Содержание
Существует несколько причин, из-за которых смартфон Asus перезагружается. Поломки разделяются на программные и аппаратные. Самопроизвольная перезагрузка обычно связана с ошибками в работе софта – операционной системы и программного обеспечения. Рассмотрим причины сбоя и рекомендации СЦ по его предотвращению:
- Поврежденная плата;
- Сбой в работе софта;
- Вышел из строя аккумулятор;
- Память смартфона переполнена;
- Рекомендации Сервисного центра.
Поврежденная плата
Смартфон Asus перезагружается, если печатная плата неисправна. Повреждение происходит в результате падения, ударов, попадания влаги под корпус, резких перепадов напряжения. Asus имеет пластиковый корпус и пленку на дисплее – подобная защита не позволит избежать серьезных повреждений после падения. Типичные симптомы неисправности: девайс не включается, к телефону не подключаются внешние носители или Asus работает некорректно, зависает, перезагружается. Выходом из ситуации станет перепайка элементов платы либо полная замена детали.
Сбой в работе софта
Смартфон Asus, помимо общепринятых Android и Windows Phone, обладает собственной ОС – ASUS ZenUI. Она была написана на основе четвертого Андроида. Благодаря ей пользователь может персонализировать гаджет в зависимости от предпочтений. ОС имеет ряд особенностей, которые упрощают работу:
- детский режим;
- ZenMotion – содержит интуитивные жесты, которые упростят управление;
- ZenUI Instant Updates – позволит использовать новые приложения.
Перечисленные программы по умолчанию стоят в списке автозапуска. Прибавить к этому десяток других активных приложений, и в результате смартфон начнет перезагружается. Несмотря на антивирусную программу Trend Micro, которая уже встроена в систему, в смартфоне могут появляться вирусы. Атака вредоносных программ приводит ошибкам: смартфон перезагружается, медленно работает, зависает, выключается. Решение проблемы – удаление ненужных программ, чистка от вирусов, перепрошивка в условиях СЦ.
Вышел из строя аккумулятор
Автономность устройства Asus в среднем насчитывает 10 часов в режиме «нон-стоп». Часто батарея выходит из строя в результате естественного износа – гаджет служит от 2 до 3-х лет. После чего потребуется замена комплектующей. Помимо естественного износа, батарея выходит из строя после механических повреждений, попадания воды, резких перепадов напряжения. Тогда рекомендуется замена неисправного аккумулятора на новый.
Память смартфона переполнена
В смартфонах на базе Андроид возникает нехватка памяти. Если не обращать внимание на предупреждения, мобильный перестанет включаться. В современных девайсах существую RAM (ОЗУ), IS и MicroSD. RAM (ОЗУ) – запоминающее устройство весом 1 Гб. Пользователи называют ее «стираемой», потому что она активна только во включенном режиме. Если ее не хватает, сотовый работает медленно или перезагружается. IS – внутренняя часть встроенного накопителя, которая отвечает за установку приложений. MicroSD – это чип, который вставляется в специальный слот мобильного. Он нужен для увеличения объема запоминающего устройства. В Asus чип имеет объем 8 Гб. Если память заполнена, нужно очистить все виды запоминающих устройств, иначе проблема не исчезнет.
Рекомендации Сервисного центра
При первых же симптомах неисправности (если смартфон Asus перезагружается) лучше сразу довериться сотрудникам Сервисного центра Асус. Опытные инженеры выявляют проблему за 1–2 часа. Продолжительность ремонта зависит от сложности и особенностей конструкции. Гарантия на запчасти от производителя – до 3-х лет.
Для профилактики рассматриваемой поломки эксперты рекомендуют соблюдать правильный режим разрядки-зарядки: не оставлять девайс заряжаться на ночь, держать заряд на уровне 40–80%, не допускать падения уровня энергии до нуля и не заряжать гаджет чаще одного раза в день. Сотовому пойдут на пользу профилактические читки от вирусов (не загружайте файлы из непроверенных источников) и внимательное отношение пользователя.
Последние вопросы
Сотовые телефоны Asus ZenFone Selfie
На зарядке телефон работает нормально, как только зарядку вытаскиваешь, начинается цикличная перезагрузка, что делать?
