Содержание
Процесс восстановления iPhone через iTunes не должен занимать много времени, но иногда окно с прогрессом восстановления показывает слишком долгий остаток времени, который может достигать до 20 часов.
Это может быть результатом ошибки, которую возможно исправить, и значительно ускорить процесс.
В некоторых случаях ожидание длиной в пару часов нормально, в зависимости от размера файла резервной копии. Ненормальными считаются те случаи, когда процесс может занимать 15, 20 или даже 30 часов. Также учтите, что речь идёт о восстановлении через iTunes на компьютере, а не через iCloud. Второй способ может занимать больше времени из-за медленного интернета. Советы ниже касаются только восстановления с помощью iTunes через USB.
Как ускорить процесс восстановления через iTunes
- Отсоедините iPhone от компьютера и вытащите USB-шнур.
- Обновите iTunes до последней версии.
- Перезагрузите iPhone.
- Перезагрузите компьютер.
- Когда компьютер загрузится, откройте iTunes.
- На iPhone снова начните процесс восстановления.
- Подсоедините iPhone к компьютеру с помощью USB-шнура и запустите процесс восстановления.
Данная проблема может возникнуть даже при настройке нового iPhone X с копии. В примере первая попытка восстановиться должна была занять 8 часов, а затем время увеличилось аж до 20. Проделав все шаги выше, проблему удалось исправить, а процесс восстановления 128Гб данных завершился всего за час.
До этого процесс восстановления через iTunes занимал 20 часов:
А после – меньше часа:
Проблему нельзя назвать новой, пользователи годами на неё жалуются, и она не связана с конкретной моделью iPhone, версией iTunes или iOS. Точную причину мы не знаем, но хорошо знать, что проблему легко исправить с помощью нескольких простых шагов.
Оцените статью 
5,00 / 5 (Всего 2)
Не пропускайте новости Apple – подписывайтесь на наш Telegram-канал, а также на YouTube-канал.
Чаще всего пользователи обновляют Айтюнс без всяких проблем. Поскольку обновления программа устанавливает в автоматическом режиме, при этом запрашивая разрешение на установку. Но раз уж у вас возникла проблема с тем, что у вас не получается обновить iTunes, то нужно срочно выяснить причину данного глюка.
Обновление iTunes
Чтобы не возникало ошибок, нужно уметь правильно обновлять iTunes. Это совсем несложно:
Первым делом, чтобы избегать различного рода ошибок, важно уметь правильно обновлять Айтюнс. В этом нет ничего сложного:
Шаг 1. Запустите iTunes.
Шаг 2. Откройте меню «Справка», и перейдите в раздел «Обновления»
Шаг 3. Немного подождите, пока программа завершит поиск доступных обновлений.
Шаг 4. В случае если программа нашла доступное обновление, то нажмите «Загрузить iTunes»
Обновление Айтюнс на Mac выполняется абсолютно также. Единственным отличием является то, что в версии ITunes для Mac, кнопка «Обновления» находится в главном окне. Так что вы сразу ее увидите после запуска программы.
Устранение ошибки
Если у вас не получается установить или обновить iTunes, выполните следующие действия:
Шаг 1. Если вы работаете в Windows, то убедитесь, что вы авторизованы под учетной записью с правами администратора. Если у правами администратора ваша учетка не обладает, то вы не сможете устанавливать и обновлять программы.
Шаг 2. Установите все доступные обновления Windows. Для этого зайдите в Центр обновлений, запустите поиск обновлений и установите все найденные апдейты.
Шаг 3. Скачайте установочный файл iTunes с официального сайта Apple
Шаг 4. Запустите загруженный файл от имени администратора и согласитесь с предложением исправить ПО.
Шаг 5. Удалите с все компоненты iTunes и затем заново установите программу
Шаг 6. Проверьте, что iTunes не конфликтует ни с какими другими программами на вашем компьютере. Часто возникают конфликты с антивирусом или брандмауэром. В случае конфликта отключите их на время установки обновления iTunes, после чего запустите заново.
Часто для решения проблемы хватает перезагрузки компьютера, после которой iTunes начинает обновляться. Но если выше описанный способ вам не помог, и Айтюнс по-прежнему не обновляется, то стоит попробовать более радикальный метод. Для этого необходимо полностью удалить все компоненты программы и заново установить iTunes.
Полное удаление и повторная установка
Если у вас не обновляется на компьютере Айтюнс, удалите его вместе со всеми компонентами и установите заново. Крайне важно удалять компоненты в определенном порядке, иначе в работе программы возникнут новые проблемы.
