Меню Закрыть

Безопасная сделка на фрилансе

Содержание

Безопасная сделка — гарантирует заказчику возврат средств в случае невыполнения задания.

Для расчетов используйте банковские карты, эмитированные банком РФ и другие при возможности их верификации

Схема работы

Безопасная сделка предоставляется в Рабочей области (область для обсуждения задания, работы над проектом, загрузки файлов и пр.).

Условия

Предоставляется в Рабочей области Freelance.Ru физическим лицам, достигшим совершеннолетия, при наличии возможности верификации банковской карты.

Расчеты

Все расчеты по сделке WorkCrow между Заказчиком и Исполнителем осуществляются при помощи и на условиях сервиса «Безопасная сделка» КИВИ Банк

Бюджет

Бюджет Рабочей области при использовании WorkCrow от 500 до 30 000 рублей.

Комиссии

Комиссия 6% но не менее 100 руб. (для карт банка РФ), взимается c Исполнителя только в случае успешного завершения передачи результатов работы через WorkCrow .

Сроки

Начало сделки — момент резервирование средств.
Срок сдачи результатов работы Исполнителем : по условиям задания но не более 30 дней ,
Срок приема результатов работы Заказчиком : 5 дней после сдачи работы исполнителем.

Безопасная сделка — услуга для фрилансеров и заказчиков, благодаря которой они могут не беспокоиться о финансовых рисках во время работы.

С безопасной сделкой сумма к оплате списывается с карты заказчика на специальный счет у нашего финансового партнера перед началом работы и переводится на карту исполнителю в случае ее успешного завершения. Если проект не был выполнен, сумма гарантированно возвращается заказчику.

Минимальная стоимость заказа с использованием безопасной сделки — 3000 рублей.

Добрый день, всем. Решил поделиться своим опытом о том, как я "Безопасной сделкой" воспользовался и на сколько она оказалась безопасной.

Началось все с обычного задания. Заказчик составил ТЗ и прислал для исполнения. Видя, что заказчик переживает по поводу аванса, я лично предложил ему использовать "Безопасную сделку", в чём и была моя ошибка.

Далее загрузили ТЗ, обсудили все условия и я приступил к работе.

Пришло время уточнить работы с заказчиком, звоню, думаю сейчас всё обговорим. Но не тут то было, заказчик неожиданно пропадает на 2 недели. Думаю, что всё хорошо. Выполню задание по ТЗ и будет всё хорошо, мы же через сервис с ним ведём работу.

И вот работа выполнена и готовлюсь я получить своё вознаграждение, уже даже представил как его трачу. И вот тут меня ждёт сюрприз.

Приходит заказчик и говорит:

И тут удивился я. Всё, что написано в ТЗ, оказывается написано не так как им нужно. Думаю ну ладно, у нас же есть великий Модератор, который скажет, что всё сделано по ТЗ.

Кстати, по скайпу мы говорили пару раз, и в целом заказчик ничего не предлагал, что противоречит ТЗ. Он только попросил сделать пару мелочей, которые я выполнил.

Но модераторы говорят что на WP не может быть CRM — Customer Relationship Management. Меня это слегка удивило, думаю они-то должны знать, что такое CRM и что не важно создана она на WP или YII.

И получается они сами признают что "в рамка изначального ТЗ", задача выполнена. Но к сожалению заказчиков они больше любят, чем исполнителей. И просто заказчику не понравилось, что делали чётко по ТЗ. Пока он отдыхал:(

Подумал, что может быть можно в суд подать, они же предоставляют услугу и должны за это отвечать, но нет. В суд вы сможете подать на них, только в другой стране.
Вот таким образом я потерял и время и деньги.

Надеюсь данная история будет полезна фрилансерам и они несколько раз подумают, а стоит ли пользоваться "Безопасной сделкой" на сайте freelance.boutique ( freelance.ru ).

Найдены возможные дубликаты

гарантия безопасной сделки это бекдоры в выполненной работе =)

На своем хосте надо было исполнителю поднимать и давать заказчику порулить / потестить в пределах разумного.

А так — нет у него желания расставаться с деньгами, когда в руках исходники.

И работа только по предоплате.

Аванс должен покрывать все затраты, окончательный расчет — чистый профит. И никак иначе.

Аванс должен покрывать все затраты, окончательный расчет — чистый профит. И никак иначе.

Да, можно бюджет и пополам дробить.

Однако, нормальный заказчик обычно не душится жабой и ему не влом сделать полную предоплату

у нас, в строительстве, не так) схема всегда 30-30-40

В строительстве своя специфика.

