Меню Закрыть

Apple зайти в личный кабинет

Содержание

Совершать покупки в интернет-магазине Apple Online Store гораздо быстрее и удобнее, используя учётную запись Apple. Для входа в учётную запись необходимо ввести уникальный Apple ID и пароль.

Ваш Apple ID

Чтобы создать Apple ID, нажмите здесь. Чтобы войти в учётную запись, указав имеющийся Apple ID (как правило, он совпадает с вашим адресом электронной почты), нажмите здесь. Если вы совершали покупки через iTunes Store и App Store или регистрировались в Game Center или FaceTime, вы можете ввести тот же Apple ID, который использовали для входа в эти службы.

Указывая свой Apple > Кроме того, с помощью Apple ID вы получаете доступ к другим ресурсам Apple. Войдя в свою учётную запись, вы сможете:

  • Заходить в iTunes Store, чтобы приобретать музыку, фильмы и телепередачи
  • Заходить в App Store, чтобы приобретать и загружать приложения для iOS и OS X
  • Выполнять онлайн-регистрацию продуктов Apple
  • Получать доступ к справочным ресурсам по продуктам
  • Использовать iCloud, чтобы синхронизировать содержимое всех ваших устройств Apple

Если вы забыли свой Apple ID, попробуйте ввести свой адрес электронной почты. Если войти в учётную запись при этом не удастся, воспользуйтесь инструментом восстановления Apple ID iForgot, чтобы узнать своё имя пользователя. Вы также можете перейти на страницу вашей учётной записи Apple ID.

Если вы по-прежнему не можете войти в систему, обратитесь в Службу поддержки покупателей магазина Apple Store по телефону 8‑800‑333‑51‑73. Мы сделаем всё возможное, чтобы вам помочь.

Поиск или сброс пароля

Если вы забыли свой пароль, то вы можете с лёгкостью восстановить или сбросить его, воспользовавшись инструментом iForgot. В целях безопасности Apple не может восстановить пароль вместо вас. Чтобы не допустить возможности незаконного совершения покупок с помощью вашей кредитной карты, никому не сообщайте свой пароль.

Если вы совершите множество попыток входа интернет-магазин Apple Online Store, указывая неверный пароль, отобразится сообщение об ошибке: «Этот Apple ID заблокирован по соображениям безопасности». Для сброса пароля используйте инструмент iForgot.

Оформление заказа без учётной записи

Воспользовавшись функцией «Оформление заказа без учётной записи», вы можете приобрести товары в интернет-магазине Apple Online Store, не указывая Apple ID или пароль. Просто добавьте в корзину товары, которые вы хотите приобрести, введите адрес и платёжные данные, а затем нажмите кнопку «Сделать заказ сейчас».

На странице Состояние заказа вы сможете проверять состояние заказов и отслеживать свои посылки. Чтобы отменить заказ, или внести изменения в свой заказ, позвоните по номеру 8‑800‑333‑51‑73 .

Управление учётной записью

Вы в любой момент можете изменить свой Apple ID, пароль или адрес и платёжные данные. Нажмите здесь, чтобы проверить или изменить информацию своей учётной записи. Изменить данные своей учётной записи Apple ID вы можете на странице appleid.apple.com/ru.

Любые внесённые изменения будут применяться только к последующим заказам. Чтобы изменить данные размещённых заказов, перейдите на веб-страницу Состояние заказа.

Политика конфиденциальности

Компания Apple делает всё возможное для защиты вашей конфиденциальной информации. Ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Apple (Откроется в новом окне) .

  1. Справка
  2. Учетная запись и идентификатор Apple ID

О возможных способах покупки узнайте по телефону 8‑800‑333‑51‑73 или найдите реселлера.

ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ И ВОЗВРАТА (ДАЛЕЕ — «УСЛОВИЯ»)

ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ И ВОЗВРАТА (ДАЛЕЕ — «УСЛОВИЯ»)

Благодарим Вас за покупки в Apple. Мы ценим то, что вы покупаете нашу популярную продукцию. Мы также хотим, чтобы при изучении, оценке и покупке нашей продукции, будь то при посещении Интернет-магазина или в телефонном разговоре с сотрудниками Контакт-центра Apple, вы получали ценный для вас опыт. (Чтобы облегчить восприятие этого материала, далее в настоящих правилах мы будем называть себя «Магазин Apple»). Оператором Магазина Apple является общество с ограниченной ответственностью «Эппл Рус», которое создано в соответствии с российским законодательством и расположено по адресу: 125009, Российская Федерация, Москва, Романов пер., д. 4, стр. 2., основной государственный регистрационный номер 5117746070019 (далее: «Apple»).