39bit.ru 23.04.2018 16:53
Проблема в контроллере или цепях питания. Ремонт от 1500 рублей.
Ремонт48 Липецк 22.04.2018 01:05
Проблема с аккумулятором или контроллером питания. Нужна диагностика.
Global Service пр.Буденновский / Социалистическая 22.04.2018 14:13
Будет требоваться ремонт цепи питания, (АКБ контроллер зарядка)
Лаборатория Ремонта на Электрозаводской 23.04.2018 20:22
Проверяйте контроллер питания, а так же плату на момент микротрещин.
Смарт-Сервис 24.04.2018 00:48
Проблема может быть: в разъеме, цепях питания, АКБ, контроллере питания, ПО, потребуется диагностика, базовая стоимость ремонта составит 1200р.
Ремонт стиральных машин 10.05.2018 17:07
Здраствуйте. У вас одна из двух причин. 1. Это отошел конектор аккумулятора и его надо просто поправить. А 2. Это надо уже менять сам аккумулятор .
Похожие вопросы
Сотовые телефоны Asus ZenFone2 ZE551ML
Телефону всего год и 2 месяца=) Начал сильно тормозить, решил сбросить настройки через меню телефона, простоял он всю ночь с.
Сотовые телефоны Asus ZenFone Max ZC550KL
Модель ASUS_Z010DA ANDROID 5.0.2. Почему сам перезагружается, иногда на дню бывает 2 раза, должно ли так быть? Что делать, если этого не должно.
Сотовые телефоны Asus ZenFone GO ZC500TG
После того как подтвердил обновление системы у Asus ZenFone GO ZC500TG в середине обновы телефон выдал ошибку! В итоге телефон доходит до.
Asus zenfone2 ze551ml периодически перегружается. В какой-то момент слетела прошивка, телефон просто висел при загрузке. Сброс на заводские настройки не помог. После этого телефон был прошит, установлена та же версия прошивки. Но телефон начал в разные моменты, через разные промежутки времени перезаргужаться или зависать. Были перепробованы разные версии прошивок и на 5андроиде, и на 6. Посоветуйте что можно сделать, как побороть проблему?
Дубликаты не найдены
флешь память прогреть/заменить, видать окривела
Было тоже самое, начал перезагружаться или вырубаться периодически. Копался в софте, на форумах, думал что за хрень. Оказалось в кармане случайно кнопку выкл нажимал.
даже когда телефон лежит на ровной поверхности и его никто не трогает- он перегружается
Зря самостоятельно перепрошил, надо было нести в АСЦ по гарантии(если была) Еще вариант, что с железом проблемы — батарея(более вероятно), или контроллер питания. Вообще на 4пда поищи, там тем по асусу полно, что-то да найдешь.
у меня несильно греется
первый слот постоянно отваливается, я туда уже и не ставлю симку. Ну, а перегрузы так и не получается побороть
я перепробовал много прошивок, но везде проблема остается. На 6 андроиде вообще невозможно пользоваться, перезагрузки каждые минут 5. Сейчас стоит 5андроид 136 прошивка и более менее можно пользоваться.
главная проблема- это постоянные зависания, перезагрузки аппарата, которые никак не получается победить
как вариант поменять аккум. при отвале обычно зависания а не ребуты.
О сообществе
Сообщество-спутник сообщества ремонтёров.
Вопросы по ремонту, поиску редких запчастей и прочим нюансам профессии задаются здесь.
Посты с процессом ремонта создаются в родительском сообществе: pikabu.ru/community/remont
Посты с процессом ремонта создаются в родительском сообществе: pikabu.ru/community/remont
В этом сообществе, можно выкладывать посты с просьбами о помощи в ремонте электро-техники. Цифровой, бытовой и т.п., а про ремонт картин, квартир, ванн и унитазов, писать в других сообществах 🙂
Требования к оформлению постов:
1. Максимально полное наименование устройства.
2. Какие условия привели к поломке, если таковые известны.
3. Что уже делали с устройством.
4. Какое имеется оборудование.
5. Ну и соответственно, уровень знаний.
В сообществе строго запрещено и карается баном всего две вещи:
В остальном действуют основные базовые Пикабу.