Что такое dns shop

DNS (ДНС) — российская компания, владелец розничной сети, специализирующейся на продаже компьютерной, цифровой и бытовой техники, а также производитель компьютеров, в том числе ноутбуков, планшетов и смартфонов (сборочное производство). На середину 2015 года сеть насчитывает более 1400 магазинов в 540 городах России. Штаб-квартира компании находится во Владивостоке.

Генеральный директор и совладелец компании — Дмитрий Алексеев [3] .

Содержание

История [ править | править код ]

Основатели компании в 1990-х годах занимались компьютерным бизнесом: сборкой и продажей ПК, системной интеграцией. В 1998 году после дефолта они решили переориентироваться с обслуживания корпоративных клиентов на розничную торговлю. Была основана компания DNS (Digital Network System) и открыт первый магазин во Владивостоке, в одном из помещений которого велась сборка компьютеров [4] .

С 2005 года компания начинает развивать торговую сеть, открывая свой второй магазин в Находке. В том же году DNS выходит за пределы Приморского края, третий магазин сети появляется в Хабаровске. В 2006 году открывается магазин в Иркутске, в 2007 — магазины в Комсомольске-на-Амуре, Благовещенске, Томске и Абакане. В течение 2008—2009 годов открыты магазины в Чите, Новосибирске, Красноярске, Екатеринбурге, Челябинске, Ростове-на-Дону, Южно-Сахалинске. Одновременно с развитием в новых регионах расширяется уже существующая сеть в регионах присутствия.

В 2010 году филиальная сеть компании состояла из более чем 100 магазинов в 28 городах России, в которых было занято более 1,5 тыс. сотрудников. На начало 2011 года было открыто более 185 магазинов в 60 городах России, численность коллектива составила более 3,5 тыс. сотрудников. Компания к этому времени начала экспансию в столичный регион (Москва, Подмосковье), продолжая развиваться в Сибири и на юге страны. На июль 2013 года открыто более 700 магазинов в более чем 200 городах России.

В 2012 году в городе Артём Приморского края начал работать построенный DNS завод, рассчитанный на сборку 1,5 млн компьютеров и ноутбуков в год. По итогам того же 2012 года выручка компании составила 86,4 млрд руб., что позволило ей занять 60-е место в рейтинге 200 крупнейших частных компаний России 2013 года журнала Forbes.

Параллельно сети магазинов DNS её владельцы начали развивать сеть электронных дискаунтеров TechnoPoint, включающую магазины-склады, заказы в которых делаются через интернет или электронные терминалы. Филиалы сети работают в 20 городах России, преимущественно на Дальнем Востоке и в Сибири.

В апреле 2014 года DNS приобрела петербургскую сеть магазинов компьютерной техники «Компьютерный мир».

В марте 2019 года DNS выкупила петербургскую торговую сеть «Кей» [5] .

Деятельность [ править | править код ]

В I полугодии 2011 года компания собрала 193 тыс. компьютеров, выйдя на первое место среди российских сборщиков ПК [3] .

Компания также выпускает ноутбуки, компьютеры, мониторы, смартфоны, источники питания и компьютерные аксессуары под собственными марками DNS, DEXP, ZET.

30 % выручки компании обеспечивают компьютерные аксессуары, 18 % ноутбуки, 16 % — смартфоны, 13 % — планшеты, 11 % — телевизоры, по 3 % настольные компьютеры и зеркальные камеры, по 2 % — мобильные телефоны, компактные камеры и мониторы.

Компания показывает высокие темпы роста выручки: 2013 год — 110 млрд рублей, 2014 год — 116 млрд рублей, 2015 год — 135 млрд рублей, 2016 год — 152 млрд рублей, 2017 год — 233 млрд рублей. По размеру выручки DNS является одной из ведущих бизнес-организаций России и занимает 46-е место в списке крупнейших частных компаний РФ по версии журнала Forbes в 2017 году. По размеру рыночной доли ритейлер находится на третьем месте (13,7 %).

Компания [ править | править код ]

Основали компанию 10 жителей Владивостока, давно знавших друг друга и имевших ранее опыт работы в компьютерном бизнесе, 9 из них по состоянию на 2015 год работают в компании, десятый скончался и его доля в компании перешла по наследству его семье [6] . Среди основателей — Дмитрий Алексеев (генеральный директор), Константин Богданенко (директор по развитию бизнеса), Юрий Карпцов (финансовый директор), Сергей Мещанюк (коммерческий директор), Юрий Чернявский, Андрей Усов, Александр Фёдоров, Алексей Попов.