Как и в любой коммерческой деятельности, операции купли-продажи в Магазине Apple регулируются рядом положений и условий. Размещая заказ или совершая покупку в Магазине Apple, покупатель соглашается с приведёнными ниже условиями, а также Политикой конфиденциальности и Условиями использования. Для размещения заказов в Apple Store Вам должно исполниться 18 лет.

Читайте также:  Стоит ли покупать беспроводные наушники от apple

Стандартная политика возврата

У Вас есть законное право отменить заказ, вернуть продукт или расторгнуть договор на оказание услуг по любой причине. Чтобы вернуть продукт, приобретённый в магазине Apple Store, или отменить договор на оказание услуг, сообщите нам об этом намерении в любое время до истечения 14 дней с даты, когда вы или указанное вами лицо вступили в физическое владение продуктом (продуктами), либо с даты заключения договора на оказание услуг. Если вы приобрели несколько продуктов в рамках одного заказа, сообщите нам о намерении вернуть продукт в любое время до истечения 14 дней с даты, когда вы или указанное вами лицо вступили в физическое владение последним продуктом в заказе. Чтобы воспользоваться этими правами, вам нужно только явно сообщить нам о своём намерении вернуть продукт, отменить заказ или договор на оказание услуг.

Уведомив нас о возврате, просто верните продукт в оригинальной упаковке, с чеком и прилагавшимися к продукту аксессуарами. После того как Вы сообщите нам о возврате продукта или расторжении контракта на оказание услуг, у Вас будет 14 дней на то, чтобы вернуть продукты или договориться об их передаче курьеру. Мы вернём Ваши средства тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 14 дней с того момента, как заберём продукт, либо, если Вы передали его оператору связи, получим сам продукт или уведомление о его отправке.

Обратите внимание, что вы не имеете права на возврат следующих товаров, кроме случаев дефекта или несоответствия.

  • Загруженное программное обеспечение, если перед началом загрузки вы дали явное предварительное согласие и признали, что вы теряете право на отказ.
  • Подписки на обновления программного обеспечения, подарочные карты iTunes, подарочные карты Apple Store и любые продукты Apple Developer.
  • Услуги, такие как упаковка продуктов, после их полного выполнения, если перед началом выполнения вы дали явное предварительное согласие и признали, что вы теряете право на отказ после полного выполнения услуги. Если услуги не были полностью выполнены и вы попросили начать их выполнение в течение 14 дней с даты заключения договора на оказание услуг, с вас будет удержана стоимость, пропорциональная стоимости услуг, оказанных до того, как вы сообщили нам о своём намерении отменить договор на оказание услуг.
  • Программное обеспечение в запечатанной коробке, которая была вскрыта после доставки.

Если продукт повреждён, мы имеем право уменьшить сумму вашего возмещения на сумму уменьшения стоимости продукта.

Мы возместим все суммы, уплаченные вами в связи с продуктом или услугой, кроме явной оплаты доставки (если вы не выбрали стандартную доставку).

Полную информацию о возврате продуктов, приобретённых в магазине Apple Store, вы можете получить в разделе «Возврат и возмещение средств» на странице справки по адресу http://www.apple.com/ru/shop/help/returns_refund.

Покупка iPhone

Приобретение и использование iPhone регулируется положениями и условиями, которые приведены на сайтах http://www.apple.com/ru/legal/sla/ и http://www.apple.com/ru/legal/warranty/. Кроме того, приобретая iPhone, покупатель прямо признает, что внесение любых несанкционированных модификаций в программное обеспечение изделия iPhone является нарушением лицензионного соглашения о программном обеспечении iPhone. Гарантийный ремонт не производится, если пользование изделием iPhone стало невозможным вследствие несанкционированного изменения программного обеспечения.

Мобильные услуги

В некоторых изделиях Apple используются мобильные услуги, которые предусматривают дополнительные затраты и регулируются условиями отдельных соглашений между покупателем и выбранным им провайдером мобильных услуг. За дополнительной информацией обращайтесь к своему оператору беспроводной связи.

