Explorer exe сбой при удаленном вызове процедуры

Ошибка «Сбой при удаленном вызове процедуры» может иметь две основные разновидности: при запуске программ, проводника (explorer.exe) и просто во время работы системы и её утилит, либо — при открытии фото и картинок, файлов pdf в приложениях «Фотографии», браузере Edge в Windows 10. В обоих случаях её можно исправить, но не всегда это удается.

В этой инструкции подробно о причинах ошибки «Сбой при удаленном вызове процедуры» в различных ситуациях и о методах решения этой проблемы в Windows 10, 8.1 и Windows 7.

Прежде чем начать, настоятельно рекомендую проверить: а есть ли на вашем компьютере точки восстановления системы на дату, когда ошибка себя ещё не проявила. Для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите rstrui.exe в окно «Выполнить» и нажмите Enter. В открывшемся окне нажмите «Далее» и посмотрите, доступны ли точки восстановления. Если да, используйте их — это будет самым быстрым и эффективным способом исправить рассматриваемую ошибку в большинстве сценариев. Подробнее — Точки восстановления Windows 10.

Службы Windows, имеющие отношение к удаленному вызову процедур

Для начала стоит проверить, установлен ли правильный тип запуска для служб удаленного вызова процедур Windows. Однако, если ошибка о сбое при удаленном вызове процедуры появляется в Windows 10 при открытии фото или файлов pdf, дело обычно не в этом (но проверить всё равно стоит).

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите services.msc и нажмите Enter. В открывшемся списке служб найдите следующие службы и посмотрите в их свойствах, установлены ли верные параметры запуска для них (используя двойной клик по службе). При необходимости измените параметры запуска.
2. Удаленный вызов процедур (RPC) — тип запуска «Автоматически».
3. Сопоставитель конечных точек RPC — автоматически.
4. Локатор удаленного вызова процедур (RPC) — вручную.
5. Модуль запуска процессов DCOM-сервера — автоматически.

Если значения отличаются, но вы не можете поменять тип запуска в services.msc (например, такое может быть в Windows 10), проделайте следующее:

1. Запустите редактор реестра (Win+R, ввести regedit и нажать Enter).
2. Перейдите к разделу HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServices и в этом разделе найдите следующие подразделы, в каждом из которых поменяйте параметр Start на указанное число (дважды нажав по параметру Start в правой части окна редактора реестра).
3. RpcLocator — параметр Start должен быть равен 3.
4. DcomLaunch, RpcEptMapper, RpcSs — тот же параметр должен иметь значение 2.
5. После изменения параметров, закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Если ошибка не исчезла и появляется не при открытии файлов в приложениях из магазина Windows 10, рекомендую выполнить проверку целостности системных файлов — повреждение отдельных файлов, имеющих отношение к этим службам, может служить причиной проблемы.

Сбой при удаленном вызове процедуры при открытии фотографий JPG и PNG, файлов PDF в Windows 10

Если сообщение о сбое при удаленном вызове процедуры появляется при открытии каких-либо файлах в новых приложениях Windows 10, причиной обычно служит повреждение записей реестра пользователя (вследствие работы твиков, программ для «очистки реестра», а иногда и как простой баг). Быстрое решение — создать нового пользователя Windows 10, как правило под ним всё будет работать исправно, останется лишь перенести информацию из папок старого пользователя.

Другие решения, не всегда срабатывающие:

1. Запустить встроенное устранение неполадок для приложений из магазина Windows (Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок — Приложения из магазина Windows).
2. Вручную переустановить проблемное приложение: запустить PowerShell от имени администратора, затем ввести команду для переустановки конкретного приложения. Далее — команда для переустановки приложения «Фотографии».
3. Попробовать сбросить проблемное приложение: Параметры — Приложение — Выбрать приложение в разделе «Приложения и возможности» — нажать «Дополнительные параметры» — использовать кнопку «Сбросить».

И, наконец, если и это не помогает, можно просто установить альтернативную программу для открытия того типа файлов, который вызывает проблему, например: Лучшие программы для просмотра фото и картинок, а также вы можете включить старый просмотр фотографий в Windows 10.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

Примечание: после отправки комментария он не появляется на странице сразу. Всё в порядке — ваше сообщение получено. Ответы на комментарии и их публикация выполняются ежедневно днём, иногда чаще. Возвращайтесь.

