Меню Закрыть

Почему принтер мажет при печати

Содержание

Даже неукоснительное соблюдение руководства пользователя не является гарантией бесперебойной работы техники. И вот, после нескольких лет стабильной службы, на печать выводятся документы в пятнах и полосах. Ничего не остается, кроме как явится в сервисный центр с вопросом: «Почему принтер мажет листы при печати?». Специалистам придется рассмотреть несколько вариантов.

Почему принтер мажет при печати?

Информация, отправленная на печать, может быть до не узнаваемости испачкана чернилами. Это могут быть равномерные горизонтальные полосы, пятна, кляксы и другие причудливые геометрические фигуры.

Всю совокупность причин такого положения можно разбить на 4 категории:

  • Изнашивание деталей аппарата. Даже самые известные марки, такие как «Kyocera» и «Brother», рано или поздно приходят в негодность. Ухудшение качества печати – один из первых его симптомов;
  • Неправильная эксплуатация. Вина может лежать на пользователе, если тот взял на себя смелость изменить заводские настройки, чтобы таким образом «кастомизировать» девайс. Так, ошибочное выставление температуры на узле термозакрепления приводит к размазыванию тонера по кромке листа;
  • Заводской брак. Если принтер не справляется с возложенной на него задачей с первых дней после покупки, необходимо вернуть его продавцу по гарантии;
  • Низкое качество расходных материалов. К размазыванию тонера может привести мокрая, глянцевая или наэлектризованная бумага. Чернила желательно покупать только той же марки, что и сам аппарат.

Самостоятельное решение проблемы

В ряде случаев обычный юзер, не обладающий сверхъестественными познаниями, может попытаться исправить неполадку.

Выполнение несложной процедуры не повредит устройству и не отнимет много времени:

  1. Заготовить несколько десятков листов офисной бумаги. Совсем необязательно, чтобы они были чистыми. Подойдут уже использованные черновики;
  2. Создать в графическом редакторе чистый документ без какого-либо текста;
  3. Загрузить в аппарат листы;
  4. Поставить пустой документ на печать в 25-30 экземплярах;
  5. После такой прогонки печатающие головки обычно перестают мазать бумагу.

Современные модели возвещают о каких-либо неполадках специальными световыми кодами. Как правило, такая сигнализация выводится на лампочку, находящуюся на передней панели аппарата. Заглянув в инструкцию по эксплуатации, можно узнать, что означает конкретная последовательность миганий и пауз.

Лазерный принтер мажет при печати: что делать?

Неисправность может быть обнаружена не только на дешевых матричных и струйных моделях. Дорогие лазерные устройства также подвержены дефектам.

Среди наиболее распространенных причин такого положения:

  • Некачественный тонер. В качестве эксперимента необходимо его заменить. Если действие возымело эффект и печать вернулась в нормальное русло, тогда дело было именно в чернильнице;
  • Нельзя исключать возможность попадания во внутреннюю часть аппарата постороннего предмета;
  • Износился ракельный нож (предназначен для срезания излишка краски);
  • Емкость с отработанным тонером переполнена;
  • Равномерные полосы по всей длине листа говорят о неисправности с заряжающим валом (передает отрицательный заряд на поверхность вращающегося барабана);
  • На устройствах под маркой «Brother» пачканье документов – это первый звоночек, возвещающий поломку оптической системы. Поражены могут быть фокусирующее устройство или коллимирующий элемент;
  • Если на выходе получается бумага, исписанная повторяющимися «узорами», необходима починка гальванического контакта;
  • Пятна говорят об износе светочувствительного барабана.

Как почистить устройство?

Последовательность ее выполнения включает в себя такие действия:

  1. Перед очисткой извлечь электрический шнур из сети;
  2. Подготовить заранее чистящее средство для подобных устройств. В продаже имеются брендовые составы, рекомендованные конкретными производителями;
  3. Нельзя увлажнять сам девайс – вместо этого распылять чистящий состав следует на тряпочку или салфетку;
  4. Открыть крышку;
  5. Если все внутренние поверхности заляпаны чернилами, нужно протереть их влажной салфеткой;
  6. Если красящее вещество представляет собой порошок, то убрать его остатки можно только выдув их. Сделать это можно и при помощи пылесоса. Для сохранения здоровья рекомендуется надевать респиратор;
  7. Обязательно нужно почистить ролики (для струйного принтера). Краска хорошо сходит с них под воздействием спирта. Чаще всего именно в них лежит корень проблемы – будучи загрязненными, они «жуют» листы и пачкают их многочисленными пятнами.

