Меню Закрыть

Что делать если слетел жесткий диск

Содержание

Паника! Паника! Паника! Вот что приходит на ум, как только подумаешь о том, что вся драгоценная информация, накопленная годами, вдруг безвозвратно исчезнет из-за поломки какой-то железки.

Паника! Паника! Паника! Вот что приходит на ум, как только подумаешь о том, что вся драгоценная информация, накопленная годами, вдруг безвозвратно исчезнет из-за поломки по сути какой-то железки…

Всё же не стоит терять надежды, так как есть целый ряд способов восстановления потерянной информации в случае поломки винчестера. Для начала взгляните на симптомы поломки, которые свидетельствуют о том, что ваши данные могли быть потеряны:

Отключили электричество, после включения компьютер перестал работать;

Появился запах дыма, сгорели блок питания и материнская плата. Компьютер не включается, и вы не знаете, сгорел ли и жесткий диск тоже или нет;

В процессе работы компьютер завис, или появился синий экран, Windows не загружается;

При включении компьютера или во время его работы появились посторонние звуки: скрип, стук, скрежет, визг, писк (хотя посторонние звуки, доносящиеся из системного блока, могут свидетельствовать, например, о поломке вентилятора, а не жесткого диска);

Windows загружается, всё работает, как обычно, но вы не можете отыскать нужный файл, папку или даже целый раздел своего диска.

Что делать дальше?

Вы можете пытаться снова и снова включать и выключать компьютер. Не делайте этого, иначе можете усугубить ситуацию;

Если слышны щелчки или другие странные звуки, выключите компьютер и не включайте;

Если компьютер предлагает вам начать форматирование диска, не соглашайтесь;

В подробностях запомните всё, что происходило с компьютером в последнее время, и что могло вызвать его поломку. Особенно обратите внимание на сообщения об ошибках, которые он выдаёт;

Запомнившиеся вам данные помогут специалисту выявить конкретную проблему. Да-да, именно специалисту! Или вы опытный компьютерщик с дипломом и стажем? Нет? Тогда, если вы не хотите потерять последнюю надежду на восстановление ваших данных, обратитесь в специализированный центр, где вам помогут.

Сколько стоит восстановление данных?

Цена услуги зависит от рода неисправности и метода устранения возникших ошибок. Такими ошибками могут быть: неисправность контроллера, ошибки в служебной зоне, логические неисправности, повреждение поверхности, залипание магнитных головок, неисправность блока магнитных головок, обрыв обмоток двигателя… Для определения окончательной стоимости специалисты проведут диагностику (займёт от 15 до 45 минут).

В какой срок производится восстановление информации?

Сроки восстановления зависят от типа накопителя и степени его повреждения. Процесс может длиться от получаса до нескольких дней.

Каковы шансы на то, что данные благополучно восстановятся?

Эффективность восстановления данных, конечно, зависит от степени повреждения накопителя. Но важную роль здесь играют ещё и действия, которые предпринимались после выявления проблем. Неправильные манипуляции пользователей или вмешательство неквалифицированных мастеров значительно снижают шансы на успешное восстановление информации. Если вы будете разумны, то в большинстве случаев, восстановление данных, хотя бы частичное, возможно.

Данные восстановлены. Что теперь?

Купить новый жёсткий диск, на который вам перепишут восстановленные со старого данные;

Новый носитель лучше разбить на 2-3 логических раздела, на одном из которых будут находиться сохранённые данные, а на другом – программное обеспечение;

Установить на новый жёсткий диск операционную систему, программы и надёжный антивирусник;

Приобрести запасной жёсткий диск, куда благополучно продублировать информацию с основного – чтобы больше не пришлось нервничать из-за возможности потери данных. Другой вариант: накупить чистых CD или DVD и записать туда важные данные. В любом случае – подстраховаться!

Содержание:

В этой статье мы рассмотрим виды поломок и неисправностей жесткого диска, посоветуем, что делать в различных ситуациях. Забегая наперед, скажем, что некоторые ошибки можно исправить самостоятельно, в остальных случаях – необходима помощь квалифицированных специалистов или замена HDD.

Примечание. Восстановление удаленных файлов и ремонт – разные понятия. Ремонт HDD не предусматривает возврат данных на запоминающее устройство, в то время как восстановление данных не всегда возможно ввиду поломки жесткого диска либо при частичном или полном повреждении его поверхности.

Проверка состояния жесткого диска при помощи SMART

В современные жесткие диски встроена система самодиагностики SMART. Она помогает определить неполадки, спрогнозировать поломку жесткого диска – таким образом, своевременно предотвратить потерю данных. Через SMART можно узнать процент износа HDD, а также проверить текущие параметры, производительность устройства.

