Содержание
Если вы – клиент «Юникредит Банка», обязательно воспользуйтесь возможностью дистанционного управления своими счетами через личный кабинет интернет-банка. Войти в личный кабинет интернет-банка «Юникредит» можно на странице официального сайта https://enter.unicredit.ru/ . Необходимо указать свой логин и пароль.
Как подключить личный кабинет
Чтобы подключить себе личный кабинет Enter.UniCredit, вам необходимо иметь банковскую карту, а также систему СМС-уведомления. Если все это есть, далее следует выполнить следующее:
- перейти по ссылке «Подключить сейчас»: перед вами откроется окно регистрации в личном кабинете.
- Ввести номер своей банковской карты «Юникредит» (16-ть цифр).
- Ввести последние четыре цифры вашего номера мобильного телефона: он понадобиться для получения одноразовых паролей для подтверждения операций в личном кабинете.
- Указать адрес электронной почты, чтобы получать новости и быть в курсе изменений в системе. Далее следовать указаниям системы.
Благодаря личному кабинету вы сможете:
- открыть дебетовую и/или кредитную карту, перечислять средства между своими картами, оплатить товары и/или услуги.
- открыть депозит под выгодный процент, открыть сейфовую ячейку для сохранности ценностей.
- получить услуги финансирования в недвижимость или в бизнес.
Обратите внимание: воспользоваться доступом в личный кабинет вы также сможете через свой мобильный телефон. Надо лишь скачать и установить себе бесплатное приложение.
О банке «Юникредит»
«Юникредит» — это один из ведущих банков Европы, имеет свои представительства в семнадцати европейских государствах. «Юникредит Банк» охватывает рынки порядка пятидесяти стран, где находятся более 7800 его отделений. Кстати, только в центральной и восточной частях Европы находятся свыше трех тысяч офисов.
Свою деятельность в России «Юникредит Банк» начал еще с 1989 г. На сегодняшний день он является крупнейшим банком в России с иностранным участием, занимая девятую строчку рейтинга по данному показателю. Контрольный пакет акций кредитной организации принадлежит группе «Юникредит». Банку выдана генеральная лицензия ЦБ РФ №1.
Горячая линия
Если у вас остались вопросы или вам требуется помощь, вы всегда можете воспользоваться бесплатным телефоном горячей линии «Юникредит Банка» 8(800)7001020. Обращения принимаются круглосуточно. Если вы проживаете в Москве или Московской области, вы можете обратиться в будни по прямому номеру телефона +7(495)2587200. Кстати, направить свое обращение можно также и на адрес электронной почты [email protected].
Еще почитать:
О банке «Почта банк» — универсальный коммерческий банк, совместный проект «ВТБ» и ФГУП «Почта России», был учрежден в марте 2016-ого года. Его главной целью стало создание доступных банковских услуг и продуктов, которыми может воспользоваться каждый гражданин, включая самые удаленные уголки страны. Реализовать эту концепцию стало возможным, благодарю уже хорошо развитой сети отделений почтовой связи. Таким…
История и цифры «Совкомбанк» — российский банк, который входит в ТОП5 самых крупных банков России по величине капитала, а также числу офисов и отделений в регионах страны. Свою историю берет в городе Буй Костромской области: всего за пятнадцать лет он превратился в одну из самых крупных кредитных организаций с капиталом от 80-ти миллиардов рублей. В…
Юникредит банк входит в число крупнейших банков на территории России и специализируется на выдаче денег в долг и ипотечных продуктов. Более 20 лет Unicredit bank оказывает профессиональные услуги физическим и юридическим лицам.
Закажи карту «100 дней без %» до 14 января и получай:
Держатели карточек ЮКБ имеют возможность пользоваться финансовыми услугами без посещения офиса — достаточно войти в личный кабинет. Наличие аккаунта в системе упрощает управление услугами и осуществление платежей.
Возможности личного кабинета Юникредит
Персональное пространство банка характеризуется простотой и удобством использования. Поэтому клиенты банка могут осуществлять различные операции без посещения отделений:
- Информирование. Полные данные о картах, вкладах, в том числе и разных финансовых продуктах. Сведения о проведённых транзакциях.
- Платежи. Оплачивайте услуги и товары в несколько кликов.
- Переводы. Между своими счетами и карточками в Юникредит и других банках.
- Шаблоны. Настройте дату, сумму и получателя платежа — денежные средства будут списываться автоматически.
- Вклады, счета и карты. Операции по открытию и закрытию, погашение задолженностей, дополнительные внесения денег.
- Смена персональных данных.
