Содержание
АОН (англ. CLI — сокращение от «Calling Line Identification») — технология Автоматического Определения Номера. Этот термин, после массового появления бытовых устройств с определением номера вызывающего абонента в начале 1990-х годов, был так же перенесен и на эти устройства. Информация о номере вызывающего абонента передаётся в виде кода, носящего название «Безынтервальный Пакет» (код 2 из 6) в виде одновременной передачи 2 частот из 6 доступных в этом коде в интервале от 700 до 1700 Гц, посылаемый телефонной станцией вызывающего абонента при одновременном ответе на исходящий вызов и получении сигнала запроса (с входящей стороны) в виде однотональной посылки 500 Гц. Данный метод передачи номера вызывающего абонента распространён в телефонных сетях, построенных на оборудовании бывшего СССР. Не являлся услугой АТС, поскольку не был предназначен для абонентов. Мог использоваться только при выходе на междугородную связь и для спецслужб, но, практически, выдавался телефонной станцией, особенно старых аналоговых (декадно-шагового и координатного) типов.
Содержание
История [ править | править код ]
Определители номера звонящего абонента получили широкое распространение в середине 1990-х годов. В то время большинство АТС не могли обеспечивать такую функцию, поэтому в России и странах СНГ стали разрабатываться так называемые «русские АОН». Выпускали их небольшие частные кооперативы. Радиолюбители делали АОН самостоятельно, пользуясь схемами и описаниями конструкций в журналах: «Радиолюбитель» (первая публикация в № 8 за 1991 год), «Радио», «Радіоаматор».
Появление массовых и доступных АОНов на рубеже 1990-х годов стало возможным благодаря двум особенностям. Во-первых, это использование ставших доступными к тому времени отечественных микропроцессоров серии К580ВМ80А (копия микропроцессора Intel 8080), чуть позже и клонов Z80. Во-вторых, использование вместо классического аналого-цифрового преобразователя (АЦП) существенно более дешевого и доступного аналогового компаратора. Вся цифровая обработка осуществлялась в течение разумного периода времени (в первых версиях 5-7 секунд, в последующих — в реальном времени).
Низкое качество обработки сигнала первых моделей АОН вследствие уменьшения числа уровней квантования компенсировалось тем, что такие АОНы были дешевы в производстве и не содержали дефицитных компонентов. В качестве алгоритмов обработки аналогового сигнала применялись цифровые рекурсивные фильтры (БИХ фильтры), затем алгоритмы цифрового когерентного приема и далее алгоритмы частичного дискретного преобразования Фурье, алгоритм Герцеля.
Изначально АОН требовали применения отдельного источника питания (сетевого адаптера). С переходом на более современную элементную базу и снижением потребляемого тока, стало возможным использовать для питания непосредственно телефонную линию; сетевой (
220 В) адаптер при этом уже становится ненужным и не используется.
В России первые АОН представляли собой доработанные стандартные кнопочные телефоны (в частности, VEF-TA12 и Technics), из которых удалялась штатная электроника и встраивалась плата АОН.
Среди ранних версий плат большое распространение имели платы, предназначенные для установки в телефон VEF-TA12 — они имели вырезы, соответствующие изгибам корпуса, а выводы цифровых кнопок припаивались непосредственно на эту монтажную плату. Окно для индикатора прорезалось вручную в месте логотипа производителя, имевшего подходящую форму, и закрывалось светофильтром, обычно — красного цвета, поскольку применявшийся в конструкции светодиодный микрокалькуляторный индикатор также имел красное свечение элементов. Минимальное количество модификаций оригинального аппарата обеспечивало механическую надёжность, близкую к немодифицированному аппарату.
