Как правильно развивать группу в контакте

Социальные сети – это настоящий феномен, который взорвал интернет и стал значимой частью жизни множества людей. Без качественного представления своей личности в онлайне очень сложно добиться успехов в карьере, особенно, если по долгу службы приходится работать с людьми. Многие говорят, что если человека нет в социальной сети, то его нет вообще, и в этом есть доля правды.

ВКонтакте – это если не « наше всё », то, по крайней мере, радость и гордость. Отечественная социальная сеть является самой крупной в Европе и высоко котируется в остальном мире.

Постоянные усовершенствования и работа над ошибками позволяют привлекать всё новых и новых пользователей, а за сутки ВКонтакте принимает около 70 миллионов человек:

Одним из мощнейших инструментов ВКонтакте выступают группы. Всё больше и больше пользователей отдают им предпочтение перед веб-сайтами. О том, почему так происходит, как грамотно пользоваться возможностями социальной сети и как раскрутить группу в Контакте пойдёт речь в этой статье.

Что представляет собой группа

Если рассматривать социальную сеть как огромное количество профилей, созданных для обмена информацией, то группы – это социальные сети поменьше, своеобразные « клубы по интересам ».

Группа ВКонтакте предлагает следующие основные возможности:

• Создание обсуждений. В зависимости от правил, установленных в группе, новые темы могут предлагать участники или администратор.
• Добавление фото, аудио и видео. Подобные материалы должны соответствовать тематике группы ( или не должны, если позволит администратор ).
• Сообщения на « стене ». Активные дискуссии развиваются не только в обсуждениях. Поводом может стать чья-то запись, картинка или видео.

Также в группе можно публиковать ссылки на другие ресурсы ( в рамках социальной сети или вне ее ), выделять планируемые мероприятия и расширять руководящий состав ( один администратор не всегда справляется ).

Как создать группу ВКонтакте?

Для того чтобы у вас появилась своя группа, нужно совсем немного времени. Для начала, следует посетить раздел « Мои настройки » и пометить галочкой пункт « Мои группы », чтобы он отображался в меню:

После этого в меню появляется соответствующий пункт:

Переходим и нажимаем « Создать сообщество »:

Вводим название, выбираем тип сообщества « Группа » и создаем:

Теперь можно выставить нужные настройки и группа готова:

Владельцу группы доступны различные инструменты управления и получения статистики. Также предусмотрены элементы, при помощи которых осуществляется базовая раскрутка групп?

Зачем нужны группы?

Люди могут иметь самые разнообразные замыслы, создавая своё тематическое сообщество. Можно попытаться заработать или просто вести группу « для души ». Рассмотрим основные цели создания группы ВКонтакте.

• Для сбора « близких по духу ». Никто еще не отменял чувство скуки и уныния, поэтому полезно иметь под рукой компанию единомышленников. Если таковых не удалось найти в реальной жизни, то стоит попробовать в виртуальной;
• Для онлайн-отображения реальной групповой единицы. Класс в школе, коллектив на работе, клуб владельцев нефтяных вышек – всем им будет полезно иметь привязку к социальной сети. Это даст больше возможностей, да и вообще сделает жизнь гораздо проще;
• Генерация контента. Этот пункт уже подразумевает меркантильные интересы. Вместо того чтобы пользоваться недешевыми ( или дешевыми, но некачественными ) услугами копирайтеров, можно просто создать новое обсуждение, в рамках которого участники группы выскажут множество интересных мыслей;.
• Группа как альтернатива сайту. Для владельца тематического сообщества возможности в этом плане практически ничем не ограничены. Хочется создать новостной портал – не вопрос, нужен интернет-магазин – никаких проблем: товары и описания к ним можно помещать в фотоальбомы и выносить самое « горячее » на стену.

Раньше социальные сети не могли составлять конкуренцию информационным ресурсам из-за малого количества пользователей, но на сегодняшний день ВКонтакте не зарегистрирована только хромая собака, да и то не каждая:

Неудобства могут возникнуть только при размещении рекламы, но и в этом случае есть достаточно широкий диапазон возможностей.