Сколько стоит ремонт принтера в сервисе?

Качественный ремонт дорогостоящей оргтехники предоставляют только специализированные службы. Прежде чем переступить порог этих организаций, нужно ознакомиться с примерным прейскурантом оказываемых ими услуг.

Читайте также:  Как в экселе посчитать сумму квадратов

Стоимость работ может превысить продажную цену нового аппарата:

  • Очистка – 1400 рублей;
  • Замена фотобарабана – 350 руб;
  • Ремонт каретки – 1000 руб;
  • Извлечение посторонних предметов, попавших внутрь девайса – 850 руб;
  • Профилактические работы – 1000 руб;
  • Ремонт оптической системы – 1500 руб;
  • Замена ракелевых ножей – 450 руб;
  • Замена фотобарабана – 600 руб.

При первом посещении сервиса нужно показать специалистам образец замаранной бумаги. Это может подсказать работникам причину проблемы и сэкономить драгоценное время, особенно если аппарат используется непрерывно.

Починка высокотехнологичных устройств сродни лечению человека: невозможно приступить к ремонту без детального изучения причин неполадок. Так, есть множество причин, почему принтер мажет листы при печати: некачественная бумага, поломка, брак и т. д. Самому за починку лучше не браться, поскольку за самонадеянность придется заплатить втридорога.

Видео: решение проблемы с пачкающим бумагу принтером

В данном ролике мастер Станислав Челобитнев расскажет, как устранить дефекты печати на лазерном принтере HP:

Принтер, как и любая другая офисная техника – устройство довольно сложное и требующее к себе бережного обращения. Среди неполадок, с которыми сталкиваются владельцы принтеров, одной из самых распространённых является неисправность, при которой прибор начинает печатать грязно, пачкая бумагу полосами и точками разных размеров. Выглядит такая печать неприглядно, и годится разве что для чернового использования. Почему принтер пачкает бумагу и что делать в таком случае?

Проблемы с картриджем

Когда принтер начинает печатать грязно по краям или по середине, дело может быть вовсе не в самом устройстве, а в картридже, которым оно снабжено. На проблемы с картриджем могут указывать точки и полосы на отпечатках, общий грязный фон и другие следы лишнего тонера на бумаге. В зависимости от характера «загрязнений», можно предполагать наличие той или иной неисправности. Безусловно, принтер можно отнести в сервис сразу же, как обнаружатся неполадки, и в этом случае специалисты самостоятельно выявят и исправят поломку, однако некоторые неисправности при наличии минимальных навыков вполне поддаются самостоятельному ремонту. Среди наиболее частых неполадок с картриджем эксперты по оргтехнике выделяют:

  • Износ чистящего лезвия
  • Попадание на поверхность лезвия мусора или налипания на него слоя красящих веществ
  • Переполнение бункера «отработкой»
  • Загрязнённые валы
  • Некачественный тонер
  • Износ фотобарабана
  • Неисправности заряжающего вала, нарушение контакта с ним
  • Нарушение герметизации картриджа при замене тонера

Для того чтобы исправить данные неполадки, необходимо частично разобрать устройство, вытащив картридж и зачистив его лезвие либо заменив его на новое. После того как лезвие будет заменено, остатки «отработки» необходимо удалить, резервуар – прочистить, а картридж – заправить тонером. При заправке следует производить все манипуляции максимально бережно, дабы не нарушить герметичность картриджа, ведь её нарушение может также привести к появлению «грязи» при печати.

Важно! Если пользователь не обладает достаточными навыками в работе с подобной техникой, и не имеет представления о том, как производится демонтаж картриджа или замена лезвия, проводить данные процедуры самостоятельно ему не рекомендуется, так как неправильно выполненные действия могут повлечь за собой более серьёзную поломку устройства, усугубив ситуацию и увеличив расходы на будущий ремонт.

Грязноватый тон на отпечатках может указывать на неисправности в работе зарядного вала или оптики. Однако точно такой же «симптом» в работе печатных устройств проявляется, когда их картриджи заполнены некачественным тонером. В первую очередь стоит заменить тонер на более качественный и запустить прибор в тестовом режиме. Если «грязь» не исчезнет, стоит проверить фотовал, и при сильном или неравномерном износе заменить его на новый.

Бывает и так, что принтер начинает как бы дублировать изображение, распечатываемое на носителе. Это может указывать на неполадки в работе заряжающего вала, либо на то, что этот вал имеет плохой контакт с фотовалом.

Важно! Опытный техник легко сможет восстановить нарушенный контакт, однако, большинство пользователей предпочитают заменять заряжающий вал на новый.