Ценообразование, снижение и корректировка цен

Apple оставляет за собой право в любое время изменять цены на продукты, предлагаемые в Магазине Apple, и исправлять допущенные по неосторожности ошибки в ценах. В случае ошибки в цене Apple извещает об этом покупателя и выясняет, намерен ли он совершить покупку по скорректированной цене. В случае отказа покупателя от совершения покупки по скорректированной цене Apple аннулирует заказ по просьбе покупателя и возвращает уплаченную сумму. Дополнительная информация о ценообразовании и налоге с продаж представлена на странице Оплата и ценообразование.

Если в течение 14 календарных дней со дня получения товара покупателем Apple снижает цену какого-либо изделия, выпущенного под маркой Apple, покупатель может обратиться в Контакт-центр Apple 8‑800‑333‑51‑73 с просьбой о возмещении разницы между уплаченной и текущей ценами или о зачислении этой разницы в кредит счёта покупателя. Покупатель будет иметь право на возмещение или зачисление в кредит при условии обращения в Apple в течение 14 календарных дней с момента изменения цены. Следует учитывать, что вышесказанное не распространяется на ограниченные по времени снижения цен в период проведения специальных акций по продаже.

Читайте также:  Acer w511 сброс до заводских настроек

Приём и подтверждение заказа на покупки в Интернет-магазине и через Контакт-центр

После получения заказа от покупателя Apple направляет ему по электронной почте подтверждение о получении. Данное Подтверждение заказа по электронной почте официальным подтверждением возможности выполнения заказа не является. После уточнения наличия выбранного покупателем товара и завершения обработки заказа покупателю направляется электронное сообщение о принятии заказа и возможной дате его доставки покупателю.

Отгрузка и доставка

Информация о том, как и когда можно получить купленные в Магазине Apple товары, доступна на странице Отгрузка и доставка.

Компания Apple отвечает за отправку продуктов, приобретённых Вами в магазине Apple Store, однако после вступления во владение этими продуктами ответственность в случае их потери или повреждения несёте Вы или указанный Вами адресат. Продукты считаются переданными Вам во владение с того момента, когда курьер забирает их с нашего склада. В этот момент Вам направляется электронное письмо с подтверждением отправки заказа. В случае оплаты наличными при получении продукты считаются переданными Вам во владение в момент доставки. Если с доставкой возникнут какие-либо проблемы, обратитесь в Apple.

Продажа только потребителям

Магазин Apple осуществляет продажу и отгрузку продукции только клиентам, которые являются конечными потребителями.

Продажа только в России

Магазин Apple принимает заказы, отправленные с расчётных адресов, находящихся на территории России. Apple не осуществляет отгрузку продукции, приобретённой в Магазине Apple, по адресам, находящимся за пределами России. Магазины Apple за пределами России перечислены здесь. На продукцию Apple распространяются соответствующие законы и нормативные акты об экспортном контроле; покупка, продажа, экспорт, реэкспорт, передача и использование продукции Apple осуществляются в соответствии с названными законами и нормативными актами об экспортном контроле.

Наличие продукции и ограничения

С учётом популярности и (или) ограничений, установленных в отношении некоторых видов продукции, Apple может ограничивать объём продукции, доступной для приобретения.

Оплата

Различные способы оплаты товаров, доступные в Магазине Apple, описаны на странице Оплата и ценообразование.

Федеральный закон № 54-ФЗ

Компания Apple соблюдает правила применения контрольно-кассовой техники в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчётов и (или) расчётов с использованием электронных средств платежа» от 22 мая 2003 г. в действующей редакции (далее — «Федеральный закон № 54-ФЗ»). В соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ, мы предоставляем требуемую информацию, в том числе адрес электронной почты покупателя, операторам налоговых данных и налоговым органам России.

Вы что-то ищете?

Нам так показалось. Страница, которую вы ищете, больше не доступна на сайте apple.com.

Но мы можем предложить вам похожие материалы.

Заказы

Отследите, измените или отмените заказ, либо оформите возврат.

Настройки учётной записи

Вы можете изменить учётные данные Apple ID, контактную информацию,
адрес доставки и платёжные данные.

Персональная настройка

Воспользуйтесь услугами личного помощника из команды специалистов Apple.

Сохранённые корзины

Проверьте, есть ли у Вас корзины,
сохранённые специалистом Apple.

  1. Учeтная запись

О возможных способах покупки узнайте по телефону 8‑800‑333‑51‑73 или найдите реселлера.