• Таргетированные объявления. Этот вид рекламы представляет собой небольшие баннеры, размещенные на страницах социальной сети. Объявления предлагаются лишь той группе пользователей, которую определяет рекламодатель;
• Записи в сообществах. ВКонтакте предлагает рекламодателям размещать свои объявления в подходящих по теме группах;
• Взаимодействие через приложения. ВКонтакте располагает огромным количеством игр и тестов. В рамках этих приложений можно разместить предложение перейти по ссылке на внешний ресурс;
• Беспощадно продавать. Если группа имеет внушительное количество участников и обладает перспективами развития, то длинная очередь покупателей вам обеспечена;
• Помочь своему проекту. Этому разделу следует уделить отдельное внимание.

Развитие проекта с помощью групп

Раскрутка группы в Контакте может выступать лишь как часть работы над собственным ресурсом. Открывать представительства в социальных сетях – важная часть продвижения. Рассмотрим основные преимущества такого подхода.

• Хороший источник трафика. Стоит отметить, что в данном случае можно говорить именно о целевой аудитории. Ведь вступить в группу, которая соответствует тематике вашего сайта, согласятся только заинтересованные люди;
• Возможность узнать мнение посетителей. Конечно, исследование можно проводить и непосредственно на страницах сайта, но это не всегда уместно. Формат группы ВКонтакте позволяет гармонично проводить опросы участников, получая, таким образом, ценные сведения:

• Хорошее дополнение к функционалу сайта. Если основной ресурс не предлагает ничего купить, то эту задачу может взять на себя группа ВКонтакте. В этом плане тематическое сообщество ограничено лишь фантазией владельца;
• Можно раскручивать не конкретный сайт, а определенную тематику. Иногда пользователи не заходят на страницы ресурса не потому, что он плохой, а из-за недостаточно популярной направленности сайта. Группа в социальной сети поможет это исправить;
• Хорошая возможность найти сотрудников. Если вы чувствуете, что уже не справляетесь со стремительно растущим проектом и нуждаетесь в помощи, то тематическая группа – это неплохой источник потенциальных работников;
• Получение статистических сведений об участниках. Важно понимать, кому интересна ваша тематика, ведь может получиться так, что планировалась одна целевая аудитория, а получилась совершенно другая.

Раскрутка группы ВКонтакте

Перед открытием представительства своего сайта ВКонтакте нужно подумать о том, как раскрутить группу. Ведь без внушительного количества участников тематического сообщество будет неэффективно.

В первую очередь следует задуматься об оптимизации. Для грамотного выполнения данного этапа необходимо следовать некоторым рекомендациям.

• Использовать в названии группы ключевые слова. Корабль плывёт так, как его называют, а пользователи будут находить ваше сообщество по определенным запросам. Для того чтобы сделать правильный выбор, нужно проанализировать свою предметную область и сформировать наиболее подходящее название;
• Грамотно составлять описание. По аналогии с тегом Description, стоит использовать прямые и непрямые вхождения ключевых слов. Поисковые системы должны получить нужные данные для вывода в топ, а посетители быстро понять, о чем речь;
• Обеспечивать уникальность контента. Этот пункт важен как для поисковых роботов, так и для людей. Никто не хочет заново читать то, что уже где-то видел, а шутка, рассказанная во второй раз – уже не шутка. Поисковики же «плюют» на плагиаторов и « требуют » соответствовать нормам уникальности.

Стоит также помнить о том, что группа должна быть активна на протяжении всего дня. То есть, если у вас есть определенный объем информации, то нужно равномерно распределить его, чтобы добиться многоразовых посещений.

Также стоит стимулировать всяческую деятельность внутри группы: добавлять новые обсуждения, опросы, мероприятия. Чем больше движения, тем лучше.

Основной целью раскрутки группы является привлечение новых людей. Рассмотрим основные способы решения этой задачи.