Для того, чтобы проверить состояние жесткого диска,

  1. Установите программу для проверки SMART (например, Hitachi Drive Fitness Test, CrystalDiskInfo или HDD Health, см. полный список).
  2. Запустите программу и подождите, пока считаются характеристики жесткого диска.
  3. Изучите показатели, сверяя текущий и критический показатели. Если обнаружена ошибка, изучите по таблице, что она значит.
Читайте также:  Как найти avc в экономике

Отдельный плюс SMART-диагностики – можно быстро и достаточно точно определить состояние жесткого диска, как только что купленного, так и б/у. Однако учтите, что SMART может ошибаться, даже если по статистике все ОК.

Если ошибки носят фатальный характер, сделайте резервную копию важных данных и замените HDD. Расставаться с деньгами – процедура неприятная, но лучше сделать это вовремя, а не после краха жесткого диска со всеми вытекающими.

Исправление ошибок чтения на жестком диске

При наличии ошибок на жестком диске, его работа ухудшается. Характерные симптомы:

  1. Жесткий диск издает странные звуки (например, громкое шуршание головок, скрипы, щелчки)
  2. Существенно снижается производительность операционной системы
  3. "Тормоза" и "подвисания" при открытии файлов на жестком диске
  4. Внезапно пропадают файлы, папки, разделы HDD отображаются как неразмеченное пространство (RAW).

Самые простые ошибки чтения исправляются системной утилитой chkdsk.

Некоторые bad-блоки можно “вылечить” самостоятельно, в этом помогут две замечательные программы – HDD Regenerator и Victoria HDD.

В дополнение к этому – инструкция по восстановлению bad-блоков: здесь объясняется, как исправить ошибки программой HDD Regenerator. Фактически, она не исправляет bad-блоки, а переносит их в другую область на жестком диске. Таким образом, другие процессы и программы будут обходить эти блоки стороной.

Ситуация усложняется, если повреждена таблица файлов, таблица разделов или иная служебная информация. В таких случаях необходимо клонировать содержимое HDD на “донор” – исправный жесткий диск аналогичной модели. Сделать это можно только в спец. лабораториях.

HDD не определяется (это не значит, что он сломан)

Если компьютер не “видит” жесткий диск (подключенный через Sata или IDE- интерфейсы), это не обязательно связано с поломкой диска.

Сперва убедитесь, что HDD подключен к ПК правильно. Как это сделать:

  1. Выключите ПК и обесточьте блок питания (на нем есть соответствующая кнопка).
  2. Аккуратно извлеките жесткий диск из системного блока, отключив от материнской платы и блока питания.
  3. Очистите винчестер от пыли.
  4. Поставьте HDD на прежнее место, проверив шлейфы SATA/ >Если при старте ОС жесткий диск издает щелчки, причиной, как правило, является износ головок жесткого диска. Как и любую другую механическую поломку HDD, собственными руками исправить ее нельзя.

Однако если вы слышите щелчки на еще работающем жестком диске (то есть, он нормально считывает и записывает файлы), нужно срочно предпринять меры и перестраховаться.

Первым делом, обязательно выполните резервное копирование ценной информации на другой HDD, usb-флешку или в облачное хранилище.

Как только резервная копия сделана, изучите SMART-показатели с помощью приложений, о которых мы писали выше. Самодиагностика позволит определить актуальное состояние жесткого диска и выявить ошибки.

Восстановление данных после сбоя ПЗУ и повреждения служебной информации

HDD с поврежденным ПЗУ имеет характерные симптомы:

  • не определяется в BIOS
  • шумит (щелчки, постукивания)
  • не загружается операционная система.

Восстановление ПЗУ и служебных данных на HDD производится специалистами на специальном оборудовании. Своими руками выполнить восстановление данных невозможно.

Сломан / поврежден контроллер

Характерные симптомы при данном типе поломке:

  • стучание внутри корпуса HDD
  • жесткий диск не отображается в BIOS.

Для устранения поломки потребуется полная замена контроллера и, в некоторых случаях, перепрошивка / замена электроники жесткого диска. В остальном, данные на устройстве могут быть считаны как ни в чем ни бывало. Однако восстановить жесткий диск самостоятельно не представляется возможным.

Если информация на диске представляет особую ценность, ремонт HDD в специализированной лаборатории выльется в несколько сотен долларов.

Восстановление HDD в случае падения (повреждения корпуса)

Как и при любой поломке HDD, характерны симптомы:

  • диск начинает издавать стуки и щелчки
  • не определяется через BIOS
  • может внезапно останавливаться, безуспешно “заводиться”.