Безопасность личной информации осуществляется с помощью специальных протоколов шифрования. Для подтверждения проводимых операций в онлайн-кабинете требуется введение одноразового пароля, поэтому у клиента должна быть подключена услуга СМС-оповещений.
Доступ к веб-банку предоставляется бесплатно. Но стоит отметить, некоторые операции (переводы на счета в других банках и пр.) могут тарифицироваться, согласно условиям Юникредит.
SMS-информирование
Эта услуга подключается автоматически и является бесплатной. С её помощью клиент узнаёт актуальную информацию о совершаемых платежах, получает напоминания о предстоящих взносах (например, ежемесячный платёж), а также может подтверждать оплату услуг и переводы.
Зарегистрироваться в личном кабинете Юникредит на официальном сайте
Получить доступ к веб-банку могут физические и юридические лица, являющиеся клиентами UCB. Для открытия личного кабинета следует подать заявление в отделении и получить от сотрудника данные для входа в сервис. Недавно для частных клиентов появилась возможность подключения интернет-банка непосредственно с портала.
Должна быть активирована услуга SMS-информирования.
Регистрация в Unicredit для физических лиц
- Зайдите на сайт enter.unicredit.ru.
- Нажмите кнопку «Подключиться сейчас».
- Введите требуемые цифры с карты и номера мобильного телефона.
- Укажите адрес электронной почты для получения логина.
- Подтвердите регистрацию с помощью кода, присланного в СМС.
Внимание! Зарегистрироваться в кабинете с помощью сайта могут только держатели карточек Юникредит Банка.
Регистрация в онлайн-кабинете для юридических лиц
Бизнес-клиенты имеют возможность зарегистрироваться в личном кабинете только через отделения банка. Предварительно следует ознакомиться с текстом договора и условиями обслуживания. Приняв документы, сотрудник выдаст данные для авторизации в веб-кабинете.
Личный кабинет Юникредит Банка
После прохождения процедуры регистрации клиенты могут пользоваться всеми доступными функциями личного кабинета. Далее описаны процедуры входа в веб-пространство с помощью официального сайта банка Юникредит для разных типов клиентов.
Войти в личный кабинет для физических лиц
Для получения доступа к персональным данным необходимо выбрать вкладку «Войти» и раздел «Физическим лицам». Вы будете перенаправлены на следующую страницу, где необходимо ввести логин и пароль от интернет-банка. После входа в кабинет пользователь получает возможность распоряжаться своими финансами удалённо.
Вход для юридических лиц
Бизнес-клиенты на основной странице internet-банка должны выбрать раздел «Юридическим лицам» и также ввести данные для входа в соответствующих полях формы.
Как восстановить забытый пароль
Юникредит Банк предоставляет несколько способов вернуть доступ к онлайн-сервису. При утере логина от онлайн-банка следует посетить любое отделение или позвонить по телефону 8-800-700-10-20. Сотрудники сообщат персональные данные.
Если доступ невозможен из-за потери пароля, то для восстановления следует заполнить форму. Она доступна на странице входа: нажмите «Забыли логин или пароль?». В новом окне заполните все поля:
- паспортные данные;
- дату рождения;
- символы с картинки.
Внимание!
Для получения доступа в ЛК может потребоваться ответ на контрольный вопрос. Если клиент не устанавливал такой уровень безопасности, то следует связаться с сотрудниками информационного центра по номеру телефона, указанному ранее.
Не удаётся войти в личный кабинет
Большинство проблем с авторизацией происходит из-за неправильно введённого логина или пароля. Возможно при копировании авторизационных данных добавляется лишний пробел. Проверьте правильность ввода. Если доступ всё равно невозможен, то обратитесь в службу поддержки. Максимально доступно и понятно опишите ситуацию, при которой вход в веб-кабинет невозможен.
Подробная информация с указанием всех деталей позволит восстановить доступ значительно быстрее.
Безопасность онлайн-банкинга
Защита персональных данных во время работы в дистанционной системе обеспечивается с помощью одноразовых ключей. Если неправильно ввести авторизационные данные или сеансовый пароль, то доступ в ЛК будет заблокирован. В таком случае пользователю потребуется помощь технической поддержки.
Сменить пароль в интернет-банке Юникредит
В меню кабинета выберите раздел «Настройки» — «Смена пароля». В соответствующих полях введите старый и новый пароль, а затем подтвердите действие.
Оплатить сотовую связь в личном кабинете Юникредит
Пользователи онлайн-банка UCB могут совершать многочисленные операции из любого удобного места. Пополнение счёта мобильного телефона является одной из самых востребованных услуг.
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Выберите раздел «Операции» — «Оплата услуг» — «Мобильная связь».