• Приглашать людей самостоятельно. Братья, сестры, тети и дяди с удовольствием ( или без ) поддержат родственника, также в стороне не останутся друзья. Когда эти ниши будут исчерпаны, можно начать искать совершенно незнакомых людей, которых мог бы заинтересовать ваш проект. Стоит отдельно отметить, что 16-летняя Катя Гламурова вряд ли вступит в группу « Всё о компрессорах », поэтому необходимо фильтровать возможных участников. К сожалению, суточное количество приглашений ограничено (не более 40);
• Искать похожие сообщества. Ваших потенциальных участников уже расхватали другие группы, однако ничто не мешает пользователю ВКонтакте присоединиться и к вам, поэтому сотрудничество между тематическими сообществами взаимовыгодное занятие. Главное при выборе – соответствие тематики и достаточно высокое качество группы (регулярные обновления, поменьше рекламы, постоянный прирост участников);
• Да здравствует спам. Популярное сообщество с открытыми комментариями – это просто какой-то рынок, где все кричат: « ой, какой вкусный группа, сам бы ел! ». Многих посетителей это раздражает, но некоторых одолевает любопытство. Кроме того, можно писать личные сообщения с просьбой вступить в тематическое сообщество, но их количество опять же ограничено. Стоит отметить, что спам в наглой и неприкрытой форме непременно повлечет за собой бан, а этого не хочет никто. Во избежание подобного исхода следует постоянно менять текст приглашений. Увеличение количества участников группы с помощью спама – это способ, который требует значительных временных затрат, поэтому нужно тщательно всё взвесить прежде, чем прибегнуть к нему;
• Использовать другие сайты и социальные сети для привлечения участников. ВКонтакте – не единственная социальная сеть, в которой должно быть ваше представительство. Если группа – это элемент раскрутки сайта, то все « филиалы » вашего информационного ресурса должны быть связаны межу собой и рекламировать друг друга. Также можно размещать ссылки на других сайтах, но это, скорее всего, уже платное удовольствие;
• Пользоваться программными средствами. На этом пункте стоит остановиться и пояснить его более детально.

Программы для раскрутки групп ВКонтакте

Программная помощь в раскрутке группы может быть самой разнообразной. Рассмотрим некоторые возможности, которые открывают перед нами роботы:

• Находить материалы по заданной теме. Воровать контент не следует, но если фантазии нет, то такая программа, как Grabber VkDog поможет в нечестном деле:

• Завлекать новых участников. Программы могут заниматься автоматической рассылкой приглашений. Как пример – Viking Inviter :

• Изобразить активность в группе. Если посты лайкаются, видеозаписи просматриваются, а в опросах участвуют респонденты, то тематическое сообщество работает «на всю катушку». Помочь создать подобный эффект может ViKing Botovod :

• Viking Troll – ещё одна программа для раскрутки групп. Автоматически генерирует комментарии к записям.

• Если подписчиков в группе в разы больше, чем участников, то это очень подозрительно. VkGroupBotCleaner поможет автоматически избавиться от подписчиков.

• Постоянно размещать материалы в течение всего дня может быть затруднительно. Такие программы, как CleverPub , берут эти заботы на себя.

Подводя итог можно сказать, что группа ВКонтакте – это тематическое сообщество, которое используется как элемент продвижения сайта или как полноценный заменитель информационного ресурса. Раскруткой группы можно заняться самому или доверить это профессионалам.

Постановка цели

1. для увеличения трафика на сайт;
2. для продаж товара или услуги;
3. для заработка на размещении рекламы;
4. для развлечения и отдыха (группы по интересам).

Регистрация группы Вконтакте

Группа или публичная страница?

1. Кто будет иметь право публикации? В группе делать посты на стене могут все участники, а на публичной странице – только админы. Если вы хотите иметь монопольное право размещать новости, картинки, видео, опросы и другие материалы, то регистрируйте публичную страницу. Если вы хотите, чтобы любой желающий мог запостить контент – вам нужна группа. Кстати, в группе при необходимости эту функцию можно отключить.
2. Кто будет видеть материалы, размещенные на стене сообщества? Все, что размещено на публичной странице, могут видеть все, причем даже люди, не зарегистрированные в ВК. При продвижении товара или услуги это несомненный плюс. А вот в группе можно ограничивать доступ к материалам. Если группа закрытая, то посты в ней могут читать исключительно участники группы. Публикации в открытой группе видят все.
3. Возможность приглашать людей вступить в сообщество. В группу можно приглашать бесплатно по 40 своих друзей в день, а вот публичная страница такой возможности лишена.
4. Приватность участников сообщества. Публичные страницы появляются в блоке «Интересные страницы» если участник часто заходит на них. А вот список групп, в которых состоит человек, можно настраивать. Зачем это нужно? Вряд ли кто-то захочет афишировать свое участие в сообществах, посвященных каким-то проблемам со здоровьем, например, лечению бесплодия. Так что если ваш бизнес связан с решением личных или интимных проблем клиентов, то лучше создать группу, а не публичную страницу.