Для устранения поломки и восстановления диска потребуется полная разборка сбойного блока и замена его механической начинки, куда входят головки, цилиндры, диски и другие элементы.

В данной ситуации самым реалистичным решением является замена жесткого диска на новый.

Как можно продлить жизнь жесткого диска

Неправильная эксплуатация жесткого диска приводит к скорейшему выходу устройства из строя.

Профилактика жесткого диска включает в себя:

  • проверку на наличие сбойных секторов, bad-блоков,
  • дефрагментацию (см. обзор программ),
  • проверку SMART показателей,
  • мониторинг температуры.

Как и любое механическое устройство, жесткий диск требует бережного отношения: удар в результате падения может стать фатальным.

Ремонт HDD: ответы на вопросы читателей

Здравствуйте! После обновления с 7ой до 10ой версии Windows внешний диск перестал определятся на ноутбуке и на всех других устройствах, включая компьютер с седьмой версией Windows. Почему не определяется жесткий диск? В чем может быть проблема и как ее устранить?

Ответ. HDD вполне может не определяться потому, что при обновлении или чистой установке ОС вы могли удалить раздел, используя мастер установки Windows. В любом случае, раздел диска не мог просто так взять и исчезнуть. Вы можете проверить с помощью служебной утилиты Windows – Управление дисками (diskmgmt.msc) или любым менеджером разделов вроде Partition Magic. Если вам нужно восстановить удаленный раздел, используйте бесплатную утилиту TestDisk.

Отличаются ли способы восстановления внешнего жесткого диска от внутреннего?

Ответ. Однозначно нет. Начинка устройств идентична, разница лишь в форм-факторе хранения информации – то есть, грубо говоря, в коробке, в которую упакована начинка диска. Внешний диск проще подвергается физическим повреждениям и другим факторам риска. Зато они более мобильны и предлагают пользователю удобное подключение через eSata ли другой интерфейс для соединения с ПК. Таким образом, данное руководство, как восстановить жесткий диск, будет полезно как владельцам "традиционных" накопителей, так и внешних.

Читайте также:  Что делать если ноутбук постоянно выключается

Жесткий диск стоял в ноуте, система в котором перестала грузится. Для чего я собираюсь отформатировать его – но! Не тут то было, в качестве "Внешнего" диска (я его запихал в корпус от внешнего "Transend" 500 GB) он виден только как локальный диск "G" и "F" без какой либо информации. Все попытки вызвать свойства приводят к зависанию Винды 8.1 на ноутбуке – в "Управлении дисками" не виден, HDD Low Level Format тоже. Скажите, если не работает жесткий диск, то как мне его вернуть к жизни своими руками?

Ответ. Попробуйте разбить жесткий диск заново (Partiton Magic в помощь), желательно выполнить низкоуровневое форматирование HDD, см. информацию по теме здесь. К слову, помимо HDD Low Level Format, есть множество альтернативных утилит для форматирования. Будет не лишним проверить рабочее состояние диска, для этого проверьте показатели SMART и просканируйте диск, используя HDD Regenerator или Victoria HDD.

Что делать, если щелкает жесткий диск? То есть, он работает, но иногда издает характерные звуки – то есть, щелчки. В некоторые моменты происходит зависание, и операционная система зависает, а потом отмирает вместе с диском.

Ответ. В редких случаях проблема связана с нарушением контактов питания и sata/ide разъемов, подключенных к материнской плате. Поэтому первым делом советуем выключить ПК и проверить соединение с жестким диском. Второе – обязательно сделайте резервную копию данных на диске, поскольку щелчки – нездоровый симптом, свидетельствующий о том, что HDD имеет проблемы, и в любой момент можно ожидать краха. Третье – для диагностики состояния диска используйте специализированные программы – HDD Regenerator, Victoria HDD Doctor и проч.

Если жесткий диск щелкает и не определяется, ситуация более плачевна (пиши пропало). В данном случае, механика уже изношена, и восстановить HDD вы не сможете, поможет только замена жесткого диска на новый.

Как увеличить скорость жесткого диска? У меня ОС Windows Vista.

Ответ. Пользователи ОС Windows Vista и выше негодуют по поводу медленной работы дисковой подсистемы. На практике, копирование файлов осуществляется заметно медленнее, чем в XP. Почему тормозит жесткий диск? Одна из причин лежит на поверхности и легко ликвидируется. Дело в том, что по умолчанию в Windows отключено максимальное быстродействие винчестера. Поэтому срочно принимаем меры:

  1. Откройте Диспетчер устройств (Win + Pause Break, ссылка «Диспетчер устройств» ).
  2. В списке устройств найдите дисковое устройство и в контекстном меню выберите “Свойства”.
  3. Выберите вкладку “Политика” и активируйте опцию «Включить повышенную производительность».
  4. Для ускорения жесткого диска перезагрузите компьютер.