Apple ID вход во все возможные сервисы компании «Apple». То есть это единый идентификатор ко всем «яблочным службам». Создается он при первой настройке нового гаджета, независимо от его типа. В процессе эксплуатации можно его менять, если есть необходимость откорректировать. Используя ID можно:

  • сразу восстановить данные при переходе на другое устройство, работающее на iOS;
  • активировать режим поиска смартфона в iCloud и дистанционно его заблокировать;
  • получить 5 Гб свободной памяти;
  • совершать покупки;
  • переписываться и использовать устройство для видеосвязи.

Все это только «вершина айсберга возможностей». Создать единую «учетку» можно самостоятельно и бесплатно

Создание Apple ID на новом гаджете

В магазине при покупки продукции «Аpple» предлагается платная услуга по настройке устройства. От нее смело можно отказать, особенно тем, кто уже создавал аккаунт ранее. Ну а тем, кто еще ни разу не осуществлял вход в учетную запись и на его имя не создавался ID Apple, следует изучить инструкцию ниже.

Читайте также:  Как подключить платные каналы цифрового телевидения

При регистрации, указывается такая информация:

  • актуальная электронная почта;
  • пароль;
  • дата рождения;
  • 3 вопроса и ответа на них для проверки личности;
  • запасной e-mail.

Данные должны быть правдивыми. Они могут пригодиться в будущем, чтобы восстановить вход в учетную запись, если был забыт пароль или устройство пропало.

Способ 1: на планшетах и смартфонах

Эпл Айди вход в личный кабинет создается так:

  • заходите в «Настройки»;
  • выбираете «iTunes Store, App Store»;
  • нажимаете на «Создать новый Apple >
  • выбираете актуальный вид инструмента для расчетов, при покупке каких-либо софтов;
  • заходите на e-mail для подтверждения созданной учетной записи. Способ 2: используем MAC или ПК на Windows

    ВАЖНО! На устройстве должна быть программа ITunes

    После того, как программа открылась, действуйте по шаблону:

    • выбираете пункт «Вход» (слева в быстром меню);
    • кликаете «Создать новый>Вход на разных устройствах компании «Apple»

      Теперь, когда айди создан, стоит узнать, как осуществляется сам вход аккаунт. На айфоне нужно будет сначала обновить операционку.

      Если iOS 10.3 версии и новее, тогда в одном месте открывается доступ ко всем сервисам. Значит, чтобы войти в сервисы достаточно ввести Apple ID один раз и, он будет распознан сразу всеми. Процесс происходит так: «Настройки»«Вход в устройство» → указываете Apple ID и пароль от него.

      Возможные ошибки при входе

      Довольно часто высвечивается ошибка-отказ в регистрации по возрасту.

      Внимание! Согласно законодательству США авторизоваться самостоятельно можно только с 18 лет. С 13 лет зарегистрироваться можно лишь с разрешения опекуна. Именно для этого вводится дата рождения при создании ID

      Системный сбой, также может быть причиной, почему устройство не заходит через Apple ID. Введенные данные попросту не распознаются.

      Когда возник сбой выполнения входа нужно предпринять следующие шаги:

      1. Проверьте, стабилен ли интернет-сигнал.
      2. Временно отключите антивирус.
      3. Обновите iTunes.
      4. Выйдите из активного аккаунта в iTunes (в верхнем левом углу значок «магазин»→ «Деавторизация компьютера»).
      5. Перезагрузите комп и попробуйте ввести Apple ID повторно.

      Второй вариант исправить ситуацию такой:

      1. Зайдите в настройки телефона.
      2. Включите «Настроить как новый айфон».
      3. Нажмите «Пропустить этот шаг».
      4. Кликните на «Пропустить» и далее следуйте по подсказкам .
      5. После завершения, заходите в «Настройки» и повторно вводите адрес и пароль ID.

      Apple ID – это уникальная комбинация логина и пароля. С ее помощью открывается доступ ко всем сервисам компании. При создании нужно указывать правдивую информацию: фамилию, имя, дату рождения, страну и два электронных адреса. Все эти данные понадобятся при обращении в службу поддержки в будущем.

      Эта же учетная запись будет действовать и при входе в личный кабинет на сайте производителя устройства

      Но, как и в любой опции, здесь могут возникнуть баги. Первое что нужно предпринять: перезайти в свой аккаунт. Но если ничего не получится, связаться со службой поддержки для решения проблемы достаточно.

Рекомендуем к прочтению

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.