Название

6 способов придумать работающее название

1. При выборе названия следует помнить одно главное правило – в названии группы обязательно должны быть ключевые слова, по которым вы продвигаетесь. О том, как их правильно подобрать, речь пойдет чуть ниже.
2. Промониторьте конкурентов, они могут подкинуть интересную идею.
3. Создайте интригу.
4. Назовите группу так, как называется ваша компания.
5. Устройте мозговой штурм – запишите все названия, которые приходят в голову, даже самые нелепые и странные. Потом отфильтруйте те, которые уже есть, которые противоречат специфике бизнеса или которые вам просто по какой-то причине не нравятся.
6. Назовите группу по интересам людей, которые в ней объединятся: "Типичный программист", "Клуб любителей вязания" или "Академия Excel" вполне годятся.

Настройки

Контент

1. соответствовать тематике бизнеса;
2. способствовать достижению цели группы;
3. быть интересным участникам.

• новости компании
• информация о товарах и услугах
• рассказ о новинках
• акции

• Опросы
• Голосования
• Конкурсы и розыгрыши
• Тематические новости
• Полезные советы (например, на странице стоматологической клиники будут вполне уместны советы как правильно подобрать зубную пасту)
• Интересные факты (интернет-магазин бытовой техники может написать на своей странице про изобретение электрического чайника или про самый маленький пылесос в мире)
• Фото и картинки
• Юмор

• Фотоальбомы с качественными фотографиями вашей продукции. Лучше всего сделать несколько альбомов, сгруппировав товар по какому-либо признаку

• Видеозаписи. Желательно, чтобы они имели отношение к вашему бизнесу, но какая-то часть может быть просто развлекательной.
• Обсуждения, вопросы-ответы, пожелания.

Бесплатное продвижение группы Вконтакте

Для группы «Step-аэробика в Екатеринбурге» возьмем в качестве ключевиков следующие: степ-аэробика в Екатеринбурге, правильная кардиотренировка, аэробика похудение, step-аэробика.

• в адресе страницы группы
• в статусе сообщества
• в названиях тем для обсуждений
• в названиях фотоальбомов

Кросс-постинг

Приглашение в группу ВК

Конкурсы

Репосты

• Конкурс, где одно из условий участия репост. Обычно в качестве приза выступает собственная продукция (торт, сырная корзина, авторское украшение) или билеты на интересное мероприятие.
• Лайфхак. Если это будет действительно крутой совет, облегчающий жизнь, им обязательно поделятся.
• Комментарий эксперта по актуальному вопросу.
• Короткая по времени распродажа по очень привлекательным ценам.
• Посты с халявой, например, с промокодом.

Платное продвижение группы ВКонтакте

Размещение ссылок в других группах

1. Найти активную и популярную группу и договориться с администратором о размещении рекламного поста со ссылкой на вашу страницу. Можно купить репост поста, сообщения, записи или фотографии с вашей стены.
2. В ВК есть официальная рекламная биржа, где можно найти подходящие для вашей рекламы сообщества и расценки на размещение. Биржа доступна в рекламном кабинете.

Таргетированная реклама

• Географические признаки (страна, город, район, улица).
• Демографические признаки (пол, возраст, образование, семейное положение).
• Поведение и интересы (в каких группах и сообществах состоит).

• банковскими картами;
• через платежные системы;
• через терминалы;
• безналичным перечислением.

Аналитика работы группы ВКонтакте

• участники (общее количество, новые участники, а также те, кто покинул группу, география, демографические характеристики);
• суточная посещаемость;
• охват (подписчики и общее число людей, которые заходили на страницу или видели ваши посты у друзей и в других группах);
• количество просмотров (страницы и ее разделов);
• активность (лайки, комментарии, репосты).

• рекламный бюджет;
• стоимость обращения;
• стоимость нового участника;
• посетители, зашедшие в группу с рекламы;
• посетители, вступившие в группу с рекламы.

Общение с клиентами и продажи участникам группы

1. Вызывает ли мой продукт эмоции у любого (практически) человека?
2. Есть ли в сети много форумов, блогов, сообществ и обсуждений в соцсетях по моей теме?

А если ответы – “нет”? Используйте социальные сети, чтобы объединить своих клиентов/сторонников, оповещать их о важных событиях. Или привлекайте новых клиентов через несколько касаний: экспертные статьи, социальные проекты, интересные конкурсы и розыгрыши. Десятки тысяч групп ВКонтакте успешно продвигаются самостоятельно. Если они смогли, значит сможете и вы.

Вопросом о том, как раскрутить группу в Вк, задаются почти все, кто задумывается о продвижении в интернете. Эта соцсеть является одной из наиболее популярных площадок для продвижения в России и СНГ. Результаты рекламных кампаний в ВК легко анализируются с помощью сквозной аналитики.