любой бэкдор в пыхе можно вычистить. Аванс гарантия честной сделки + договора

Поэтому я работаю через claz.ru там нет такой запары

бэкдоры в выполненной работе — это уголовка.
Работает так же как и самооборона у нас в стране.

так же как и кидание оппонента на деньги

поэтому я и написал про самооборону в России.
т.е. ты можешь дать сдачи неплохой, а потом поплатиться за это.

Читайте также:  Бла бла кар как посмотреть номер телефона

При "Безопасной сделке" вся переписка, любые договоренности, любые решения только в через общение которое будет доступно арбитрам. Допустим вы что-то обсудили голосом по телефону или в скайпе. Пришли к выводу, что вы что-то делаете так как нет в ТЗ или это в ТЗ сказано иначе, значит все эти изменения должны быть отражены в переписке в разделе Безопасной сделки. Вы просто кратко пишите ваши "телефоно-скайпные" договоренности, а клиент их подтверждает своим согласием. К сожалению люди учатся на своих ошибках, хотя ошибок похожих на ваши только на пикабу сотни. Причем это касается не только "Безопасной сделки", но и любых других договоренностей в обычной жизни. Только официальная бумага может доказать вашу правоту в суде.

Согласен с вами, по этому всё важное я писал именно там, из-за чего особенно мне и непонятно. А заказчик забил на это и просто ждал, пока сделка подойдёт к концу и не шёл на связь и в итоге оказался каким-то образом прав.

Скорее всего Вы не единственный и не последний исполнитель этого заказчика по подобной схеме. Возможно стоило предоставить арбитрам примеры других разработок CRM на WP из интернета, что это в принципе возможно?

Не поверите, но говорил и показа, что даже значит аббревиатура CRM. Что CRM может являться по сути даже excel. Но им всё равно на это.

Тут лишний раз подумаешь про безопасную сделку, стоит ли, и по каждому заказчику начнешь искать всю поднаготную прежде, чем работать. И перевод с карты на карту сейчас тоже не дает гарантии — заказчик может сделать чардж бек, как получит свое. Разве что использовать альтернативные методы оплаты.

они сами признают что "в рамка изначального ТЗ", задача выполнена.

в скриншоте ровно наоборот:

мы не можем признать работу выполненной даже в рамках изначального ТЗ

т.е. вас не смущает, что заказчик написал "Вы следовали только ТЗ?".
Ну и если бы он не пропал на 2 недели, то тогда можно было бы уточнять и делать не только по ТЗ, а с учётом их "хочу".

А заказчик не отвечал сами можете посмотреть какое время. см. скрин 1

Так же писал не только в скайпе, но и в рабочей области, см. скрин 2.

Всё это время я ждал, пока они что-нибудь скажут. И претензий не было, ровно до того момента, пока не загрузил архив в "Безопасную сделку".

Вообще на то она и безопасная сделка, чтобы работать только по тем условиям, о которых вы договаривались. А все что не описано доп соглашениями — не обязательно к выполнению.

шел 2018, многие до сих пор счтают WP бложиком, и не верят что на нём можно сделать вообще все что хочешь.

Паршиво, что его таковым считают "гаранты", которые получают некислые проценты за то, чтобы быть в курсе рассматриваемых вопросов.

Да тоже так попадали не раз, а 3 раза. Последний раз накатала им телегу, что они охуели со своей безопасной сделкой и они видимо прониклись и решили последнее дело разделить 50 на 50. То есть в самой проблеме они не разбирались, а чисто на отвали впечатались моим бугуртом, иначе опять присудили бы заказчику. Им выгоднее быть на стороне заказчика почему-то. Либо решают 50 на 50 (редко) либо в пользу заказчика. Не слышала про случаи, когда фрилансер получил полную стоимость даже с выполненной работой.

Сейчас уже не пользуюсь этими сервисами, ну их нахуй.

Признали что сделано по ТЗ, но се-равно вы не правы. Безопасность заказчика — на высоте. Ну а исполитель, да в жопу его! 🙁

Заказчик — это деньги. А исполнитель. да новые вон, в очередь стоят.

Примерно такая логика, и это надо учитывать

в очередь стоят новички, которые пыху неделю изучают

А там такие и нужны. Потому что если ко мне, например, придут с запросом "ЦРМ нннада!", то обсуждение начнется с шестизначных цифр (и первой там будет даже близко не 1)

Она стремительно приближается к 500$, так-то рубль знатно просел, еще и обязательные траты в рублях увеличились почти в 2 раза.

Не, до 500 еще далеко, но есть к чему стремиться

В РФ все-таки мало компаний по курсу доллара платят. А сейчас вообще не встретил таких (искал работу буквально 3 месяца назад)

Украина и Белорусь — да, у вас разработчикам живется гораздо комфортнее. У нас про зп привязанной к доллару я слышал только пару раз. Зато зарплата белая почти всегда, хотя это скорее минус, чем плюс.

