Меню Закрыть

Geforce experience не видит видеокарту

Содержание

Сейчас многие ноутбуки помимо встроенного ядра в процессоре обладают дискретным мобильным или полноразмерным графическим адаптером. Производят такие карты компании AMD и NV >

Решаем проблему с обнаружением видеокарты NVIDIA в ноутбуке

Начинающим пользователям мы рекомендуем ознакомиться с понятиями «дискретная» и «интегрированная» видеокарта. Развернутую информацию на эту тему вы сможете найти в другой нашей статье по ссылке ниже.

Кроме этого на нашем сайте находится материал, посвященный решению неполадки, когда GPU вовсе не отображается в «Диспетчере устройств». Если у вас возникла такая проблема, переходите по следующей ссылке и выполняйте предоставленные в ней инструкции.

Теперь перейдем непосредственно к методам исправления ошибки, когда ноутбук не видит графический адаптер от NVIDIA.

Способ 1: Инсталляция или обновление драйвера

Основной причиной появления рассматриваемой в этой статье ошибки являются устаревшие или отсутствующие драйверы графического адаптера. Поэтому в первую очередь мы советуем обратить внимание именно на это. Переходите к другим нашим материалам, указанным ниже, чтобы ознакомиться со всеми доступными методами инсталляции и обновления ПО к оборудованию от NVIDIA.

Способ 2: Переключение видеокарты

Сейчас программное обеспечение и операционная система на ноутбуках устроены таким образом, что при низких потреблениях ресурсов происходит автоматическое переключение на интегрированное ядро. При выполнении сложных задач, например, запуске игры, снова задействуется дискретный адаптер. Однако в некоторых устройствах такая функция не всегда работает корректно, что вызывает определенные трудности. Единственным вариантом будет изменение настроек и самостоятельное переключение карт. Детальное руководство на эту тему читайте в материале по ссылке ниже.

Способ 3: Переподключение внешней видеокарты

Иногда юзеры прибегают к использованию дополнительной внешней видеокарты для своего ноутбука. Подключается она посредством специального оборудования и требует проведения определенных манипуляций, чтобы все работало корректно. Часто случается, что карта не обнаруживается именно из-за неверного соединения. Ознакомьтесь с развернутыми инструкциями по подключению в другой нашей статье и проверьте правильность выполнения действий.

Ко всему прочему следует правильно подобрать графический адаптер, чтобы он корректно взаимодействовал со всей остальной системой. Для этого важно придерживаться всего нескольких принципов и купленное устройство точно будет нормально функционировать.

Выше мы рассказали обо всех способах решения проблемы с обнаружением дискретного оборудования от NVIDIA в ноутбуках. В случае когда один вариант не принес результата, остается только попробовать радикальный метод – переустановка операционной системы. Если это не помогло, обратитесь в сервисный центр для дальнейшей диагностики неисправностей адаптера.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

GeForce Experience используется для обновления драйверов NVIDIA, оптимизации настроек графики, предоставлении игровых скриншотов и возможности записи. Программа по умолчанию должна загрузить список игр, установленных на компьютере, но иногда она их не видит. В одних случаях не грузит только несколько игр, в других вообще не обнаруживает их.

Почему GeForce Experience не находит игры в Windows?

Прежде чем приступить к устранению проблемы нужно убедиться, поддерживаются ли проблемные игры, которые не видит GeForce Experience. Если они поддерживаются, то приложение не находит их по следующим причинам:

Отсутствие администраторских прав . Если игры расположены в папках, которые недоступны, кроме администратора, то лучше предоставьте эти разрешения исполняемому файлу GeForce Experience.

Не указана игровая локация . Программа будет искать игры только в папках, которые указаны в параметрах. Если какие-то установлены за пределами указанных папок, то нужно их добавить для решения проблемы.

Нет разрешений на папки . Если папка ограничена в доступе, то предоставьте на нее полные разрешения для учетной записи «Все».

Блокировка брандмауэром . Приложению нужно правильно подключиться к интернету, чтобы проверить информацию об игре. Брандмауэр Защитника Windows может заблокировать ему доступ, поэтому убедитесь, что он разрешен.

Проблемы с приложением . Проверьте его работоспособность путем включения экспериментальных функций, удалением кэша или переустановкой и обновлением до последней версии.

Обновление драйверов . GeForce Experience также не видит игры, если клиент обновлен, а драйвера видеокарты устарели. Установите последние версии драйверов с помощью этого приложения.

Запуск от имени администратора

Это самый простой способ решения проблемы. Объясняется это тем, что игры, скорее всего, установлены в папке, которая не может быть полностью доступна без прав администратора. Предоставление этого доступа может способствовать GeForce Experience найти игры и включить их в список.