Сквозная аналитика

• Учитывайте все типы обращений: звонки, заявки, чаты, корзины, колбеки
• Получайте данные из CRM и рекламных площадок
• Стройте воронку от показов рекламы до сделок
• Более 30 показателей эффективности в отчетах

Ранее Вконтакте считалась социальной сетью для студентов и школьников, но сейчас аудитория повзрослела и также пополнилась более возрастными пользователями. Ядром аудитории ВК можно считать людей в возрасте от 18 до 35 лет. Большинство из них социально и экономически активны.

Концепция и позиционирование сообщества

Создать сообщество Вконтакте можно буквально за одну минуту, но предварительно важно определить, с какими конкретными целями вы его создаёте. От этого во многом будут зависеть:

• Концепция;
• Позиционирование;
• Тип сообщества;
• Название;
• Оформление;
• Стиль подачи контента.

Цели могут быть следующими:

• Продажа товаров или услуг;
• Организация и проведение мероприятий;
• Обучение;
• Формирование комьюнити;
• Социальная деятельность;
• Хобби;
• Размещение тематического контента.

Основные виды монетизации сообщества:

• Размещение рекламы;
• Продажа товаров или услуг;
• Заработок на партнёрских программах;
• Пожертвования (donation).

Сообщества Вконтакте

Вконтакте есть 3 типа сообществ:

• Группа;
• Публичная страница (паблик);
• Мероприятие.

Но когда вы зайдёте в «Группы» — «Создать сообщество» (символ «+» в мобильном приложении), система предложит 6 вариантов:

• Бизнес;
• Тематическое сообщество;
• Бренд или организация;
• Группа по интересам;
• Публичная страница;
• Мероприятие.

По факту, выбор производится между пунктами группами по интересам, публичным страница и мероприятиям, потому что первые 3 варианта — это просто разновидности публичной страницы. Разница лишь в незначительных первичных настройках, которые всегда можно подкорректировать позднее.

Имейте в виду, что в дальнейшем тип сообщества можно изменить с «группы» на «публичную страницу». Как и наоборот. А вот тип «мероприятие» изменению не подлежит.

Особенности групп, пабликов и мероприятий

• Группа

Больше подходит для создания сообщества, участники которого общаются между собой.

В группу можно приглашать друзей. Лимит — до 40 приглашений в сутки с одного аккаунта, но на самом деле, как показывает практика — раз в 12 часов. У некоторых людей в настройках приватности установлен запрет на отправку им приглашений в сообщества. Такие приглашения не засчитываются в лимит.

Если вы хотите, чтобы пользователи размещали свой контент в группе, то можно сделать её стену открытой, но это делает сообщество уязвимым для спамеров. Данный вариант, скорее, приемлем в закрытых и частных группах, вступить в которые можно только через процедуру рассмотрения заявки или только по индивидуальному приглашению.

Приглашать друзей нельзя, люди должны подписываться сами.

Тем не менее, можно поступить следующим образом: сначала создать сообщество с типом «Группа» и постепенно отправлять приглашения всем друзьям. Затем подождать несколько дней, пока вступят те, кто часто заходит в сеть, а после — изменить тип сообщества на публичную страницу.

Паблики лучше индексируются и ранжируются в поисковых системах по ключевым словам и фразам. Также они показываются в разделе «Интересные страницы» на личных страницах подписчиков.

На стене паблика есть кнопка «Предложить новость», нажимая на которую, пользователи могут предлагать контент для публикаций. Размещается он только после прохождения модерации. Пост можно откорректировать, опубликовать сразу или поставить в план публикаций на конкретную дату и время. Также присутствует опция указания или скрытия автора. Если ваше сообщество предполагает размещение пользовательского контента, то данная функция — весомый аргумент в пользу паблика.

Данный тип сообщества лучше всего подходит именно для организации мероприятий, запланированных на конкретную дату и время.

Этот вариант позволяет отправлять приглашения всем друзьям, если организатором мероприятия является личная страница, а также всем участникам группы или подписчикам паблика, если организатором мероприятия указано сообщество.

Организатора можно менять неограниченное количество раз и инвайтить большое число людей, у которых позволяют настройки приватности. Вручную это делать трудно, процесс достаточно рутинный. Поэтому рекомендуем использовать специальные сервисы, например: расширение для браузера vkbutton.com или десктопное приложение brobot.ru .

