Содержание
Проблема: Lenovo не видит Sim-карту
Здравствуйте! Телефон Lenovo, оба слота не видят sim-карту.
Lenovo не видит Sim-карту – решение проблемы
Самое первое что нужно сделать – перезагрузить смартфон. Если перезагрузка не помогла, нужно удостовериться что сим-карты включены. Для этого переходим в Настройки > Управление SIM и проверяем, включены ли сим-карты.
Если sim-карты включены, нужно сделать сброс настроек. Это можно сделать несколькими способами:
- Первый способ:
- Необходимо перейти в Настройки > Резервное копирование и сброс.
- Выбрать Сброс настроек до заводских и нажать Сбросить настройки телефона. Обязательно прочитайте предупреждение в всплывающем окне.
- Выбрать Стереть все и смартфон сбросится к заводским настройкам. Внимание! Обязательно сделайте резервное копирование всех данных, они будут стерты.
- Второй способ:
- Необходимо выключить смартфон.
- Зажать кнопку Громкость вверх и кнопку Питание на 15 секунд, пока не увидите меню Andro >Если сброс настроек не помог, нужно проверить наличие IMEI. Для этого, наберите *#06# и если все в порядке вы увидите два IMEI. Если их нет переходим к следующему шагу.
Если ничего не помогло, необходимо перепрошить устройство. Прошивку для Lenovo вы можете найти здесь. Также, вы можете обратиться за помощью в перепрошивке к нам.
У владельцев Леново может возникнуть проблема, когда телефон не видит сим карту. В этой статье мы расскажем о возможных проявлениях данной неприятности,о ее причинах и способах исправления.
- Если сим карта работает в другом смартфоне, то, скорее всего, у вас проблемы со слотом. Проверьте целостность слота и аккуратно прочистите его от пыли и мелких частиц при помощи ватной палочки. Также можно протереть его ваткой обмоченной в спирте. Если это не поможет, то отнесите телефон в сервисный центр Леново,самостоятельно ремонт лучше не делать.
- Телефон прошит под определённого оператора. Это вполне реально, если телефон куплен не в России. Единственный выход из сложившейся ситуации– перепрошивка.
- Телефон перестал видеть вторую сим карту, но видит первую. Это тоже очень распространенная проблема. Дело может быть в самой сим карте или же в слоте. Попробуйте поменять симку или почистить разъем для карты. Если не поможет — несите в сервисный центр.
- Нарушена работа ОС. Такое случается в случае неудачной перепрошивки или системного глюка. Для начала попробуйте перезагрузить устройство, а если не поможет, сделайте резервное копирование своих данных, а затем сброс настроек до заводских.
- Если смартфон Леново не видит контакты на сим карте, то следует перенести их с SIM в память телефона или на SD-карту;
- Симка запылилась. Грязь может проникать не только в слот, но и оседать на самой сим карте. Решается это так же, как и в случае со слотом. Аккуратно протрите карту ватной палочкой и вставьте обратно в телефон;
- Сломался держатель. Чаще всего в смартфонах Леново сим карта придерживается лишь слабой болтающейся пластинкой, поэтому неудивительно, что она может легко сломаться вследствие падения устройства. В таком случае необходимо проверить целостность держателя и в случае его неисправности, отнести телефон в сервисный центр.
- Истек срок действия карты. Если вы долго не пополняли счёт или вообще не пользовались сим картой, то вполне вероятно, что оператор её отключил, поэтому смартфон её и не видит. Свяжитесь со специалистами для уточнения данной информации;
Это список самых распространенных причин из за которых смартфон не видит сим карту. Если вы попробовали все вышеописанные способы решения проблемы, а сим карта телефоном не обнаруживается, то обратитесь к специалистам сервисного центра.
Надеемся, наша статья вам помогла и вы самостоятельно смогли решить проблему с SIM-картой. Вопросы вы можете задать в комментариях или на странице нашей группы вконтакте.
Любой смартфон может в любой момент сломаться, причем масштаб проблемы бывает самый различный. К примеру, девайс Леново не видит сим карту и соответственно с него нельзя звонить или отправлять СМС. В таких случаях необходимо воспользоваться рекомендациями из данной статьи.
Что делать?
Направлений решения проблемы несколько: замена Sim карты, ремонт слота или перепрошивка устройства (иногда неполадки возникают из-за некачественного ПО).
Тестируем симку
Если проблема заключается в Sim карте, то это можно очень легко определить. Попробуйте вставить ее в другой телефон и если карта не будет определяться, то нужно обратиться в сервисный центр оператора мобильной связи для замены Sim карты.
Проблемы со слотом
Если дело точно не в сим карте, то можно попробовать аккуратно почистить контакты разъема для Sim карты с помощью ватной палочки. Также следует внимательно проанализировать целостность контактов. Возможно, что один из них сломался и поэтому Sim карта не читается, в этом случае придется отнести смартфон в сервисный центр.
Перепрошивка
Если со слотом и сим картой все в порядке, то может помочь установка новой прошивки. Перепрошивать устройство можно с помощью компьютера или предварительно загрузив ПО на флешку. Более подробные сведения есть вот здесь.
Леново не видит вторую сим карту
Если смартфон не определяет только вторую симку, то опять же, причина может быть либо в слоте, либо в самой карте. Еще один вариант — активация Sim карты с помощью определенного набора символов.
К примеру, для модели A916 необходимо набрать комбинацию “*#*#5448264#*#*” в “звонилке”.
Итоги:
Если смартфон не читает сим карту, то попробовать решить проблему можно и самостоятельно, однако в некоторых случаях обойтись без помощи опытных ремонтников не получится.