Если ярлык отсутствует на рабочем столе, наберите имя программы в строке системного поиска и под найденным результатом кликните «Свойства». Также можно перейти по следующему пути и найти исполняемый файл:

Читайте также:  Затяжка болтов на колесах

Кликните правой кнопкой мыши на файл и выберите Свойства. Перейдите на вкладку «Совместимость».

Установите флажок на опцию «Выполнять эту программу от имени администратора» и кликните на «ОК», чтобы применить внесенные изменения. Снова загрузите программу и посмотрите, видит ли она игры.

Добавление папок в игровые локации

Вполне возможно, что установили игру в другом месте, где приложение ее просто не видит. Нужно указать ее расположение в параметрах.

Откройте программу и перейдите в «Параметры». Затем разверните вкладку «Игры» и в поле «Расположение» посмотрите, есть ли там папка с проблемной игрой. Если отсутствует, щелкните «плюс» и укажите ее расположение.

После автоматического поиска проверьте, видит ли программа игру.

Изменение владельца и предоставление полного доступа

Если проблема возникает только с играми, расположенными в определенной папке, то добавьте для нее учетную запись «Все» в качестве владельца и предоставьте полный контроль. Таким образом, клиент получит к ней доступ.

Найдите папку, содержащую подкаталоги с играми, которые не видит клиент. Если они расположены в разных папках, повторите эту процедуру для каждой из них.

В первую очередь проверьте папку установки по умолчанию всех программ C:Program Files.

Кликните на нее правой кнопкой мыши и выберите Свойства. Перейдите на вкладку «Безопасность» и щелкните на «Дополнительно». Нажмите на ссылку «Изменить» в позиции владельца.

В поле «Введите имена выбираемых объектов» наберите «Все» и кликните на «Проверить имена». После обнаружения этой учетной записи текст станет подчеркнутым. Нажмите на «ОК», чтобы добавить эту запись в качестве владельца папки.

В окне «Дополнительные параметры безопасности» щелкните на кнопку «Добавить», чтобы предоставить новые разрешения. Затем кликните на «Выбрать субъекта», снова введите «Все» и проверьте имена.

В поле Общие разрешения установите флажок на полном доступе и нажмите на «ОК». Закройте все окна нажатием на «ОК».

Откройте клиента и проверьте, видит ли он установленные игры.

Разрешение доступа в Брандмауэре

Другая сторона проблемы заключается в том, что GeForce Experience нужно подключиться к интернету, чтобы узнать сведения об игре. Посмотрите, что приложению разрешен доступ в Брандмауэре Защитника Windows.

Откройте Панель управления командой control из окна «Выполнить» (Win + R). В правой верхнем углу переключите просмотр на крупные значки и щелкните на значок брандмауэра.

На левой панели откройте вкладку «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом». Щелкните на кнопку изменить настройки для предоставления доступа администратора.

Проверьте список разрешенных приложений и компонентов для GeForce Experience. Если не можете их найти, щелкните «Разрешить другое приложение».

Нажмите «Обзор» и перейдите в каталог установки по пути:

Добавьте исполняемый файл клиента. Нажмите на кнопку типа сети и установите флажки на параметры «Частная» и «Публичная». Затем кликните на «Добавить».

Запустите приложение и проверьте, видит ли теперь проблемную игру.

Включение экспериментальных функций

Это не полностью протестированные функции, которые NVIDIA, скорее всего» выпустит в последующих версиях. Попробуйте их включить для решения проблемы.

Откройте клиента и перейдите в раздел «Параметры». Затем разверните вкладку «Общие» и установите флажок на позиции «Включить экспериментальные функции».

Перезапустите программу и посмотрите, высвечиваются ли игры.

Удаление кэша

GeForce Experience сохраняет файлы кэша в каталоге AppData. Удаление каталога приведет к сбросу кэша и обновлению клиента без потери каких-либо данных.

Сначала нужно закрыть все работающие экземпляры GeForce Experience. Также нужно закрыть некоторые процессы, связанные с NVIDIA. Разверните Диспетчер задач комбинацией клавиш Ctrl + Shift + Esc.

Нажмите Подробнее, чтобы развернуть все и найдите процессы:

Щелкните левой кнопкой мыши на каждом и нажмите завершить задачу в правом нижнем углу.

Затем перейдите в Проводник и кликните на Локальный диск С. Откройте «Пользователи» и дважды щелкните на папку с именем текущей учетной записи. Откройте каталог AppData, если его не видите, кликните на «Вид» в верхнем меню и установите флажок рядом со скрытыми элементами.

Затем перейдите по пути: Local — NVIDIA Corporation — Nvidia GeForce Experience. Щелкните правой кнопкой мыши на CefCache и выберите пункт «Удалить». Запустите приложение и проверьте, видит ли теперь установленные игры.