- Укажите оператора, номер телефона для пополнения и сумму для зачисления.
- Подтвердите транзакцию с помощью пароля из СМС.
Оплатить займ в личном кабинете UniCredit
Для внесения ежемесячного платежа можно воспользоваться вкладкой «Погашение» в интернет-банке. Система позволяет погасить задолженность не только владельца кабинета, но и другого клиента банка. Заполните все поля и подтвердите проведение операции.
Внимание! За перевод денежных средств может взиматься комиссия.
Перевод с карты на карту в Enter.UniCredit
Среди опций онлайн-кабинета предоставлена возможность осуществлять зачисление денег на карточки UCB и других банков. Выберите раздел «Перевод денег» и заполните данные для перечисления средств. Сумма списания будет указана с учётом комиссионного сбора. Операция завершается после подтверждения одноразовым паролем.
Срок зачисления денег зависит от банка-получателя и обычно составляет несколько рабочих дней. Перевод внутри Юникредит банка осуществляется моментально. Чек о совершённой операции можно отправить на указанный email: поставьте галочку в соответствующем поле. При желании можно прикрепить к переводу комментарий.
Важно! Комиссия на эту операцию внутри банка отсутствует; для операций с картами других банков составляет не более 1,5% от суммы перевода.
А также перевод P2P можно выполнять со страницы сайта банка.
Приложение Mobile.Unicredit для Android и iOS
Удобный доступ в онлайн-кабинет возможен благодаря наличию программного обеспечения Mobile.Unicredit. Официальное приложение для входа в интернет-банк Юникредит можно устанавливать на сотовые телефоны и планшеты. Загрузка возможна из магазинов GooglePlay и AppStore.
После установки и авторизации клиент получает доступ ко всему функционалу личного кабинета.
Скачать приложение Mobile.Unicredit на Android
Владельцы мобильных устройств с операционной системой Андроид могут скачать официальное ПО банка из PlayMarket. Данные для входа через приложение совпадают с логином и паролем, полученными для доступа через сайт. Также предусмотрена функция входа по заданному ПИН-коду. Если пользователь не регистрировался через портал банка, то имеет возможность пройти процедуру регистрации в самом приложении. Она подробно была описана ранее.
Восстановление пароля через программу осуществляется по номеру паспорта. Если самостоятельно осуществить процедуру не удалось, следует обращаться по телефону горячей линии.
Телефон горячей линии Юникредит Банк
ЮКБ обеспечивает квалифицированную поддержку своих клиентов различными способами. По всем вопросам можно обращаться по следующим каналам связи:
| Телефон | Электронная почта | Telegram | Форма обратной связи |
|---|---|---|---|
| 8-800-700-10-20 (бесплатный звонок по всей России) | [email protected] | @UnicreditBankRussiaBot | Официальный портал |
Отзывы о Юникредит Банке
Внедрение современных технологий позволяет предлагать клиентам удобные условия обслуживания, в том числе и дистанционного. В интернете достаточно различных отзывов, которые помогают лучше познакомиться с работой банка и его персонала.
В большинстве положительных отзывов клиенты Юникредит отмечают высокий уровень работы с бизнес-клиентами. Например, Георгий длительное время успешно сотрудничает с ЮКБ и полностью доволен установившимися взаимоотношениями.
Дмитрий Панин отмечает удобство приложения, а также делится идеей анализа расходов.
Негативные отзывы чаще всего связаны с человеческим фактором. Пользователь с ником Carpich длительное время являлся клиентом банка и заметил, что уровень обслуживания в какой-то момент существенно снизился. Он пишет, что сотрудники часто не могли решить многие вопросы.
Светлана расстроена тем, что менеджер не рассказал о возможности отказа от страхования. Теперь это сделать нельзя, и ей с мужем придётся переплачивать некоторую сумму.
Обращались ли вы в Юникредит банк? Пользуетесь современным интернет-банкингом UCB? Может быть, у вас есть предложения по улучшению функциональности онлайн-банкинга или другие пожелания. Поделитесь своим опытом!
Быстрый и безопасный доступ к услугам ЮниКредит Банка с вашего смартфона.
Оформите через приложение накопительный счет «Клик» и получайте до 6% годовых в рублях!
Современный интернет-банк для физических лиц, который позволит вам совершать банковские операции и управлять деньгами в любой момент времени и в любой точке мира.
Интернет-банк для юридических лиц, система дистанционного банковского обслуживания (ДБО), используемая UniCredit Group во всех странах Центральной и Восточной Европы. Система построена аналогично другим системам ДБО, основанным на веб-технологиях.