Плохо пропечатанные, тонкие вертикальные линии на распечатке – явный признак того, что на дозирующем лезвии образовался небольшой слой тонера, мешающий ему работать. Лезвие при этом подлежит замене, однако если возможности заменить его нет, то можно попытаться очистить налёт вручную.

Читайте также:  Ps3 или xbox 360 плюсы и минусы

При замене тех или иных деталей картриджа очень важно использовать оригинальные запчасти. Стоят они, в большинстве случаев, дороже «левых» аналогов, однако только они идеально подстроены под работу с каждой конкретной моделью, в то время как дешёвые аналоги могут привести к увеличению интенсивности износа других деталей, что негативным образом скажется на дальнейшей эксплуатации устройства.

Проблемы с принтером

Если ничего из вышеперечисленного не помогло восстановить нормальную работоспособность устройства, то проблема, вероятно, кроется в нём самом. Для того чтобы убедиться, что проблема именно в принтере, опытные пользователи применяют так называемый «стоп-тест». Организовать такой тест можно двумя способами:

  1. Начать печать, открыв крышки
  2. Отключить прибор от питания в момент когда бумага находится под фотобарабаном, но не попадает при этом в узел закрепления.

Далее следует посмотреть на чистый лист, и если его чистота осталась прежней, то «помарки» на все отпечатки попадают именно в узле закрепления. К основным причинам, по которым принтер начинает мазать на бумаге, специалисты относят следующие:

  • Неудовлетворительное состояние термической плёнки
  • Отслоение «рубашки» резинового вала
  • Некорректные настройки
  • Проблемы с электроникой

В отличие от проблем с некачественным тонером, вышеперечисленные неисправности иногда влекут за собой, помимо некачественной печати, и повышенный расход тонера, так что затягивать с их исправлением специалисты категорически не рекомендуют.

Как устранить проблемы?

На поверхности исправной термоплёнки никаких визуальных дефектов вроде пригоревшего тонера или следов от механических повреждений наблюдаться не должно. Если небольшой нагар присутствует, то можно очистить его вручную.

Важно! Сказаться на качестве печати может и недостаточный прогрев термоплёнки. Происх

одить это может от неполадок в работе датчика, который отвечает за температурный режим при печати.

На таких датчиках во многих устройствах со временем образуется нагар, который необходимо периодически очищать.

Что касается проблем с «рубашкой» резиновых валиков, то для того, чтобы выяснить её наличие или отсутствие наверняка, придётся разбирать фактически половину устройства. Изношенные валики с отслоившимся покрытием подлежат замене.

Нередко причина некачественной и грязной печати кроется вовсе не внутри механических деталей устройства, а в неправильных настройках, которые пользователь выставил самостоятельно. Классическим примером в этом случае могут стать параметры толщины бумаги, задаваемые устройству. Если бумага в лотке тонкая, а прибор настроен на работу с плотным носителем, это зачастую может повлечь избыток расхода тонера и появление неприятного грязного фона на распечатываемых материалах.

Если же говорить о проблемах с электроникой, то в большинстве случаев справиться с ними своими силами фактически невозможно, и в этом случае лучше обратиться к специалистам из центров по обслуживанию, либо отдать прибор на ремонт по гарантии, если таковая имеется.

Подводя итог всему вышесказанному, стоит отметить, что для того, чтобы принтер не пачкал бумаги, стоит:

  • Выставлять устройству оптимальные для текущего носителя настройки
  • Соблюдать основные правила эксплуатации, обозначенные производителем
  • Своевременно и регулярно осуществлять профилактические ремонтные работы
  • При самостоятельных заменах картриджей действовать аккуратно и использовать только качественные материалы

При соблюдении этих простых правил принтер прослужит долго, и не будет марать бумагу при распечатке.

Не всегда работа с офисной техникой может быть легкой и без проблем. Часто пользователи начинают замечать разного рода дефекты на листах в виде черных полос по краям даже после заправки картриджа и его технического обслуживания. Особо неутешительная ситуация, когда принтер грязно печатает и пачкает бумагу. Проблема актуальна для струйных и лазерных моделей устройств фирм HP, Epson, Canon и многих других.

В этой статье мы подробно расскажем, почему принтер мажет листы при печати и что делать неопытному пользователю в такой ситуации. Вам будет предложено несколько несложных способов, как исправить данную проблему самостоятельно.

Причины «черной» печати

Чтобы перейти к детальному рассмотрению и решению каждой из возможных причин, следует систематизировать все варианты и распределить их на несколько групп. Это поможет более точно выяснить, что же именно случилось с печатающей техникой. Можно выделить несколько основных направлений неисправностей.