Для импортных телефонов использовались платы разных типов, не предназначенные специально для установки в их корпуса. В зависимости от ситуации штатная плата могла удаляться либо оставлялась полностью или частично для использования микрофонного усилителя, отсутствовавшего на плате АОН (он мог также устанавливаться в виде новой отдельной платы). Клавиатуры импортных телефонных аппаратов были выполнены в виде резиновой формы с клавишами и участками токопроводящей резины (аналогично калькуляторам) и имели отдельную плату, которая модифицировалась для подключения к плате АОН (изменялась схема соединения клавиш путём перерезания дорожек и добавления проводов). Новые платы по возможности крепились шурупами на штатных стойках корпуса, при отсутствии возможности такого крепления использовался горячий клей. Эти факторы существенно снижали механическую надёжность модифицированного аппарата.
Ранние АОН были построены на основе микропроцессора КР580ВМ80 и использовали светодиодные девятиразрядные семисегментные индикаторы типа АЛС318 (красный цвет свечения) или аналогичный набор из одиночных семисегментных индикаторов АЛС320. Программное обеспечение, прошитое в ПЗУ устройства, постепенно совершенствовалось, выходили версии с разными названиями (в частности «Лобь», «Арктур», «Лира», «Селена», «Эллис», «Julia»).
Более поздние модели имели аналогичную конструкцию, но были построены на микропроцессоре Z80, что позволило сократить количество элементов и упростить схему (в частности, убрать необходимость в 12-вольтовом источнике питания). ПО для АОН этой конструкции называлось «Русь» и имело много разных версий (до 28, для Z80 до 23), а также работало на платах нескольких разных типов.
Помимо функции определения номера, АОН имели различные дополнительные функции — часы, будильник, список телефонных номеров для быстрого набора, «чёрный» и «белый» списки (запрещающие и разрешающие принятие вызовов от определённых абонентов), автоответчик (требовалась дополнительная плата для записи воспроизводимого при звонке сообщения и опционально магнитофон для записи входящих сообщений). За счёт этого функциональность устройств определялась производителями как «Электронный секретарь» (указывалось в инструкции).
Изначально АОН только отображали определённый номер на индикаторе. Впоследствии появились версии ПО с синтезатором речи, проговаривающие определяемый номер и реализующие ряд других сервисных возможностей — в частности, проговаривание списка поступивших вызовов по нажатию кнопки и удалённое управление АОН с помощью телефонного аппарата с тональным набором (АОН ожидает тональный набор пароля для перехода в режим удалённого управления, команды передаются нажатием клавиш удалённого аппарата, обратная связь с помощью синтезатора речи). При отсутствии тонального набора также мог использоваться «бипер» — устройство, генерирующее сигналы тонального набора и воспроизводящее их через динамик (при использовании подносилось к телефонной трубке).
Также существовали АОН в виде отдельных приставок, подключавшихся параллельно основному телефонному аппарату любого типа. Их возможности обычно ограничивались определением номера и отображением времени, отсутствие собственной клавиатуры не давало реализовать некоторые сервисные возможности (список номеров, калькулятор и т. п.). Приставки также использовали разные платы и ПО, в частности, существовало ПО «Эллис» в версии для АОН-приставок.
Современные АОН строятся на основе микроконтроллеров, что позволяет упростить и удешевить конструкцию. Известно много видов плат и ПО — «Венус», «Gella», «Soul», «KPL» и другие. Поздние версии ПО «Русь» существуют и для АОН на основе микроконтроллеров 80C31. В конце 2003 года российская компания «Русь Телеком» разработала микроконтроллер R100-XP специально для применения в АОН, производимых этой компанией (система команд MCS51, встроенный аналог микросхемы синтезатора звука AY-3-8910).
Недостатки "старого" АОН [ править | править код ]
- Имитирует поднятие трубки телефона для выполнения определения номера и таким образом может создать расходы звонящему, даже если никто не ответил
- Стандартом [источник не указан 2694 дня] предусмотрено определение всего 7 цифр номера и категории, поэтому невозможно определить код страны/области/мобильного оператора; в некоторых модификациях, устанавливаемых на более современные АТС с другим принципом идентификации входящего абонента, напротив, может «срезать» последние цифры номера за счёт добавления спереди номера кода страны/области/мобильного оператора, как это было в случае экспериментального использования подобных систем у украинского оператора «Оптима Телеком» (ныне работающего под брендом «Vega»)
- Наличие АОН легко определить на слух, по щелчку и набору коротких сигналов разной тональности после нескольких гудков (снятие трубки и запрос определения номера) и последующей подмене гудков АТС их имитацией (изменяется тональность и громкость гудков).