Иногда пользователи Виндовс 7 могут столкнуться со следующей неполадкой: попытка открыть папку, файл или запустить системный компонент вызывает ошибку «Сбой при удалённом вызове процедуры». Давайте разберёмся, почему она возникает и как от неё избавиться.

Сбой при удалённом вызове процедуры» в Виндовс 7

Перед началом обзора методов устранения, расскажем сперва о том, почему эта ошибка появляется. Причины следующие:

• Неправильные параметры запуска служб Windows;
• Установлено некоторое специфическое ПО;
• Повреждены системные файлы;
• Выходит из строя один или больше модулей ОЗУ.

Соответственно, способы устранения ошибки зависят от правильно выполненной диагностики.

Способ 1: Коррекция параметров запуска служб

Чаще всего рассматриваемый сбой возникает вследствие некорректных настроек запуска служб, связанных с удалённым вызовом процедур. Проверить эти опции и исправить их можно через специальную оснастку.

1. Вызовите окно «Выполнить» комбинацией Win+R, введите в него код services.msc и нажмите Enter.

Первым делом найдите службу «Удаленный вызов процедур (RPC)» и дважды кликните по ней левой кнопкой мыши.

Появится окно свойств. Убедитесь, что открыта вкладка «Общие», затем найдите меню «Тип запуска» – в нём должен быть установлен пункт «Автоматически». Если это не так, установите этот параметр вручную и примените внесённые изменения.

Вариант старта службы «Локатор удаленного вызова процедур (RPC)» напротив, должен иметь параметр «Вручную».

Порой бывает так, что типы параметров нельзя изменить из менеджера служб. В таком случае нам поможет системный реестр.

Снова вызовите окно «Выполнить», в котором введите запрос regedit .

Перед началом манипуляций рекомендуем сделать резервную копию куста – для этого откройте пункт «Правка», выберите «Экспорт» и сохраните область в любое удобное место.

После создания резервной копии можно приступать к редактированию. Найдите в открытом разделе каталог RpcLocator и откройте его – внутри должна быть запись с именем Start. Дважды кликните по ней ЛКМ.

Появится окно редактирования – значение параметра установите как «3».

Далее найдите по очереди каталоги DcomLaunch, RpcEptMapper, RpcSs – параметры значения Start в них должны равняться «2».

После применения всех изменений закрывайте «Редактор реестра» и произведите рестарт машины.

Если с параметрами запуска служб всё в норме, причина ошибки заключается в другом, и вам стоит воспользоваться иным способом.

Способ 2: Деинсталляция конфликтующих программ

Вторая частая причина появления ошибки «Сбой при удалённом вызове процедуры» заключается в конфликте установленного на компьютере стороннего софта из следующих категорий:

• Торрент-клиенты (особенно часто MediaGet);
• Менеджеры доступа к FTP-серверам;
• Средства для управления дисковым пространством;
• Некоторые игры.

Для точного определения причины стоит загрузить компьютер в «Безопасном режиме» и проверить его работу.

Если выясниться, что в «Безопасном режиме» система работает как нужно, указанное ПО точно является причиной проблемы, и его нужно удалить.

Способ 3: Устранение проблем с системными файлами

Рассматриваемая ошибка может возникать в случае неполадок с файлами, необходимыми для работы системы. Чтобы однозначно определить такую причину сбоя, следует воспользоваться средством SFC, доступным через «Командную строку». Также может понадобиться восстановление.

Нелишним будет проверить работоспособность жесткого диска, рассматриваемая неполадка нередко является первым симптомом проблем с HDD.

Если проверка выявила неисправность винчестера, решение проблемы только одно – его замена.

Способ 4: Устранение проблем с RAM

Наконец, самый редкий, но наиболее неприятный источник сбоя – выход из строя модулей оперативной памяти. Для точного диагностирования нарушения в работе ОЗУ их стоит выполнить стресс-тест.

Если проблема заключается в оперативке, её также требуется заменить. В качестве временного решения можно удалить из компьютера сбойные планки.

Заключение

Мы рассмотрели алгоритм диагностики и методы устранения ошибки «Сбой при удалённом вызове процедуры» в Windows 7. Напоследок отметим, что чаще всего причина программная, и аппаратные неполадки — большая редкость.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Ошибка Сбой при удаленном вызове процедуры может неслабо озадачить пользователя, поскольку появляется зачастую при попытке выполнить какие-то самые примитивные и простые задачи, вроде запуска стандартных инструментов операционной системы или ее приложений. Сбой при удаленном вызове процедуры появляется при открытии фото, каких-нибудь PDF-файлов или других файлов в стандартных приложениях Windows 10. Ошибка это весьма неприятная, поскольку она относится к тем проблемам, исправления которых могут быть не столь очевидными, как в случае с другими багами. В этой статье собрали несколько советов, которые должны помочь избавиться от этой неприятной хвори.