Читайте также:  Civilization 6 моды ingame editor

Что можно сделать самому

Если пользователь не имеет опыта ремонта офисной техники, то выполнение сложных процедур может быть затруднительно или вовсе невозможно в домашних условиях. Но решение проблемы, когда принтер мажет бумагу, может быть довольно простым. В первую очередь попробуйте выполнить все шаги инструкции ниже.

  1. Проверьте тип бумаги, которая используется.
  2. Подберите 10–20 листов формата А4 ранее использованных для печати.
  3. Откройте любой текстовый редактор. «Word» из офисного пакета есть на любом компьютере.
  4. Запустите печать сразу двух десятков страниц.

Такая нехитрая процедура позволит «прочистить» принтер от остатков чернил или тонера и устранить грязную печать. Это помогает только, если принтер пачкает листы из-за загрязнений внутри него любых его частей, которые контактируют с бумагой.

Более новые модели техники оснащаются встроенными экранами и индикаторами непосредственно на самой корпусе. В случаях некачественной печати также следует обратить внимание на уведомления на дисплее или нехарактерную последовательность мигания лампочек. Если индикаторы поменяли цвет с зеленного на желтый или красный, то это первый признак наличия проблем. Для «расшифровки» такого сообщения следует обратиться к инструкции по использованию аппарата.

Особенности лазерных

Зачастую ситуацию, когда принтер пачкает бумагу, может провоцировать картридж лазерного устройства. Ниже перечислим все возможные варианты неисправностей с этой частью принтера.

  • Выход из строя или износ ракеля (лезвия очистки). Это деталь, которая после процесса нанесения тонера на фотовал его остатки «срезает» в отсек отходов. Если лезвие некачественно стало выполнять свою работу, то такие остатки легко попадают на листы, что пачкает и мажет их в черный цвет.
  • Переполнения бункера отходов лазерного картриджа. Весь тонер, который был снят лезвием и не попал на бумагу, автоматически отправляется в отстойник картриджа. Но если места для новых его порций в нем нет, то как результат мы получаем запачканные листы. Единственным решением такой проблемы будет очистка бункера. А в дальнейшем такую «уборку» следует проводить после каждой заправки картриджа.

Кроме самого картриджа внутри принтера есть еще несколько агрегатов и частей, которые могут вызывать грязную печать. Их тоже нельзя исключить из перечня возможных «виновников» проблем с аппаратом.

Два последних пункта в домашних условиях без дополнительных знаний и навыков сделать невозможно самостоятельно. Если есть подозрения в этом направлении, то обратитесь за помощью к специалистам.

Особенности струйных

Дополнительные материалы для решения проблемы принтера, когда он мажет листы:

Самостоятельная чистка принтера

  • Внутри самого аппарата часто можно встретить остатки чернил, тонера, пыль, куски бумаги или другие инородные предметы. Все это изъять нужно вручную или с помощью пылесоса, если речь идет о пыли и тонере.
  • Не лишним будет произвести чистку картриджей, системы непрерывной подачи чернил, печатающей головки. Для профилактики такие процедуры рекомендуется проводить каждый раз после интенсивного использования техники.
  • Очистка механизма подачи бумаги производится вручную для лазерных принтеров и ручным или программным способом для струйных устройств.

Обзор цен на услуги в сервис-центрах

Если по каким-либо причинам самостоятельно произвести ремонтные работы Вы не в силах, то ничего не мешает воспользоваться услугами специалистов. Чтобы ориентироваться в ценах, мы подготовили обзор цен на услуги в сервисных центрах. На эту стоимость можно смело ориентироваться. Если хотите, чтобы специалисты произвели ремонт в Вашем доме или офисе, то такая услуга тоже доступна, но немного дороже.

  • Чистка внутри и снаружи корпуса — 15000.
  • Извлечение посторонних предметов — 1000.
  • Мероприятия по профилактике печатающего устройства — 1000.
  • Замена фотовала — 400.
  • Замена ножей очистки — 500.
  • Ремонт каретки «струйника» — 1000.
  • Ремонт «оптики» в лазерном принтере — 2000.

Указаны минимальные цены в рублях на каждую из услуг для стандартной печатающей техники.

Чтобы ускорить процесс выявления причин неисправности и сам ремонт, возьмите с собой пример образца некачественной печати. Такая информация способна помочь специалистам разобраться в проблеме быстрее.

Видео инструкция

Рекомендуем к прочтению

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.