Компания ранее состояла из более 50 юридических лиц, зарегистрированных в разных регионах, связанных общими владельцами, среди них «ДНС Байкал» (владелец — Карпцов), «ДНС НН» (владелец — Мещанюк), «ДНС Альфа Новосибирск» (владелец — Чернявский), «ДНС Плюс-Самара» (владелец — Усов), «ДНС-Пермь» (владелец — Фёдоров), «ДНС-Екатеринбург» (владелец — Богданенко), «ДНС в Хабаровске» (владелец — Попов), «Восток Центр» (владелец — Алексеев), «ДНС-Курск» (владелец Кичий И. В.) [6] .

В 2013 году сеть объединяла 700 магазинов компьютерной и цифровой техники в 240 городах России. В основном это торговые точки площадью 300—500 м², также действуют 25 гипермаркетов до 1000 м². Помимо магазинов, у компании есть 10 распределительных центров общей площадью 30 000 м², завод компьютеров и ноутбуков в Артёме, а также сборочные производства в Подмосковье (в Старой Купавне) и Новосибирске.

В апреле 2014 года компания приобрела сеть «Компьютерный мир» (21 магазин в Санкт-Петербурге и ещё 11 в других городах Северо-Запада) [7] . В апреле 2015 года произошло объединение всех форматов магазинов («Фрау-техника», TechnoPoint, Smart) под одним единым брендом «DNS».

В марте 2018 года у компании произошла реорганизация: все юридические лица были объединены в «ДНС Ритейл» [8] .

Компания ДНС основана в 1998 году, тогда же во Владивостоке был открыт первый магазин компании [5] .

С 2003 года компания начинает развивать филиальную сеть в Приморском крае, сначала во Владивостоке, потом в Находке и Уссурийске. Начиная с 2005 года ДНС выходит на федеральный уровень. В августе 2005 года был открыт первый магазин в Хабаровске, в 2006 открывается магазин в Иркутске, в 2007 открываются магазины в Комсомольске-на-Амуре, Благовещенске, Томске. В течение 2008—2009 годов открыты магазины в Чите, Новосибирске, Красноярске, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону. Одновременно с развитием в новых регионах расширяется уже существующая сеть в краях и областях. В 2010 году филиальная сеть компании ДНС состояла из более чем 100 магазинов в 28 городах России, коллектив насчитывал более 1500 сотрудников.

На начало 2011 года было открыто более 185 магазинов в 60 городах России, численность коллектива составила более 3500 сотрудников. Компания к этому времени осуществляла торговлю в центральном регионе (Москва, Подмосковье), продолжая развиваться в Сибири и на юге страны.

Деятельность

В сети DNS по состоянию на март 2012 года открыто 350 магазинов более чем в 150 городах России. Компания также продаёт компьютерную технику под собственными марками DNS и Airtone.

В I полугодии 2011 года компания собрала 193 тыс. компьютеров, выйдя на первое место среди российских сборщиков ПК [4] .

1. Общее положение

1.1. Настоящие «Правила продажи товаров в Интернет-магазине www.dns-shop.ru

(далее — «Правила») определяют порядок розничной купли-продажи Товаров и Услуг через Интернет-магазин, и в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ являются официальной публичной офертой ООО «ДНС Ритейл», далее именуемого «Продавец», адресованной физическим лицам, далее именуемым «Покупатель», при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».

1.2. Заказывая Товары и Услуги через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с Правилами, изложенными ниже.

1.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ (в т. ч. положение о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30), Закон РФ

«О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила в одностороннем порядке.

1.5. Продавец доводит настоящие правила до Покупателя путем их размещения на странице сайта www.dns-shop.ru/rules.

1.6. Покупатель обязуется до момента оформления Заказа в интернет-магазине ознакомиться с содержанием настоящих Правил, а также с иными условиями, указанными на сайте интернет-магазина, в том числе с ценами на товар, установленными в интернет-магазине.

1.7. Покупатель подтверждение факт ознакомления и согласия с настоящими Правилами при оформлении Заказа посредством заполнения электронной формы Заказа.

1.8. Действующая версия Правил размещена на сайте Интернет-магазина.

2. Оформление и сроки выполнения заказа

2.1. Заказ Покупателя может быть оформлен через сеть Интернет.

2.2. Заказ может быть оформлен на Товары или Услуги, которые указаны в каталоге Продавца на сайте.

2.3. Заказ оформляется путем заполнения Покупателем электронной формы Заказа на сайте Продавца.

2.4. При оформлении Заказа Покупателем указывается:

2.4.1. контактный номер телефона (обязательно);

2.4.2. электронную почту (при наличии);

Необходимые для оформления Заказа на Услугу доставки или установки техники регламентируются отдельными правилами.

2.5. Стороны предполагают, что Покупатель указывает при оформлении Заказа достоверные контактные данные, не нарушая при этом права третьих лиц.