Переустанавливал систему а она у меня стоит на PCE SSD вдруг перестал определяться другой жёсткий диск на 4TB ? Тогда я зашел в управление компьютером далее в управление дисками там показывает ёмкость 3,7 TB и свободно 3,7 TB то есть получается диск пустой на 100 процентов а там 2ТВ информации! Подскажите пожалуйста что можно сделать ?

Ответ. Возможно, проблема связана со сбоем таблицы файловой системы, в подобной ситуации можно посоветовать утилиту TestDisk для восстановления раздела, который не определяется системой, но содержит важную информацию.

У меня ноут НР 620. Все было хорошо, но начал я закрывать окна и компьютер завис. Думал отойдет, прошло минут 15 – ничего, реакции ни на что не было. Даже программное выключение не мог ресетнуть.

Выключил физически кнопкой, включил снова и на черном экране ноутбука выбило сообщение: non-system disk or disk error replace and strike any key when ready. После этого система не видит жесткий диск. Но когда ноут включен, он крутится, то есть с питанием все ок.

Года 2 назад я обновлял с официального сайта биос. Может, из-за этого жесткий диск не открывается? Но работал до этого жесткий, все время хорошо. Что может быть? Помогите пожалуйста, вот такой у меня жесткий диск – Toshiba HDD2E67 320GB.

Ответ. Если бы проблема была связана с BIOS’ом, ОС не загрузилась бы. Или, как минимум, сброс к заводским настройкам мог бы что-то решить.

Попробуйте начать искать причину на поверхности: жесткий диск не работает, поскольку вышел из строя. Это могло произойти по множеству причин (например, физическое повреждение или износ – что менее вероятно). Если есть возможность проверить на этом же ноутбуке похожий жесткий диск, сделайте это.

Поломка жесткого диска

Компьютер Путина и Windows XP: кто экономит на главе государства?

Прекращение поддержки Виндовс 7: пришла пора ли прощаться с ноутбуком?

Обновление Windows 10 – вирус с доставкой на дом

Режим инкогнито Explorer: место, где можно спрятаться от всего мира

Как в Explorer посмотреть сохраненные пароли

Любой обладатель компьютера рано или поздно сталкивается с такой проблемой – сломался жесткий диск. Для того чтобы свести к минимуму риск потери данных, нужно взять за правило дублировать всю важную информацию на другом носителе. Также нужно знать, что перед поломкой появляются определенные сбои в работе ПК, которые являются предвестниками смерти запоминающего устройства.

Признаки поломки жесткого диска

Определить, что при некорректной работе компьютера вышел из строя именно винчестер, можно по определенным признакам. Как понять, что жесткий диск сломался:

  • Появление синего экрана во время работы или загрузки ПК сигнализирует о том, что носитель сломался. Система не может прочитать поврежденные секторы и Windows прекращает работу или перезагружается. Это приводит к потере несохраненной информации.
  • Если при работе ПК появились странные шумы, напоминающие звук клацанья, то, возможно, на жестком диске сломался блок головок. В этом случае можно попробовать отключить устройство и снова его запустить. Причиной некорректного считывания информации может также стать накопление пыли на элементах чтения-записи.
  • Если при включении ПК жесткий диск наоборот не издает никаких звуков, то это может означать повреждение элементов питания. Такие неисправности возникают при перепадах напряжения, но современные устройства оснащены защитой от скачков электроэнергии. Но если это случилось, то устранить все легко заменой предохранителя. Также причиной, по которой жесткий диск не издает никаких звуков, может быть залипание головок.
  • Появления такой надписи на экране как «диск или устройство не найдено» указывает на то, что жесткий диск сломался. Узнать, какие именно неисправности присутствуют, можно с помощью специальных программ для диагностики.
  • Современное запоминающее устройство более устойчиво к перегреву, чем старые модели. Но все же такое случается, и чрезмерный нагрев электронных плат является признаком того, что накопитель сломался. Определить наличие такой неисправности очень просто. Достаточно знать, что предельно допустимый температурный режим для работы винчестера – это 50. и прикосновение руки к исправному устройству не вызовет дискомфорта. Если же температура выше положенной нормы, то вы это почувствуете.
  • Определить, что жесткий диск сломался, можно по времени доступа к файлам. Если присутствует неисправность, то такая стандартная процедура, как очистка корзины может занимать несколько часов.
  • Сигналом о том, что винчестер сломался, служат такие признаки, как повреждение и исчезновение файлов, сбои в работе программ.
Читайте также:  Как в витрину скриншотов вставить свою картинку

Как узнать, что сломался жесткий диск

Современные винчестеры имеют встроенные программы для мониторинга его состояния. Чтобы узнать о возможных неполадках и сбоях в работе, нужно расшифровать данные, которые собрала система. Для этого существуют специальные программы. Некоторые из них разработаны таким образом, чтобы вести диагностику в реальном времени и отправлять данные о состоянии на электронную почту.

