Содержание
1. Как заменить дисконтную карту «E-плюс» старого образца на новую?
Заменить карту «Е-плюс» БЕСПЛАТНО НА НОВУЮ можно в любом магазине «Евроопт».
Замените свою карту «Е-плюс» БЕЗ ПОТЕРИ ДАННЫХ!
Просто попросите кассира заменить вашу карту на новую.
На вашу новую карту «Е-плюс» перенесутся:
- скидка по дисконтной карте;
- регистрационные данные личного кабинета «Е-плюс»;
- регистрация в игре «Удача в придачу!»;
- сумма накоплений за текущий месяц.
Остались вопросы? Задайте их по телефону горячей линии «Евроопт»: +375 44 7 888 880.
2. Что делать, если дисконтная карта «E-плюс» утеряна или украдена?
В случае утери/хищения Карты участнику Программы рекомендуется незамедлительно заблокировать Карту любым из предложенных способом:
1. обратиться в любой из магазинов Организатора и написать заявление на блокировку Карты, при этом необходимо документально подтвердить свои контактные данные: фамилия, имя отчество, сообщить номер телефона и номер Карты, указанные при регистрации Карты на сайте. В случае, если номер дисконтной карты неизвестен, предоставить данные из кассового чека (5 цифр из чека напротив статуса Карты, дата покупки, адрес магазина), покупка по которому осуществлена с применением Карты.
2. позвонить по телефону Горячей линии (044) 7-888-880, сообщить номер своей Карты, номер своего сотового телефона, внесенного в персональные данные участника Программы и выразить желание заблокировать Карту. В случае, если номер дисконтной Карты неизвестен, сообщить данные из кассового чека (5 цифр из чека напротив статуса Карты, дата покупки, адрес магазина), покупка по которому осуществлена с применением Карты.
В вышеуказанных случаях Карта будет заблокирована в течение 3-х рабочих дней, со дня, следующего за днем обращения Участника.
Участники Программы вправе обратиться в любой магазин и написать заявление на перенос накопленной суммы покупок и статуса с утерянной/похищенной Карты на новую Карту (новая Карта приобретается заранее). Перенос истории осуществляется в течение 3-х рабочих дней со дня,
следующего за днем обращения участника.
- Если случай, требующий получения новой дисконтной карты, наступил в текущем месяце, могут быть восстановлены: %, общая сумма покупок за прошлый месяц, а также общая сумма покупок с начала текущего месяца.
- Если случай, требующий получения новой дисконтной карты, наступил в предыдущем месяце, могут быть восстановлены: % и общая сумма покупок за прошлый месяц.
- Если случай, требующий получения новой дисконтной карты наступил в позапрошлом месяце, история не восстанавливается
3. Процедура восстановления истории после кражи, утери дисконтной карты или иного случая, требующего замены дисконтной карты:
1. В общем порядке получить новую дисконтную карту (смотрите раздел «Как стать участником»). Исключение составляет замена нерабочей дисконтной карты по причине заводского брака – в данном случае дисконтная карта выдается бесплатно, без дополнительных условий.
2. Предоставить сотруднику информационного центра или администратору магазина «Евроопт», участвующего в дисконтной программе, уникальный номером ранее действовавшей дисконтной карты и заполнить заявление «о восстановлении истории».
Процедура восстановления занимает до 3-х рабочих дней.
4. Можно ли объединить общие суммы покупок с начала месяца (за предыдущий месяц) с нескольких карточек на одну дисконтную карту?
Данная опция в рамках действующей дисконтной программы не предоставляется.
5. Как узнать общую сумму покупок за месяц, совершенных с применением дисконтной карты «E-плюс»?
Держатель дисконтной карты может узнать общую сумму покупок как за прошлый, так и за текущий месяц. Для этого вам достаточно зарегистрироваться и войти в свой личный кабинет участника дисконтных программ «Е-плюс». После прохождения регистрации или входа в личный кабинет необходимо выбрать в меню раздел «Отчет по дисконтной карте», указав период, за который вы хотите получить отчет.
6. Что делать, если дисконтная карта «E-плюс» не работает?
Если дисконтная карта «E-плюс» не работает, вам необходимо обратиться к сотруднику информационного центра или администратору магазина «Евроопт», участвующего в дисконтной программе.
- Если будет установлено, что нарушение работоспособности возникло не по вине держателя дисконтной карты, вам будет бесплатно выдана новая дисконтная карта, а также восстановлена ее история.