К вашему сведению: эта инструкция выполняется исключительно с правами Администратора. Если ваш пользователь не имеет соответствующих прав, вам придется вводить пароль Администратора.

Как исправить ошибку сбой при удаленном вызове процедуры

Возьмите себе за привычку постоянно создавать точки восстановления Windows. Если времени на исправление проблем нет, а у вас есть точка восстановления с момента, когда система работала стабильно, вы просто откатываетесь на предыдущую точку и продолжаете пользоваться компьютером без проблем. Если у вас есть точки восстановления, попробуйте сразу восстановить одну из них, а затем посмотреть, не возникает ли ошибка опять. Нет точек восстановления? В таком случае читайте эту статью далее.

Удаленный вызов процедур управляется специальной службой RPC. Первым делом вам надо проверить, работает ли эта процедура как ей положено. Делается это следующим образом:

1. Нажмите Win+ R и введите services.msc. Еще один вариант: нажмите кнопку Пуск и введите с клавиатуры Службы. В поисковой выдаче вы получите ссылку на стандартную утилиту для управления службами в Windows.
2. В списке всех служб вам надо найти службу Удаленный вызов процедур (RPC). RPC означает не Русскую Православную Церковь, а RemoteProcedureCall.

Есть большая вероятность, что вы не сможете изменить тип запуска для всех этих служб, если ваш ПК работает на Windows 10. Не стоит отчаиваться, поскольку изменить их можно из редактора реестра.

1. Нажмите Win+ R и введите regedit. Его можно также запустить из меню Пуск. Просто откройте Пуск и введите Редактор реестра.
2. Скопируйте следующий путь и вставьте его в адресную строку Редактора реестра: КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRpcLocator.
3. Измените параметр ключа Start на 3, а DcomLaunch, RpcEptMapper и RpcSs на значение 2.
4. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, после чего службы должны вернуться в положенное им состояние.

Все еще появляется ошибка Сбой при удаленном вызове процедуры? Можно попытаться еще несколько способов. Начните с проверки целостности системных файлов. Возможно, в системе повреждены определенные файлы, связанные с работой вышеупомянутых служб.

1. Нажмите Пуск и введите cmd или Командная строка. В правой части поисковой выдачи выберите Запуск от имени Администратора.
2. В окно командной строки введите команду sfc/scannow. Дождитесь завершения процедуры сканирования. Командная строка должна либо сообщить об успешном исправлении, либо об отсутствии проблем.

Если ошибка появляется при запуске какого-нибудь конкретного приложения (особенно, если речь идет о стандартных приложениях Windows 10), попробуйте воспользоваться альтернативными приложениями. К примеру, ошибка сбой при удаленном вызове процедуры при открытии фотографий может исчезнут после открытия файла в другом приложении. Нажмите на файл правой кнопкой мыши и выберите Открыть с помощью. Если в списке нет нужного вам приложения, нажмите Выбрать другое приложение. Выберите нужное приложение.

Также можно попытаться запустить встроенное средство устранения неполадок:

1. Нажмите Win+ I и перейдите в раздел Обновление и безопасность.
2. Перейдите в раздел Устранение неполадок. Из списка доступных мастеров выберите Приложения из магазинаWindows. Подождите, пока мастер попытается найти и исправить неполадки.

Еще один вариант – сбросить проблемное приложение.

1. Нажмите Win+ I и перейдите в раздел Приложения.
2. Найдите нужное приложение в списке всех установленных программ и нажмите на него. Выберите Дополнительные параметры.
3. Для начала нажмите Исправить. Если не помогло, нажмите Сбросить.

Может быть, что ошибка возникает из-за проблем в реестре системы. Часто подобное является причиной работы так называемых приложений для «очистки реестра», «оптимизации» и «ускорения» системы. Уже не раз говорили в наших статьях, что Windows не нуждается в подобных приложениях. Проверить это можно путем создания нового пользователя в системе. Зайдите в него и попробуйте работу приложения.

Если после всего вышеописанного проблема все еще не исчезла, попробуйте переустановить Windows.