Содержание
Здравствуйте! Давно регистрировал домен, потом он мне стал не нужен и я убрал с зоны DNS записи типа A чтобы он стал вообще не доступен. Недавно он мне снова стал нужен и я вновь записал в зону DNS записи типа А. На следующие сутки пытаюсь пропинговать домен, он пишет:
Если TeamSpeak 3 Client не сможет определить ip адреса сервера, к которому происходит подключение, в логах появится ошибка «не удалось разрешить имя хоста» (в английской версии – «Failed to resolve hostname»). Самый простой и верный путь решения проблемы – использовать вместо доменного имени ip адрес с портом для подключения, однако не всегда его можно определить. Что делать и как быть – рассказываем в инструкции ниже.
Проверьте данные
Убедитесь, что правильно вводите имя домена – подключение не пройдет, если стоит лишняя буква, точка или пробел. Часто пользователи не замечают неправильное написание, когда копируют домен сервера с сайта, и копируется он вместе с соседними буквами на странице.
Измените DNS
Каждому домену в интернете соответствует ip адрес формата x.x.x.x, где x – это цифра от 0 до 255. Информация о таком соответствии хранится в записях DNS сервера. Домашний компьютер получает записи с DNS серверов интернет-провайдера, которые иногда содержат устаревшую информацию, так как обновляются раз в сутки или двое. Измените DNS в свойствах сетевого адаптера на сервера от Гугла (8.8.8.8 и 8.8.4.4), перезапустите TeamSpeak 3 и попробуйте подключиться заново. Покажем, как это сделать на примере Windows 10.
Найдите панель управления через поиск (значок лупы возле кнопки пуск), в панели откройте Центр управления сетями и общим доступом.
Там зайдите в «Изменение параметров адаптера» и откройте свойства того адаптера, через который комп подключен к интернету.
Дважды кликните на ip версии 4, измените DNS на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 и нажмите ОК в этом и остальных открытых окнах (это важно!).
Перезапустите ТС 3 и пробуйте подключаться к серверу.
Используйте IP вместо доменного имени
Способ сложнее, но эффективнее – прописать сразу в окне подключения ip адрес вместо домена. Но как его узнать? Заходим сюда, вводим домен и жмем кнопку проверить.
Копируем ip и вставляем его в TeamSpeak. Пробуем подключиться.
Подключение может не пройти из-за того, что для некоторых серверов еще нужно указывать порт через двоеточие, а вот его через интернет сервисы и утилиты узнать не получится.
В этом случае попробуйте узнать ip с портом у админа или на сайте клана, которому принадлежит сервер. Если кто-то из друзей смог подключиться, а вы нет, тогда еще проще – попросите друга открыть журнал TeamSpeak 3 клиента (CTRL+L) и найти там такую надпись:
Как видно, здесь указан адрес в формате IP:порт – это то, что нужно. Вставьте эту запись в окно подключения вместо домена.
Проверьте брандмауэр
Убедитесь, что брандмауэр и антивирус не блокируют Тим Спику выход в интернет по некоторым портам. Чтобы проверить, отключите временно защиту и попробуйте подключиться к серверу.
Если это помогло, внесите TeamSpeak в список исключений.
Многие слышали о таких командах как traceroute и tracert но только вторая команда используется в ОС Windows первая же предназначена для использования на ОС Linux. В этой инструкции мы узнаем как выполнять вторую команду.
Для выполнения команды tracert необходимо запустить окно командной строки, сделать это можно нажав Win + R или “Пуск – Выполнить” и набрав текст “cmd” (без кавычек). Так как показано на скриншотах ниже:
Запускаем окно “Выполнить“:
Вводим текст cmd и нажимаем Enter или кнопку “ОК”
В открывшемся окне вводим текст: tracert ваш_домен
В нашем случае это: tracert novall.net вы же вводите тот домен, что вам нужно.
Результат будет примерно такой:
Если у вас возникли вопросы, обращайтесь через форму комментариев.
Напоследок хотелось бы немного рассказать о команде tracert. Очень часто в технической поддержке разных провайдеров услуг просят выполнить эту команду, а делается это для того, чтобы точно увидеть на каком этапе возникает проблема при использовании вашего канала интернет.
Сама команда проверяет время прохождения пакета между узлами (маршрутизаторами) интернет-канала и показывает все узлы которые используются на вашем маршруте доступа к определённому сайту.
Также команда tracert имеет такие ключи:
- -d Предотвращает попытки команды tracert разрешения IP-адресов промежуточных маршрутизаторов в имена.
- -hмакс. число прыжков
- -jсписок маршрутизаторов
- -w таймаут до следующего прыжка
Пример использования команды:
tracert [ -d ] [ -h макс. число прыжков ] [ -j преобразование узлов ] [ -w таймаут ] [ ваш_домен ]