- Если будет установлено, что нарушение работоспособности возникло по вине держателя дисконтной карты, то получение новой дисконтной карты возможно только по общей процедуре, описанной в разделе «Как стать участником»
7. Особенность хранения и ухода за дисконтной картой «E-плюс»:
1. Ответственность за сохранность дисконтной карты, ограничение от несанкционированного доступа посторонних лиц полностью лежит на ее держателе. В случае утери дисконтной карты ООО «Евроторг» не несет ответственности за последствия, связанные с дальнейшим использованием утерянной карты.
2. Во избежание нарушений работоспособности дисконтной карты храните карту в специально отведенном месте (отдельная секция портмоне, кошелька и т.д.), отдельно от других предметов (ключей, телефонов, маникюрных ножниц и т.д.), способных повредить дисконтную карту.
© 2018 ООО "Евроторг". Все права защищены. Зарегистрировано решением Минского горисполкома от 07 сентября 2000 года №1030 в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за № 101168731
Получайте скидки с картой «Е-плюс» не только во всех магазинах «Евроопт», но и еще в более чем 2000 других магазинах-партнерах «Е-плюс»: магазинах косметики, бытовой химии и товаров для дома, бытовой техники и электроники, одежды и обуви, а также в аптеках и ресторанах…
Количество партнеров «Е-плюс» постоянно растет! Все предложения смотрите на сайте e-plus.by
Что такое дисконтная программа «E-плюс»?
Дисконтная программа «E-плюс» — это возможность получать скидки до 5% на покупки* в магазинах «Евроопт», а также участвовать в дополнительных рекламных мероприятиях.
Как пользоваться дисконтной картой «E-плюс»?
Пользоваться дисконтной картой «E-плюс» просто и удобно – активированную дисконтную карту Вам достаточно предъявить кассиру в любой момент сканирования приобретаемых товаров, до закрытия чека. Программа автоматически пересчитает сумму покупки с учетом Вашей скидки.
Как пользоваться СТАТУСкартой для участия в дисконтной программе «Е-плюс»?
Все держатели СТАТУСкарты участвуют в дисконтной программе «Е-плюс» и используют банковскую карту таким же образом, как и карту «Е-плюс». Подробнее о возможностях СТАТУСкарты здесь.
Какие скидки предоставляются участникам дисконтной программы «E-плюс»?
До конца календарного месяца, в котором была приобретена карта «Е-плюс», Вы получаете скидку на покупки* в размере 1%.
В последующих месяцах участия в программе «Е-плюс» размер скидки будет зависеть от общей суммы всех покупок за предыдущий месяц (см. таблицу).
Таблица расчета размера скидки по дисконтной программе «E-плюс»
| Общая сумма покупок за прошлый месяц | Размер скидки |
|---|---|
| Менее 100 р. 01 к. | 1% |
| 100 р. 01 к. — 300 р. 00 к. | 2% |
| 300 р. 01 к. — 500 р. 00 к. | 3% |
| 500 р. 01 к. — 700 р. 00 к. | 4% |
| Более 700 р. 00 к. | 5% |
Например, Вы купили карту 15 января. Применяя карту «Е-плюс» при покупках с 15 января по 31 января, размер скидки составляет 1%.
Общая сумма покупок с применением дисконтной карты за январь составила 170 р. 00 к. Продолжая пользоваться картой «Е-плюс», в феврале Вы получаете скидку на покупки* в размере 2%.
С полными правилами дисконтной программы «E-плюс» можно ознакомиться здесь.
* Скидка по дисконтной программе распространяется на товары, представленные в магазинах «Евроопт», за исключением: алкогольных напитков, слабоалкогольных напитков, пива, табачных изделий; сахара белого кристаллического (ГОСТ 33222-2015); товаров, участвующих в акциях; товаров, реализуемых установленными партиями по сниженным ценам; товаров, определенных по перечню, установленному предприятием; товаров, расчет за которые осуществляется с помощью карт рассрочки («Халва», «Карта покупок», «SMART карта», «Е-каникулы», «Магнит»), банковской картой клуба «Бархат», эмитированной ОАО «АСБ Беларусбанк». Товары, реализуемые Партнерами, на которые не распространяется скидка по дисконтной программе, а также иные условия действия дисконтной программы у Партнеров, устанавливаются Партнерами.
Если вы постоянно закупаетесь в «Евроопте», то дисконтная карта от этой торговой сети придется вам как нельзя кстати: она делает ваши покупки дешевле и дает зеленый свет на участие в популярной лотерее «Удача в придачу». Рассказываем о том, как получить, зарегистрировать и активировать карту «Евроопт» и в полной мере использовать все преимущества дисконтной программы «Е-плюс».