Читайте также:  Как отправить рисунок по почте

Белая зп — однозначно плюс. Вот только не везде она (

Я бы согласился не раздумывая получить +40% к зп вместо налоговых отчислений

Если кто-то решил сэкономить на налогах, это вовсе не значит, что сэкономленное он отдаст наемному работнику. Да и куча других проблем есть: отпускные/больничные обычно только из белой части, чтобы уволить — достаточно перестать платить "серую" надбавку, человек сам уйдет.

Я много лет назад, когда у меня не было еще своих постоянных клиентов и компании, искал заказы на Freelance. Пару раз меня так кидали, и я понял что без юридически подписанной бумажки (Договора) ты какашка. И даже с бумажкой ты не всегда в плюсе. поэтому для себя поставил три правила, которые мне до сих пор помогают не тратить время на бесполезные заказы.

1. Договор и все изменения только в доп. соглашении. Не вести разговоры по скайп, телефону и мессенджерам по поводу технических деталей и изменений. ЛУчше почта.

2. Никаких авансов. Есть договор, счет и 100 % оплата, только по сле этого приступаем к заказу в нашей компании.

3. Никаких участий в конкурсах и тендерах, если они не оплачиваются клиентом. Это трата времени.

Господи, кто-то ещё работает на русских фриланс-биржах

Дак это забугорная биржа. Там все такие, что freelance что Upwork, Клинт в приоретете

хз, думал когда-то через их сервис подработать деньжат. Но когда с меня паспортные данные попросили — решил погуглить отзывы. Отзывов было много и все не радостные. особенно порадовала новость тогда, что у них несколько раз , вроде бы 2 — сливали данные в сеть.

А на что вы пытаетесь пожаловаться? Модер красным по русскому написал:

Мы не можем признать работу выполненной даже в рамках изначального ТЗ

И это значит что вы либо не смогли доказать, что задание в рамках ТЗ выполнено, либо наплевательски отнеслись к каким-либо требованиям ТЗ и заказчик смог найти обоснованный повод не платить. И в том и другом случае наука на будущее.

Посмотрите пожалуйста, чем это аргументированно. Не тем, что функционал какой-то работает не корректно или его нет совсем А то, что WP, не может является по их мнению CRM системой.
Хотя по сути название CRM присутствовало в название проекта и всё. Даже в docx файле, не было об этом не слово. Да и если посмотрите в гугле, CRM на WP уже бесконечное кол-во.

Есть формулировка: "Не является полноценной системой". Соответственно, вам необходимо доказывать обратное. Приводить аргументы. Опять же, никто из здесь присутствующих не видел ТЗ, а также не видел результат. Так как сделка не состоялась — можете вполне все выложить в открытый доступ и дать посмотреть (ну или хотя бы скрины показать). А так выходит: "Злые дяди денег не дают, а я старался". Может вы просто к стандартному WP прикрутили бегущую строку с надписью "ЭТО CRM!" 🙂

На Фл.ру все прекрасно работает. Они принимают только переписку в заказе и Тз, загруженное туда же. Единственное, ни в коем случае нельзя проебывать по срокам и загружать исходники.

Я так получил оплату по двум сделкам, когда все решалось через Арбитраж. Первую полюбовно закрыли за половину оплаты, вторую — полностью, потому что там была ебанутая баба, которой все не нравилась. Она пригрозила Арбитражем, я согласился)

Я человек простой, вижу профиль делаю выводы) Скажем, если у вас 50+ выполненных сложных заказов это один разговор. А если и десятка не будет, то этот случай, увы, для вас будет опытом.

Исходники хоть не передал?

К сожалению передал, их нужно было загрузить для того, чтобы безопасная сделка оценила работу. Она оценила и что сказала, вы видите сами.
В итоге у них и исходники и деньги. А у меня потерянное время.

Я давно пришёл к выводу что работает только схема с поэтапной оплатой.

Лучше всего еженедельная.

Никаких — сделай все, а мы посмотрим.

Я как то на этом сайте делал заказчику схемы щита АВР с распредом, в итоге скрины просто делал готового проекта в каде,где было видно проделанную работу, но без увеличения и точных размеров, дальше после оплаты уже скидывал исходники.

Так вы их загрузили заказчику или "безопасникам" сделки? Или загрузили на сайт заказчика?

Загрузил ссылку по которой можно скачать в "Безопасную сделку", чтобы соблюсти все формальности. Ну а от туда, может и заказчик и сами Администраторы скачать уже.