Обновление драйверов NVIDIA

Проблему можно решить путем обновления драйверов NVIDIA. Если используете последнюю версию клиента и устаревшие драйвера, то из-за этого она просто их не видит.

Читайте также:  Устройство зарядное электроника как пользоваться

Запустите программу и перейдите на вкладку Драйверы. Нажмите «Проверить наличие обновлений» и подождите, пока клиент не увидит, есть ли новые драйверы.

Если новый драйвер будет найден, он появится в разделе доступно. Загрузите его на компьютер и кликните Установить. После установки перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Переустановка приложения

Попробуйте переустановить и обновить клиента до последней версии.

В Windows 10 нажмите комбинацию клавиш Win + I, чтобы открыть системные параметры и перейдите в раздел Приложения.

Прокрутите список вниз, и найдите запись GeForce Experience. Кликните на ней и нажмите «Удалить». Следуйте инструкциям на экране до завершения удаления.

В других версиях Windows откройте Панель управления командой control, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).

Переключите просмотр в правом верхнем углу на крупные значки и выберите «Программы и компоненты».

Найдите в списке GeForce Experience и удалите ее.

После загрузите последнюю версию клиента из официального сайта, запустите установку и следуйте запросам на экране.

Сбои в работе видеокарты являются одними из самых распространенных неисправностей, с которыми сталкиваются пользователи настольных компьютеров. Одна из наиболее распространенных — отказ ПК распознавать графическую карту. Рассмотрим основные причины, почему это может происходить с видеокартами семейства NVIDIA.

Монитор не включается при запуске компьютера

Первый признак неработоспособности видеокарты — отсутствие какого-либо изображения не экране монитора при включении компьютера. Однако такое может происходить не только по вине графической карты. О неисправностях последней следует судить только после проверки работоспособности остальных компонентов компьютера.

Монитор

Первым делом следует проверить работу монитора. Для этого достаточно отключить от него кабель, идущий от компьютера, а затем нажать на кнопку питания. Если на экране появляется сообщение об отсутствии сигнала, значит монитор исправен.

Материнская плата

Материнская плата представляет собой модульное устройство, состоящее из самостоятельных электронных компонентов. Нарушение в работе любого из них может стать причиной неработоспособности как встроенных в саму плату, так внешне подключаемых устройств, включая видеокарту.

Самый простой способ диагностики материнской платы — извлечь внешнюю графическую карту и подключить монитор в гнездо встроенной видеокарты. Если встроенной карты в компьютере не предусмотрено, то проверить материнскую плату можно путем установки в нее другой видеокарты. Что делать, если под рукой нет проверочного устройства? Как вариант, включите компьютер без видеокарты и обратите внимание на следующее:

  • Если раньше при включении ПК спикер пищал, а теперь нет, возможно, проблема заключается в неполадках работы материнской платой или блоком питания.
  • Другой признак — спикер при включении ПК издает не 1 или 2, а 3-4 и более сигналов. Это может быть причиной неисправности оперативной памяти, центрального процессора или любого встроенного в материнскую плату устройства. Судя по количеству сигналов и их последовательности, можно определить, какое именно устройство дает сбои. Данную информацию можно найти в технической документации к конкретной модели материнской платы и/или версии BIOS.
  • Компьютер способен загрузить операционную систему даже с отключенной (извлеченной) видеокартой. Включите ПК, предварительно подключив к нему динамики или наушники. Если при старте операционной системы был слышен звук приветствия, то он прозвучит и в этот раз. Если звук приветствия ранее не звучал, подождите 1-2 минуты после включения компьютера, а затем нажимайте на одну из символьных или буквенных клавиш, например, "Ь". В наушниках должен будет прозвучать короткий звуковой сигнал "Восклицание" (Windows).

Определить точную неисправность материнской платы домашних условиях практически невозможно. Все, что можно предпринять — выполнить профилактику компьютера. Для этого достаточно элементарных навыков в обращении с простыми инструментами. В ходе профилактических работ с поверхности материнской платы, подключаемых к ней электронных компонентов и блока питания удаляются загрязнения, производится смазка радиаторов термопастой, а вентиляторы смазываются машинным маслом. Данных манипуляций бывает достаточно для устранения различных неисправностей компьютера.

Видеокарта неправильно подключена

Подключить графическую карту к материнской плате неправильно, в принципе, невозможно, т.к. для этого предусмотрен специальный слот (например, "PCI-E"). Ни в один другой разъем установить видеокарту никак не получится. Однако существует большая вероятность, что она была вставлена в порт не до конца либо немного сместилась вследствие того, что пользователь случайно потянул подключаемый к монитору информационный кабель. Также причиной неработоспособности видеокарты может стать отсутствие электрического контакта между одним из многочисленных медных проводников устройства с одним из проводников гнезда материнской платы.

