Меню Закрыть

Как отвязать айфон от номера телефона

Многие пользователи приобретают iPhone, бывшие в употреблении.

В связи с этим актуальной становится проблема отвязки устройства от аккаунтов прошлого владельца.

В материале дан ответ на вопрос – как отвязать Apple ID от iPhone.

Содержание:

Суть проблемы

Если вы приобрели с рук телефон Apple с неотвязанным аккаунтом прошлого владельца, в первые дни использования это может быть ни коим образом незаметно – если вы знаете код-пароль (или он отключен), проблем при использовании не возникнет.

Однако даже в таком случае могут иметься ограничения по использованию некоторых сервисов.

Проблема возникает, например, после того, как вы перепрошили устройство или установили на него обновление. Теперь для активации устройства вам необходимо повторно ввести учетные данные, к которым привязан смартфон.

Когда вы вводите свои – появляется ошибка, так как устройство требует ввода той информации, которая вводилась при активации айфона.

Если вы не можете провести повторную активацию с теми же данными, то фактически, телефон у вас работать не будет. Но даже если вы не устанавливали обновления, не делали перепрошивку, телефон функционирует, на первый взгляд, нормально, все равно возможен ряд проблем:

  • Использование iCloud и других сервисов Apple.
  • Невозможность работы с iTunes, так как нельзя первично установить и запустить программу.
  • Неполноценное функционирование некоторых официальных приложений.
  • Серьезные ограничения на все финансовые операции, как онлайн и в приложениях, так и по системе NFC.

Вторая возможная причина, по которой вам может быть необходимо провести отвязку – попадание устройства в чужие руки.

Если вы потеряли айфон или у вас его украли, необходимо провести удаленную отвязку от аккаунта для того, чтобы посторонний человек не получил доступа к вашим личным данным, финансовым процедурам, картам и прочее.

Специфическая проблема – удаленная блокировка. Если вы нашли устройство на улице, то с большой долей вероятности, бывший владелец уже заблокировал смартфон, вы не сможете использовать его, не введя учетные данные аккаунта еще на стадии разблокировки.

Рис. 1 Заблокированное устройство

Важно! Проблема характерна как для iPhone, так и для iPod, iPad, Apple Watch. Решения приведены на примере смартфона, но с остальными гаджетами действует примерно такая же схема.

Способы отвязки

Основное правило, которое вам необходимо помнить – если вы нашли или приобрели устройство, которое впоследствии заблокировалось и запрашивает данные аккаунта, для разблокировки вам необходимо знание этих данных.

Никакого другого способа разблокировки, кроме ввода исходной учетной информации активации, не существует.

Преимущественно это связано с работой функции Найти iPhone. Как только пользователь активирует ее онлайн, автоматически включается функция Activation Lock и устройство начинает запрашивать активационные данные при разблокировке/перезагрузке.

Именно включение функции Найти iPhone необходимо вам в том случае, если вы потеряли устройство – это защитит от попадания вашей личной информации в чужие руки.

Не так давно при покупке смартфона от Эппл с рук покупателю рекомендовалось проверить на нем наличие функции Activation Lock, для того, чтобы продавец не смог заблокировать устройство удаленно с мошенническими целями (например, вымогание денег за разблокировку). Имелся даже специальный алгоритм для проверки.

Такая проверка осуществлялась по IMEI, позволяла покупателю защититься от мошенников, а также косвенно проверить, не является ли устройство краденым. Но начиная с 2017 года возможность такой проверки исчезла – Apple отключили работу сервиса, мотивируя это тем, что он повышает вероятность хакерских атак на устройства.

Рис. 2 Потерянный iPhone

Читайте также:  Dragona online официальный сайт регистрация

Читайте также:

Случай 1: легальная передача устройства, есть доступ к смартфону

Алгоритм, приведенный ниже, полностью официальный. Он предполагает, что владелец добровольно отвязывает все аккаунты от устройства при его передачи новому пользователю.

Такие меры выполняются при покупке смартфона с рук.

  • Откройте меню Настройки на вашем устройстве, затем тапните по пункту iCloud (в новых версиях такого пункта нет, тогда вам нужен iTunes Store и Apple Store).

Рис. 3 Настройки устройства

  • Прокрутите открывшуюся страницу вниз и найдите кнопку Выйти — тапните по ней. Появится всплывающее окно с предложением подтвердить ваше решения – снова тапните по пункту Выйти. Теперь устройство спросит о том, что делать с данными на устройстве – вы можете сохранить их или удалить (в зависимости от ситуации выберите подходящий вам вариант и тапните по нему).

Появится запрос для ввода Apple ID и пароля – введите активационные данные устройства.

Этим вы запустите процесс удаления данных. Дождитесь его окончания – когда это случится, вы получите соответствующее уведомление на экране своего устройства.

Теперь устройство очищено от ваших личных данных и отвязано от аккаунтов. Вы можете передавать его постороннему человеку.

