Содержание
Пропали фото и видео из iPhone? Без паники! Скорее всего, их еще можно спасти.
Корзина
Начинаем с самого простого – проверяем папку «Недавно удаленные».
Выберите «Фото» > «Альбомы» > «Недавно удаленные». Если нужный файл там, выдохните, нажмите на фотографию или видео, кликните «Восстановить» и подтвердите восстановление фотографии.
Помните, что в папке «Недавно удаленные» файлы сохраняются только 30 дней, а затем удалятся с устройства окончательно.
iCloud
Облако бережно хранит все ваши когда-либо сделанные фото и видео. Поэтому если на своем устройстве вы их найти не можете, проверьте настройки iCloud.
Выберите «Настройки» > [ваше имя] > iCloud. Затем кликните «Фото» и включите функцию «Фото iCloud». Теперь вам нужно лишь подождать пару минут и повторить поиск на устройстве.
Помните, что фото могут также исчезнуть, если специально или нечаянно вы сменили Apple ID. Проверить, точно ли ваш, правильный адрес электронной почты использует устройство, можно в окне «Настройки» или «Системные настройки».
Скрытые фотографии
Если вы скрыли какие-то фото и видео, то они будут отражаться только в альбоме «Скрытые», а из общей галереи пропадут. Чтобы отобразить их снова, откройте на своем устройстве папку «Фото» и перейдите в «Альбомы». Зайдите в альбом «Скрытые» и выберите файл, который необходимо восстановить. Нажмите значок «Поделиться» > «Показать».
Помните, что при использовании «Фото iCloud», фотографии, скрытые на одном устройстве, скрываются сразу на всех. И восстанавливаются тоже.
Если в программе «Фото» потерялась фотография или видеозапись, воспользуйтесь для ее поиска следующими советами.
Проверьте папку «Недавно удаленные»
Возможно, вы случайно удалили фотографию или видеозапись, и теперь она находится в папке «Недавно удаленные».
Выберите «Фото» > «Альбомы» > «Недавно удаленные». Если потерянная фотография в этой папке, вы можете переместить ее обратно в альбом «Все фотографии».
На устройстве iPhone, iPad или iPod touch:
- Нажмите фотографию или видео > «Восстановить».
- Подтвердите восстановление фотографии.
Восстановление нескольких фотографий:
- Нажмите «Выбрать».
- Нажмите на нужные фотографии или видео > «Восстановить».
- Подтвердите восстановление фотографий или видео.
На компьютере Mac:
- Щелкните фотографию или видео.
- Щелкните «Восстановить».
Объекты в папке «Недавно удаленные» сохраняются в течение 30 дней. Затем они удаляются окончательно.
Убедитесь, что функция «Фото iCloud» включена
Функция «Фото iCloud» сохраняет все фотографии и видео, отправляемые в iCloud, чтобы обеспечить доступ к медиатеке с любого устройства. Если фотография, снятая на iPhone, не видна на других устройствах, проверьте настройки.
На устройстве iPhone, iPad или iPod touch:
- Выберите «Настройки» > [ваше имя] > iCloud.
- Нажмите значок «Фото».
- Включите функцию «Фото iCloud».
На компьютере Mac:
- Перейдите в меню «Системные настройки» > iCloud.
- Нажмите кнопку «Параметры» рядом с пунктом «Фото».
- Выберите вариант «Фото iCloud».
После включения функции «Фото iCloud» подключитесь к сети Wi-Fi и подождите несколько минут. Затем выполните поиск фотографий повторно.
Вход с одним и тем же идентификатором Apple ID
Для синхронизации фотографий и видео на всех ваших устройствах выполняйте вход в iCloud с одним и тем же идентификатором Apple ID на каждом устройстве.
Проверить используемый устройством идентификатор Apple ID можно в окне «Настройки» или «Системные настройки». Вы увидите свое имя и адрес электронной почты. Адрес электронной почты и есть ваш идентификатор Apple ID.
Отображение скрытых фотографий
Если вы скрыли фотографии и видео в представлениях «Моменты», «Годы» и «Коллекции», они будут отображаться только в альбоме «Скрытые». Фотографии и видео из альбома «Скрытые» можно отобразить снова.
На устройстве iPhone, iPad или iPod touch:
- Откройте программу «Фото» и перейдите на вкладку «Альбомы».
- Выберите альбом «Скрытые» в разделе «Другие альбомы».