Если жесткий диск сломался, то в первую очередь нужно позаботиться о сохранение данных. Даже вероятность того, что винчестер проработает еще некоторое время, делает хранение важной информации на нем очень рискованным.

Предвестники поломки

Перед тем, как жесткий диск окончательно сломается, появляются указывающие на это признаки:

  • Замедление работы компьютера отражается на запуске системы. Производительность работы ПК снижается и это является поводом проверки винчестера.
  • Если компьютер постоянно перезагружается, то одной из причин может стать наличие неполадок в жестком диске.

В случае обнаружения каких-либо сбоев в работе компьютера, самым лучшим вариантом будет его выключение. Если жесткий диск сломался, то длительное использование ПК приведет к необратимым последствиям. Область хранения станет недоступной и произойдет полная утрата данных. Найти и устранить поломку можно самостоятельно, но лучше обратиться за помощью в специализированные сервисы по ремонту компьютерной техники.

Восстановление информации

Если сломался жесткий диск, то вопросом как восстановить данные, задаются практически все. Вернуть потерянные файлы на сегодняшний день можно самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Для этого существуют программы для восстановления, но полной гарантии они не дают. В случае соблюдения всех нюансов, удается вернуть большую часть сохраненной информации.

Принцип работы программ заключается в сканировании поверхности запоминающего устройства. При этом некоторые файлы восстанавливаются только частично, теряется их название и расположение.

Популярные программы для восстановления данных:

  • R-Studio является одной из самых известных программ для восстановления удаленной информации. При определенных настройках сканирование диска сокращается и есть возможность задать область восстановления винчестера. Программа доступна на русском языке, что делает работу с ней очень легкой.
  • Minitool Power Data проводит глубокое сканирование, что делает возможным восстановление файлов, которые другие подобные программы игнорируют. Плюс этой утилиты – это возможность реанимировать диск целиком.
  • Rekuva – простая в использовании программа с широким набором функций. Позволяет восстанавливать информацию, устанавливая область поиска.

Неисправности винчестера на ноутбуке

Если сломался жесткий диск на ноутбуке, то он перестает работать и есть вероятность потерять все сохраненные данные. Признаки поломки такие же, как и на ПК. Но механические повреждения не всегда являются причиной неисправности винчестера:

  • Существуют вирусные программы, которые умеют шифровать сохраненную информацию.
  • Вредоносные программы, повреждающие загрузчики операционной системы.

Как минимизировать риск поломки винчестера

Запоминающее устройство проработает намного дольше, если соблюдать простые правила:

  • Жесткий диск слабо защищен от перепадов электроэнергии, поэтому залогом его стабильной работы будет качественный блок питания.
  • Чтобы винчестер не сломался, его нужно беречь от падения и тряски. При механическом воздействии движущиеся детали могут повредиться и сделать устройство неработоспособным. Для этого достаточно даже небольшого удара.
  • Соблюдение определенной температуры, комфортной для работы комплектующих компьютера, в том числе жесткого диска. Для этого нужно, чтобы через корпус ПК проходил поток воздуха с помощью вентиляторов.
  • Очистка комплектующих компьютера от пыли с помощью баллончика со сжатым воздухом. Это предотвратит перегрев микросхем.
  • Не рекомендуется включать и выключать ПК с маленьким промежутком времени, так как это сильно отражается на винчестере. Если требуется сделать перерыв в работе компьютера на несколько часов, то лучше перевести его в режим ожидания.
  • Для увеличения работы винчестера следует проводить дефрагментацию. Это ускорит работу компьютера.
  • Накопитель на ноутбуке часто страдает от перепадов температуры. Не стоит выносить устройство на улицу при низкой температуре.
  • Ноутбуки подвержены засорению пылью больше, чем компьютеры. Поэтому, чтобы избежать перегрева винчестера, нужно следить за состоянием устройства.
  • Контролировать, чтобы при подключении винчестера контакт >

Рекомендуем к прочтению

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

code

Adblock detector