Читайте также:  Flow exe что это

Что за дебильная система? Вы уверены что заказчик может скачать? Очевидно же, что если задание не выполнено и деньги исполнителю не переведены то и результат работы не может быть передан заказчику. Эта штука должна работать в обе стороны. Нет никаких денег — нет никакой работы. Даже сделанной неправильно.

Это нормальная стандартная система любой русскоязычной биржи фриланса. Заказчик получает готовую работу и свое бабло, за вычетом комиссии биржи, биржа получает процент от сделки, фрилансер получает отрицательный отзыв

А в целом интерфейс безопасной сделки — это просто чат между заказчиком и исполнителем, как в скайпе, к примеру. Вы выгружаете туда файлы, пишете сообщения, и менеджер биржи фриланса, который занимается вашим спорным вопросом, может просматривать и качать это все.

Само собой, если вы туда что-то выгрузили, то заказчик тоже может это скачать, если только ему модеры доступ не перекроют на сайт, чего, конечно же, никто делать не будет. Если решать споры в пользу фрилансеров, так сотрудникам биржи платить нечем будет, ведь кидалы уйдут на ресурсы посговорчивее

Про бэедоры уже писали. Ещё, как вариант, переформатировать исходники в такой вид чтобы ничего было не понятно. Т.е. код рабочий, но доработат ьего — повесится можно. И в начале каждого исходника текст вида: "Если вы читаете этот текст, значит заказчик меня обманул и не заплатил. Учитывайте это если работаете на него."

Обфускаторы к вашим услугам

Опа) Я тот самый заказчик.Любопытно было узнать о себе много нового от первого, так сказать, лица. От себя замечу: CRM как таковой вообще не существовало, существовала надстройка над WordPress, как верно заметила администрация. Честно попытавшись разобраться в сделанной работе, выяснилось, что пользоваться сим результатом не представлялось возможным.

P.S. Мне, конечно, скрывать нечего, но замазать имя в прилагаемых скриншотах считается хорошим тоном

Есть такая классная штука, называется ionCube. Позволяет шифровать PHP-скрипты и накладывать на них ограничения — на каком сервере, по какому домену, до какого числа будет работать скрипт. Поддерживается большинством хостинг-провайдеров. Стоит около $300 вечнозелёных. На сайте ionCube есть возможность шифровать файлы поштучно при оплате за штуку — можно зашифровать один, но самый критично важный файл. Как показала практика, окупается куда быстрее всех этих безопасных сделок.

P.S.: есть ещё такая классная штука, как договор, но это уже из области фантастики .

Заказчик с админом пополам разделили деньги

Это стандартная практика. Я работаю на другой фриланс бирже, взял проект. Надо было сверстать сайт-каталог, посадить на WP, на одной странице был калькулятор, который вставлялся JS скриптом. Отверстал, натянул на WP, вставляю код -ничего не происходит. Пиши об этом заказчику, заказчик начинает втирать что я неуч, зачем взял проект если не могу его сделать, какой я дебил и тд. Скидываю ему скрин, с нашей же переписке в безопасной сделке, где он пишет что надо вставить JS скрипт и он автоматом сгенерирует калькулятор. Он продолжал втирать что я делаю что-то не так) В итоге обратился в арбитраж, расписал ситуацию, арбитраж начал разбираться. Кстати заказчик отвечал через день, при этом добавлял новые условия, а арбитраж просил меня их выполнить. Как пример, согласно тз скинул ему полный бекап сайта (без этого калькулятора), он попросил установить его ему на сайт. Запросил у него доступы, только через день он появился, сказал что сейчас скинет и опять на день пропал. Появился спустя еще один день и дал доступы к ЛК, какой-то веб студии, где был в заказах еще 1 сайт, написал ему об этом он еще пропал, потом появился, сказал что даст другие и пропал опять, вообщем доступы я получал с неделю 🙂 Арбитраж никак на это реагировал и был полностью на его стороне и просил меня доделать все.
Короче проект был затянуть недели на 3, в итоге деньги то мне заплатили все. Самое прикольное, что калькулятор не работал из-за того, что мой домен не был добавлен в систему, соответственно калькулятор при обращении к серверу, получал отказ и ничего не выводилось 🙂
Но после всего, мне даже не дали написать отзыв о заказчике, хоть и я обратился в арбитраж, он явно затягивал и давал какую-то ложную информацию и тд

После этого я обфусцирую код, заливаю в него експлойты (просто рекурсивно удаляю нужные мне папки) и ставлю выполнение на определенную дату, даже если мне не оплатят, то и заказчик ничего не получит. После оплаты, заменяю код на не обфусцированные и вырезаю эксплойты 🙂

Рекомендуем к прочтению

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.