Ясно, однако, что такой метод не поможет, если смартфон попал к вам в руки уже заблокированным.

Возможные проблемы

В большинстве случаев выполненных действий достаточно для полной отвязки устройства от учетных записей.

Однако иногда, даже после проведения всех описанных действий, айфон все еще находится в списке ваших устройств на сайте icloud.com, потому для большей надежности рекомендуется провести еще ряд действий:

  • Откройте настройки своего устройства, перейдите в них на пункт Основные. Там прокрутите страницу до пункта Сброс и тапните по нему.
  • В открывшемся окне выбирайте Стереть контент и настройки, затем Сбросить все настройки.

Поочередно появится несколько всплывающих окон, в которых вам необходимо будет подтвердить свое решение, нажав на Стереть IPhone.

Некоторые модели и версии обновлений при этом требуют также ввод кода-пароля и/или активационных данных вашего устройства (пароль, AppleID).

На данном этапе устройство точно окончательно отвязано от всех аккаунтов. Новый пользователь может ввести новые собственные учетные данные для полноценного функционирования устройства.

Случай 2: доступа к смартфону уже нет

Ряд продавцов, передавая устройство новому пользователю, просто забывают его отвязать от Облака Apple.

Это ведет к серьезным ограничениям при использовании устройства новым владельцем.

Чтобы провести отвязку аккаунтов от устройства, которое уже не находится в руках владельца, можно использовать следующий алгоритм:

  • Перейдите по ссылкеwww.icloud.com. Пройдите авторизацию, используя учетные данные того устройства, которое хотите отвязать от аккаунта (пароль и Apple ID).

Рис. 7 Авторизация

  • Найдите пункт НайтиiPhone и кликните по нему.
  • Затем установите опцию Найти все устройства. На фоне карты появится список все устройств от Эппл, привязанных к данному аккаунту – в выпадающем списке кликните по тому гаджету, который вы хотите от учетных данных отвязать.

Рис. 9 Выбор устройства

  • Справа на экране появится окно с основными функциями. В его нижнем правом углу найдите кнопку СтеретьiPhone и нажмите на нее.
  • Появится еще одно всплывающее окно, в котором вам необходимо подтвердить свое решение – кликните в нем по пункту Стереть.

Рис. 11 Подтверждение

  • После этого окно в правом верхнем углу экрана обновится и потребует от вас ввода пароля отAppleID, даже несмотря на то, что вы уже авторизованы на сайте – введите его и подтвердите.
Читайте также:  Как подключить камеру к ардуино

Так как отвязка происходит удаленно, где бы не находился сам смартфон, если он включен, то на его экране отобразятся диалоговые окна, подтверждающие процесс – какие-либо действия в них предпринимать не нужно – достаточно просто нажать Далее, затем Готово.

Если этого не сделать, отвязка все равно произойдет, но ясно это станет только после перезагрузки устройства.

Все действия со стороны начального владельца устройства выполнены, оно отвязано от всех учетных записей.

Процесс очистки на отвязанном iPhone запустится сразу же, как только на нем появится не лимитированный выход в интернет. Пользователь не сможет остановить данные процесс.

После окончания очистки смартфон перезагрузится и потребует новой активации уже с новыми учетными данными. Способ очень удобен не только при легальной передаче телефона, но и в случае, если у вас его украли, либо оно было утерено – своевременно предпринятые, такие меры позволят предотвратить попадание вашей личной информации к постороннему человеку.

Возможные проблемы

Ясно, что если удаленный смартфон не имеет выхода в интернет, то и команда на очистку от iCloud на него прийти не может.

Но в этом случае все равно можно сделать отвязку через режим DFU.

Для этого проделайте следующее:

  • Повторите пункты 1-5 предыдущего алгоритма.
  • Теперь, когда в верхней части устройства появилось окно со списком ваших устройств, нажмите то, которое необходимо отвязать и кликните на крестик справа от его названия. Осуществите перепрошивку по режиму DFU.

Перепрошивка по режиму DFU может быть проведена только при непосредственном участии самого смартфона (на нем необходимо зажать кнопки Домой и Включение/Отключение). То есть, метод не поможет в случае, если вы потеряли смартфон.

Случай 3: имеется устройство, привязанное к Apple ID

При покупке устройства с рук, проверьте, чтобы оно в обязательном порядке было отвязано от учетных данных – лучше, если продавец сделает отвязку по приведенному выше алгоритму у вас на глазах. В противном случае устройство станет не функциональном при первом же обновлении, не говоря уже о том, что продавец сможет заблокировать его удаленно.

Если вы нашли или приобрели устройство, привязанное к чужому аккаунту – для вас оно полностью бесполезно.

Вы можете не устанавливать обновления до определенного момента, но функционал все равно будет существенно ограничен.

По сути, например, найденный активированный iPhone использовать невозможно, даже если он пока не заблокирован удаленно.

