Macbook
Сбой в работе контроллера или модулей памяти также могут способствовать тому, что Macbook не включается. Устранить сбой поможет перезагрузка и полное отключение питания на 10 секунд.
Если Рro, Аir, Retina, Мacbook не включается, можно попробовать сбросить параметры контроллера управления системой. Сброс выполняется синхронным нажатием клавиш «Option», «Control», «Shift» и «Power». При этом шнур питания должен быть подсоединен к ноутбуку, а кнопки отпускаются одновременно. После этого можно попробовать включить макбук заново.
Еще один способ действовать, если экран Мacbook Рro не включается, — перезапустить PRAM/NVRAM. Перезапуск производится нажатием и удержанием кнопок «Power» «Option», «R» и «Р» до тех пор, пока черный экран не сменится серым, и не произойдет перезагрузка.
Всплеск напряжения в сети или ошибка питания также могут стать причинами невключения Макбука. Контроль питания осуществляет «Power Manager», он и блокирует включение ноутбука. Отключить действие менеджера помогут такие действия:При перегреве Макбука также наблюдается отключение. Включить устройство можно только после полного охлаждения.
- отключить гаджет от сети;
- изъять батарею;
- нажать клавишу «Power» и удерживать 5-10 секунд;
- вставить аккумулятор обратно;
- попробовать заново включить ноутбук.
При перегреве Макбука также наблюдается отключение. Включить устройство можно только после полного охлаждения.
Если Рro, Аir, Retina, Мacbook не включается после обновления, загрузку выполняют в безопасном режиме, удерживая во время запуска кнопку «Shift».
Если выполнение рекомендаций не дало результатов и Macbook не включается, позвоните нам и запишитесь на бесплатную диагностику вашего ноутбука. Мы обязательно вернем его к жизни!
Черный экран при выходе из режима сна — довольно распространенная проблема среди Mac. При попытке «разбудить» компьютер пользователь видит пустой экран, при этом компьютер ни на что не реагирует. Подсветка клавиатуры и звуковые сигналы указывают на то, что устройство работает.
Сразу скажем, что не стоит паниковать. Существует несколько способов решить проблему черного экрана на Mac.
1. Проверьте яркость экрана и питание
Прежде чем предпринимать более серьезные меры, исключите простые и очевидные варианты:
- Увеличьте яркость экрана до максимума.
- Убедитесь, что компьютер включен и подсоединен к источнику питания (даже если это ноутбук, в нем мог разрядиться аккумулятор).
- Если вы используете внешний дисплей, проверьте, подключен ли он к устройству.
2. Выключите и включите Mac
Следующим шагом является перезагрузка компьютера. Как правило, это позволяет восстановить доступ к ПК и устранить проблему черного экрана.
- Зажмите клавишу питания, пока устройство не выключится.
- Через некоторое время снова включите компьютер.
Зачастую этого бывает достаточно, особенно если черный экран возник после обновления системы.
3. Сброс параметров контроллера управления системой (SMC) и памяти NVRAM
Если Mac постоянно зависает на черном экране при пробуждении, возможно, вам стоит сбросить настройки контроллера управления системой и памяти NVRAM.
На MacBook Pro это можно осуществить следующим образом:
- Выключите Mac.
- Отсоедините кабель питания.
- Зажмите клавиши Shift+Control+Option одновременно с кнопкой питания в течение 12 секунд.
- Отпустите все клавиши, затем подключите кабель питания и включите компьютер.
- Снова перезагрузите устройство, но на этот раз зажмите кнопки Command+Option+P+R в течение 20 секунд для сброса параметров памяти NVRAM.
На более старых моделях эта процедура может несколько отличаться.
Сброс настроек SMC и NVRAM — самый распространенный способ устранения неполадок, связанных с питанием и дисплеем.
4. Проблема не решена? Переустановите macOS
Если вы уже опробовали все предыдущие варианты, а черный экран остался, можно попробовать переустановить операционную систему. Вы можете сделать переустановку macOS без форматирования диска, но рекомендуется сначала создать резервную копию.