Шаг 1. Откройте Панель управления
Шаг 2. В разделе «Программы» выберите подраздел «Удаление программы»
Шаг 3. Чтобы не пропустить какой-либо компонент, отсортируйте список по названию разработчиков. Для этого нажмите на строку «Издатель»
Шаг 4. Удалите Айтюнс и все его компоненты в следующем порядке
- iTunes;
- Apple Software Update;
- Apple Mobile Device Support;
- Bonjour;
- Apple Application Support (32-разрядная версия);
- Apple Application Support (64-разрядная версия).
После удаления каждого компонента система будет предлагать выполнить перезагрузку.. Отказывайтесь, пока не удалите все компоненты из списка. После этого можете перезагружать систему.
Даже после удаления компонентов на компьютере могут оставаться вспомогательные файлы и системные папки. Найдите и удалите следующие каталоги:
- C:Program FilesCommon FilesApple
- C:Program FilesiTunes
- C:Program FilesiPod
- C:Program FilesQuickTime
- C:WindowsSystem32QuickTime
- C:WindowsSystem32QuickTimeVR
- C:UsersИмяПользователяAppDataLocalApple
- C:UsersИмяПользователяAppDataLocalApple Computer
- C:UsersИмяПользователяAppDataLocalApple Inc
- C:UsersИмяПользователяAppDataRoamingApple Computer
Кроме того, проверьте системный реестр. Запустите его командой «regedit», набранной в окне «Выполнить» (Win+R). Откройте поиск нажатием сочетания Ctrl+F. Введите «iTunes» и удалите найденные папки и параметры.
После того, как вы удалили из системы все файлы связанные с iTunes, то можно начинать повторную установку программы. Для этого загрузите с официального сайта Apple последнюю версию программы и запустите установку, следуя подсказкам мастера.
Исправление ошибки пакета Windows Installer
Если при обновлении Айтюнс выскочило сообщение «Ошибка пакета Windows installer», можно не удалять iTunes полностью, а переустановить компонент AppleSoftwareUpdate.
Шаг 1. Загрузите установочный файл iTunes с сайта Apple.
Шаг 2. Измените расширение скаченного файла с .EXE на .ZIP
Шаг 3. Зайдите в Панель управления и откройте раздел «Удаление программы»
Шаг 4. Найдите программу AppleSoftwareUpdate, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Восстановить»
Шаг 5. После восстановления удалите AppleSoftwareUpdate. Без восстановления сделать это не получится.
Шаг 6. Вернитесь к архиву ZIP, в который вы превратили установочный файл iTunes. Откройте его с помощью любого архиватора.
Шаг 7. Запустите установку AppleSoftwareUpdate. 
Шаг 8. После того как завершится установка компоненты, необходимо будет перезагрузить систему
Шаг 9. Снова откройте архив и установите iTunes
Шаг 10. Снова перезагрузите систему.
После переустановки компонентов ошибка должна исчезнуть. Приложение уже обновилось, когда вы ставили последнюю версию с iTunes, так что в дополнительном обновлении нет необходимости до момента появления следующего обновления.
Периодически владельцы смартфонов и планшетов Apple получают сообщения о том, что им необходимо срочно обновить программное обеспечение своего устройства. Проще всего сделать это через iTunes , установленный на компьютер с любой операционной системой. Подключиться к ПК можно при помощи кабеля или Wi – Fi . Разберемся, как обновить Айфон через Айтюнс на компьютере.
Как подготовиться к обновлению iPhone?
Чтобы не потерять свои данные, необходимо правильно подготовиться к установке обновлений. Для этого необходимо сделать резервную копию всех данных и провести иные манипуляции. Файл резервной копии можно хранить на компьютере или в облачном хранилище iCloud . Если вы выбрали первый вариант, то перед тем как обновить Айфон через компьютер вам необходимо сделать следующее:
- Оригинальным кабелем подключите телефон к ПК. Китайские провода не качественны, они часто обрывают соединение.
- Проверьте версию iTunes , она должна быть последней. После установки или проверки, запустите программу.
- Найдите раздел «Об устройстве», в нем необходимо нажать на кнопку резервного копирования.
Эти простые манипуляции позволят вам создать копию имеющихся на смартфоне файлов. Можно сделать процедуру проще – через пункт «Синхронизация». В нем вам необходимо зайти в настройки автоматической синхронизации и нажать на кнопку «Создать копию сейчас».
Инструкция процедуры обновления iPhone через компьютер
Есть несколько вариантов, как обновить Айфон 5 и другие модели через компьютер. Для каждого из них вам потребуется иметь предустановленную программу iTunes . Также вам потребуется иметь под рукой оригинальный кабель.