Читайте также:  Сколько едет гаи на место дтп

Для решения обеих проблем видеокарту следует извлечь из системного блока, а затем осмотреть ее контактную площадку на предмет сильных загрязнений. Даже след маркера может стать причиной отсутствия контакта. Для безопасного удаления загрязнений можно использовать обычный ластик, при помощи которого эффективно очищаются медные контакты. Для чистки слота материнской платы можно воспользоваться кисточкой, которой нужно провести несколько раз вдоль разъема, куда подключается видеокарта. После очистки графическую карту следует установить в свой слот до щелчка.

Неверные настройки BIOS

От настроек, хранящихся в микропрограмме BIOS, зависит то, какая из подключенных к компьютеру видеокарт будет являться графическим устройством по умолчанию. Также в BIOS можно вручную задать, какую шину передачи данных материнская плата будет использовать для работы с видеокартой.

Обычно с проблемой неправильных настроек BIOS сталкиваются пользователи, в чьих компьютерах предусмотрена встроенная графическая карта. При подключении к материнской плате внешнего графического устройства, компьютер продолжает посылать видеосигнал на встроенную видеокарту, "не понимая", что пользователь установил внешнее устройство. Чтобы исправить это, следуйте данной инструкции:

  • Извлеките вновь подключенную видеокарту и подключите кабель от монитора в видео-разъем, встроенный в материнскую плату.
  • Включите компьютер и войдите в пользовательский интерфейс BIOS, для чего нужно нажимать одну из специальных клавиш (можно узнать в документации к материнской плате) сразу после включения ПК.
  • Далее нужно найти раздел с настройки устройств, подключаемых к материнской плате. Существует множество вариация названий данного раздела — "Advanced BIOS Features", "Configuration", "Advanced Setup" и т.д. (также должно приводиться в документации к материнской плате).
  • В данном разделе нужно найти пункт по настройке параметров графического устройства — "Primary Display", "Graphic Device", "Graphic Configuration", "Internal Graphic Device", "Init Display First" и другие варианты.
  • Нажмите клавишу ввода на одном из этих пунктов. Обычно BIOS предлагает выбрать, какую шину передачи данных использовать для работы с видеокартой. Если графическая карта предназначена для подключения к слоту PSI-E, то следует выбирать именно эту шину. Она может быть обозначена в настройках, как "PSI-E", "PSIE", "PSIEх" и т.д. Также существуют и смежные варианты, например — "PSI/PSIE/AGP".
  • Установите нужный параметр, затем нажмите клавишу "F10" для сохранения изменений и перезагрузки компьютера.
  • Как только экран монитора погаснет, можете выключить компьютер нажатием на соответствующую кнопку или путем его отключения от сети.
  • Установите внешнюю видеокарту и подключите к ее разъему кабель от монитора.
  • Включите компьютер.

Если в материнской плате отсутствует встроенная видеокарта, войти в настройки BIOS не получится. Однако их можно попробовать сбросить вручную:

  • Найдите на поверхности материнской платы небольшую (20 мм в диаметре) батарейку. Она служит для питания BIOS при выключенном компьютере.
  • Отключите сетевой шнур от компьютера.
  • Извлеките данную батарейку, подождите 3-5 секунд и установите ее на место.
  • Настройки BIOS будут сброшены.
  • Включите компьютер.

Если ничего не помогает, возможно, имеют место более серьезные аппаратные неисправности.

Нехватка питания

Некоторые современные видеокарты (в основном, мощные игровые устройства) требуют подключения отдельного питания, для чего в их конструкции предусмотрено специальное гнездо. Несложно догадаться, что в него нужно подключить один из штекеров блока питания (БП) компьютера. И здесь может возникнуть проблема — мощности самого БП может быть недостаточно для питания видеокарты и всех остальных устройств.

Это можно проверить путем отключения от блока питания некоторых устройств, без которых компьютер сможет загрузиться хотя бы до начального экрана загрузки. К таким устройствам относятся жесткие диски, оптические приводы, светодиодные индикаторы, а также дополнительные вентиляторы. Все эти устройства можно временно отключить, чтобы попробовать запустить компьютер.

Если ПК загрузился до начального экрана загрузке, проблема выявлена — нужно докупить более мощный блок питания.

Компьютер не видит видеокарту после загрузки ОС

Данную неисправность нужно относить к неполадкам в работе операционной системы. Проявляется она следующим образом: игра или какое-либо приложение, использующее мощности видеокарты, выдает ошибки об отсутствии на компьютере графической карты и/или о нехватке видеопамяти для выполнения той или иной задачи.

Чтобы удостовериться, видит ли компьютер видеокарту NVIDIA, можно воспользоваться следующей инструкцией:

Рекомендуем к прочтению

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.