Постепенно по мере замены АТС на электронные — АОН перестаёт действовать, и вместо него телефонная станция предоставляет платную гарантированную услугу Caller ID. Абоненты имеют возможность подключить цифровой АОН в том случае, если их АТС поддерживает технологию CLIP FSK — для этого необходимо позвонить в контактный центр оператора и проверить свой номер. Кроме того для пользования услугой «Цифровой АОН» необходим телефонный аппарат, поддерживающий функцию CLIP FSK АОН. В большинстве выпускаемых известными фирмами-производителями телефонных аппаратов (такими, как Panasonic, Siemens, Philips, GE, LG, «Палиха» и др.) данная функция реализована. Как правило, эта информация указывается в документации на телефон.
В своё время на рынке предлагалось большое количество телефонов с функцией определения номера (типа "Рось" и пр.), продавались даже отдельные приставки для этих целей .
Сегодня, приходя в магазин, человек видит на витрине телефоны с
надписями "АОН" и "Caller ID". В чём же разница между этими системами?
Сейчас разберёмся 
.
Для того, чтобы телефон, находящийся в режиме АОН, определил
входящий номер, необходимо, чтоб человек нажал специальную кнопку
(часто-кнопку ответа на звонок). После этого телефон "обращается " к АТС и пытается определить номер. Зачастую , это промсходит с задержкой. Часто люди по нескольку раз нажимают на кнопку "взять трубку", прежде чем установится связь.
Совет: если Вас это раздражает — выключите в меню телефона
режим "АОН"!
Caller ID — европейский стандарт определения номера, и большинство
телефонных станций (АТС) его поддерживают (тем не менее перед покупкой телефона рекомендуем уточнить этот вопрос у оператора Вашей телефонной станции). Это услуга платная, но недорогая.
Преимущества — не надо для определения дополнительно нажимать на
кнопки, происходит определение всех номеров (в отличие от 20-30 % определения у АОН), возможность сохранения входящих вызовов, даже если Вас нет в данный момент дома.
Во многих телефонах Panasonic помимо Caller ID имеется и функция "голосовой АОН ". В данном случае произносится номер (не фамилия) звонящего абонента. Эту функцию можно включить или отключить в меню телефона.
21.11.2019Мобильные сотрудники и унифицированные коммуникации как элементы формулы успеха
14.11.201911 причин, по которым IT-специалисты выбирают IP-АТС Yeastar серии S
12.11.2019Как убедить босса обновить устаревшую телефонную систему
15.10.20196 заблуждений о сложности обновления устаревшей телефонной системы
08.10.2019Выбор IP-АТС: закрытый или открытый стандарт?
29.09.2019DECT-IP-телефоны Yealink W53P | W53H и аксессуары
27.09.2019IP-АТС Yeastar как альтернатива АТС Samsung
27.09.2019Бизнес-телефон Yealink SIP-T53W
26.09.2019Бизнес-телефон Yealink SIP-T54W
25.09.2019Бизнес-телефон Yealink SIP-T57W
21.09.2019Портативный спикерфон Yealink CP900: работа в гармонии с собой
20.09.2019Компания Yealink представляет Yealink W80B — микросотовую IP-DECT-систему нового поколения
17.09.2019Аудио-конференц-телефон Yealink CP930W
13.09.2019Консольный IP-телефон Fanvil X210i с функцией визуализации собеседника
12.09.2019Базовая станция Yealink W60B
11.09.2019Бюджетный IP-телефон для колл-центров Fanvil X2CP
03.09.2019Комплект DECT-устройств Yealink CP930W-Base
16.08.2019Panasonic выводит на российский рынок новую серию IP-телефонов KX-NT
14.08.2019Обновленная версия VoIP-шлюза Yeastar TA1610 V3 FXO
26.02.2019WiFi-адаптер Yealink WF50: теперь доступны диапазоны 2,4 ГГц и 5,0 ГГц
28.11.2018Компания АйПиМатика объявляет о глобальном запуске нового DECT-конференц-телефона Yealink CP930W
Что такое АОН?