Целевые аудитории

Немаловажным фактором при подготовке к созданию и раскрутке сообщества Вконтакте является определение и детализация портретов целевых аудиторий или потребительских сегментов. Чем качественнее проработан данный этап, тем проще и дешевле будет привлекать, удерживать и вовлекать участников и подписчиков.

Для успешного выполнения данной задачи, в качестве одной из эффективных методологий, рекомендуем применять карты эмпатии.

Оформление и настройки сообщества

Основные настройки и действия с сообществом производятся в разделе «Управление».

Оно обязательно должно содержать ключевые слова, как в Яндекс и Google. Лимит — 48 символов с учётом пробелов. Это помогает людям находить ваше сообщество в поиске по группам. Также влияет на ранжирование в поисковых системах.

По умолчанию, вашему сообществу будет присвоен уникальный адрес по образцу https://vk.com/club123456789 для групп и публичных страниц или https://vk.com/event123456789 для мероприятий.

Рекомендуем сразу изменить никнейм на смысловой. Желательно, чтобы он совпадал с названием вашей компании, с её никнеймами в других соцсетях или содержал ключевые слова. На английском языке или транслитом. К примеру MyCompany. Тогда адрес будет выглядеть так: https://vk.com/mycompany .

Если интересующий никнейм занят, есть несколько вариантов:

1. Обратиться в техническую поддержку Вконтакте, если у вас защищена интеллектуальная собственность в виде товарного знака или торговой марки.
2. Рассмотреть варианты никнейма, используя символы точки или знака нижнего подчёркивания. К примеру: /my.company или /my_company.
3. Связаться с администраторами сообщества и попросить их освободить данный адрес. Как показывает практика, если сообщество не активно, то весьма часто получается договориться. Если же сообщество активно или его администраторы не готовы безвозмездно освобождать никнейм, можно предложить освободить его за деньги. В этом случае рекомендуем использовать сервисы-гаранты. На них покупатель переводит средства, и там они «замораживаются» до момента исполнения обязательств по сделке со стороны продавца. Если продавец исполнил обязательства, сервис переводит ему деньги. Если нет — возвращает их покупателю.

Изредка не удаётся найти решение среди приведённых и приходится искать другие варианты.

Высвечивается в виде блока «Информация». Должно включать в себя развёрнутую информацию о вашем сообществе и причинах, по которым стоит к нему присоединиться. Важно включать в описание ключевые слова, повторять их гармонично в контексте несколько раз.

Может содержать в себе динамическую информацию, которая меняется по ситуации. Он виден сразу под названием сообщества. Лимит — 140 символов с учётом пробелов. Можно использовать смайлы.

Конкретные настройки, подключаемые виджеты и приложения зависят от целей создания сообщества. В данной статье мы не будем подробно на них останавливаться.

Рекомендуем выбирать, исходя от задач. Всё лишнее лучше сразу отключить, а самые важные блоки отобразить на видных местах.

Самые важные визуальные части сообщества. В настоящее время аватар перестал выполнять функцию основной визуальной площади сообщества, как было раньше. Сейчас его основная роль заключается в привлекательной круглой миниатюре, которая отображается рядом с названием сообщества в публикациях, комментариях и в результатах поиска по группам.

Постарайтесь сделать аватар привлекательным и выгодно выделяющимся на фоне конкурентов, не перегружать его. Желательно, чтобы на аватаре был ваш логотип или изображение, которое ассоциируется с темой сообщества.

Красивая обложка придаст уникальность сообществу. Самую важную информацию рекомендуем размещать ближе к центру, потому что на мобильных устройствах края могут обрезаться. Постарайтесь сделать её адаптивной. Вконтакте рекомендует использовать изображения с разрешением 1590*400 пикселей. Формат — JPG, GIF или PNG.

Если в сообществе закрепить публикацию, она будет находиться вверху. Особенно хорошо привлекает внимание пост с видео, которое запускается автоматически без звука. В него желательно добавить субтитры. Чтобы видео запускалось при прокручивании страницы, нужно его добавить в видеозаписи сообщества и только после этого добавить в публикуемый пост.

Раскрутка и продвижение группы Вконтакте

Методы раскрутки делятся на 3 типа.

Чёрные

• Рассылка спама;
• Накрутка ботов.

Не рекомендуем использовать данные способы. Чревато блокировкой аккаунтов и сообщества, негативной репутацией, потерей времени и денег.