Где приобрести?
В любом магазине торговой сети на кассе. Стоимость карты составляет 99 копеек.
Как зарегистрироваться?
Вариант 1. Регистрацию можно пройти в уютной домашней обстановке — сидя перед компьютером. Пройдите по этой ссылке и заполните все поля.
Поля на сайте Евроопта, которые необходимо заполнить
Обязательны к заполнению все поля, отмеченные красной звездочкой. Самое первое и важное поле «Номер карточки». Это номер, который указан с обратной стороны полученной карточки.
17-значный номер карточки указан на обратной стороне пластика.
Внизу страницы вам необходимо поставить галочку на пункте «С правилами дисконтной программы «Е-Плюс» ознакомлен и согласен…». Остальные галочки ставить необязательно, если не хотите получать письма и смс с акциями.
Если вы обладатель статус карты от Статусбанка, регистрироваться точно так же, только указать надо номер (всего 17 цифр), указанный на оборотной стороне статускарте (где штрихкод). Тогда при оплате вам автоматически будет начисляться скидка.
Вариант 2. Непосредственно к выданной вам карточке прилагалась анкета. Вот как она выглядит:
От вас требуется ознакомиться с ключевыми пунктами дисконтной программы «Е-плюс», согласиться с ее правилами и заполнить все пустые поля. Анкета заверяется личной подписью и оставляется в магазине в специальном контейнере.
Важно: не забудьте в самом низу поставить галочку об ознакомлении с правилами «Е-плюс» — иначе сохранить анкету не получится. Одновременно с этим вы соглашаетесь на получение рекламных рассылок и прочих уведомлений на указанные электронные ящики и телефонные номера. В SMS-сообщении, которое придет на телефон, будет находиться пароль для входа в учетную запись. Логином же будет являться номер карты.
Любопытный момент: индивидуальные предприниматели и юридические лица не могут быть участниками дисконтной программы. Читайте внимательно последний пункт.
Для того, чтобы получить шанс на выигрыш квартиры, внедорожника или денежных призов, нужно зарегистрироваться в игре «Удача в придачу». Процедура простая, но рекомендуем вам почитать про нее в нашей статье.
А вы заказывали продукты домой или на дачу в Е-доставке? Почитайте мой честный отзыв о работе интернет-магазина
Дисконтная программа «Е-плюс»: основные моменты
Тут все достаточно просто и схематично: вы рассчитываетесь на кассе за приобретенные товары и даете кассиру вашу дисконтную карту. Он проводит ее через ленту до закрытия чека — и вы получаете общую скидку в зависимости от суммы накопленных покупок за предыдущий месяц. Запутаться сложно, но можно — смотрите таблицу ниже, чтобы этого не произошло.
| Сумма покупок за прошлый месяц, BYN | Ваша скидка |
| 700,00 | 5% |
Например, если регистрация карты «Евроопт» у вас была 1 ноября, то для расчета декабрьской скидки берется сумма всех ноябрьских покупок после активации пластика. Если вы приобрели товаров на 150 рублей, то весь декабрь сможете покупать дешевле на 2%. Проверить размер скидки в текущем месяце можно в личном кабинете (об этом ниже).
Важно: при расчете картами рассрочки и некоторыми картами с кэшбеком скидка не дается.
Также по этой карте нельзя получить скидку в магазине «Бруснiчка» — однако покупки учитываются при расчете скидки на следующий месяц.
Рекомендуем вам более внимательно изучить правила дисконтной программы «Е-плюс», чтобы получать максимальную выгоду от каждой покупки.
Как посмотреть отчет по дисконтной карте «Евроопта»?
Для этого нужно зайти в личный кабинет. Для этого введите ваш номер карты и паролем, который приходил к вам в смс после регистрации.
И кликнуть на соответствующий раздел.
Введите номер своей карты, а также интересующие вас временные рамки отчета. Например, с 1 по 23 ноября. Не забудьте ввести проверочный код.
Вы увидите подробный отчет по каждому вашему походу в магазин торговой сети «Евроопт», выведется общая сумма покупок за отчетный период. Также вверху отображается текущая накопительная скидка.
Зарегистрировать карту «Евроопт» можно в течение одной минуты, а пользоваться всеми ее преимуществами — целых 2 года. Разве можно упускать такой хороший способ сэкономить и попутно еще и получить шанс на крупный выигрыш в лотерее?