На более современных моделях можно использовать домашнюю сеть Wi – Fi (предварительно нужно настроить устройства так, чтобы при нахождении в ней они могли синхронизироваться).
Первый способ обновления без Wi-Fi
Первый способ поможет вам обновить Айфон 4 и другие модели через компьютер при отсутствии возможности синхронизировать устройства через Wi – Fi . Для его применения вам потребуется иметь кабель из оригинального комплекта. Инструкция для этого способа проста:
- запустите утилиту iTunes ;
- нажмите на пиктограмму с изображением смартфона;
- кликните мышью по кнопке «Обновление ПО».
Теперь вам останется только дождаться завершения процедуры. У этого способа есть положительная сторона – обновления с удаленного сервера загружаются напрямую в устройство. Вам не придется искать место для них на жестком диске.
Отрицательный момент в том, что при отключении любого из устройств данные с телефона будут утрачены. Поэтому прежде чем обновить Айфон 4 s через компьютер, необходимо проверить уровень заряда смартфона.
Если вы используете ноутбук, то его также предварительно стоит зарядить. Не стоит обновлять устройство на компьютерах, которые могут произвольно отключиться из-за перегрева или сбоя системы.
Как обновить Айфон через компьютер – способ 2
Второй вариант защищает ваши данные при внезапном отключении любого из устройств, но он потребует скачать файл обновления в память компьютера. Этот способ чуть сложнее описанного выше. Перед тем как обновить Айфон 5 s через компьютер, вам потребуется в настройках телефона деактивировать функцию «Найти iPhone ». Затем следуйте инструкции:
- скачайте с официального сайта файл обновлений для вашей модели устройства;
- подключите Айфон к ПК при помощи кабеля и нажмите на пиктограмму телефона;
- нажмите кнопку Shift и щелкните по кнопке «Обновить»;
- перед вами появится перечень файлов компьютера, среди них найдите тот, расширение которого ipsw ;
- выберите его, нажмите на кнопку «Открыть»;
- теперь снова кликните по кнопке «Обновить»;
- установка начнется автоматически, дождитесь ее завершения.
Если в процессе одно из устройств отключится, то необходимо заново запустить установку. Обновить Айфон 6 через Айтюнс на компьютере не так сложно, как кажется на первый взгляд. Этот способ можно использовать при синхронизации устройств через домашнюю сеть Wi – Fi , так как он более безопасен.
Возможные проблемы при обновлении Айфона и их решение
Зачастую при обновлении возникают проблемы. Приведем типичные ситуации и расскажем о предпочитаемых действиях пользователя в них:
- Проблемы с синхронизацией, сопровождаемые ошибкой с кодом 0xe8000015 или любым другим. Первое, что потребуется от пользователя – перезагрузить оба устройства. В большинстве случаев этого достаточно для решения проблемы. Если она сохранилась – подключите кабель к другому порту USB , на стационарных машинах лучше всего выбирать те разъемы, которые располагаются на материнской плате. Также можно отключить от ПК все периферийные USB -устройства, особенно флешки.
- При подключении к компьютеру современной модели, требующей обновления, в iTunes должен появиться автоматический запрос на установку более свежей версии прошивки. Часто этого не происходит. В этом случае вам необходимо открыть iTunes самостоятельно. Далее щелкните по изображению телефона, в правой части экрана появится список доступных настроек. Найдите пункт «Обзор», а в левой (основной) части экрана найдите кнопку «Обновить». После чего вам нужно действовать согласно подсказкам, появляющимся в программе.
- Вы не можете найти оригинальный кабель. В этом случае можно попытаться провести обновление вторым способом. При подключении через Wi – Fi в большинстве случаев смена прошивки на свежую версию вам будет недоступна, вы сможете лишь только обменяться файлами мультимедиа и создать резервную копию.
- После обновления смартфон не включается. Чаще эта проблема возникает при первом способе смены прошивки, например, если одно из устройств отключилось в процессе. Попробуйте зарядить девайс и повторить обновление. Если это не помогло, то отнесите его в сервисный центр.
Обновление – одна из самых простых процедур, которую может провести каждый владелец устройства на IOS . Самостоятельно искать обновления не требуется, как только подходящая версия для вашего устройства будет выпущена – на экране смартфона высветится оповещение.
Теперь вы знаете, что обновить iPhone через компьютер не так сложно – вам потребуется лишь немного времени и оригинальный кабель. Загрузка прошивки происходит стандартной утилитой. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях. Поделитесь информацией с друзьями, которые владеют «яблочными» гаджетами, им она обязательно пригодиться.