Серые

• Привлечение офферов — подписчиков, которые вступают в группы за деньги.
• Накрутка лайков.
• Накрутка репостов.
• Заказные комментарии.
• Массфолловинг (массфрендинг) и масслайкинг — массовое добавление ЦА в друзья или лайки их материалов. Эффективно делать это автоматически с соблюдением лимитов. Люди заходят, видят на вашей странице ссылки на сообщество или репосты, переходят в него.
• Приглашения новых друзей.
• Рассылка сообщений по скрипту, вручную или автоматически. Сначала приветствуем человека. Тем, кто отреагировал, задаём нейтральный вопрос. Тем, кто ответил на вопрос, корректно предлагаем присоединиться к группе, пояснив её ценность.

Можно рассматривать использование этих методов на первоначальном этапе продвижения сообщества для создания видимости его активности и первичного импульса раскрутки. Мало кто хочет быть первыми подписчиками в немногочисленной неактивной группе. Если же в сообществе больше 1000 участников, под публикациями есть лайки, репосты и комментарии, люди гораздо охотнее присоединяются. Да, это блеф. Но он помогает набрать первичную критическую массу целевой аудитории. После этого можно продолжить раскрутку группы Вконтакте преимущественно белыми методами, а заблокированных офферов постепенно вычистить.

Белые

• Таргетинг;
• Ретаргетинг;
• Продвижение промопостов;
• Лид-формы;
• Размещение рекламы в раскрученных сообществах.

Способы привлечения подписчиков в группу Вконтакте

• Виральность.

Это трудно запланировать, но старайтесь создавать вирусный контент, который «зайдёт» аудитории. Тогда люди сами охотно делятся публикацией. Получается лавинообразный эффект по охвату.

Для этого публикуйте свой контент в группах с открытыми стенами и отправляйте его в «предложку» пабликам схожей и смежных тематик. Также во многих сообществах открыты фотоальбомы. Туда можно добавлять изображения с описанием.

Договаривайтесь с другими сообществами об обмене постами друг о друге и репостах. Иногда получается договориться о ВП с сообществами, количество подписчиков в которых в разы больше, чем у вас. В этом случае вы просто делаете несколько репостов, а они один раз.

Делать это нужно в активных раскрученных сообществах, содержащих значительное количество представителей ваших целевых аудиторий.

Рекомендуем сервисы для качественного сбора аудиторий: церебро.рф, pepper.ninja, targethunter.ru, smm.sexy. Установите пиксель ретаргетинга на свой сайт и лид-формы. Продвигайте через таргетинг/ретаргетинг свои публикации.

• Продвигайте сообщество по SEO.

Для этого в названии, описании и никнейме должны содержаться ключевые слова. В сообществе должна быть высокая активность.

Договаривайтесь с инфлюенсерами, ЛОМами — Лидерами Общественного Мнения, о партнёрстве и рекламе. Сотрудничество с грамотно подобранными блогерами обычно приносит отличные результаты в связи с высокой степенью лояльности их аудиторий. Причём, вовсе необязательно максимальный эффект приносят топовые блогеры с миллионными аудиториями. Обычно при бюджете, сопоставимом с гонораром дорогого инфлюенсера, разумнее договориться с несколькими десятками блогеров помельче. Результат будет существенно лучше.

Релевантные, косвенно связанные с темой публикации и популярные — их можно посмотреть в разделе «Актуальные темы», кликнув на любой хэштег.

Укажите на личной странице ссылку на группу в разделе редактирования профиля «Контакты» — «Личный сайт». Также можно указать сообщество в качестве места работы в разделе «Карьера».

Многие пользователи ищут в видеозаписях свежие выпуски телепередач, спортивные матчи и трендовые видео. Можно их скачивать, заливать в видеозаписи сообщества или от имени личной страницы, указывать в описании ссылку на группу. Есть риск нарушения авторских прав.

• Разместите на вашем сайте виджет и попап подписки на сообщество.
• E-mail рассылка.

Если у вас есть база Email-рассылки, то расскажите подписчикам о сообществе в социальной сети Вконтакте. Дополнительно можно добавить иконку соцсети с активной ссылкой на группу в шаблон письма рассылки.

• Дружите с другими сообществами.

Добавляйте их в раздел «Ссылки», связывайтесь с администраторами и предлагайте партнёрство. В итоге, многие взаимно укажут ссылку на вашу группу в своих сообществах.

• Если у вас активный YouTube-канал, разместите иконку с активной ссылкой на обложке.
• Просите подписчиков делиться вашими публикациями.