АОН или Автоматический Определитель Номера (ANI) это метод, которым различные телефонные компании определяют, кому должен придти счёт за звонок. Эту информацию пропускали между системами Telcos. АОН был первоначально создан для целей составления счетов и предшествовал как SS7 (Система передачи сигналов 7), так и (С) LASS (Местная система передачи сигналов была создана компанией AT&T, буква "С" была добавлена компанией Bellcore после раскола AT&T) сервисов. Это делает CNID или Определитель Номера Звонящего или Caller ID возможным.
Так как Telcos использовал АОН (ANI), решение было принято, чтобы сделать его доступным для уполномоченных служб, типа 911 и государственных служб безопасности. АОН (ANI) также используется, чтобы позвонить Telco оператору и узнать, кто вам звонит.
Таким образом, в то время как АОН (ANI) подобен Caller ID и могут предоставлять ту же самую информацию, это фактически совершенно различные сервисы, и информацию, которую вы получите с АОНа (ANI) не всегда будет такая же, как на дисплее Caller ID.
Чем отличаются АОН и Caller ID?
В мире выработаны три стандарта определения номера вызывающего абонента. Тот, что принят в странах СНГ, мы условно назовём «АОН», а те два стандарта (FSK и DTMF), которые приняты в других странах, условно назовём «Caller ID» («коллер ай-ди», в переводе – идентификатор абонента).
Между АОН и Caller ID существуют два основных отличия. Во-первых Caller ID предполагает, что идентификация абонента происходит до соединения, в тот момент, когда вызывающий абонент ожидает его. АОН же определяет номер только после соединения. Те длинные гудки, которые слышит вызывающий абонент после срабатывания определителя, являются фиктивными – их генерирует сам телефон с определителем. На самом деле, речевой тракт уже установлен, и телефонная сеть выставит вызывающему абоненту счёт за этот разговор. Во-вторых, Caller ID – это услуга телефонной сети, специально предназначенная для использования абонентами. АОН же предназначен для тарификации междугородных вызовов, и его использование абонентами является по сути паразитированием на ресурсах сети.
Как действует русский АОН (ANI)?
Определение номера намного сложней, так как большинство существующих модемов не обеспечивают аппаратную поддержку русского стандарта АОН. Сигналы АОНа (ANI) посылаются после того, как модем берет трубку. Так что мы имеем следующую процедуру:
— Модем берет трубку
— 200-250 миллисекунд происходит задержка перед запросом АОНа (ANI)
— Запрос АОНа (ANI) (100-200 миллисекунд, 500Hz тон)
— Получение и раскодирование полученных данных
— Вывод искусственных сигналов для того, чтобы звонящий не догадался, что уже взяли трубку
При этом имеются некоторые проблемы. Во-первых, аппаратные средства модема могут отрабатывать команды очень медленно, и задержка между ответом и посылкой тона запроса может превышать отведённое время и телефонная станция (ATE) будет ждать запроса АОНа (ANI). В этом случае рекомендуется установить два тона запроса.
Во-вторых, некоторые телефонные станции отсылают данные АОНа (ANI) без запроса. Это означает, что, когда модем будет посылать запрос АОНа (ANI), пройдёт некоторое время и часть сигнала уже будет передана. Решение состоит в том, что требуется установить Pre-detect время в параметре отличного от нуля. (100-200 мс). Рекомендуется установить 100 мс при использовании двух сигналов запроса и 200 мс при использовании только одного сигнала запроса. Приём и расшифровка сигналов АОНа (ANI) происходит посредством программы.
ПрофТелеком — Что такое АОН ? Чем отличаются АОН и Caller ID? Как действует русский АОН (ANI)?