- Выберите фотографию или видеозапись, которую требуется отобразить.
- Нажмите > «Показать».
На компьютере Mac:
- Откройте программу «Фото» и нажмите «Вид» > «Показать скрытый фотоальбом» на панели меню.
- На левой боковой панели нажмите «Скрытые».
- Выберите фотографию или видеозапись, которую требуется отобразить.
- Щелкните по фотографии, удерживая нажатой клавишу Control, затем щелкните «Показать фото». Также можно выбрать «Изображение» > «Показать фото» на панели меню или нажать клавиши Command-L.
Если вы используете функцию «Фото iCloud», фотографии, скрытые на одном устройстве, будут скрыты на всех ваших устройствах.
Всех с наступающим! Большинство фотографий и видео с iPhone я храню именно на устройстве и крайне редко перекидываю их на компьютер. Почему? Просто немного лень. Нет, на самом деле, резервная копия периодически делается, но до недавнего момента я не придавал этому особого значения. И, по всей видимости, очень даже зря.
Ведь буквально вчера мне задали вопрос, который заставил меня крепко задуматься. Звучит он так: «Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на моем iPhone неожиданно сами по себе пропали все фотографии. Еще вчера все было на месте, а сейчас их просто нет! Как это могло произойти и можно ли что-то со всем этим сделать?».
Вот с таким я точно еще не сталкивался, какой-то телефон вредитель получается – берет и сам удаляет фото и видео! А если у меня произойдет аналогичная ситуация и все вдруг исчезнет? Надо срочно разбираться!
Определимся с ответом на главный вопрос – может ли устройство самостоятельно удалять ваши данные? Вряд ли. А значит, у этого явления есть вполне логичные причины. Самое время узнать их и выяснить, где искать пропавшие медиафайлы? Поехали!
- Начнем с очевидного вопроса – у вас есть сохраненные резервные копии? Если да, то и выискивать ничего не нужно – просто восстановите копию!
- Можно заглянуть в папку «Недавно удаленные» (находится в стандартном приложении «Фото»). Ведь именно туда отправляются все ваши фотографии и видеозаписи перед полным удалением с устройства. Срок хранения 30 дней – именно за это время нужно успеть восстановить файлы. Важно!Как быть если папка «Недавно удаленные» отсутствует?
- Причиной резкой пропажи фотографий может стать Медиатека iCloud и ее функция «Оптимизация хранилища». Для проверки откройте «Настройки – Фото и камера» и посмотрите, активирована ли данная опция? Если да, то все ваши изображения и видео вы сможете отыскать на сайте iCloud.com (необходимо будет ввести логин Apple />
- Во всем могут быть виноваты и «глюки» iOS. Куда же без них? Иногда, когда свободная память на устройстве подходит к концу, некоторые фотографии перестают отображаться в фотопленке. Хотя по факту они есть и место занимают. В данном случае, будет достаточно освободить немного памяти (удалить одно-два приложения) и сделать обычную жесткую перезагрузку устройства – все файлы «вернутся» в фотопленку.
Впрочем, у iOS бывают и другие, более серьезные сбои, когда фото и видео удаляются сами по себе после обычных в общем-то действий – обновления прошивки или ремонта. В данной ситуации нужно посмотреть:
- Стерлись ли они полностью?
- Или только «виртуально», то есть по-прежнему занимают место на iPhone и «просто» не показываются?
В первом случае шансов вернуть файлы немного. Вроде бы есть специальные программы, которые восстанавливают даже полностью удаленную информацию, но скажу честно – я ими не пользовался, поэтому посоветовать что-либо не могу. Если у кого-то есть опыт – обязательно напишите в комментарии, очень интересно!
Во втором случае обнаружить медиафайлы можно таким образом:
- Подключить iPhone к компьютеру и поискать фотки при помощью стандартных средств Windows или Mac.
- Воспользоваться такими программами для ПК, как iTools или iFunbox. Скачиваем, подключаемся и ищем исчезнувшие файлы во внутренней памяти iPhone.
- Сделать резервную копию и «вскрыть» ее, опять же, при помощи специализированных программ. Об одной из них я уже рассказывал в этой статье.
В общем, в самых запущенных случаях без компьютера никак не обойтись. Да и то, к сожалению, положительный результат достигается не всегда. Однако, я как обычно надеюсь на лучшее и желаю вам обязательно отыскать все пропавшие фотографии и видеозаписи!