2.6. После оформления Заказа Продавец в срок до 3 (трех) рабочих дней обрабатывает направленный Покупателем Заказ. По результатам обработки Продавец подтверждает Заказ. Заказ считается подтвержденным после получения Покупателем подтверждения заказа по смс и/или электронной почте.

2.7. В случае, если у Продавца отсутствует необходимое количество Товара для обеспечения части Заказа, Продавец в течении 3 (трех) рабочих дней с даты оформления Заказа информирует об этом Покупателя по смс и/или электронной почте, указанной при оформлении Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 1 (одного) календарного дня с даты оформления Заказа, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме.

2.8. В случае, если у Продавца отсутствует необходимое количество Товара для обеспечения Заказа в полном объеме, Продавец в течении 1 (одного) рабочего дня с даты оформления Заказа информирует об этом Покупателя по смс и/или электронной почте, указанной при Оформлении Заказа, после чего Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме.

2.9. После оплаты Заказа Продавец уведомляет Покупателя по смс и/или электронной почте, указанной при оформлении Заказа, о дате готовности Заказа, сроках хранения Заказа.

2.10. Продавец вправе в одностороннем порядке ограничить количество товарных позиций в одном заказе, сумму одного заказа, а также количество заказов, единовременно отправляемых на один адрес одному Покупателю.

2.11. При оформлении Заказа Форма возможной оплаты заказа определяется по соглашению между Продавцом и Покупателем при оформлении заказа и не должна противоречить действующему законодательству РФ.

2.12. Договор купли-продажи считается заключённым с момента оплаты Покупателем заказанных Товаров и выдачи кассового или товарного чеков или с момента получения Продавцом Заказа от Покупателя. В случае приобретения покупателем товара по акции, определенные продавцом в акции условия приобретения товара являются для сторон существенными условиями заключаемого договора купли-продажи (ч.1 ст.432 Гражданского кодекса РФ).

2.13. Дата готовности Заказа определяется Продавцом в одностороннем порядке при оформлении Заказа.

2.14. Продавец обязуется хранить Заказ Покупателя в течении срока хранения, указанного при оформлении Заказа. Неполучение Заказа в указанный срок считается отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренном Настоящими Правилами.

3. Оплата заказа

3.1. Цена Товара/Услуги указывается рядом с определённым наименованием Товара/Услуги в Интернет-магазине.

3.2. Цена Товара/Услуг указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.

3.3. Цена Товара/Услуги в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена товара действительна на момент подтверждения заказа Покупателем. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

3.4. Оплата Заказа возможна после подтверждения Заказа Продавцом.

3.5. Оплата Заказа Покупателем производится в рублях.

3.6. Оплата Заказа может производиться одним из следующих способов:

3.6.1 при выборе Покупателем способа получения заказа в розничном магазине- оплата возможна при получении товара наличными денежными средствами, банковской картой, подарочной картой в кассе розничного магазина, либо в момент оформления заказа на сайте посредством сервисов интернет-эквайринга: онлайн-оплата банковской картой, оплата из кошелька Яндекс.Деньги, оплата через QIWI Wallet, оплата из кошелька WebMoney, оплата через Сбербанк Онлайн. В случае работы на выбранном филиале кредитного специалиста банка Покупатель может выбрать в качестве оплаты услугу онлайн-кредита. Перечень доступных способов оформления кредита онлайн приведены на странице https://www.dns-shop.ru/credit/;

3.6.2 доступные способы оплаты при выборе Покупателем доставки Товара указываются на странице Интернет-магазина Продавца по адресуhttps://www.dns-shop.ru/delivery

3.7. Оплата Товара на сайте производится через страницу партнера (ООО «Яндекс.Деньги»). Денежные средства перечисляются на реквизиты Партнера. В случае возврата денежных средств Покупателю, возврат осуществляется от лица ООО «Яндекс.Деньги».

4. Прочие условия

4.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.

4.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате

4.2.1 неправильного заполнения бланка-заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных,

4.2.2 неправомерных действий третьих лиц.

4.3. При оформлении Заказа Покупатель подтверждает, что приобретает товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

4.4. Порядок гарантийного обслуживания приобретенного Покупателем Товара и связанные с таким обслуживанием права Покупателя указываются на странице Интернет-магазина Продавца по адресу https://www.dns-shop.ru/im_cashback_bad/.

4.5. Порядок обмена и возврата Товара, приобретенного Покупателем, указывается на странице Интернет-магазина Продавца по адресуhttps://www.dns-shop.ru/im_cashback_good/

4.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

4.7. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.

4.8. Оформляя Заказ, Покупатель гарантирует и подтверждает, что все условия настоящих Правил ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.

4.9. Недействительность какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность остальных положений.