Содержание
Полиция, скорая помощь, пожарная и газовая служба – это экстренные номера, о которых нужно помнить всегда, даже если все хорошо. То, что вы никогда раньше не обращались туда – это хорошо, но иногда рядом происходят ситуации, когда нужно помочь другим, а иногда и себе.
В таких случаях необходимо помнить такие телефоны. Мы предлагаем вам вспомнить один из важнейших – полицию.
Думая, как вызвать полицию с МТС, мы часто перебираем в голове такие номера: 02 , 112 , 102 . Что в итоге оказывается верным? Разберемся с этими номерами в этом познавательном материале.
Короткий номер для вызова Полиции на МТС
Нам с детства еще знаком телефон 02, которому учили в школе, дома, с телевизоров и радио. Однако, этот тот номер, на который следует звонить с домашнего телефона, но не с мобильного.
С появлением мобильной связи номера стали минимум трехзначными. Все экстренные имеют 3 знака и не более, чтобы абоненты смогли их легко запомнить. Есть информация о том, что ранее с MTS можно было дозвониться в полицию по телефону 020 .
Это оказалось крайне неудобным, поскольку у каждого оператора была своя комбинация: 020 , 002 . Путаница оказалась довольно большой. С тех пор, к стандартному номеру просто добавилась 1 . И теперь телефон полиции с мобильного, будь то МТС или другой оператор, выглядит так: 102 .
102 – это полицейская служба. Именно такой телефон находится на сайте оператора МТС на официальной странице с полезными и экстренными номерами. Со всеми остальными комбинациями вы можете ознакомиться на веб-сайте MTS https://www.mts.ru/mob_connect/help/useful_data/useful_numbers/ .
Экстренная связь на МТС
Экстренные номера были придуманы одновременно не зря. Согласно 52 статье Федерального закона «О связи» была разработана универсальная система. Абонент любого оператора может позвонить на телефон 112 в любой момент:
- круглосуточно;
- даже если на балансе нет денег;
- когда не ловит сеть;
- при заблокированной сим-карте.
Осуществляя звонок на 112 , вам ответит или автоответчик, или специалист технической поддержки, а именно экстренной службы вашего оператора, в нашем случае это сотрудник компании МТС. Сообщив о том, что случилось, вы будете переадресованы на 01 , 02 , 03 в зависимости от ситуации.
Теперь останется сообщить свое местоположение, краткую информацию о ситуации. Позвонив на 112 , вы будете переадресованы на 02 – полицию в населенном пункте, в котором вы находитесь или в самый ближний.
Номер 112 есть у каждого оператора. Именно мобильная компания обеспечивает деятельность экстренной службы, нанимая сотрудников и компетентно работая с различными ситуациями.
В связи с этим возможно то, что методика ответа у разных операторов будет отличаться: в одних отвечает робот, а абоненту нужно нажать соответствующую кнопку, а в других живой человек, который далее направляет вызов, куда необходимо.
Запомните номер полиции – 102 с мобильного, 02 с городского, а 112 – это экстренный единый номер для звонков с телефона в любом месте и в любое время.
Как позвонить в полицию с МТС нужно знать всем — и детям, и взрослым. Невозможно предугадать, что будет ожидать нас в определенный момент жизни, и какая опасность может случиться в быту — дома, на работе, по дороге куда-то и т.д. Поскольку безопасность всегда остается приоритетным направлением, в ответственный момент клиентам нужно быстро сориентироваться и вызвать правоохранительные органы. Образ на то, как позвонить в полицию с МТС с мобильного, мы приготовили в этой статье. Кроме того, как показал опрос, не все знают на какой номер полиции нужно звонить.
Как вызвать полицию с МТС с телефона
Ранее для дозвона в правоохранительные органы достаточно было набрать 02 , теперь же вызов полиции с мобильного телефона МТС осуществляется по коду 102 . На экстренные номера правоохранительных органов, пожарных, медицинской помощи или аварийной службы газа звонить бесплатно всегда и с любого оператора. Однако помните, что двузначных экстренных линий уже не осталось.
Все они изменились на:
- 101 — вызов машины пожарных;
- 102 — местная дежурная часть милиции;
- 103 — карета скорой помощи;
- 104 — аварийная служба газа.
В случае экстренной ситуации, когда требуется помощь полицейских, набираете нужный номер на телефоне. Далее вас соединяют с диспетчером местного отделения, обычно на звонки они отвечают быстро.
В разговоре четко и понятно нужно называть проблему, с которой вы столкнулись, ваше имя и местонахождение. Если адреса не знаете, обращайте внимание на местные ориентиры.
Альтернативные способы связи
Также на территории Российской Федерации действует альтернативный номер спасательной службы — 112 (доступен и с мобильных, и с городских). Это аналог 911 , которая также активно функционирует. Звонки на такие номера доступны даже с телефона без сим карты, и с заблокированной сим карты. Специалисты линии 112 , в свою очередь, уже соединят вас с соответствующей специальной службой для разрешения проблемы.
Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос
Ответственность за ложные вызовы
Акцентируем внимание на том, что работа служб экстренной помощи — серьезна и важна, поэтому ложные сообщения абонентов уголовно наказуемы. Так, за заведомо неправдивый звонок нарушитель заплатит штраф в размере от 1000 до 1500 рублей. Помимо этого. хулигана отправят на 100 часов исправительных работ. Как показывает статистика, на каждую сотню в России припадает 4 ложных звонка.
Если такое преступление совершает несовершеннолетний гражданин, то ответственность несут его родители. Поэтому будьте внимательны, и вызывайте службы только тогда, когда в этом действительно есть необходимость.
В опасной для жизни ситуации недопустимо тратить время на размышления о том, куда обратиться за помощью. Для клиентов операторов сотовой связи действительны разные трехзначные номера. Важно заранее выяснить, как позвонить в полицию с МТС.
Куда звонить в экстренной ситуации
Единым номером для любой экстренной ситуации является 112. Набрать его можно даже в том случае, когда в сотовом телефоне отсутствует сим-карта или мобильник, с которого планируется осуществить вызов, заблокирован. Код действителен для любых операторов, звонок бесплатный. Происходит соединение с автоответчиком, после чего следует выбрать подходящую цифру для переадресации: МЧС — 1; полиция — 2; скорая медицинская помощь — 3; служба газа — 4.
Как позвонить в полицию с мобильного МТС
Для вызова полиции (ранее — милиции) с мобильного телефона есть несколько способов:
- Можно набрать комбинацию цифр 102 (вызов разрешен для всех операторов).
- Добавить 0 к привычному 02 и вызвать полицию по получившемуся трехзначному коду 020 (для клиентов МТС, Tele2, Мегафон, Ростелеком и Мотив).
- Позвонить на универсальный номер 112 и выбрать код 2.
Список основных номеров
Существуют основные номера вызова служб спасения, которые необходимо выучить всем, включая детей.
К ним относятся двузначные комбинации — их можно набрать с городского стационарного телефона:
- 01 — пожарная служба;
- 02 — полиция;
- 03 — скорая медицинская помощь;
- 04 — газовая служба.
Короткий номер для вызова
В ситуации, угрожающей жизни, редко имеется доступ к городскому телефону. Поэтому стандартные 01, 02, 03 не помогут, т. к. это двузначные номера и они не подходят для GSM. Ниже приведены трехзначные комбинации цифр, с помощью которых можно вызвать необходимые службы спасения с мобильного устройства.
Запомнить их просто, т. к. звонящему нужно добавить перед привычным номером цифру 1:
- для связи с МЧС России необходимо набрать 101;
- для соединения с полицией используется комбинация цифр 102;
- вызвать бригаду скорой помощи можно, набрав 103;
- для обращения в газовую службу следует позвонить по номеру 104.
Совершить вызов по данным номерам возможно как с МТС, так и используя сим-карты других операторов сотовой связи.
Экстренная связь на МТС
Вызов служб экстренной помощи с МТС прост. Оператор сделал комбинации легкими для запоминания.
При звонке с МТС можно использовать следующие варианты:
- 010 — пожарные;
- 020 — полицейские;
- 030 — скорая медицинская помощь;
- 040 — газовая служба.
Т. е. к основному короткому номеру в конце добавляется 0.
Чтобы в непредвиденной ситуации не тратить время на поиск нужной комбинации, легко запомнить 2 варианта вызова экстренных служб с мобильного телефона:
- В начале стандартного номера присоединяется цифра 1.
- Добавляется 0 в конце кода.
Когда звонок невозможен
В некоторых случаях у звонящего не получается совершить вызов экстренных служб.
Причин тому несколько:
- на территории, где находится абонент, нет сигнала сотовой связи;
- номер клиента ранее был заблокирован;
- баланс счета является отрицательным;
- сим-карта мобильного телефона имеет повреждения.
Рекомендации по общению с оператором
При разговоре с оператором экстренной службы необходимо подробно описать сложившуюся ситуацию. Следует стараться сохранять спокойствие и ясность мысли, не поддаваться панике и четко сообщить о произошедшем.
Это поможет диспетчеру быстрее вникнуть в проблему и направить бригаду на помощь. Оператор может задать уточняющие вопросы, на которые следует незамедлительно дать ответ. Если вас просят оставаться на линии, ни в коем случае нельзя класть трубку. Нужно убедиться, что информация принята и служба выезжает.
Если обращение происходит по номеру 112, то следует понимать, что это единый сервис помощи, на котором идет переадресация. Абонент должен сообщить о ситуации, в которой он оказался (пожар, утечка газа и т. д.), и объяснить, как до него добраться.
После получения необходимой информации диспетчер решает, какую службу необходимо направить для помощи обратившемуся человеку.