Помочь здесь вам не сможет даже Служба поддержки Apple. Хотя если продавец передал вам товарный чек на приобретение устройства и всю комплектную документацию, то попробовать обратиться в нее все же стоит – иногда iPhone можно разблокировать с помощью сотрудников Службы поддержки.

Во всех остальных случаях, необходимо искать владельца учетной записи и действовать совместно с ним так, как описано в первом или втором разделе. Однако найти такого продавца часто бывает очень непросто, конечно, встречаются случае, когда бывший владелец не отвязал iPhone по незнанию или невнимательности, но чаще всего в таком виде продают краденые устройства, то есть продавец нужной информации и сам не знает.

Рис. 14 Залоченный смартфон

Вывод

Покупка iPhone с рук – достаточно рискованное предприятие, требующее от вас большой внимательности и ответственности.

Проверяйте все функции устройства при продавце, уделите особенно внимание отвязке от старых аккаунтов.

При покупке бывшего в употреблении устройства вся ответственность за его дальнейшее функционирование лежит только на вас.

Уровень сложности: для начинающих. В течение нескольких лет бывшие пользователи iPhone жаловались на то, что после смены смартфона на Android или Windows Phone они не могли получать SMS от тех абонентов, которые по-прежнему используют устройства с iOS. Как позднее выяснилось, проблема заключалась в том, что Apple по-прежнему отправляет им сообщения с помощью сервиса iMessage. В результате чего эти SMS не доходят, разумеется, до адресата. И вот недавно компания выпустила специальную утилиту, которая позволяет отвязать свой номер от iMessage, даже если вы не сделали этого до смены платформы.

Читайте также:  Символы буквы в кружках

При переходе с iOS на другую операционную систему необходимо заранее позаботиться о сохранении и переносе личных данных, в том числе контактов, фотографий, информации из календаря, закладок. Мы посвятили этому процессу несколько статей (1, 2, 3), с помощью которых вы сможете переехать на Android без всяких потерь. Но, кроме этого, нельзя забывать об отвязке номера от iMessage.

Сделать это можно двумя способами. Если телефон еще при вас, значит всё очень просто. Идём в Настройки — Сообщения. Здесь нужно сдвинуть ползунок «iMessage» в неактивное состояние. После этого ваш номер сразу же удалится из базы данных сервиса iMessage.

Если же вы уже не имеете доступа к своему старому iPhone, то нужно зайти на специальную страницу сайта компании Apple, которая поможет отвязать номер от iMessage удалённо.

Здесь нужно сначала выбрать в выпадающем списке страну, а затем ввести свой номер телефона. После этого на ваш смартфон придёт сообщение с шестизначным кодом, который необходимо ввести на этой же странице в поле «Confirmation code» чуть ниже.

Теперь осталось нажать «Submit» и подождать несколько секунд. Если вы ввели правильный пароль из сообщения, номер удалится из базы iMessage, и вы снова сможете получать SMS.

Как видите, решение проблемы с пропадающими SMS оказалось очень простым. Теперь все сообщения точно будут доставлены по вашему адресу независимо от того, с какого устройства они отправлялись.

На официальном сайте Apple сегодня появился сервис, позволяющий осуществить деактивацию сервиса iMessage в случае отсутствия iPhone под рукой.

Одной из главных особенностей, отличающей пользователей iPhone от владельцев других смартфонов, являлась возможность бесплатного обмена сообщениями посредством сервиса iMessage (даже при наличии архаичного интернета EDGE). Помимо удобства, у iMessage есть существенный недостаток: сервис привязывается не только к учетной записи iCloud, но и к номеру телефона. В том случае, если вы решили сменить iPhone на другой смартфон, человек, привыкший общаться с вами через iMessage, столкнется с трудностями при попытке отправить сообщение.

С этой целью Apple запустила сервис, помогающий отвязать телефонный номер от iMessage. Если iPhone остался на руках, но вы планируете отказаться от его использования, достаточно перейти в Настройки – Сообщения и отключить iMessage.

Если же вышеперечисленные операции не были выполнены, а доступа к iPhone нет, потребуется сервис от Apple.

Укажите свою страну и номер телефона, который привязан к iMessage (список стран пока неполный и Apple будет его расширять). Нажмите Send Code (Отослать код), а полученный код введите в следующее поле. Отвязка успешно завершена.

Сервис доступен по этой ссылке: [Отвязать iMessage].

Из собственного опыта могу сказать, что привязка номера к iMessage может стать головной болью и при работе с сообщениями на Mac, настройке Handoff и Continuity. Во время очередной поездки я использовал SIM-карточку другой страны. iMessage автоматически привязался к номеру. Лишь после его отвязки в учетной записи iTunes, работа сервисов возобновилась в нормальном режиме. [Macrumors]

(Нет голосов)

Рекомендуем к прочтению

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

code

Adblock detector