5. Свяжитесь со службой техподдержки
Ничего не помогает? В таком случае необходимо связаться со службой поддержки Apple или отнести устройство в сервисный центр. Возможно, проблема заключается в «железе» компьютера, хотя такое случается крайне редко.
Черный экран MacBook
Черный экран на макбуке является одной из самых распространенных неисправностей, с которыми встречаются пользователи компьютеров Apple. Сегодня мы рассмотрим возможные причины этой поломки, а также разберем методы ее устранения.
Макбук Pro, air не включается. Черный экран означает “смерть” устройства?
Черный экран при включении устройства может стать следствием самых разных дефектов, начиная от программного сбоя и заканчивая аппаратными поломками.
Выделим именно проблемы с “железом” MacBook, поскольку поломки аппаратной части можно подвергнуть логической классификации.
- Во-первых, если Ваш макбук не включается, черный экран может свидетельствовать о целой цепочке возможных неисправностей материнской платы ( например попадание влаги и, соответственно, замыканием токопроводящих дорожек и др.).
- Во-вторых, корни неисправности могут лежать в поломке основных узлов вывода изображения, таких как графический адаптер или дисплейный модуль.
Как показывает практика, неисправность платы приводит к полной неработоспособности компьютера и, соответственно, отсутствию каких-либо аудиальных признаков его работы (шум кулеров, “гонг” включения). Если же на Вашем MacBook Pro звук есть, темный экран при загрузке может говорить о неисправностях локального характера.
Локализация неисправности
Черный экран макбук про, а точнее — характер его проявления, уже может сказать специалистам о многом. Тем не менее при визите в сервисный центр Вам следует ознакомить инженеров с историей возникновения поломки, поскольку даже сугубо косвенная информация может существенно сократить процесс диагностики.
Так, если во время выполнения сложной работы (например, просмотра видео в высоком разрешении) макбук завис, черный экран может говорить о дефекте узла графического адаптера. Подобный вариант неисправности далеко не всегда связан с работоспособностью графического процессора или видеопамяти; в отдельных случаях имеет место брак материнской платы, при котором переключение встроенной графики на дискретную ведет к зависанию системы.
С другой стороны, если Вы используете компьютеры с более надежной графикой (например, новые “Ретина” модели MacBook Pro), черный экран при загрузке может означать физическую поломку дисплея или дисплейного инвертора.
Что нужно знать о ремонте
Для пользователей macbook черный экран при загрузке может стать настоящей трагедией, поскольку самостоятельно решить эту неисправность возможно лишь в очень редких случаях. Ситуация также осложняется наличием чипов на базе стандарта BGA, что существенно усложняет демонтаж и замену компонентов устройства, делая эту операцию недоступной для простых пользователей и специалистов низкого класса. Более того, ремонт ноутбука во многих случаях может потребовать полной замены материнской платы, что считается одним из самых дорогих видов ремонта.
Если Вы столкнулись с такой проблемой как черный экран — звоните за консультацией по ремонту Macbook и привозите на бесплатную диагностику.
Нас знают 12 лет
Ремонтируем только Apple. Никогда не закрывались, нас знают десятки тысяч пользователей
Свой склад запчастей
Не нужно ждать! Крупный склад, актуальные запчасти в наличии, контроль качества
Ремонтируем для сервисов
Нам доверяют Сервисные центры. Наш опыт, и репутация говорят сами за себя.
Против сервиса на коленке
За качество! Правильно, профессионально и по технологии можно сделать только в СЦ.
Цены без "звездочек"
У нас все прозрачно и честно
Спросите любого:
КОМАНДА MACPLUS
Советы экспертов: Как правильно выбрать сервис?
Никогда раньше не обращались за ремонтом электроники?
Не знаете с чего начать? В первую очередь — не переживать! Признаки хорошего и качественного сервиса видны сразу. Мы подготовили инструкцию для тех, кто ищет мастерскую или сервисный центр по ремонту Apple