Алгоритмы Вконтакте отслеживают такие слова, как «репост», «поделитесь», «комментарии», «лайк». Заменяйте часть русских букв в подобных словах на цифры и английские буквы со схожим начертанием. К примеру: e, y, o, p, a, x, c, 0, 3.

• Закрепляйте лучшие публикации.
• Проявляйте активность с вашей личной страницы.

Конечно, со ссылками на вашу группу и репостами с неё на стене. Комментируйте публикации в раскрученных сообществах похожей тематики, формируйте имидж эксперта. Комментировать можно и от имени сообщества, но в этом случае возникают риски санкций со стороны администраторов. Также можно аккуратно использовать автоматизированный массфрендинг и масслайкинг, соблюдая лимиты.

• Напишите статью «47 причин присоединиться к нашей группе Вконтакте» и промоутируйте её.
• Изучите ТОП-30 полезных приложений для ВК — https://vk.com/live?w=page-2158488_45237871 .
• Подпишитесь на все паблики и каналы по SMM.
• Сделайте подборку «Лучшие сообщества по … (ваша тематика)» и включите туда свою группу, только не на 1-е место. Сделайте «посевы» подборки.
• Упоминайте в контексте публикаций известных людей, бренды и компании.

Контент

Чтобы окончательно разобраться, как раскрутить группу Вк, надо понимать, что привлечь людей важно. Но ещё важнее их удерживать и мотивировать проявлять активность.

Самое главное, на что стоит обратить внимание — это контент. А точнее — его качество и регулярность размещения.

В наше время происходит жёсткая конкуренция именно за внимание пользователей. Люди видят сотни публикаций в день. Соответственно, контент должен быть разнообразным, полезным и интересным.

Очень важно определить контент-стратегию, на основе которой формируется контент-план.

Типы контента

1. Промо, продающий . Обзоры продуктов, сравнения, тесты, инструкции, примеры использования, backstage, кейсы. 50-70%.
2. Познавательный . Подборки, рецензии, инфографика, мастер-классы, чек-листы, саммари, выжимки, тезисы, конспекты, лонгриды. Не менее 15%.
3. Развлекательный . Тематический дозированный юмор. Не более 10%.
4. Пользовательский . Посты на открытой стене в группе, предлагаемые публикации в паблике, отзывы клиентов, пользовательские обзоры, вопросы подписчиков. 5-10%.
5. Интерактивный . Ориентирован на вовлечение пользователей. Live-трансляции, конкурсы, онлайн-консультации, опросы, викторины, вопросы подписчикам, просьбы дать совет. 15-20%.

Как создавать контент

• Самостоятельно.
• Делегировать сотрудникам, фрилансерам или агентствам.
• Доверить пользователям.

Рекомендуем использовать отложенный постинг. Это когда заранее готовится ряд постов, в соответствии с контент-планом, а потом они публикуются в назначенные дни и точное время. Это реализуется прикреплением к публикациям таймера. Также можно использовать специализированные внешние сервисы: SMMplanner и SMMbox.

Удержание и вовлечённость участников сообщества

Для повышения вовлечённости участников сообщества рекомендуем задействовать:

1. Опросы, в том числе анонимные — на них люди реагируют охотнее;
2. Обсуждения, дискуссии;
3. Рассылки с анонсами самых интересных публикаций и просьбой выразить своё мнение;
4. Разрешить загружать фото в открытый альбом;
5. Предлагать посты;
6. Предлагать высказаться;
7. Задавать вопросы;
8. Просить совета;
9. Публиковать провокационный контент;
10. Осознанно ошибаться.

Аналитика, статистика, оценка эффективности

Важно постоянно замерять и контролировать все ключевые показатели.

Сквозная аналитика

• Учитывайте все типы обращений: звонки, заявки, чаты, корзины, колбеки
• Получайте данные из CRM и рекламных площадок
• Стройте воронку от показов рекламы до сделок
• Более 30 показателей эффективности в отчетах

После заметного роста или оттока подписчиков обязательно анализируйте в результате каких действий или бездействия это произошло. Один из полезных сервисов для решения подобных задач — это «Дезертир». Он отслеживает, кто присоединился к вашему сообществу, покинул его и вступил в группы конкурентов.

Ценные выводы можно сделать элементарно написав нескольким людям личное сообщение. Поинтересуйтесь, что побудило их сделать то или иное действие. Обычно отвечают, если вопрос сформулирован корректно.